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后期管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分,它涵蓋了項目完成后的各個環(huán)節(jié),包括質(zhì)量控制、成本管理、資源調(diào)度、進度追蹤以及客戶反饋處理等多個方面。
包括哪些方面
1. 質(zhì)量控制:確保產(chǎn)品或服務(wù)達到既定標(biāo)準(zhǔn),通過嚴格的檢驗流程,保證后期產(chǎn)出的質(zhì)量。
2. 成本管理:對后期制作的投入進行精細化管理,控制額外費用,提升經(jīng)濟效益。
3. 資源調(diào)度:合理調(diào)配人力、物力、財力等資源,確保后期工作的高效運行。
4. 進度追蹤:監(jiān)控后期項目的進度,及時調(diào)整計劃,保證項目按時完成。
5. 客戶反饋處理:收集并分析客戶反饋,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度。
重要性
后期管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 維護企業(yè)聲譽:高質(zhì)量的后期工作能提升企業(yè)形象,贏得客戶信任。
2. 提高效率:有效的資源調(diào)度和進度管理能減少浪費,提高工作效率。
3. 控制風(fēng)險:通過質(zhì)量控制和成本管理,降低因質(zhì)量問題或超支帶來的風(fēng)險。
4. 優(yōu)化服務(wù):及時處理客戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù),提升客戶體驗。
方案
1. 建立標(biāo)準(zhǔn)化流程:制定詳細的后期制作流程,明確各環(huán)節(jié)職責(zé),確保每個步驟都有章可循。
2. 引入績效考核:設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpis),激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
3. 實施定期培訓(xùn):定期對員工進行技能培訓(xùn)和知識更新,提升團隊專業(yè)能力。
4. 建立反饋機制:設(shè)立專門的客戶服務(wù)中心,及時收集和處理客戶意見,改進工作流程。
5. 采用項目管理工具:利用現(xiàn)代項目管理軟件,跟蹤項目進度,優(yōu)化資源分配。
6. 定期審計:對后期制作的成本和質(zhì)量進行定期審計,確保制度的有效執(zhí)行。
在實施這些方案時,需靈活調(diào)整以適應(yīng)不同的項目需求,同時注重團隊溝通,確保每個人都明白自己的角色和期望。后期管理制度的成功不僅在于制度本身,更在于全體員工的執(zhí)行和持續(xù)改進。
后期管理制度范文
第1篇 萬科地產(chǎn)前期后期配套管理制度
一、目的
為規(guī)范公司工程項目前期及后期配套工作行為及事務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),使工作得以圓滿進行,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司工程項目各階段所有前期及后期配套工作的進行。
三、前期、后期配套工作要求
1、工程部前、后期配套工作人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全過程的程序,熟悉政府土地、規(guī)劃、建設(shè)、配套、工程管理體系的辦事程序。
2、了解開發(fā)項目的占地面積、容積率和綠化率等規(guī)劃指標(biāo),項目紅線內(nèi)外水、電等能源配套設(shè)施情況及收費,是否九通一平,樓盤的地理位置,交通狀況以及規(guī)劃狀況,項目周邊地塊供求狀況、自然條件、社會環(huán)境、周邊經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、有無政策限制等及將采取哪些節(jié)能、環(huán)保和智能化設(shè)施、物業(yè)管理方式等。
3、以項目為基礎(chǔ)了解施工進度,從實際出發(fā)制定合理的工作計劃,實現(xiàn)與工程建設(shè)的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、同步。
4、所有有關(guān)工程項目的政府批件、權(quán)證資料,一經(jīng)獲得將原件并復(fù)印件轉(zhuǎn)交資料員保管,做好交接記錄工作。
