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崗位職責(zé)是什么
物流營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是企業(yè)物流部門(mén)的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以提升品牌知名度、增加市場(chǎng)份額,并確保物流服務(wù)的高效推廣。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解物流行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)趨勢(shì),具備前瞻性的戰(zhàn)略視野。
2. 精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐,能夠設(shè)計(jì)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
3. 具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4. 強(qiáng)烈的商業(yè)敏感度,能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5. 良好的談判技巧,能有效建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 熟悉數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具,如seo、sem、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。
7. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
崗位職責(zé)描述
物流營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)需綜合運(yùn)用市場(chǎng)研究、品牌管理、銷(xiāo)售策略和客戶服務(wù)等多方面知識(shí),確保物流服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。他們需要構(gòu)建和維護(hù)公司的品牌形象,通過(guò)有效的廣告、公關(guān)活動(dòng)和促銷(xiāo)策略,提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度。此外,他們還需與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作,開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),提升客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,評(píng)估市場(chǎng)潛力和風(fēng)險(xiǎn)。
2. 營(yíng)銷(xiāo)策略:制定并實(shí)施年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,包括定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣。
3. 品牌建設(shè):塑造和傳播公司品牌價(jià)值,通過(guò)各種渠道提升品牌影響力。
4. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。
5. 團(tuán)隊(duì)管理:指導(dǎo)和培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),設(shè)定并追蹤銷(xiāo)售目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
6. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo):利用在線平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,優(yōu)化搜索引擎排名,提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。
7. 財(cái)務(wù)管理:控制營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,確保投入產(chǎn)出比合理,提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。
8. 合作伙伴關(guān)系:尋求與相關(guān)行業(yè)伙伴的合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
9. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控市場(chǎng)反饋和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定期報(bào)告并提出改進(jìn)措施。
物流營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作內(nèi)容廣泛而深入,不僅需要關(guān)注市場(chǎng)變化,還要洞察消費(fèi)者需求,以靈活的策略應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),推動(dòng)公司物流業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
物流營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)范文
第1篇 物流營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)
物流營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 蘇寧物流集團(tuán) 蘇寧云商物流公司分支機(jī)構(gòu) 1、負(fù)責(zé)外部客戶的引進(jìn)和三方業(yè)務(wù)的洽談;協(xié)調(diào)與處理相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、關(guān)注客戶合作動(dòng)態(tài),監(jiān)督運(yùn)營(yíng)部門(mén),協(xié)助推進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、對(duì)接全國(guó)/區(qū)域客戶,客戶關(guān)系維護(hù)與管理,業(yè)務(wù)的二次開(kāi)發(fā);
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)和客戶需求信息,以推進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)或流程改造。