小型企業(yè)管理制度匯編【8篇】

包括哪些

小型企業(yè)管理制度是一套全面的規(guī)則和程序，旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運作，提高效率，保障員工權(quán)益，實現(xiàn)組織目標。它涵蓋了以下幾個核心領(lǐng)域：

1. 組織架構(gòu)：定義公司的部門設(shè)置，明確各崗位職責。

2. 人力資源管理：包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面。

3. 財務(wù)管理：涉及預算制定、成本控制、會計記錄和審計。

4. 生產(chǎn)運營：規(guī)定生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、設(shè)備維護等。

5. 市場營銷：涵蓋市場研究、產(chǎn)品定價、促銷策略等。

6. 客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)標準和處理客戶投訴的程序。

7. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞機制，確保決策的透明度和執(zhí)行效率。

8. 法規(guī)遵從：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)避法律風險。

體系框架

小型企業(yè)管理制度的體系框架應包含以下幾個層次：

1. 基本政策：闡述企業(yè)的核心價值觀、使命和愿景，為其他制度提供指導。

2. 管理制度：詳細規(guī)定各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作規(guī)程和行為準則。

3. 操作手冊：為員工提供具體操作步驟和工作指南。

4. 表格和記錄：設(shè)計各類表格，用于記錄和追蹤業(yè)務(wù)活動。

5. 監(jiān)控與評估：設(shè)定評估指標，定期檢查制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整完善。

重要性

小型企業(yè)管理制度的重要性不容忽視，它：

1. 提升效率：通過標準化流程，減少工作中的混亂和延誤，提高工作效率。

2. 保障穩(wěn)定：明確的職責分配，防止職責模糊，保證企業(yè)運營穩(wěn)定。

3. 促進溝通：良好的內(nèi)部溝通機制，增強團隊協(xié)作，提升員工滿意度。

4. 降低風險：遵守法規(guī)，避免因違規(guī)行為導致的罰款或其他法律糾紛。

5. 提高競爭力：通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，增強市場競爭力。

6. 保障員工權(quán)益：明確的薪酬福利和晉升機制，激發(fā)員工積極性，留住人才。

小型企業(yè)需要一套適合自身特點的管理制度，以驅(qū)動持續(xù)發(fā)展，應對市場挑戰(zhàn)。這套制度應隨著企業(yè)成長不斷更新和完善，以適應變化的環(huán)境和需求。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行，實現(xiàn)長期的成功。

小型企業(yè)管理制度范文

第1篇 小型企業(yè)管理制度

中小型企業(yè)管理制度

中小企業(yè)人事管理制度

歡迎你加入本企業(yè)，我們將為你提供一個就業(yè)的機會，一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境，誠望你能愛崗敬業(yè)，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責做好本職工作，為促進企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照執(zhí)行。

一、基本素質(zhì)

尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠和藹，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，虛心學習，不斷進取，努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，富有積極的上進心和職業(yè)自豪感及奉獻精神。

二、考勤制度

（一）工作時間為每天的8：00~18：00，其中午餐時間為半小時，（運貨人員除外）

（二）員工因事請假4小時內(nèi)由組長簽名，主管審批方可生效，如超過4小時需經(jīng)廠長簽名生效。管理請假在2小時以內(nèi)由主管簽名生效，超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效，方可離開工作崗位；

（三）禁止電話請假或代人請假（特殊情況除外）；

（四）員工請病假超過8小時，則需要醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效；

（五）員工若因病及特殊情況未來得及請假，需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請假單，如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。

三、工資待遇

（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為15天，15天內(nèi)廠方有權(quán)隨時解雇，工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定，15天后屬合格員工，工資按初定工資給予；

（二）所有新進員工需連續(xù)在公司工作滿2個月后，在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時方可領(lǐng)取第一個月工資（工資發(fā)放時間為每月1—5號）。員工若中途請假5天以上者，公司將順延本人的工資發(fā)放時間；

（三）員工無請假、遲到、曠工及早退，可享受企業(yè)每月20—30元的全勤獎（試用期的員工無全勤獎）；

（四）如在公司連續(xù)服務(wù)3年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；

（五）所有管理及員工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，以后每月或獲得工齡獎20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎30元；

（六）生手、半生手員工工資在三個月以后可獲得晉升，晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評定，由組長、主管、廠長評定后方可獲得晉升工資；

（七）員工若對工資發(fā)放額有疑問的，應在工資發(fā)時向廠方提出詢問處理，逾期者廠方可以不予受理。

四、辭職規(guī)定

（一）若需提出辭職申請的員工，應提前15天向廠長提出申請，廠長審批15天后方可生效；

（二）若已得到批準辭職的員工，廠方在15天內(nèi)招聘替補人員，如提前招到，可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)取；