5、配套工作進行中,涉及費用支出的,填寫《簽呈》及《付款申請單》,由總裁、副總經(jīng)理、財務(wù)部、預(yù)算部簽字同意后領(lǐng)取,將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部。
6、工程結(jié)束后,對工程期間工作做總結(jié)報告,交主管經(jīng)理審閱。
7、搜集政府有關(guān)建筑、能源等相關(guān)政策,提前完成項目前期配套的計劃工作,上報主管經(jīng)理進行相關(guān)決策。
8、應(yīng)定期上報工作進度計劃及相關(guān)政策法規(guī)研究報告。
四、工程部前期、后期配套工作職責(zé)
1、辦理從項目立項開始到申請《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的全部手續(xù)工作。
2、辦理申請《建筑工程施工許可證》的全部手續(xù)工作。
3、辦理能源、占路、::掘路、綠化、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。
4、協(xié)助組織工程竣工、檔案驗收工作,辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、工作內(nèi)容
1、項目可行性研究階段:
(1)搜集市場相關(guān)信息,為公司決策層提供可靠數(shù)據(jù),辦理土地準(zhǔn)備工作,制定嚴密工作計劃,計劃包括征地(買地)、拆遷、補償?shù)确桨浮?/p>
責(zé)任部門:集團公司決策層(可行性研究報告、初步方案、項目論證資料等)
(2)測量隊測繪獲得現(xiàn)狀地形圖,填報《建設(shè)用地申請書》。
(3)辦理《建設(shè)用地選址意見書》。
(4)辦理《建設(shè)項目環(huán)境影響報告表》,環(huán)保局出具《環(huán)評證明書》。
2、項目前期階段:
(1)繳納土地轉(zhuǎn)讓金、土地契稅,獲得《土地使用權(quán)出讓合同》、《交納土地出讓金證明》。
(2)辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》??傻玫浇?jīng)規(guī)劃部門蓋章的《現(xiàn)狀地形圖》及核發(fā)通知 。
(3)辦理《土地使用權(quán)證》。配合測量隊、地籍管理部門做指界工作,獲得土地地籍圖。
(4)辦理《設(shè)計階段能源可供證明》或《大、小能源配套證明》。
(5)聯(lián)系各水、電、燃氣、熱力、市政等單位,了解能源和市政配套要求,配合設(shè)計單位找到能源配套接口。
(6)委托設(shè)計單位出設(shè)計方案,填報《規(guī)劃設(shè)計方案申報表》。
(7)測量隊定樁、放線,交納相關(guān)費用。
(8)辦理《房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)預(yù)審》。
(9)辦理《內(nèi)資企業(yè)投資項目備案申請》。
(10)辦理建委報建工作。
(11)協(xié)助組織設(shè)計單位招標(biāo),辦理招標(biāo)備案。
(12)各專業(yè)(水、電、燃氣、熱力、市政等)設(shè)計要點、方案證書,交納相關(guān)費用。
(13)辦理《建設(shè)工程消防設(shè)計審核意見書》,交納相關(guān)費用。
(14)辦理《建設(shè)工程人防設(shè)計審核意見書》,交納相關(guān)費用。
(15)辦理《 供熱證明書》,交納相關(guān)費用。
(16)辦理《綠化證明書》,如需辦理綠化遷移手續(xù),交納相關(guān)費用。
(17)辦理《防雷證明書》。
(18)辦理《大、小配套手續(xù)費》。
(19)辦理《擴初設(shè)計批復(fù)》,項目投資計劃,設(shè)計單位施工圖紙設(shè)計及各專業(yè)項目圖紙設(shè)計(根據(jù)專業(yè)公司要求或由專業(yè)公司設(shè)計),辦理《施工圖審查意見書》。
(20)辦理設(shè)計合同、勘察合同備案。
(21)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
3、工程招標(biāo)階段:
(1)在取得《施工圖審查意見書》后,辦理《監(jiān)理、施工單位工程招標(biāo)監(jiān)督管理》。
(2)監(jiān)理、施工單位招標(biāo)及招標(biāo)備案。
(3)辦理《工程質(zhì)量監(jiān)督申報登記書》。
