- 目錄
崗位職責(zé)是什么
咨詢業(yè)務(wù)崗位是一個為企業(yè)和個人提供專業(yè)建議、策略規(guī)劃和問題解決方案的角色。這個崗位的核心在于深入理解客戶的需求,運用專業(yè)知識和行業(yè)洞察力,為客戶提供定制化的咨詢服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有深厚的行業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和趨勢。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效理解和傳遞客戶需求,建立良好的客戶關(guān)系。
3. 具備出色的分析能力,能迅速識別問題本質(zhì),提出切實可行的解決方案。
4. 能夠獨立開展項目,從需求收集到報告呈現(xiàn),全程管理咨詢過程。
5. 有團隊協(xié)作精神,能夠在跨部門、跨職能的環(huán)境中協(xié)同工作。
6. 保持持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自我,適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
崗位職責(zé)描述
咨詢業(yè)務(wù)崗位的工作日常包括但不限于與客戶進行深度交流,了解他們的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和目標(biāo);進行市場研究和數(shù)據(jù)分析,挖掘潛在機會;設(shè)計和實施咨詢項目,包括制定工作計劃、組織團隊資源、跟蹤項目進度;撰寫報告,清晰地呈現(xiàn)分析結(jié)果和建議;以及定期向管理層匯報項目進展和成果。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù):定期與客戶接觸,理解他們的業(yè)務(wù)需求,提供專業(yè)建議和策略指導(dǎo)。
2. 市場研究:研究行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài),為客戶提供市場洞察。
3. 項目管理:負責(zé)咨詢項目的執(zhí)行,確保項目按時、按質(zhì)完成。
4. 團隊協(xié)作:與內(nèi)部團隊成員緊密合作,共同解決問題,提升服務(wù)質(zhì)量。
5. 解決方案設(shè)計:針對客戶問題,創(chuàng)新設(shè)計并實施有效的解決方案。
6. 報告撰寫:清晰、準(zhǔn)確地編寫咨詢報告,展示分析結(jié)果和實施建議。
7. 持續(xù)改進:關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷優(yōu)化咨詢方法和服務(wù)流程,以提升客戶滿意度。
在這個崗位上,咨詢專家需要成為客戶的信賴顧問,通過專業(yè)的服務(wù)幫助他們克服挑戰(zhàn),實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。他們也要不斷自我提升,以應(yīng)對日益復(fù)雜和快速變化的商業(yè)環(huán)境。
咨詢業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 咨詢業(yè)務(wù)開發(fā)崗位職責(zé)
bd e_ecutive/業(yè)務(wù)開發(fā)主任-培訓(xùn)與咨詢部 萊茵技術(shù) 萊茵技術(shù)(上海)有限公司,tuv,上海萊茵,萊茵技術(shù),萊茵集團 job description:
_ develop potential client and business opportunity
_ draft business proposal and project plan
_ conduct project meetings, process planning and control
_ responsible for database maintenance and certificate management
_ carry out website information collection and daily updates
_ responsible for marketing material design and coordination
job requirement:
_ bachelors degree or above
_ fluent english and good computer skills
_ good communication skill
_ marketing sense
_ work under pressure
第2篇 咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)理 1、根據(jù)市場需求及客戶要求設(shè)計銀行相關(guān)金融產(chǎn)品和解決方案,與其他團隊合作進行產(chǎn)品申報及開發(fā)工作;
2、負責(zé)做好銀行及金融機構(gòu)的項目實施的支持工作,推動項目順利實施;
3、做好產(chǎn)品的銷售管控和用戶體驗,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品功能。 1、根據(jù)市場需求及客戶要求設(shè)計銀行相關(guān)金融產(chǎn)品和解決方案,與其他團隊合作進行產(chǎn)品申報及開發(fā)工作;
2、負責(zé)做好銀行及金融機構(gòu)的項目實施的支持工作,推動項目順利實施;
3、做好產(chǎn)品的銷售管控和用戶體驗,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品功能。
第3篇 投資咨詢業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)咨詢顧問(pe行業(yè)投資管理軟件) 上海聯(lián)蔚信息科技有限公司 上海聯(lián)蔚信息科技有限公司,歐唯特集團,聯(lián)蔚信息,聯(lián)蔚科技,聯(lián)蔚 職責(zé)描述:
– providing e_pert pre-sales assistance to the sales team throughout the sales cycle
– gathering requirements of potential clients
– provide clients with powerful facts and analyses that outline solutions and drive change.