（三）凡新進員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時提出辭職申請；（具體程序按第一條、第二條執(zhí)行）；

（四）所有管理人員、生手員工進入公司后需做滿2年方可提出辭職申請，未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。

五、處罰條例

（一）甲類過失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）

1、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語言及侮辱其他員工；

2、威脅或散布謠言損害他人或企業(yè)聲譽的；

3、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導安排；

4、有意破壞公司財物，機械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價賠償）；

5、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博；

6、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險物品進入工廠的；

7、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者，或在趕貨期間無故曠工者；

8、上班期間在宿舍逗留者。

（二）乙類過失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）

1、不注意節(jié)約水電，不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物；

2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的；

3、工作效益欠佳，達不到工作基本要求的；

4、上班時間做與工作無關(guān)的事情；

5、隨地吐痰，亂丟食物；

6、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

7、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結(jié)，擾亂秩序的。

注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰，任何人不得人任何異議。

六、獎勵條件（凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎金）

1、對改進企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者；

2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者（可定月或不定月評選）；

3、如有重大事故發(fā)生，及時采取有效措施者；

4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實施有成效者；

5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者；

6、敢于抵制不正之風，事跡突出者。

注：獎勵審批權(quán)限，如一旦有人夠獎勵條件，由部門負責人提名，經(jīng)主管廠長審核，呈報總經(jīng)理批準方可獲得獎勵。

本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權(quán)由廠辦負責，總經(jīng)理審批方可獲得更改。

第二篇：中小型企業(yè)管理制度之安全保衛(wèi)管理制度

中小型企業(yè)管理制度之安全保衛(wèi)管理制度

總則

一為了預防、制止違法犯罪活動，防范和杜絕各類事故隱患，維護社會、公司的安全穩(wěn)定，保障公司財產(chǎn)和員工人身安全，保證公司經(jīng)營活動和管理工作的順利開展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程，特制定本規(guī)定。

二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部。

三安全保衛(wèi)工作實行誰主管誰負責，預防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應建立安全保衛(wèi)責任制，加強制度建設(shè)，逐步實現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學化、規(guī)范化。

四各部門負責人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責任人，按照本規(guī)定做好本機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)?、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責任人具體組織落實其部門的安全防范工作。

五公司必須同當?shù)毓矙C關(guān)建立聯(lián)系，形成制度，及時通報有關(guān)情況，嚴格執(zhí)行案件和治安災害事故的報告制度，協(xié)助公安機關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災害事故。

六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災害事故，保障公司財產(chǎn)和員工人身安全，保證公司正常的經(jīng)營活動和良好的管理秩序。

機構(gòu)及人員配備

七公司應配備專、兼職保衛(wèi)人員，并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費和物質(zhì)保障，以利于保衛(wèi)工作的開展。

八公司保衛(wèi)人員，應具備的基本條件：政治堅定，身體健康，品行良好，并經(jīng)過公安機關(guān)培訓合格。

九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動應及時聽取董事會的意見，報公安機關(guān)備案。

十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級簽訂安全保衛(wèi)工作責任書，明確職責，落實責任。

十一各部門應建立情況信息報告制度，定期向董事會、公安機關(guān)通報情況信息。重、特大事故和案件，必須立即上報，及時處置。

十二公司應根據(jù)實際情況配備一定數(shù)量的保安人員，協(xié)助各部門，落實本公司安全保衛(wèi)工作。 工作職責

十三本公司安全保衛(wèi)工作職責：

1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)；

2、開展社會主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強員工的法制觀念和自覺維護本機構(gòu)治安秩序的意識；

3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機構(gòu)實際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實；

4、落實防火、防盜搶、防爆炸、防破壞、防詐騙和防竊（泄）密等治安防范措施，預防和制止違法犯罪行為，維護本公司穩(wěn)定；

5、及時向公安機關(guān)報告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災害事故并保護現(xiàn)場；

6、調(diào)解、疏導本公司內(nèi)部糾紛，協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件；

7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員；

8、協(xié)助公安機關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來人口；

9、參與所在地區(qū)組織的社會治安綜合治理工作；

安全防范

十四按照安全可靠，方便經(jīng)營，美觀實用的原則配置安全防范設(shè)施。

十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機關(guān)的技防、物防要求，保險箱要配備相關(guān)防護設(shè)施。

十六廠房的籌建、改建前，要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案，報董事會及總經(jīng)理審核后，送公安機關(guān)主管部門驗收批準，方可執(zhí)行。