(4)交納墻改費、散裝水泥費、安全文明施工等相關(guān)費用。
(5)辦理《工程施工許可證》。
(6)辦理《售房許可證》。
4、工程施工準(zhǔn)備階段:
(1)試樁前,進行臨時水、電的開戶,協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取充分享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
(2)向轄區(qū)綠化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市政、交通管理等部門辦理相關(guān)手續(xù)、交納管理費,負責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。
5、工程施工
階段:
(1)協(xié)調(diào)與質(zhì)量監(jiān)督站的關(guān)系,協(xié)助組織申報樁基、基礎(chǔ)、主體、竣工等各階段的驗收工作,做好現(xiàn)場資料的整理、歸檔工作。
(2)能源(水、電、燃氣、熱力、市政等)單位驗收組織,簽訂使用正式使用協(xié)議、合同。
6、工程竣工備案驗收階段:
(1)負責(zé)組織勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工及各專業(yè)局進行備案工作,獲得《勘察單位工作質(zhì)量合格證明書》、《設(shè)計單位工程質(zhì)量合格證明書》、《監(jiān)理單位竣工驗收評估報告》《施工單位質(zhì)量保修書》、《工程質(zhì)量驗收證明書》、《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督報告》、《工程竣工備案通知書》。
(2)組織各單位辦理工程檔案驗收,獲得《建設(shè)工程檔案移交清冊》、《工程檔案驗收合格證》。
(3)委托防雷、室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測單位進行相關(guān)監(jiān)測。
(4)組織人防監(jiān)督站進行人防竣工驗收工作,獲得《人防合格證明書》
(5)組織消防單位進行消防驗收,獲得《消防驗收意見書》
(6)組織環(huán)保單位進行驗收,獲得《消防影響報告》。
(7)辦理《規(guī)劃驗線合格證》
(8)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格證》
(9)辦理《建筑面積核定書》,辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》。
(10)經(jīng)營管理單位竣工驗收及資料交接工作。
六、在前、后期配套工作流程中,各職能部門應(yīng)按照部門職責(zé)完成本部門應(yīng)完成的工作。
七、本制度解釋權(quán)、修訂權(quán)屬集團工程部
八、本制度于2005年 7月 1日起執(zhí)行。
九、附圖表:
1、前期配套流程圖
2、施工竣工流程圖
3、請款核銷流程圖
第2篇 住宅后期物業(yè)管理內(nèi)容
住宅項目后期物業(yè)管理內(nèi)容
1.日常物業(yè)管理
-配合項目的銷售、推廣宣傳等工作;
-規(guī)范項目公共區(qū)域、公用設(shè)備設(shè)施的維護、檢修及能耗控制工作;
-辦理業(yè)主入住及后期的二次裝修工作程序的實施;
-安排業(yè)主有效規(guī)范的搬遷工作;
-制定下一年度各項工作計劃;
-培訓(xùn)各級員工合理高效的處理日常業(yè)主投訴的行為及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
-監(jiān)管項目消防設(shè)施設(shè)備運作情況,定期進行維保,并對消防隱患及時提交解決建議并落實;
-管理項目清潔工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),營造合理、清潔的居住環(huán)境;
-監(jiān)管項目公共區(qū)域和共用設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作正常有序,以及各相關(guān)規(guī)范的落實;
-進一步完善緊急情況處理程序、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和檢查制度等;
-定期培訓(xùn)各級員工服務(wù)意識、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等,不斷提高員工隊伍素質(zhì);
