海運(yùn)銷售員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

海運(yùn)銷售員是負(fù)責(zé)推廣和銷售公司海運(yùn)服務(wù)的專業(yè)人員，他們?cè)谌蛸Q(mào)易網(wǎng)絡(luò)中扮演著關(guān)鍵角色，通過建立和維護(hù)客戶關(guān)系，推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉海運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解各類貨物的運(yùn)輸需求。

2. 具備良好的溝通技巧，能有效與客戶進(jìn)行談判。

3. 了解國(guó)際法規(guī)和貿(mào)易條款，如incoterms。

4. 能夠制定有效的銷售策略，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

5. 有責(zé)任心，能夠在壓力下保持高效工作。

6. 擁有良好的商業(yè)敏感度，能夠識(shí)別并抓住商機(jī)。

崗位職責(zé)描述

海運(yùn)銷售員的主要任務(wù)是拓展新的客戶群體，同時(shí)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。他們需要深入理解客戶的需求，提供定制化的海運(yùn)解決方案，包括航線選擇、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和貨物跟蹤等服務(wù)。此外，銷售員還需定期報(bào)告銷售業(yè)績(jī)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，并與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保服務(wù)質(zhì)量。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā)： 尋找潛在客戶，通過電話、郵件或面對(duì)面會(huì)議建立聯(lián)系，介紹公司的海運(yùn)服務(wù)。

2. 需求分析： 與客戶溝通，了解他們的物流需求，提供專業(yè)的海運(yùn)建議。

3. 合同談判： 協(xié)商價(jià)格、條款和服務(wù)細(xì)節(jié)，達(dá)成銷售協(xié)議。

4. 服務(wù)跟進(jìn)： 確保貨物安全及時(shí)地送達(dá)，處理客戶反饋和投訴。

5. 市場(chǎng)研究： 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。

6. 銷售報(bào)告： 定期提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 與運(yùn)營(yíng)、客服等部門協(xié)調(diào)，確保銷售過程的順暢。

8. 客戶關(guān)系管理： 建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

海運(yùn)銷售員的工作充滿挑戰(zhàn)，他們需要不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，以推動(dòng)公司的海運(yùn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

海運(yùn)銷售員崗位職責(zé)范文

第1篇 海運(yùn)銷售員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、利用公司優(yōu)勢(shì)航線,對(duì)外銷售本公司進(jìn)出口貨運(yùn)代理業(yè)務(wù);

2、為客戶提供報(bào)價(jià)、運(yùn)輸方案整合、報(bào)關(guān)報(bào)檢咨詢等其他配套服務(wù);

3、處理進(jìn)出口環(huán)節(jié)中貨物操作出現(xiàn)的各種問題,爭(zhēng)取客戶滿意度最大化;

4、協(xié)助財(cái)務(wù)做好應(yīng)收賬款的核對(duì)、回收工作。

任職要求:

1、性別不限,大專以上學(xué)歷;

2、熱愛銷售工作,有電話銷售或服務(wù)性行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;

3、品行端正,親和力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),具有良好的溝通及語言表達(dá)能力;

4、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,敢于承擔(dān)壓力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。