十七各部門應當將安全防范工作納入員工的崗位職責，并進行考核。

十八定期對員工進行法制教育、安全意識教育和防范技能訓練。

十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案，嚴格重要崗位員工的錄用和考核制度，不適宜在重要崗位的員工必須及時調(diào)離。

二十建立健全值班制度。

二十一安全保衛(wèi)人員應當定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作，及時清除隱患。

二十二 各部門應加強對各類票證、印章的管理，建立健全制約監(jiān)督機制。

二十三嚴格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險箱柜交叉復核的制度。

交通安全

二十四全體員工必須遵守國家有關(guān)交通安全的規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。

二十五 公司機動車輛應由專職駕駛員駕駛，其他員工駕駛公司機動車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六 公司班子成員外出，應分乘不同航班、輪船。

二十七 公司機動車輛長途行駛前，必須由車輛管理部門進行安全檢查，并經(jīng)車輛管理部門車況登記后，方可出行。

二十八 公司機動車輛必須配備滅火設(shè)備。

二十九 各部門應定期對其部門員工進行交通安全宣傳教育，專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓。三十 發(fā)生交通安全事故的，必須立即上報總經(jīng)理，并立即妥善處理。

消防安全

三十一 各部門應當遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹預防為主，防消結(jié)合的消防工作方針，履行消防安全職責，保障消防安全。

三十二 各部門應當履行下列消防安全職責：

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，掌握本部門的消防安全情況，保障本機構(gòu)消防安全符合規(guī)定；

2、公司應為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障；

3、落實消防安全責任，組織防火檢查，整改火險隱患；

4、組織制定符合本公司實際的滅火和應急疏散預案，開展消防知識、滅火技能的宣傳教育和培訓，并實施演練；

5、組織實施對本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效。

三十三 發(fā)生火災時，應當立即實施滅火和應急疏散預案，務(wù)必做到及時報警，迅速撲救火災，疏散人員。

三十四 各部門應當每月對本部門進行防火檢查，并填寫檢查記錄。

三十五 各部門應當建立消防安全管理檔案。將消防安全工作納入本部門檢查考核、評比之列。 職場安全

三十六 職場安全防護設(shè)施應當符合下列基本要求：

1、出納工作區(qū)要采取防范措施；

2、財務(wù)部門應安裝與公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報警裝置，配置消防器材和自動應急照明設(shè)備；

3、配置存放現(xiàn)金、有價證券、重要單證和印鑒的保險柜和防偽鑒別器；

4、配置防衛(wèi)器械，置于隱蔽部位；

5、計算機主機房必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。

三十七 來訪人員須經(jīng)登記，由接待人員迎入會客區(qū)域。一般情況，來訪人員不得進入辦公區(qū)域，如確屬必要，應由相關(guān)人員陪同。

三十八 吸煙必須到指定場所。

三十九 下班后應有保安人員或?qū)Ｈ诉M行職場安全檢查。

四十 非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意，不得進入檔案庫房。

四十一 員工未經(jīng)批準不得進入文印室，嚴禁無關(guān)人員操作文印室設(shè)備。

四十二 員工因工作需要攜帶公司文件、資料、印章、辦公設(shè)備等離開公司辦公場所，必須經(jīng)相關(guān)管理

部門批準并經(jīng)登記后方可帶出。

四十三 禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進行反動、迷信、黃色宣傳。

突發(fā)事件處理

四十四 各級機構(gòu)處置突發(fā)事件應該遵循“責任個人制”以及保護公司財產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五 突發(fā)事件的類型：

1、搶劫財務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項等；

2、外來、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié)，利用各種手段進行的金融詐騙案件；

3、現(xiàn)金、有價單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件；

4、計算機、傳真機遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件；

5、發(fā)生重大火災或惡性人員傷亡事故；

6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化，發(fā)生嚴重影響穩(wěn)定的治安事件；

7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件；

8、其它直接影響公司正常運營的突發(fā)事件。

目標責任管理及獎勵與處罰

四十六 安全保衛(wèi)工作目標責任書必須由各部門工作第一責任人與董事會或總經(jīng)理簽訂。

四十七 安全保衛(wèi)工作目標責任作為一項考核指標，納入各部門年度考核內(nèi)容。

四十八 安全保衛(wèi)工作目標責任考核實行一票否決制，考核不合格的部門不得參加年度各項先進評比和獎勵活動。

四十九執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的，由董事會協(xié)商后給予表彰、獎勵。

五十違反本規(guī)定，存在事故隱患的部門，由董事會發(fā)出《整改通知書》，限期整改。因不及時整改而發(fā)生重大案件和事故的，由董事會對該部門責任人和直接責任者予以行政處分和經(jīng)濟處罰。情節(jié)嚴重的，移送司法機關(guān)處理。

