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崗位職責(zé)是什么
系統(tǒng)銷(xiāo)售主管是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和優(yōu)化公司的系統(tǒng)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 系統(tǒng)銷(xiāo)售主管需具備深厚的行業(yè)知識(shí),尤其是信息技術(shù)和企業(yè)解決方案領(lǐng)域。
2. 必須具有出色的銷(xiāo)售策略制定和執(zhí)行能力,能夠洞察市場(chǎng)趨勢(shì),制定有效的銷(xiāo)售計(jì)劃。
3. 需要卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),并提供持續(xù)的培訓(xùn)和支持。
4. 應(yīng)擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系管理,包括建立、維護(hù)和深化與關(guān)鍵客戶(hù)的合作關(guān)系。
5. 良好的財(cái)務(wù)分析能力,能理解利潤(rùn)和損失表,以便做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。
6. 必須具備出色的溝通和談判技巧,能夠有效解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題和沖突。
崗位職責(zé)描述
作為系統(tǒng)銷(xiāo)售主管,日常工作涉及以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1. 銷(xiāo)售規(guī)劃:制定年度銷(xiāo)售目標(biāo),分配給團(tuán)隊(duì)成員,并監(jiān)控進(jìn)度以確保目標(biāo)達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)和評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員,提供反饋和指導(dǎo),以提升團(tuán)隊(duì)整體效能。
3. 客戶(hù)關(guān)系:建立和維護(hù)與重要客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系,處理客戶(hù)的需求和投訴,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
4. 市場(chǎng)分析:跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為產(chǎn)品定位和定價(jià)提供策略建議。
5. 銷(xiāo)售支持:協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行提案準(zhǔn)備、演示和合同談判,確保交易順利進(jìn)行。
6. 數(shù)據(jù)分析:通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集和分析,識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì),調(diào)整銷(xiāo)售策略以?xún)?yōu)化業(yè)績(jī)。
有哪些內(nèi)容
1. 定期銷(xiāo)售會(huì)議的組織和主持,討論銷(xiāo)售策略、分享成功案例,以及解決團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)。
2. 與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)協(xié)作,確保銷(xiāo)售策略與公司整體戰(zhàn)略一致。
3. 制定并執(zhí)行銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
4. 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù),提高客戶(hù)保留率。
5. 參與重大合同的談判,確保條款對(duì)公司有利,同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
6. 在必要時(shí),參與行業(yè)展覽和會(huì)議,擴(kuò)大公司影響力,尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
系統(tǒng)銷(xiāo)售主管的角色是多面的,需要在戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析等方面展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)這些職責(zé)的履行,將有力推動(dòng)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位。
系統(tǒng)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)范文
第1篇 系統(tǒng)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
銷(xiāo)售系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)主管 廣州小鵬汽車(chē)科技有限公司 廣州小鵬汽車(chē)科技有限公司,小鵬汽車(chē),小鵬 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù),賬號(hào)管理,銷(xiāo)售線(xiàn)索商機(jī)管理,活動(dòng)和政策數(shù)據(jù)信息管理,以及各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的系統(tǒng)管理與日常運(yùn)營(yíng)。
2. 清晰理解各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能,了解系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯
3. 協(xié)調(diào)城市端銷(xiāo)售與總部端各業(yè)務(wù)部門(mén),構(gòu)建運(yùn)營(yíng)流程,解決系統(tǒng)問(wèn)題
4. 針對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)做出相應(yīng)問(wèn)題的緊急處理方案,能及時(shí)處理不同的需求,保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定
任職要求:
1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有數(shù)據(jù)分析和it相關(guān)方面知識(shí);
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維清晰
4、有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。