– work as a member of case teams in roles that vary according to the team’s objectives.
– supporting of the overall marketing effort and participation in marketing events.
任職要求:
– e_cellent client relationship skills
– sound understanding about finance industry (alternative investments/ private equity is a plus)
– advanced knowledge in powerpoint, word and e_cel
– strong presentation skills
– fluent in english
第4篇 咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
英國部咨詢經(jīng)理(銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)總監(jiān)) 金吉列 金吉列出國留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司,金吉列,金吉列出國留學(xué),金吉列留學(xué),金吉列 崗位職責(zé):
1、 完成部門銷售任務(wù),將部門任務(wù)分解到每個顧問;
2、 貫徹以客戶為中心的原則,督導(dǎo)部門員工做好客戶服務(wù)的工作;
3、 培訓(xùn)和管理高素質(zhì)的咨詢顧問團隊,指導(dǎo)下屬咨詢顧問完成公司的銷售任務(wù);
4、 協(xié)助總經(jīng)理,實現(xiàn)蘇州區(qū)域分管項目市場推廣;
5、 根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,配合其他部門的工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉當(dāng)?shù)亓魧W(xué)市場,具備項目推廣和組織的能力;
3、兩年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
4、有較強的學(xué)習(xí)和溝通能力,具有一定的團隊管理能力;
5、具有1年及以上留學(xué)項目經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、涉及部門:英國
加入金吉列,您將獲得:
1、具有競爭力的薪酬績效體系;
2、直線上升,尊重每個鮮活的你,金吉列沒有空降兵;
3、強大的商學(xué)院培訓(xùn)體系,業(yè)界內(nèi)被享譽黃埔軍校,從基層到高管,每一個崗位都有崗位手冊。
4、每一個城市的cbd,5a級辦公環(huán)境,
5、與精英們共事的軟環(huán)境,25%的留學(xué)歸國人才的國際化視野
6、我們正青春,平均年齡27歲。
我們的福利:
1、具有競爭性的薪資及五險一金
2、帶薪年假,年終家屬慰問金。
3、員工生日禮券,員工活動經(jīng)費。
4、年終優(yōu)秀員工表彰及獎金。
5、年度免費健康體檢,年度免費旅游或拓展。
6、免費海外培訓(xùn)及國際交流機會,豐富完善的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
還在猶豫什么?立即申請吧!