附則

五十一本規(guī)定由公司辦公室負責解釋。

五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實行，本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準。

第三篇：中小型企業(yè)門衛(wèi)管理制度

清河源清真食品有限責任公司

門衛(wèi)管理制度

1、負責公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；

2、負責來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應迅速、準確地匯報主管部門；

3、負責公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作；

4、負責下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對緊急情況和突發(fā)事件及時報告，妥善處理。

5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細交接；

6、門衛(wèi)值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準在值班期間干私活、辦私事；

7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責任感，認真負責的填寫值班日志和值班報告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關(guān)部門；

8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態(tài)度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風貌，要具有較高的思想境界。

9、負責節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好，負責公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū)；

11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門；

12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。

13、本制度自頒布之日起執(zhí)行；

14、本制度解釋權(quán)歸本公司。

第四篇：中小型企業(yè)倉庫管理制度

倉庫管理制度

一、 目的

為加強倉庫管理，保證庫房規(guī)范、高效、有序運作，保障公司財產(chǎn)物資安全，減少不良、呆滯物料損失，降低庫存占用資金，滿足生產(chǎn)經(jīng)營對物料管理的要求，制定本制度。

二、 適用范圍

適用于公司所有倉庫，包括原材料倉、成品倉的管理。車間倉庫及存放于車間的物品參照本制度執(zhí)行。

三、 倉庫管理職責及目標

1. 高效有序地進行物料、產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè)，保證出入庫數(shù)量準確且合乎質(zhì)量管理、出入庫管理和財務(wù)管理的要求；

2. 庫房管理科學、有序，貨物擺放整潔、整齊，合乎貨物貯存和安全管理的要求；

3. 單據(jù)管理有序，登記及時、準確。電腦入單及時、準確；

4. 定期和循環(huán)盤點，及時查處差異，保證帳、物一致；

5. 與采購、銷售、車間及外協(xié)單位及時對帳，及時查處差異，維護公司利益；

6. 及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理，減少不良損失，降低庫存資金占用；

7. 做好防火、放水、防盜和防“四害”等安全防護工作，保障倉庫財產(chǎn)物資的安全。

四、 倉管人員應具備的基本技能

1. 熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序；

2. 熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程；

3. 具備一定的線束和電子產(chǎn)品知識，熟悉所經(jīng)管得物料、產(chǎn)品；

4. 具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識；

5. 懂電腦操作。

五、 收貨驗收

1. 貨物進倉，需核對訂單（采購訂單和生產(chǎn)訂單）、待進倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。

1.1、嚴禁無訂單收貨；因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示并獲得授權(quán)、同意,可變通辦理；

1.2、 嚴禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計量偏差或機臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇?，應在合理范圍?nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。

2. 貨物進倉，必須采用合適的方法計量、清點準確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量小于標識數(shù)量的，應按最小抽查數(shù)計算接收該批貨物。

3. 貨物進倉，需辦理質(zhì)量檢驗手續(xù)，其中：

3.1、外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)量管理部門檢驗，檢驗合格并簽字后方可辦理正式入倉手續(xù)，開具入庫單，及時錄入系統(tǒng)生成單據(jù)。

3.2、 對車間因生產(chǎn)計劃取消等原因需進倉或退倉的，需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物流部長批準。

4. 入庫物料、產(chǎn)品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。

5. 對驗收不合格或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認供應商責任的不合格品，倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜。

六、 貨物出倉

1． 貨物出倉，需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認。

2． 車間領(lǐng)料必須是車間指定人員；本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是銷售部門指定人員；外協(xié)單位自行提貨，必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。

3． 正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出，必須符合相關(guān)規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。

4． 嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。

七、 貨物堆碼及庫房管理

1. 倉庫應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標識。

2. 所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

3. 物料、產(chǎn)品狀態(tài)標識記錄清晰、準確且及時更新，(轉(zhuǎn)載請注明來源www.haoword.com)擺放于對應貨物當眼明顯位置。

4. 倉庫設(shè)施、用具、雜物如地臺板、清潔工具等，在未使用時應整齊地擺放于規(guī)定位置，嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。

5. 現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃，符合5s管理要求。

6. 嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品，先進先出原則：材料出庫的時間按產(chǎn)品入庫時間的先后順序進行。

6.1、 成品入庫擺放應按生產(chǎn)日期、批次隔離存儲。

6.2、 最早入庫的成品應做好標識，保證出貨時先出，依次順序發(fā)放。

6.3、 出庫時，保管員在每張配貨單上注明該批產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，并在電腦上做一個配貨發(fā)放（生產(chǎn)日期）的臺賬。以保證產(chǎn)品先進先出記錄的追溯。