-制定完善的空房管理程序并實施;
-定期向開發(fā)商匯報管理情況;
-完成隨時增加的物業(yè)管理內(nèi)容。
2.物業(yè)各專項重點管理內(nèi)容:
1)對客戶服務(wù)管理
檔案管理
-業(yè)主檔案管理
-業(yè)主檔案建立
-業(yè)主檔案保存
-業(yè)主檔案的修改
-業(yè)主檔案的變更
-業(yè)主檔案的作廢
_業(yè)主投訴管理
受理原則
業(yè)主投訴管理使物業(yè)公司必須面臨的一項非常重要的工作,合理有效地對業(yè)主投訴進行管理,將直接影響到業(yè)主對整個物業(yè)公司的看法,因此業(yè)主投訴管理遵循以下原則:
-所有投訴無論大小,均須認真受理
-所有真正投訴均須在《投訴處理記錄表》中登記備案;
-所有投訴無論解決與否須在一個工作日內(nèi)作出第一次回復(fù);
-所有書面投訴須由客戶服務(wù)中心負責(zé)人作出書面答復(fù)。
投訴處理流程:
-客戶服務(wù)中心接到業(yè)主投訴流程
-其他部門接到業(yè)主投訴流程
-業(yè)主直接向公司總部投訴流程
無論何種反應(yīng)途徑,在處理原則上都應(yīng)遵循同樣的原則,只有這樣,才能保證物業(yè)對外的規(guī)范性。
投訴匯總
客戶服務(wù)中心定期對業(yè)主的投訴進行匯總和歸納,并將匯總的資料交給項目總監(jiān),以方便總監(jiān)隨時了解項目業(yè)主的需求和物業(yè)的運行狀況。
2)空房管理
任何一個項目在后期管理中都會有空置房的管理,一個物業(yè)項目空房管理的好壞不僅反映物業(yè)管理水平,而且對后期的銷售將產(chǎn)生直接影響。
物業(yè)的保安員在日常巡邏中,空房的檢查巡視作為其中的一項內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)各種影響看房的不利因素。發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時整改。對
空房內(nèi)不通暢,不清潔
照明不能正常使用
工程管線有跑、冒、滴、漏
設(shè)施不能使用
等情況必須及時整改。
保潔員每周對空房進行一次清潔,使現(xiàn)場保持干凈、整潔;
工程人員每周對空房進行一次檢查,保證設(shè)施正常使用;
3)物業(yè)工程設(shè)備運行維護管理
對于該項目而言,物業(yè)工程及設(shè)備管理將是物業(yè)合理運營的基礎(chǔ)保障,我公司將從以下幾方面進行服務(wù):
_管理原則:
-對物業(yè)內(nèi)所有的設(shè)備設(shè)施的配備負責(zé);
-保證物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)和使用
-負責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施的檢查、維護和修繕;
-負責(zé)對物業(yè)設(shè)備的資產(chǎn)管理
-負責(zé)設(shè)備的耗材及零配件的采購和管理
_物業(yè)設(shè)備運行管理
-保持設(shè)備的完好狀態(tài)
-合理安排設(shè)備的工作負荷
-建立完善物業(yè)設(shè)備使用規(guī)章制度
-加強對設(shè)備操作人員的規(guī)范管理
_物業(yè)設(shè)備保養(yǎng)明確以下內(nèi)容:
-明確物業(yè)設(shè)備維護保養(yǎng)的基本內(nèi)容;
-做好物業(yè)設(shè)備的三級保養(yǎng)制度并實施
-采用日常維護與計劃性維護相結(jié)合的保養(yǎng)方式;
-必要的配件要常備。
4)裝修管理
由工程部負責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)管,看其是否按裝修方案施工,有無破壞結(jié)構(gòu)及公共設(shè)施等問題。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正。
施工完畢后,由工程部進行驗收;
如裝修工程違反裝修規(guī)定或違背裝修申請的內(nèi)容,物業(yè)有權(quán)向裝修單位發(fā)放《整改通知單》,責(zé)令其改正。
由客戶服務(wù)中心存檔。
5)物業(yè)安全與消防管理
根據(jù)該項目地理位置及客戶群定位,安全管理將是本項目的一個重要服務(wù)內(nèi)容。
_安全管理的重要原則和措施:
-以預(yù)防為主,建立健全各項安全管理制度和規(guī)定;
