崗位職責是什么
中醫(yī)館館長是中醫(yī)醫(yī)療機構的核心管理者,負責全面運營和管理一家中醫(yī)館,確保其高效、合規(guī)地為患者提供中醫(yī)診療服務。
崗位職責要求
1. 深厚的中醫(yī)理論基礎:館長需具備扎實的中醫(yī)藥學知識,對中醫(yī)診斷、治療及養(yǎng)生理念有深入理解。
2. 管理能力:需具備良好的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力,能夠帶領團隊實現(xiàn)目標。
3. 法規(guī)知識:熟悉醫(yī)療行業(yè)相關法律法規(guī),確保館內(nèi)運營符合國家規(guī)定。
4. 商業(yè)敏感度:了解市場動態(tài),能制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略。
5. 溝通技巧:擅長與患者、員工及合作伙伴溝通,解決各類問題。
6. 責任心:以患者為中心,注重服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
崗位職責描述
作為中醫(yī)館館長,日常工作包括但不限于以下幾個方面:
1. 制定戰(zhàn)略:規(guī)劃中醫(yī)館的發(fā)展方向,設定短期和長期目標,并制定實施計劃。
2. 運營管理:監(jiān)督日常運營,包括財務管理、人力資源、客戶服務等,確保館內(nèi)各項工作的順利進行。
3. 人才隊伍建設:招募、培訓和激勵員工,提升團隊專業(yè)水平和服務質(zhì)量。
4. 醫(yī)療質(zhì)量控制:監(jiān)控診療流程,確保醫(yī)療安全,處理醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)患關系。
5. 市場推廣:策劃和執(zhí)行營銷活動,提升中醫(yī)館的知名度和影響力。
6. 合作拓展:與醫(yī)療機構、供應商等建立合作關系,拓寬業(yè)務范圍。
有哪些內(nèi)容
1. 優(yōu)化服務流程:館長應不斷評估和改進服務流程,提高患者就診體驗,如預約系統(tǒng)、候診區(qū)舒適度等。
2. 建立質(zhì)量標準:制定內(nèi)部質(zhì)量控制標準,定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查,確保診療服務的專業(yè)性和準確性。
3. 人才培養(yǎng):開展定期培訓,提升員工的中醫(yī)技能和服務意識,鼓勵持續(xù)學習和發(fā)展。
4. 患者關系管理:傾聽患者反饋,及時處理投訴,維護良好的醫(yī)患溝通渠道。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:關注中醫(yī)藥領域的最新研究和技術,適時引入新的診療方法或產(chǎn)品,保持中醫(yī)館的競爭力。
6. 社區(qū)互動:參與社區(qū)活動,推廣中醫(yī)文化,提高中醫(yī)館在社區(qū)內(nèi)的認可度。
總結中醫(yī)館館長的職責,就是要在尊重傳統(tǒng)中醫(yī)的基礎上,運用現(xiàn)代管理理念,推動中醫(yī)館的全面發(fā)展,為患者提供高質(zhì)量的中醫(yī)服務,同時確保醫(yī)療安全和合規(guī)運營。
中醫(yī)館館長崗位職責范文
第1篇 中醫(yī)館館長崗位職責
中醫(yī)館館長 崗位職責:
1. 全面負責中醫(yī)館管理工作(醫(yī)療、教學、預防、人事、保衛(wèi)、設備、財務、總務等);
2. 貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)政策,嚴格遵守國家有關法律法規(guī)及公司頒布的管理制度,防范醫(yī)療事故發(fā)生,對醫(yī)療事故進行及時有效的處理并解決,培塑醫(yī)院在社會上的良好形象;
3. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制訂醫(yī)館的工作計劃,按期布置、檢查總結工作,診療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行,并達成醫(yī)館全年工作目標;
4. 負責醫(yī)館工作人員的任免、聘任、辭退、獎懲、調(diào)動及合同簽訂等工作;
5. 檢查督促財務收支,審查預決算;
6. 完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1. 館長的任職年齡一般為65歲以內(nèi),身體健康。
2. 中醫(yī)醫(yī)學??埔陨蠈W歷,具有中醫(yī)醫(yī)師資格證和職業(yè)證書,中級以上衛(wèi)生專業(yè)技術職稱,3年以上醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗;或3年以上市級醫(yī)院中醫(yī)科室主任/副主任,或縣級以上中醫(yī)院院長/副院長經(jīng)驗。
3. 具有良好的責任心、抗壓能力和工作主動性。
4. 具有開拓精神和能力,且具有較強的風險管控意識。
5. 具有號召力和人格魅力,能夠帶領全院員工團結一致完成本院工作目標。 崗位職責:
1. 全面負責中醫(yī)館管理工作(醫(yī)療、教學、預防、人事、保衛(wèi)、設備、財務、總務等);
2. 貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)政策,嚴格遵守國家有關法律法規(guī)及公司頒布的管理制度,防范醫(yī)療事故發(fā)生,對醫(yī)療事故進行及時有效的處理并解決,培塑醫(yī)院在社會上的良好形象;
3. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制訂醫(yī)館的工作計劃,按期布置、檢查總結工作,診療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行,并達成醫(yī)館全年工作目標;
4. 負責醫(yī)館工作人員的任免、聘任、辭退、獎懲、調(diào)動及合同簽訂等工作;
5. 檢查督促財務收支,審查預決算;
6. 完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1. 館長的任職年齡一般為65歲以內(nèi),身體健康。
2. 中醫(yī)醫(yī)學專科以上學歷,具有中醫(yī)醫(yī)師資格證和職業(yè)證書,中級以上衛(wèi)生專業(yè)技術職稱,3年以上醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗;或3年以上市級醫(yī)院中醫(yī)科室主任/副主任,或縣級以上中醫(yī)院院長/副院長經(jīng)驗。
3. 具有良好的責任心、抗壓能力和工作主動性。
4. 具有開拓精神和能力,且具有較強的風險管控意識。
5. 具有號召力和人格魅力,能夠帶領全院員工團結一致完成本院工作目標。