6.4、原材料入庫時材料的包裝內(nèi)必須含有供應商出廠合格證，且含有以下內(nèi)容：供應商名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、檢驗員等內(nèi)容。

6.5、新入庫的物料與原庫存物料進行區(qū)分擺放，不同批次的物料放置分開或留有一定空隙以便區(qū)分。

6.6、在最先入庫的物料包裝上應用大字標注入庫日期，根據(jù)入庫日期選擇較早入庫批次的物料應優(yōu)先發(fā)放；根據(jù)采購單價與客戶要求優(yōu)先發(fā)放價格便宜與客戶指定廠家的物料。

八、 安全防護

1. 倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責管理。

2. 倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護、補充；嚴禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

3. 保證庫房通風、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

4. 嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應進倉管理的易燃易爆物品應放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。

5. 不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

6. 定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對超保質(zhì)期物料及時報復檢。

7. 未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫，搬運完畢，不得在倉庫逗留。

8. 倉管人員于下班離開前，應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。

9、倉庫鑰匙妥善保管，不得轉(zhuǎn)交他人使用，做到人走落鎖。

九、 單據(jù)、電腦數(shù)據(jù)處理管理

1. 單據(jù)管理

1.1、日常進出倉等單據(jù)應分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；

1.2、需遞送其他部門、人員的單據(jù)應按規(guī)定時間及時遞送，不允許隨意押單；

1.3、每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標識，分類別、按時間有序地存放在相應的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標識。

2. 電腦數(shù)據(jù)處理

2.1、 所有進出倉事務(wù)必須以電腦入單并經(jīng)相關(guān)人員審核為完結(jié)；

2.2、當天的進出倉數(shù)據(jù)必須在一個工作日內(nèi)處理完畢。

2.3暫未實施電腦管理的倉庫，也應及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。

十、 盤點及對帳

1. 倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點頻度，進行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。

2. 物流部門每季組織一次全面盤點。

3. 盤點后及時將實物數(shù)與賬面數(shù)核對，如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬供應商原因造成的短少應第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應呈報財務(wù)核準后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。若為保管責任短少時，則由倉庫經(jīng)管人員負責賠償。

4. 倉庫應及時與車間、采購、銷售進行對帳工作，包括：

4.1、成品發(fā)貨對帳，由成品倉負責，每月30日前完成；

4.2、采購收貨對帳，由各分倉負責，每月27日前完成；

4.3、車間發(fā)料、外協(xié)發(fā)料由各分倉負責，每月27日前完成；

4.4、對帳數(shù)據(jù)應以電腦記錄為準（手工管理的倉庫暫以手工帳為準）

4.5、發(fā)現(xiàn)對帳差異，應及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應及時報告財務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

十一、 呆滯、不良品處理

1. 倉庫應隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每季定期填報一次；

2. 對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應隨時填報處理；

3. 對已填報的呆滯、不良品應及時連續(xù)跟進直至處理完畢。

十三、 溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

1. 倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應不卑不亢、以理服人。

2. 對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時進行良好溝通直至問題解決。

十四、 人員變動及移交

1. 倉管人員變動，必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)單據(jù)資料，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導見證。對失職造成的虧損，除照價賠償外，還要給紀律處分。

2. 應移交事項包括但不限于：

2.1、 經(jīng)管的貨物；

2.2、 單據(jù)、賬本及經(jīng)管的文件、檔案資料；

2.3、經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等；

2.4、未了應跟進事宜。

十五、 檢查、監(jiān)督與考核

2. 質(zhì)量部門保證負責對倉庫的質(zhì)量控制實施監(jiān)督；

3. 辦公室負責對倉庫的安全管理、現(xiàn)場管理實施檢查、監(jiān)督與考核；

4. 財務(wù)部負責對倉庫的整體運作及單據(jù)、帳務(wù)、檔案管理實施指導、檢查、監(jiān)督與考核。

十六、 附則

1. 如有與本制度不符的相關(guān)流程、程序文件依下列原則處理：

1.1、 本制度公布前發(fā)布的，悉依本制度，并按本制度規(guī)定修改相關(guān)流程、文件；

1.2、 本制度公布后發(fā)布且經(jīng)財務(wù)部會簽的，依新流程、文件。

2. 本制度自公布之日起生效、實施。

第五篇：中小型企業(yè)門衛(wèi)管理制度

xxxxx公司門衛(wèi)管理規(guī)定

一、目的

為規(guī)范公司門衛(wèi)值班制度，嚴控值班工作紀律，維護良好的企業(yè)形象和正常的生產(chǎn)工作秩序，確保公司的合法利益不受損害，有效推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行和經(jīng)濟的快速發(fā)展，特制定本制度。

