- 目錄
崗位職責(zé)是什么
教育運(yùn)營(yíng)崗位是一個(gè)專注于策劃、執(zhí)行和優(yōu)化教育項(xiàng)目，以提升教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生體驗(yàn)，同時(shí)確保教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵角色。這個(gè)職位涵蓋了課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域，旨在通過綜合管理策略推動(dòng)教育業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉教育行業(yè)動(dòng)態(tài)，具備深厚的教育理論知識(shí)，能夠洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求。
2. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能有效管理教育資源，協(xié)調(diào)內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)合作。
3. 精通數(shù)據(jù)分析，能利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，評(píng)估項(xiàng)目效果并提出改進(jìn)措施。
4. 擁有良好的溝通技巧，能夠與教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和其他利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。
5. 具備創(chuàng)新思維，能夠設(shè)計(jì)并實(shí)施富有吸引力的教育活動(dòng)和項(xiàng)目。
6. 對(duì)教育法規(guī)和政策有一定了解，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)進(jìn)行。
崗位職責(zé)描述
教育運(yùn)營(yíng)的工作涉及多個(gè)層面，包括課程開發(fā)、市場(chǎng)推廣、學(xué)生管理、教學(xué)支持等。他們需要與教學(xué)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。他們需要關(guān)注市場(chǎng)變化，制定有效的招生策略，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。此外，教育運(yùn)營(yíng)還需要處理學(xué)生服務(wù)問題，如答疑解惑、處理投訴，以提升學(xué)生滿意度。
在數(shù)據(jù)分析方面，教育運(yùn)營(yíng)需要監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)，如報(bào)名率、退課率、學(xué)生留存等，通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，找出業(yè)務(wù)瓶頸，提出優(yōu)化方案。他們還負(fù)責(zé)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，確保教育服務(wù)的一致性和高品質(zhì)。
有哪些內(nèi)容
1. 課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化：參與課程設(shè)計(jì)，確保課程內(nèi)容的科學(xué)性和趣味性，定期更新課程以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
2. 市場(chǎng)推廣與招生：策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如線上線下宣傳、合作推廣等，吸引新學(xué)生并維護(hù)老生群體。
3. 學(xué)生服務(wù)管理：處理學(xué)生咨詢，解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，提升學(xué)生滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：收集、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期生成報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)。
5. 合作伙伴關(guān)系：建立和維護(hù)與學(xué)校、教師、供應(yīng)商等外部伙伴的良好關(guān)系，尋求合作機(jī)會(huì)。
6. 教學(xué)支持與質(zhì)量監(jiān)控：監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，組織教師培訓(xùn)，確保教育標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹。
7. 預(yù)算與資源管理：合理分配教育資源，控制運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。
教育運(yùn)營(yíng)的角色是教育機(jī)構(gòu)成功的關(guān)鍵因素之一，他們需要具備多方面的技能和專業(yè)知識(shí)，以確保教育項(xiàng)目的成功實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。通過他們的努力，教育機(jī)構(gòu)能夠不斷提升其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中的地位，為更多學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教育。
教育運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 在線教育運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
在線教育新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)及其他內(nèi)容平臺(tái)選題、活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng);
2、有較強(qiáng)的整體營(yíng)銷策劃能力及原創(chuàng)能力,深諳互聯(lián)網(wǎng)語言和規(guī)律;
3、能挖掘分析用戶習(xí)慣及心理,規(guī)劃戳中痛點(diǎn)的選題并通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)
4、了解公眾號(hào)以及基于微信生態(tài)的粉絲增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化模式
任職要求:
1、思維靈敏、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);熱愛新媒體行業(yè)
2、文筆好,能抖機(jī)靈也能走心
3、本科及以上學(xué)歷 有2年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有具體策劃執(zhí)行項(xiàng)目的案例;
4、結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),融入團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力。
第2篇 職業(yè)教育運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
垂類運(yùn)營(yíng)(職業(yè)技能教育方向) 北京快手科技有限公司 北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司,北京快手科技有限公司,快手,達(dá)佳 職責(zé)描述:
1、平臺(tái)內(nèi)教育類內(nèi)容(職業(yè)教育方向)運(yùn)營(yíng),提升內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量
2、平臺(tái)內(nèi)教育類賬戶(職業(yè)教育方向)成長(zhǎng),搭建運(yùn)營(yíng)體系、優(yōu)化產(chǎn)品路徑
3、平臺(tái)內(nèi)教育類生態(tài)(職業(yè)教育方向)健康,幫助學(xué)生成長(zhǎng)、提升老師收入
任職要求:
