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崗位職責是什么
導訓崗位,是企業(yè)內(nèi)部培訓與發(fā)展體系的關(guān)鍵角色,主要負責設(shè)計、實施和評估員工培訓項目,以提升團隊技能,促進組織績效。
崗位職責要求
1. 深入理解企業(yè)戰(zhàn)略和文化,確保培訓內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標相一致。
2. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地傳達培訓理念和知識。
3. 熟悉成人學習理論,能設(shè)計吸引人的教學方法和課程結(jié)構(gòu)。
4. 具備一定的項目管理能力,能協(xié)調(diào)資源,確保培訓項目的順利進行。
5. 能夠持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),更新培訓內(nèi)容,保持課程的前沿性和實用性。
崗位職責描述
導訓師的工作涉及多個層面,從識別員工的培訓需求到開發(fā)定制化的培訓計劃,再到實施培訓和反饋改進,每一個環(huán)節(jié)都需要精心策劃。他們需要與各部門合作,了解業(yè)務(wù)需求,確保培訓內(nèi)容貼合實際工作場景。此外,他們還需關(guān)注員工的學習進度,通過評估工具和反饋機制,不斷優(yōu)化培訓效果。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓需求分析:通過對員工能力評估、業(yè)務(wù)需求調(diào)查等方式,確定培訓重點和目標。
2. 課程設(shè)計:創(chuàng)建并維護一套多樣化的課程庫,包括面對面授課、在線學習、模擬練習等多種形式。
3. 培訓實施:組織并主持培訓活動,確保學員積極參與,提高學習效率。
4. 教學方法創(chuàng)新:探索新的教學模式,如游戲化學習、微學習等,提升學習體驗。
5. 培訓效果評估:運用kpis和滿意度調(diào)查等工具,衡量培訓成果,為后續(xù)改進提供依據(jù)。
6. 員工發(fā)展指導:為員工提供個人發(fā)展建議,協(xié)助制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
7. 內(nèi)部知識傳承:建立知識管理系統(tǒng),促進企業(yè)知識的積累和分享。
導訓崗位是企業(yè)人才發(fā)展的引擎,通過持續(xù)的教育和培訓,激發(fā)員工潛能,推動企業(yè)的持續(xù)成長。他們不僅要具備專業(yè)的培訓技能,還要有敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境。
導訓崗位職責范文
第1篇 督導訓練崗崗位職責
銀行保險事業(yè)中心 督導訓練崗 華夏人壽保險股份有限公司 華夏人壽保險股份有限公司,華夏保險,華夏 職責描述:
1)、續(xù)期管理制度、服務(wù)流程、考核體系等制定與設(shè)計;
2)、指導和監(jiān)督各級機構(gòu)執(zhí)行續(xù)期作業(yè)標準、服務(wù)流程與考核管理體系;
3)、各類續(xù)期報告、續(xù)期方案撰寫及追蹤督導,及后續(xù)方案兌現(xiàn)等工作;
4)、負責emt隊伍續(xù)期部分培訓課程研發(fā)與實施;
5)、定期組織全系統(tǒng)續(xù)期業(yè)務(wù)條線培訓現(xiàn)場會,emt人員專業(yè)培訓班等,續(xù)期績優(yōu)推動與榮譽體系建設(shè);
6)、負責全系統(tǒng)續(xù)期各類疑難件、問題件、失效件的處理;
任職要求:
1.本科以上學歷
2.保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗1-3年,具備一定的續(xù)期工作經(jīng)驗
3.溝通能力強、有較強邏輯思維、誠實穩(wěn)重
第2篇 銀保督導訓練崗崗位職責
崗位要求:
1、全日制大學本科及以上學歷、市場營銷及金融保險相關(guān)專業(yè);
2、熟悉保險行業(yè)政策、相關(guān)法律法規(guī);了解壽險公司業(yè)務(wù)運作;
3、熟悉保險業(yè)務(wù)和流程、具有良好的協(xié)作能力、熟練掌握office辦公軟件;
4、具備優(yōu)秀的口語表達能力、溝通能力、學習能力,邏輯思維清晰;
5、具備強烈的責任感,優(yōu)秀的團隊合作精神,親和力,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
崗位職責內(nèi)容:
1、負責所屬機構(gòu)外勤培訓體系建立及培訓組織實施;
2、負責所屬機構(gòu)業(yè)務(wù)計劃擬定、銷售策劃、推動與追蹤;
3、負責內(nèi)外部員工的輔導及績效評估與分析;
4、收集、整理、分析同業(yè)產(chǎn)品信息;
5、領(lǐng)導交辦的其它工作
第3篇 督導訓練崗位職責
銀行保險事業(yè)中心 督導訓練崗 華夏人壽保險股份有限公司 華夏人壽保險股份有限公司,華夏保險,華夏 職責描述:
1)、續(xù)期管理制度、服務(wù)流程、考核體系等制定與設(shè)計;
2)、指導和監(jiān)督各級機構(gòu)執(zhí)行續(xù)期作業(yè)標準、服務(wù)流程與考核管理體系;
3)、各類續(xù)期報告、續(xù)期方案撰寫及追蹤督導,及后續(xù)方案兌現(xiàn)等工作;
4)、負責emt隊伍續(xù)期部分培訓課程研發(fā)與實施;
5)、定期組織全系統(tǒng)續(xù)期業(yè)務(wù)條線培訓現(xiàn)場會,emt人員專業(yè)培訓班等,續(xù)期績優(yōu)推動與榮譽體系建設(shè);
6)、負責全系統(tǒng)續(xù)期各類疑難件、問題件、失效件的處理;
任職要求:
1.本科以上學歷
2.保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗1-3年,具備一定的續(xù)期工作經(jīng)驗
3.溝通能力強、有較強邏輯思維、誠實穩(wěn)重