二、責任

1、 負責公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴

格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；

2、 負責來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細致周到。對

重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應迅速、準確地匯報主管部門；

3、 負責公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作；

4、 負責下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對緊急情況和突發(fā)事

件及時報告，妥善處理。

三、內(nèi)容及要求

1、 門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職

守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細交接；

2、門衛(wèi)值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準在值班期

間干私活、辦私事；

3、 門衛(wèi)要有高度的警惕性和責任感，認真負責的填寫值班日志和值班報

告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關(guān)部門；

4、 門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號

碼，要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態(tài)度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風貌，要具有較高的思想境界。

5、 負責節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查各車間門窗、設(shè)備是否關(guān)好，

負責辦公區(qū)、廠區(qū)、車間及宿舍（含樓梯過道）的清潔工作，負責公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

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四、門衛(wèi)的工作權(quán)限

1、 門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進行詢查過問，

未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū)；

2、 上班時間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽名的請假條員工出門；

3、 門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權(quán)對公司存

在的安全隱患進行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。

五、處罰標準

1、 門衛(wèi)值班期間未按規(guī)定執(zhí)行者，視其情節(jié)的輕重程度，處以10—100

元罰款，連續(xù)違反三次作開除處理。

2、 如門衛(wèi)伙同他人監(jiān)守自盜的，按所盜物品價值十倍處罰，并立即開除，

情節(jié)嚴重的移交公安機關(guān)處理。

3、 因違反規(guī)定給公司造成嚴重損失者，視其情節(jié)進行加倍處罰，必要時

要承擔一定的法律責任。

六、附 則

1、 本制度自頒布之日起執(zhí)行；

2、 本制度僅適用于本公司；

3、 本制度解釋權(quán)歸本公司。

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第2篇 小型企業(yè)員工管理制度

員工管理制度

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。其中：

周一至周六：上午：9：30-下午17：30為工作時間(沒事的情況下可以提前半小時下班)

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。

2、遲到、早退、曠工

遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次做每次俯臥撐30個，并表演一個節(jié)目。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次俯臥撐50個，并表演一個節(jié)目。超過1小時以上者每次俯臥撐80個，并表演一個節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的，處罰相應的條款及罰款外，還扣發(fā)當月資金100元。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

第三節(jié)人事異動

一、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,

以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

二、辭退管理

1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔?；蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第三章薪酬福利制度

第一節(jié)薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對象：本公司所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎金=本月工資。

4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎

5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。

第二節(jié)福利

1、假期

(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：

a.元旦(公歷1月1日)

b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

c.勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)

d.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)

e.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)

(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

(8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資

50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(9)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

第五章員工權(quán)益

一、勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.

4、在外出差時，應注意好安全措施。

二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;

(2)對處理決定不服;

(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;

3、申(投)訴方式：

(1)逐級申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內(nèi)給予回饋。

(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

第3篇 中小型企業(yè)薪酬管理制度

人力資源部門需從薪酬的基礎(chǔ)、薪酬的設(shè)計和薪酬提升三個層面著手來安排薪酬體系,使薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。那么中小型企業(yè)的薪酬管理制度是怎么的

薪酬基礎(chǔ)和標準設(shè)定:

員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎(chǔ)性工作。

人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。

同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。

薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計:

基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。固定薪酬設(shè)計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進行評估:1.崗位對知識技能的要求2.崗位對解決問題能力的要求3.崗位承擔責任的大小。

人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。

業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。

員工發(fā)展和薪酬提升:

合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。一方面,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。

培訓能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面,公司應提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應是一次性的,而應是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。

第4篇 小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度

一些小型企業(yè)對于各崗位的員工,如何做好績效考核管理,獎罰制度等各方面的管理制度呢以下整理了某小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度范本,僅供參考。

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

第5篇 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本

中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本

一)總 則

第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

二)檔案管理

第三條 歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索取:

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);

借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第六條 檔案的銷毀:

任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發(fā):

每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

第十六條 勞保用品的購發(fā):

勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

六)庫房管理

第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

第十九條 物資入庫后,應當日填寫帳卡。

第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。

第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

第二十三條 庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

七)報刊及郵發(fā)管理

第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

八)附則

第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

第6篇 小型企業(yè)行政管理制度

總則

第一條為完善公司的行政管理機制,提高工作效率,使公司各項行政工作有章可循,制定本制度。

第二條文件收發(fā)

第三條公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬董事局的文件由董事局秘書核稿,屬公司的文件由辦公室主任核稿。

文件形成后,屬董事局的由董事局主席簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨委書記簽發(fā)。屬于秘密的