第5篇 咨詢業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)咨詢顧問 泛微 上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海泛微,上海泛微網(wǎng)絡(luò),泛微,泛微廣州,泛微杭州,泛微網(wǎng)絡(luò),泛微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,泛微軟件,泛微 職責(zé)描述:
1、負責(zé)專業(yè)接聽日常的客戶咨詢熱線電話,以及客戶在咨詢過程中的疑問解答,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及銷售服務(wù) ;
2、及時并準(zhǔn)確地將客戶來電情況記錄到系統(tǒng)中,確??蛻羯虣C的快速移交到相應(yīng)區(qū)域負責(zé)人,并確??蛻舻臐M意度。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,親和力強,有耐心,積極主動;
2、良好的語言表達能力,1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3、基本的計算機應(yīng)用技能,熟悉ms office使用技巧;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識及一定的客戶服務(wù)技巧,并能提供給客戶高質(zhì)量,高效率的服務(wù),確??蛻魸M意度;
5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團隊合作精神;
6、強烈的工作責(zé)任心,很好的團隊工作精神;能承受較大的工作壓力。
第6篇 管理咨詢業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
管理咨詢助理(業(yè)務(wù)方向) 廈門快普信息技術(shù)有限公司 廈門快普信息技術(shù)有限公司,廈門快普,快普,快普 崗位職責(zé):
1.協(xié)助售前工程師收集客戶線索
2.溝通和了解客戶管理痛點和需求
3.引導(dǎo)客戶了解我方產(chǎn)品(方案)
4.促成合作和合同的簽訂
5.方案實施及售后的跟進與維護
6.有機會學(xué)習(xí)管理咨詢整套實踐
第7篇 咨詢業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)
管理咨詢助理(業(yè)務(wù)方向) 廈門快普信息技術(shù)有限公司 廈門快普信息技術(shù)有限公司,廈門快普,快普,快普 崗位職責(zé):
1.協(xié)助售前工程師收集客戶線索
2.溝通和了解客戶管理痛點和需求
3.引導(dǎo)客戶了解我方產(chǎn)品(方案)
4.促成合作和合同的簽訂
5.方案實施及售后的跟進與維護
6.有機會學(xué)習(xí)管理咨詢整套實踐
第8篇 咨詢業(yè)務(wù)項目崗位職責(zé)
項目經(jīng)理/咨詢顧問(偏業(yè)務(wù)) 倍通數(shù)據(jù)集團 上海倍通醫(yī)藥科技咨詢有限公司,倍通醫(yī)藥,大連倍通數(shù)據(jù),倍通 職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
提供phmd公司的it技術(shù)支持;
了解客戶it方面需求,提供it解決方案,并與內(nèi)外部的vender進行溝通,并對于項目的實施進行管理,保證it工作的及時交付,提升客戶滿意度;
了解客戶的it需求,提供it解決方案,并與集團內(nèi)部it或者其他it技術(shù)公司進行項目對接;
對于集團內(nèi)部使用的平臺進行優(yōu)化;
評估軟硬件成本與執(zhí)行周期,交付開發(fā)評估報告;
提供基礎(chǔ)的it開發(fā)支持,滿足客戶需求;
了解it行業(yè)動向,及時提供最新的技術(shù)解決路徑。
任職要求:
了解客戶的it需求,提供it解決方案,并與集團內(nèi)部it或者其他it技術(shù)公司進行項目對接;
對于集團內(nèi)部使用的平臺進行優(yōu)化;
評估軟硬件成本與執(zhí)行周期,交付開發(fā)評估報告;
提供基礎(chǔ)的it開發(fā)支持,滿足客戶需求;
了解it行業(yè)動向,及時提供最新的技術(shù)解決路徑。
第9篇 咨詢業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
課程顧問/咨詢主管(直播業(yè)務(wù)) 一起教育科技 上海一起作業(yè)信息科技有限公司,一起教育科技,一起科技,作業(yè)寶,一起作業(yè) 崗位職責(zé):
1.負責(zé)助教團隊的日常工作管理;
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn)管理體系的建立和完善,編制、修訂相關(guān)文件,制定培訓(xùn)計劃,提高助教工作能力,提升轉(zhuǎn)化率;
3.負責(zé)培訓(xùn)計劃的具體執(zhí)行,組織并安排人員的具體培訓(xùn)任務(wù);
4.及時糾正助教工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)助助教解決轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的難點;
5.重視人才的培養(yǎng)和選拔,提升團隊凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn)工作的考核和評估。
崗位要求:
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);
2. 具備一定的抗壓能力、樂于接受工作挑戰(zhàn);
3.課程顧問相關(guān)工作經(jīng)驗,表達和溝通能力強;
4.執(zhí)行力強,服從公司安排并和公司價值觀一致;
5.熟練運用各種辦公軟件。