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崗位職責是什么
玉器銷售崗位是零售業(yè)中的一種專業(yè)職位,主要負責展示、推廣和銷售各類玉器產品。此職位需要對玉器的品質、種類、文化背景及市場趨勢有深入的理解,以滿足顧客需求并提升銷售額。
崗位職責要求
1. 熟悉玉器知識:需具備豐富的玉器知識,包括各類玉石的性質、價值、鑒別方法等。
2. 銷售技巧:具備良好的溝通和談判技巧,能夠有效引導顧客購買。
3. 客戶服務:注重顧客體驗,提供專業(yè)的咨詢和服務,建立并維護客戶關系。
4. 市場洞察:關注市場動態(tài),了解消費者喜好,及時調整銷售策略。
5. 團隊協作:能與團隊成員有效合作,共同達成銷售目標。
崗位職責描述
玉器銷售員的工作日常包括但不限于:
1. 展示商品:精心布置展示柜,確保玉器展示效果最佳,吸引顧客注意力。
2. 產品介紹:詳細解說玉器的特點、工藝和背后的文化故事,增加產品的吸引力。
3. 銷售咨詢:解答顧客疑問,提供個性化建議,協助顧客做出購買決定。
4. 成交處理:處理交易環(huán)節(jié),包括價格談判、收款、包裝等。
5. 客戶維護:記錄客戶信息,定期跟進,提供售后服務,提升客戶滿意度和復購率。
6. 庫存管理:協助庫存盤點,確保商品信息準確無誤。
有哪些內容
1. 培訓與發(fā)展:定期參加產品知識和銷售技巧培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。
2. 業(yè)績評估:根據個人銷售額和客戶滿意度進行績效考核,為晉升和發(fā)展提供依據。
3. 活動策劃:參與店鋪促銷活動的策劃與執(zhí)行,如節(jié)日特惠、會員活動等。
4. 競品分析:關注競爭對手動態(tài),分析市場趨勢,優(yōu)化銷售策略。
5. 危機處理:應對突發(fā)情況,如商品損壞、客戶投訴等,保持冷靜并尋求解決方案。
6. 信息反饋:向上級匯報銷售情況,提出改進建議,推動店面運營改進。
玉器銷售員不僅需要扎實的專業(yè)知識,還需具備出色的銷售和服務能力,以實現個人業(yè)績和店鋪發(fā)展的雙重目標。通過不斷學習和實踐,他們將成為連接玉器文化和消費者的橋梁,推動玉器市場的繁榮。
玉器銷售崗位職責范文
第1篇 玉器銷售崗位職責
銷售精英(玉器類) 中國太平洋財產保險股份有限公司廣州分公司 中國太平洋財產保險股份有限公司廣州分公司 任職要求:
1、大專以上學歷,25-45歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關系。
4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經營過相關行業(yè)優(yōu)先。
職責描述:
1.通過多種渠道積極為公司為團隊尋求合適的人才;
2.定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
3.銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行
4.銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓
5.銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度
6.銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
7.定期向主管領導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
8.定期向主管領導提交工作計劃和總結
9.負責銷售資料的監(jiān)控和準備
10.完成上級領導交辦的臨時性工作
11.對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
12.嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經理的管理和工作安排。