文件,核稿人應該注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

第四條文件由文印室負責校對,并送擬稿人或核稿人審查合格后,方能復印、蓋章。

第五條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送

結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。

第六條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送保密(檔案)室存檔。

第七條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲

誤;屬急件的,應在接件后即時報送。

第八條文印室管理

第九條文印室人員應遵守公司的保密規(guī)定,禁止非文印室人員進入文印室,不泄露工作中接觸的公司保密事項。

第十條打印文件,應按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導簽署,電報、傳真、復印由部門主任(部長)簽署。

第十一條打印文件,發(fā)電報、傳真、電傳,復印文件資料,均需分類逐項登記,以備查驗。文印室人員必須按

時、按質(zhì)、按量完成各項打字、電報、電傳、傳真、復印任務(wù),不得積壓遲誤。工作任務(wù)緊張時,應加班完成。

工作中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚。

第十二條電報、電傳、傳真、文件、復印件應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究

當事人的責任。

第十三條復印機由專人管理,非專管人員不準亂開機進行復印。

第十四條文印室應每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室,同時抄報計劃財務(wù)部。

第十五條文印室人員應愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)

現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

第十六條嚴禁私事使用傳真電話。違犯者除補交電話費外,并視情節(jié)輕重給予罰款處理;屢教不改者予以除名。

第十七條電腦室管理

第十八條電腦室人員應遵守公司的保密規(guī)定;禁止非電腦室人員進入電腦室。輸入電腦的信息屬公司機密,未

經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

第十九條電腦室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。

第二十條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦室。

第二十一條電腦室人員應愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

應及時報請維修,以免影響工作。

第二十二條電腦室應每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室,同時抄報計劃財務(wù)部。

第二十三條嚴禁將電腦用于私人學習或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以

除名。

第二十四條電腦室設(shè)備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應照價

賠償。

第二十五條辦公用品領(lǐng)用

第二十六條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

第二十七條各部門專用的表格,由各部門制定格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

第二十八條辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

第二十九條所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

第三十條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批;購置大宗高級辦公用品,必須按財務(wù)管

理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

第三十一條電話使用

第三十二條電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得防礙聯(lián)系公務(wù)。

第三十三條禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應請示部

門領(lǐng)導同意,并按郵電部門規(guī)定交長途電話費。

第三十四條聯(lián)系業(yè)務(wù)時應盡量減少掛發(fā)長途電話,降低費用。

第三十五條車輛使用管理

第三十六條公司車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù),各部門公務(wù)用車,由部門領(lǐng)導先向辦公室(車隊)報告,說明用車事

由、地點、時間,辦公室(車隊)根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

第三十七條職員因公務(wù)需要經(jīng)車隊安排可以派車。

第三十八條下班后或節(jié)假日需用車的,必須事先報送用車計劃給辦公室(車隊)否則按私事用車處理。

第三十九條公司領(lǐng)導出差外地時,其車輛歸車隊統(tǒng)一保管(使用)。

第四十條外單位借車,需經(jīng)辦公室主任同意,總經(jīng)理批準后由車隊長安排。

第四十一條車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

第四十二條車輛在下班后或節(jié)假日應按指定地點停放,并采取必要的防盜措施。

第四十三條車輛如需送廠修理,須事前報主管領(lǐng)導批準。

第四十四條司機必須憑主管部門的派車通知出車,否則按私事用車處理。

第四十五條使用車輛應辦的各項手續(xù)由司機本人負責辦理。否則,由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負

責。

第四十六條集體宿舍管理

第四十七條住集體宿舍的員工應服從管理、團結(jié)友愛、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。

第四十八條住宿員工應愛護宿舍內(nèi)各項公物及設(shè)施。損壞、遺失,公物者必須照價賠償。

第四十九條住宿員工應自負房租、水電費、衛(wèi)生費等,如過期不交費而被罰款、斷水、斷電等,責任自負。

第五十條集體宿舍內(nèi)不得私自留宿他人,違者視情節(jié)輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告辦公室或宿舍負

責人同意。

第五十一條不準在宿舍內(nèi)高聲喧嘩;宿舍內(nèi)各項文娛活動應在晚上11點以前結(jié)束,以免影響他人休息。不準

在宿舍內(nèi)干違法亂紀的事。

第五十二條員工搬離集體宿舍時,須將所領(lǐng)用的公物交還公司。

第五十三條凡調(diào)出公司的員工,必須在辦理調(diào)動前退還住房,否則公司有權(quán)不辦理調(diào)動手續(xù)。

第7篇 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度

(一)總 則

第一條 為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù);

3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第六條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發(fā)：