-制定處理各類突發(fā)事件的應(yīng)變方案和預(yù)案;
-負責(zé)維持物業(yè)內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助公安部門搞好安全保衛(wèi)工作;
-加強安全設(shè)施的建設(shè)、管理和維護,做到人防、技防相結(jié)合;
-加強保安隊伍的培訓(xùn)工作,提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。
_消防管理
物業(yè)的消防工作目的是預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,最大限度降低和減少火災(zāi)損失,為業(yè)主提供安全的生活環(huán)境,保障業(yè)主的財產(chǎn)生命安全,消防工作要從人力、物力、技術(shù)等多方面充分做好準(zhǔn)備。消防管理應(yīng)做好以下工作:
-明確三級防火責(zé)任制
-制定并實施完善的消防規(guī)章制度
-建立義務(wù)消防隊
-明確合理的滅火處理程序并實施培訓(xùn)
-明確各級人員在滅火救災(zāi)中的職責(zé)
3.物業(yè)管理服務(wù)范圍
根據(jù)該項目特點,本公司認為我們提供的服務(wù)應(yīng)包括以下方面:
1)物業(yè)常規(guī)性服務(wù)
_安全方面
-園區(qū)秩序維護
-公共區(qū)域巡視
-車輛管理
-物品出入登記
-安全監(jiān)控
-突發(fā)事件處理
-24小時執(zhí)崗
-地下停車管理
_消防方面
-消防管理規(guī)則的建立與執(zhí)行者
-消防設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)
-消防隱患的排查
-日常消防演練
-裝修期間的消防巡查
_公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維保服務(wù)
-給、排水系統(tǒng)維保
-電力系統(tǒng)維保
-消防系統(tǒng)維保
-電梯系統(tǒng)維保
-智能化系統(tǒng)維保
-園林綠化系統(tǒng)維保
-設(shè)備設(shè)施維保制度的建立與執(zhí)行
-裝修管理
-入室維修的建立與執(zhí)行
-其它公共區(qū)域工程維保
_綠化管理服務(wù)
-綠地維護與管理
-病蟲害防治
-園林造型調(diào)整與安排
-綠化管理制度的建立與執(zhí)行
_清潔管理服務(wù)
-公共區(qū)域清潔
-垃圾清運
-環(huán)境消殺
-清潔設(shè)備養(yǎng)護與存放
-清潔管理制度的建立與執(zhí)行
_客戶服務(wù)管理
-接聽電話及投訴處理服務(wù)
-業(yè)主回訪
-咨詢解答
-檔案管理
-物業(yè)費收繳
-與相關(guān)政府或內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)
-安全監(jiān)控及報修處理
-與客戶服務(wù)有關(guān)的其他服務(wù)
_特色服務(wù)
特約服務(wù)將根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容確認是否收取合理費用,如有條件,其中部分服務(wù)可為免費提供。
根據(jù)項目特點,我公司認為應(yīng)具備如下相關(guān)類別的增值服務(wù)及特色服務(wù):
-公開投訴電話
-入室清潔服務(wù)
-洗衣收送服務(wù)
-入室維修服務(wù)
-商務(wù)服務(wù)(打印、復(fù)印、傳真等)
-票務(wù)代理服務(wù)(代訂車票、機票等)
-代叫出租車服務(wù)
-家居設(shè)施定期維保翻新
-預(yù)約家庭鐘點工
-車輛清洗、保養(yǎng)
第3篇 大廈后期經(jīng)營管理服務(wù)建議
大廈后期經(jīng)營管理和服務(wù)建議
鑒于大廈是企業(yè)改制轉(zhuǎn)型后的第一個開發(fā)項目,同時又由于大廈所處的地理位置以及設(shè)計的獨特性,物業(yè)公司決心通過提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)項目,不斷滿足客戶商務(wù)方面的需求,把大廈物管做成一個品牌項目,達到提升總公司形象,延續(xù)物業(yè)開發(fā)的賣點,保證公司經(jīng)營利潤的持續(xù)性,外接物業(yè)管理,增加利潤增長點的目的。所以就本大廈后期管理和服務(wù)而言,有以下建議:
