商超總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

商超總監(jiān)是企業(yè)中負(fù)責(zé)管理超市或購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵角色，其職責(zé)涵蓋了從商品采購(gòu)、銷(xiāo)售策略制定到團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面。作為商超的領(lǐng)導(dǎo)者，他們需要確保商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)順暢，同時(shí)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌提升。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的零售業(yè)知識(shí)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。

2. 強(qiáng)大的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，能制定并實(shí)施有效的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3. 出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)員工潛力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

4. 熟練掌握財(cái)務(wù)分析，以做出明智的商業(yè)決策。

5. 良好的供應(yīng)商關(guān)系管理，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。

6. 能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保持冷靜，并迅速找到解決方案。

崗位職責(zé)描述

商超總監(jiān)的工作日常包括：

1. 商品策略：制定商品組合策略，確保商品種類(lèi)、價(jià)格和陳列吸引目標(biāo)客戶(hù)。

2. 銷(xiāo)售管理：監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定期分析業(yè)績(jī)，調(diào)整銷(xiāo)售策略以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

3. 人員管理：招募、培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，建立高效的團(tuán)隊(duì)，提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。

4. 財(cái)務(wù)控制：管理預(yù)算，控制成本，提高利潤(rùn)率。

5. 品牌建設(shè)：策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升商場(chǎng)形象，增加顧客忠誠(chéng)度。

6. 供應(yīng)鏈優(yōu)化：協(xié)調(diào)供應(yīng)商，確保商品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)貨架。

7. 環(huán)境維護(hù)：確保商場(chǎng)環(huán)境整潔，符合安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

有哪些內(nèi)容

1. 市場(chǎng)研究：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為商場(chǎng)發(fā)展提供洞察。

2. 顧客滿(mǎn)意度：通過(guò)調(diào)查和反饋，不斷改進(jìn)購(gòu)物體驗(yàn)，滿(mǎn)足顧客需求。

3. 合作伙伴關(guān)系：建立并維護(hù)與關(guān)鍵供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，爭(zhēng)取最優(yōu)條件。

4. 創(chuàng)新實(shí)踐：引入新技術(shù)和創(chuàng)新方法，如數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和智能零售，提升運(yùn)營(yíng)效率。

5. 內(nèi)部溝通：定期召開(kāi)會(huì)議，分享業(yè)績(jī)，激勵(lì)員工，確保信息流通。

6. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)鏈中斷或市場(chǎng)波動(dòng)，制定應(yīng)急預(yù)案。

商超總監(jiān)的角色是多方面的，需要在復(fù)雜的環(huán)境中平衡各種因素，確保商場(chǎng)的成功運(yùn)行。他們的決策和行動(dòng)直接影響著商場(chǎng)的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)，因此，這個(gè)崗位需要深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力以及對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察。

商超總監(jiān)崗位職責(zé)范文

第1篇 商超總監(jiān)崗位職責(zé)

ka總監(jiān)/商超總監(jiān) 酷我母愛(ài)科技(武漢)股份有限公司 酷我母愛(ài)科技(武漢)股份有限公司,酷我母愛(ài) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)ka渠道管理工作,包括銷(xiāo)售計(jì)劃分解管理、直接下級(jí)人員的管理、銷(xiāo)售制度和政策的管理、客戶(hù)管理及客戶(hù)信息管理、終端的促銷(xiāo)管理。

2、負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的組織工作,包括組織起草和制定ka部的年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃、銷(xiāo)售工作管理流程、監(jiān)督和控制銷(xiāo)售制度和政策的執(zhí)行實(shí)施、人員培訓(xùn)等工作。

3、負(fù)責(zé)省區(qū)ka經(jīng)理招聘復(fù)試和直接下級(jí)的初試、提報(bào)錄用工作、崗前培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)、工作考核和指導(dǎo)、幫助開(kāi)展工作并完成工作指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)起草本部門(mén)年度工作目標(biāo),包括工作指標(biāo)、銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用投入控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)布局和拓展規(guī)劃、促銷(xiāo)規(guī)劃等,并會(huì)同銷(xiāo)售管理部、渠道事業(yè)部共同協(xié)商達(dá)成基本一致,最后呈報(bào)直接上級(jí)審批核準(zhǔn)。

5、負(fù)責(zé)會(huì)同銷(xiāo)售管理部、各省區(qū)經(jīng)理共同下達(dá)本部門(mén)年度目標(biāo)的分解,并負(fù)責(zé)目標(biāo)下達(dá)后的推進(jìn)、落實(shí)工作。

6、建立、完善ka客戶(hù)信息管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)信息管理、分析系統(tǒng)。

7、參與公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定工作,并為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的考核工作和所屬員工的考核結(jié)果爭(zhēng)議調(diào)解、裁決。

9、負(fù)責(zé)并參與實(shí)行全國(guó)統(tǒng)采制的ka系統(tǒng)、內(nèi)資和外資有代表性的ka系統(tǒng)的談判、客情公關(guān)、合同費(fèi)用洽談等工作。

10、負(fù)責(zé)參與全國(guó)性ka經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、選定工作,在招商經(jīng)理確認(rèn)后,參與經(jīng)銷(xiāo)商的合同洽談、合同外經(jīng)銷(xiāo)政策的確定,并負(fù)責(zé)今后的定期走訪(fǎng)和客情互動(dòng)工作。

11、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售管理部、市場(chǎng)策劃部要求完成的各種詢(xún)問(wèn)、情況介紹、總結(jié)材料等。

12、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)全國(guó)ka渠道業(yè)務(wù)工作會(huì)議。

13、協(xié)同市場(chǎng)策劃部規(guī)劃、策劃終端建設(shè)規(guī)范、全國(guó)性促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣策略。

14、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)渠道的政策和制度起草,并監(jiān)督執(zhí)行。

崗位要求:

1、認(rèn)同企業(yè)文化,愿同企業(yè)共同發(fā)展;

2、5年以上同崗位經(jīng)歷,有全國(guó)性大型商超與地區(qū)性大型商超客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn);

3、有食品飲料類(lèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;