1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

第8篇 小型企業(yè)管理制度專業(yè)版

第一章 總則

第二章 作息安排

第三章 考勤制度

第四章 室內(nèi)規(guī)范

第五章 值日規(guī)定

第六章 行政規(guī)定

第七章 會議規(guī)定

第八章 安全規(guī)定

第九章 印信管理

第十章 檔案管理

第十一章 財務(wù)規(guī)定

第十二章 用人制度

第十三章 培訓辦法

第十四章 機構(gòu)設(shè)置

第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

第十六章 薪酬制度

第十七章 獎罰制度

第十八章 補充說明

第一章 總則

公司堅持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神，通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力，充分發(fā)揮公司團隊的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。

第二章 作息安排

第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00 因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將 根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

第三章 考勤制度

第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。

第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時間 30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工一日論處。

第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時 內(nèi)（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工一日論處。

第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況 不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條 請假一日內(nèi)（含一日）由直接上級批準。超過一日，需經(jīng) 直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。

第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工 作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守，按曠工論處。

第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章 室內(nèi)規(guī)范

第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周 到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關(guān)人員具體接待。

第三條 客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別； 客人離開后，應及時收拾整理。

第四條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。

第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。

第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作 無關(guān)的事情。

第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大 聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意 丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 值日規(guī)定

第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。

具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面 等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。

第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第六章 行政規(guī)定

第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向 上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上 級負責管理指揮和協(xié)助。

第四條 公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負責具體安排。

第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決 策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。

第七章 會議規(guī)定

第一條 領(lǐng)導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實 效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和 會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第八章 安全規(guī)定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教 育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求 和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財務(wù)部 負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用 品，特別是帶電產(chǎn)品。

第五條 員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第九章 印信管理

第一條 財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范 使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取 空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。

第五條 空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務(wù)部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第十章 檔案管理

第一條 辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行 政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。 第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理 同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

第十一章 財務(wù)規(guī)定

第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時 由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十二章 用人制度

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方 針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

第二條 新人進入公司后，需進行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。 觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進 入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后， 享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保 證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》， 經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

第十三章 培訓辦法

第一條 公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不 斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公 司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效，長期堅持。

第十四章 機構(gòu)設(shè)置

第一條 公司主要部門機構(gòu)：

董事長兼總經(jīng)理

副總經(jīng)理

外編兼職—業(yè)務(wù)部—禮品部—推廣部—辦公室—公關(guān)部—策劃部—活動部—財務(wù)部

第二條 公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要，做到“人有其職，才有 所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要 保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

第一條 市場劃分：___________區(qū)和______________區(qū)?？偛恳酝馐袌鲇筛笨倕f(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應注重行業(yè)細化。

第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。

第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

第四條 拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一 周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤_______元；第二個月基本任務(wù)純利潤_______元；第三個月基本任務(wù)純利潤_______元，以后每月基本任務(wù)純利潤_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括 客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

第七條 上周業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜 訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善?！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條 本月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善?！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當月第二個工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實 守信。

第十條 日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

第十一條 業(yè)務(wù)培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持 通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。

第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合 審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦 公室負責建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

第十四條 業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收 取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公 平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十六章 薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同 受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。

第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：

1、級別：高管級，崗位：總經(jīng)理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

2、級別：高管級，崗位：副總經(jīng)理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

3、級別：經(jīng)理級，崗位：部門經(jīng)理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

4、級別：主任級，崗位：大區(qū)主任，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

5、級別：主任級，崗位：高級助理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

6、級別：主任級，崗位：策劃設(shè)計，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

7、級別：主管級，崗位：客服主管，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

8、級別：主管級，崗位：財務(wù)出納，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

9、級別：主管級，崗位：助理統(tǒng)籌，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

10、級別：主管級，崗位：司機其他，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎金：_____元/月。

第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的 工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第四條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè) 務(wù)崗位績效考核與其當月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。

第五條 津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

第六條 提成：

第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤____%提成；個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成；當月個人業(yè)務(wù)純利潤不足_______元，以上提成自動下降____%。

第二節(jié) 個人業(yè)務(wù)當月純利潤超過_______萬元以上，超額部分按35%提成。

第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額____%的提成。

第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤____%的小組業(yè)績提成。

第五節(jié) 業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤____%的部門業(yè)績提成。

第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的公司業(yè)績提成。

第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的提成。

第八節(jié) 公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整。

第七條 財務(wù)部每月____日-____日間負責發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責扣繳個人所得稅。

第十七章 獎罰制度

第一條 遲到、早退每次罰款10元。

第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

第四條 當月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

第六條 處罰由辦公室開罰單并當即收取現(xiàn)金，交由財務(wù)部保管。

第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

第十八章 補充說明

第一條 本制度是公司______年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意 涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，任何人不得將本文件復印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條 各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，作為本制度附件頒布實施。

第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準。

第六條 副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。