1、節(jié)能降耗、節(jié)約成本,將樓宇、設(shè)備自控與人工管理相結(jié)合,制定科學(xué)、合理的設(shè)施設(shè)備運行時間,公共區(qū)域照明開關(guān)時間。
2、確保服務(wù)質(zhì)量,加強與百盛的及時溝通,保證百盛的經(jīng)營環(huán)境,保證公司收益。
3、拓展物業(yè)管理經(jīng)營方面,在百盛營業(yè)以后,將根據(jù)物業(yè)運行及管理區(qū)域、管理職能劃分情況,制定物業(yè)創(chuàng)收計劃,以彌補物管費不足。
4、按照條例規(guī)定,公司應(yīng)給一定比例的經(jīng)營用戶用于彌補物管費的不足,公司可否將這一建議提交公司。
第4篇 某某房地產(chǎn)公司前后期配套管理工作要求
某房地產(chǎn)公司前、后期配套管理工作要求
以下是某公司的前期、后期配套工作要求,僅供參考。
1、工程部前、后期配套工作人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全過程的程序,熟悉政府土地、規(guī)劃、建設(shè)、配套、工程管理體系的辦事程序。
2、了解開發(fā)項目的占地面積、容積率和綠化率等規(guī)劃指標(biāo),項目紅線內(nèi)外水、電等能源配套設(shè)施情況及收費,是否九通一平,樓盤的地理位置,交通狀況以及規(guī)劃狀況,項目周邊地塊供求狀況、自然條件、社會環(huán)境、周邊經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、有無政策限制等及將采取哪些節(jié)能、環(huán)保和智能化設(shè)施、物業(yè)管理方式等。
3、以項目為基礎(chǔ)了解施工進度,從實際出發(fā)制定合理的工作計劃,實現(xiàn)與工程建設(shè)的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、同步。
4、所有有關(guān)工程項目的政府批件、權(quán)證資料,一經(jīng)獲得將原件并復(fù)印件轉(zhuǎn)交資料員保管,做好交接記錄工作。
5、配套工作進行中,涉及費用支出的,填寫《簽呈》及《付款申請單》,由總裁、副總經(jīng)理、財務(wù)部、預(yù)算部簽字同意后領(lǐng)取,將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部。
6、工程結(jié)束后,對工程期間工作做總結(jié)報告,交主管經(jīng)理審閱。
7、搜集政府有關(guān)建筑、能源等相關(guān)政策,提前完成項目前期配套的計劃工作,上報主管經(jīng)理進行相關(guān)決策。
8、應(yīng)定期上報工作進度計劃及相關(guān)政策法規(guī)研究報告。
工程部前期、后期配套工作職責(zé):
1、辦理從項目立項開始到申請《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的全部手續(xù)工作。
2、辦理申請《建筑工程施工許可證》的全部手續(xù)工作。
3、辦理能源、占路、掘路、綠化、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。
4、協(xié)助組織工程竣工、檔案驗收工作,辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作內(nèi)容
1、項目可行性研究階段:
(1)搜集市場相關(guān)信息,為公司決策層提供可靠數(shù)據(jù),辦理土地準(zhǔn)備工作,制定嚴密工作計劃,計劃包括征地(買地)、拆遷、補償?shù)确桨?。?zé)任部門:集團公司決策層(可行性研究報告、初步方案、項目論證資料等)
(2)測量隊測繪獲得現(xiàn)狀地形圖,填報《建設(shè)用地申請書》。
(3)辦理《建設(shè)用地選址意見書》。
(4)辦理《建設(shè)項目環(huán)境影響報告表》,環(huán)保局出具《環(huán)評證明書》。
2、項目前期階段:
(1)繳納土地轉(zhuǎn)讓金、土地契稅,獲得《土地使用權(quán)出讓合同》、《交納土地出讓金證明》。
(2)辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》??傻玫浇?jīng)規(guī)劃部門蓋章的《現(xiàn)狀地形圖》及核發(fā)通知。
(3)辦理《土地使用權(quán)證》。配合測量隊、地籍管理部門做指界工作,獲得土地地籍圖。