1、有愿景:有志于促進(jìn)職業(yè)教育,迫切希望做些實(shí)事,讓技能類勞動(dòng)者更有尊嚴(yán)
2、有能力:深入理解職業(yè)教育領(lǐng)域,過往有值得自己自豪的成績(jī)
2、有情懷:理解職校覆蓋的人群,感同身受他們?cè)诼殬I(yè)教育的困難,從平臺(tái)的高度去嘗試解決
第3篇 教育運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
在線教育新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)及其他內(nèi)容平臺(tái)選題、活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng);
2、有較強(qiáng)的整體營(yíng)銷策劃能力及原創(chuàng)能力,深諳互聯(lián)網(wǎng)語言和規(guī)律;
3、能挖掘分析用戶習(xí)慣及心理,規(guī)劃戳中痛點(diǎn)的選題并通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)
4、了解公眾號(hào)以及基于微信生態(tài)的粉絲增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化模式
任職要求:
1、思維靈敏、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);熱愛新媒體行業(yè)
2、文筆好,能抖機(jī)靈也能走心
3、本科及以上學(xué)歷 有2年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有具體策劃執(zhí)行項(xiàng)目的案例;
4、結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),融入團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力。
第4篇 教育運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
在線教育新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)及其他內(nèi)容平臺(tái)選題、活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng);
2、有較強(qiáng)的整體營(yíng)銷策劃能力及原創(chuàng)能力,深諳互聯(lián)網(wǎng)語言和規(guī)律;
3、能挖掘分析用戶習(xí)慣及心理,規(guī)劃戳中痛點(diǎn)的選題并通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)
4、了解公眾號(hào)以及基于微信生態(tài)的粉絲增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化模式
任職要求:
1、思維靈敏、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);熱愛新媒體行業(yè)
2、文筆好,能抖機(jī)靈也能走心
3、本科及以上學(xué)歷 有2年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有具體策劃執(zhí)行項(xiàng)目的案例;
4、結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),融入團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力。
第5篇 教育運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
教育產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 崗位職責(zé)
1、了解互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),制定年糕媽媽學(xué)院平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)策略;
2、負(fù)責(zé)年糕媽媽學(xué)院的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)營(yíng)管理等工作,實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)、活躍度、用戶留存提升等運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析,以增長(zhǎng)為目標(biāo)導(dǎo)向,不斷拓展和最大化利用現(xiàn)有資源,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、對(duì)本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品策略進(jìn)行深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職條件
1、本科以上學(xué)歷,從事互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)職位3年以上,有豐富的團(tuán)隊(duì)管理及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
2、有深厚的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)背景,優(yōu)秀的跨部門溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、能承受壓力,思維活躍,具備對(duì)熱點(diǎn)事件的敏感性,有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,有創(chuàng)新精神;
4、熟悉行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,能夠提出前瞻性的運(yùn)營(yíng)想法;
5、熟悉知識(shí)付費(fèi)和母嬰行業(yè)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、了解互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),制定年糕媽媽學(xué)院平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)策略;
2、負(fù)責(zé)年糕媽媽學(xué)院的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)營(yíng)管理等工作,實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)、活躍度、用戶留存提升等運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析,以增長(zhǎng)為目標(biāo)導(dǎo)向,不斷拓展和最大化利用現(xiàn)有資源,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、對(duì)本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品策略進(jìn)行深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職條件
1、本科以上學(xué)歷,從事互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)職位3年以上,有豐富的團(tuán)隊(duì)管理及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
2、有深厚的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)背景,優(yōu)秀的跨部門溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、能承受壓力,思維活躍,具備對(duì)熱點(diǎn)事件的敏感性,有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,有創(chuàng)新精神;
4、熟悉行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,能夠提出前瞻性的運(yùn)營(yíng)想法;
5、熟悉知識(shí)付費(fèi)和母嬰行業(yè)者優(yōu)先考慮。
