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崗位職責是什么
貨代操作崗是物流行業(yè)中至關(guān)重要的角色，主要負責協(xié)調(diào)貨物從發(fā)貨地到目的地的運輸流程，確保貨物安全、及時地送達。
崗位職責要求
1. 熟悉國際及國內(nèi)運輸法規(guī)，具備良好的物流知識基礎(chǔ)。
2. 具備優(yōu)秀的組織能力和溝通技巧，能夠處理與客戶、承運商及海關(guān)等多方關(guān)系。
3. 精通貨代操作系統(tǒng)，能有效跟蹤和管理貨物動態(tài)。
4. 具備解決突發(fā)問題的能力，能夠在壓力下保持冷靜，迅速找到解決方案。
崗位職責描述
貨代操作員在日常工作中扮演著橋梁的角色，他們既要確保客戶的需求得到滿足，又要保證供應(yīng)鏈的順暢運行。他們的工作涉及但不限于以下幾個方面：
1. 接單處理：接收客戶的運輸需求，分析并制定合適的運輸方案。
2. 文件處理：準備并審核所有必要的運輸文件，如提單、裝箱單、發(fā)票等。
3. 運輸安排：協(xié)調(diào)陸、海、空等多種運輸方式，確保貨物按時出運。
4. 貨物跟蹤：持續(xù)監(jiān)控貨物狀態(tài)，及時更新并報告給客戶。
5. 費用結(jié)算：計算運費和其他相關(guān)費用，處理賬單和支付事宜。
6. 異常處理：遇到延誤、丟失或損壞等異常情況時，迅速響應(yīng)并采取應(yīng)對措施。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)咨詢，解答客戶疑問，維護良好客戶關(guān)系。
2. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、財務(wù)、倉庫等部門緊密合作，確保信息準確無誤。
3. 風險防控：識別潛在風險，制定預(yù)防措施，減少運輸過程中的損失。
4. 持續(xù)改進：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，優(yōu)化操作流程，提高效率和客戶滿意度。
5. 合規(guī)運營：遵守所有相關(guān)的法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性。
貨代操作崗的工作繁重而復(fù)雜，需要細心、耐心和專業(yè)精神。他們通過高效的操作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的物流業(yè)務(wù)保駕護航，為客戶提供無憂的運輸體驗。
貨代操作崗崗位職責范文
第1篇 貨代操作崗位職責
貨代操作 中國國際海運集裝箱(集團) 中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司,中國國際海運集裝箱(集團),中集集團 任職要求:
1、熟悉海運訂艙業(yè)務(wù),了解訂艙、報關(guān)、報檢、陸運的整體流程
2、熟悉船公司的網(wǎng)上操作流程
3、能熟練處理業(yè)務(wù)操作過程中的出現(xiàn)的各種特殊情況
4、有1年以上貨代業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗
5、35歲以下,大專以上學(xué)歷,具備英語讀寫能力;
崗位職責:
1. 負責公司貨代業(yè)務(wù)(海運訂艙、報關(guān)、報檢)操作工作,維護良好的客戶關(guān)系;
2. 核對賬單、催收應(yīng)收費用
第2篇 國際貨代操作崗位職責
國際貨代/進出口貿(mào)易操作跟單 天達(唐山)物流設(shè)備有限公司 天達(唐山)物流設(shè)備有限公司,天達 職責描述:
崗位職責:
1. 負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤;
2. 對采購過程中的報價單,合同等做好檔案管理;
3. 同國內(nèi)貨代公司溝通,落實海運發(fā)貨單證;
4. 貨物到港后的陸運和清關(guān)工作的安排和追蹤,包括單證制作,協(xié)調(diào)溝通,登記清關(guān)信息;
5. 采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作,包括采購成本,海陸運費等各項進出口費用。
6. 負責日常業(yè)務(wù)中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求:
1、男女不限,全日制大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上國際貿(mào)易或國際貨運或進出口代理工作經(jīng)驗,熟悉進出口代理操作流程,有大型貨代公司或船公司或進出口貿(mào)易公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語四級以上,口語熟練,能夠使用郵件熟練進行溝通;
4、身體健康,思想品質(zhì)好,能吃苦耐勞,有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
5、有志于長遠海外發(fā)展,有海外工作經(jīng)驗可破格錄用,待遇面議。
第3篇 空運貨代操作崗位職責
sea freight operator / air freight op 外企貨代海運/空運操作-青島 嘉世堅國際貨運代理(上海)有限公司 嘉世堅國際貨運代理(上海)有限公司,嘉世堅 forwarding sea freight operator / air freight operator - qingtao( 外企貨代海運操作 – 青島 )
requirements:
1. resident in qingtao, college degree or above, good command of both spoken and written english. ( english cet - 4 or above)
2.at least 3 years working e_perience of sea freight operation,import operation is preferred. familiar with import customs clearance procedure & knowledge. good problem solving skill.
3.good interpersonal and cooperating skills, team player
4.initiative and be able to work under pressure.
5.strong responsibile, careful & service oriented.
6.enthusiasm, professionalism and integrity
崗位職責:
聯(lián)系協(xié)調(diào)客戶、國外網(wǎng)絡(luò)和船公司等的業(yè)務(wù)關(guān)系和客戶等各相關(guān)崗位間的關(guān)系,配合公司業(yè)務(wù)地發(fā)展,確保操作業(yè)務(wù)流程順暢;
順利完成好貨物的訂艙、報關(guān)、出運等一系列工作。
崗位要求:
1、 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,英文四級以上,書面和口語良好,電腦操作熟練, 國際貿(mào)易或物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上海運操作相關(guān)工作經(jīng)驗熟悉海運進出口操作實務(wù);及時處理突發(fā)事件的能力以及對事件的預(yù)知性的判斷能力。
3、團隊合作精神, 與同事關(guān)系融洽,具有敬業(yè)精神;
4、極強的工作責任心,主動熱情,認真仔細,具有抗壓能力;
5、熱情、專業(yè)、誠信
第4篇 出口貨代操作崗位職責
國際貨代/進出口貿(mào)易操作跟單 天達(唐山)物流設(shè)備有限公司 天達(唐山)物流設(shè)備有限公司,天達 職責描述:
崗位職責:
1. 負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤;
2. 對采購過程中的報價單,合同等做好檔案管理;
3. 同國內(nèi)貨代公司溝通,落實海運發(fā)貨單證;
4. 貨物到港后的陸運和清關(guān)工作的安排和追蹤,包括單證制作,協(xié)調(diào)溝通,登記清關(guān)信息;
5. 采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作,包括采購成本,海陸運費等各項進出口費用。
6. 負責日常業(yè)務(wù)中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求:
1、男女不限,全日制大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上國際貿(mào)易或國際貨運或進出口代理工作經(jīng)驗,熟悉進出口代理操作流程,有大型貨代公司或船公司或進出口貿(mào)易公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語四級以上,口語熟練,能夠使用郵件熟練進行溝通;
4、身體健康,思想品質(zhì)好,能吃苦耐勞,有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
5、有志于長遠海外發(fā)展,有海外工作經(jīng)驗可破格錄用,待遇面議。