(4)辦理《設(shè)計階段能源可供證明》或《大、小能源配套證明》。
(5)聯(lián)系各水、電、燃氣、熱力、市政等單位,了解能源和市政配套要求,配合設(shè)計單位找到能源配套接口。
(6)委托設(shè)計單位出設(shè)計方案,填報《規(guī)劃設(shè)計方案申報表》。
(7)測量隊定樁、放線,交納相關(guān)費用。
(8)辦理《房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)預(yù)審》。
(9)辦理《內(nèi)資企業(yè)投資項目備案申請》。
(10)辦理建委報建工作。
(11)協(xié)助組織設(shè)計單位招標(biāo),辦理招標(biāo)備案。
(12)各專業(yè)(水、電、燃氣、熱力、市政等)設(shè)計要點、方案證書,交納相關(guān)費用。
(13)辦理《建設(shè)工程消防設(shè)計審核意見書》,交納相關(guān)費用。
(14)辦理《建設(shè)工程人防設(shè)計審核意見書》,交納相關(guān)費用。
(15)辦理《供熱證明書》,交納相關(guān)費用。
(16)辦理《綠化證明書》,如需辦理綠化遷移手續(xù),交納相關(guān)費用。
(17)辦理《防雷證明書》。
(18)辦理《大、小配套手續(xù)費》。
(19)辦理《擴初設(shè)計批復(fù)》,項目投資計劃,設(shè)計單位施工圖紙設(shè)計及各專業(yè)項目圖紙設(shè)計(根據(jù)專業(yè)公司要求或由專業(yè)公司設(shè)計),辦理《施工圖審查意見書》。
(20)辦理設(shè)計合同、勘察合同備案。
(21)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
3、工程招標(biāo)階段:
(1)在取得《施工圖審查意見書》后,辦理《監(jiān)理、施工單位工程招標(biāo)監(jiān)督管理》。
(2)監(jiān)理、施工單位招標(biāo)及招標(biāo)備案。
(3)辦理《工程質(zhì)量監(jiān)督申報登記書》。
(4)交納墻改費、散裝水泥費、安全文明施工等相關(guān)費用。
(5)辦理《工程施工許可證》。
(6)辦理《售房許可證》。
4、工程施工準(zhǔn)備階段:
(1)試樁前,進行臨時水、電的開戶,協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取充分享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
(2)向轄區(qū)綠化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市政、交通管理等部門辦理相關(guān)手續(xù)、交納管理費,負責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。
5、工程施工階段:
(1)協(xié)調(diào)與質(zhì)量監(jiān)督站的關(guān)系,協(xié)助組織申報樁基、基礎(chǔ)、主體、竣工等各階段的驗收工作,做好現(xiàn)場資料的整理、歸檔工作。
(2)能源(水、電、燃氣、熱力、市政等)單位驗收組織,簽訂使用正式使用協(xié)議、合同。
6、工程竣工備案驗收階段:
(1)負責(zé)組織勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工及各專業(yè)局進行備案工作,獲得《勘察單位工作質(zhì)量合格證明書》、《設(shè)計單位工程質(zhì)量合格證明書》、《監(jiān)理單位竣工驗收評估報告》《施工單位質(zhì)量保修書》、《工程質(zhì)量驗收證明書》、《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督報告》、《工程竣工備案通知書》。
(2)組織各單位辦理工程檔案驗收,獲得《建設(shè)工程檔案移交清冊》、《工程檔案驗收合格證》。
(3)委托防雷、室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測單位進行相關(guān)監(jiān)測。
(4)組織人防監(jiān)督站進行人防竣工驗收工作,獲得《人防合格證明書》
(5)組織消防單位進行消防驗收,獲得《消防驗收意見書》
(6)組織環(huán)保單位進行驗收,獲得《消防影響報告》。
(7)辦理《規(guī)劃驗線合格證》
(8)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格證》