崗位職責(zé)是什么
需求管理是一個(gè)關(guān)鍵的企業(yè)職能，它專注于識(shí)別、分析、優(yōu)先級(jí)排序、跟蹤和控制組織內(nèi)部及客戶的需求，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的成功開(kāi)發(fā)和交付。這個(gè)角色的核心在于協(xié)調(diào)各方利益相關(guān)者，確保項(xiàng)目的方向與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解業(yè)務(wù)：需求管理專員需要具備深入的行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理解，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。
2. 強(qiáng)大的溝通技巧：有效溝通是該職位的關(guān)鍵，要求能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)需求，同時(shí)具備良好的傾聽(tīng)能力，理解他人的觀點(diǎn)。
3. 組織與分析能力：能夠整理復(fù)雜的信息，將需求轉(zhuǎn)化為可操作的項(xiàng)目任務(wù)，并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。
4. 問(wèn)題解決：面對(duì)沖突或不確定性，需求管理專員應(yīng)具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，找到平衡點(diǎn)。
5. 協(xié)調(diào)合作：需與多個(gè)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)需求的實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé)描述
作為需求管理專員，日常工作包括但不限于：
1. 收集需求：通過(guò)調(diào)研、訪談、問(wèn)卷等方式，從客戶、用戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)收集需求，確保全面性。
2. 分析需求：評(píng)估需求的可行性、重要性和緊迫性，進(jìn)行詳盡的需求分析。
3. 文檔化：編寫(xiě)清晰、詳細(xì)的需求文檔，確保所有相關(guān)方對(duì)需求有共同的理解。
4. 優(yōu)先級(jí)排序：根據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值和資源限制，對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，制定需求實(shí)施計(jì)劃。
5. 管理變更：當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)，負(fù)責(zé)變更控制流程，確保變更的合理性和影響評(píng)估。
6. 溝通協(xié)調(diào)：定期與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理層和其他干系人溝通，確保需求的一致性和共識(shí)。
有哪些內(nèi)容
1. 項(xiàng)目規(guī)劃：參與項(xiàng)目啟動(dòng)階段，確保需求與項(xiàng)目目標(biāo)相一致，為項(xiàng)目規(guī)劃提供輸入。
2. 需求審查：組織需求評(píng)審會(huì)議，邀請(qǐng)各方參與討論，確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別與需求相關(guān)可能的風(fēng)險(xiǎn)，提出預(yù)防措施，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
4. 進(jìn)度跟蹤：監(jiān)控需求的實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。
5. 反饋收集：在產(chǎn)品交付后，收集用戶反饋，對(duì)未滿足的需求進(jìn)行分析和處理。
6. 持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)對(duì)需求管理過(guò)程的評(píng)估，不斷優(yōu)化流程，提高效率和效果。
需求管理崗位是企業(yè)中連接業(yè)務(wù)、技術(shù)和用戶的橋梁，通過(guò)高效的需求管理，推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
需求管理崗位職責(zé)范文
第1篇 需求管理項(xiàng)目崗位職責(zé)
it需求項(xiàng)目管理崗 太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司 太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司 工作職責(zé):
需求管理:
進(jìn)行公司it需求管理,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求受理、需求架構(gòu)分析、分配,詳細(xì)分析與需求文檔編寫(xiě)、評(píng)審,需求分析評(píng)審、排期、確認(rèn)等工作;
項(xiàng)目管理:
1. 進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)以及相關(guān)項(xiàng)目流程審核
2. 進(jìn)行項(xiàng)目完成情況跟進(jìn)、督導(dǎo)及項(xiàng)目相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析
架構(gòu)管理:
1. 進(jìn)行需求關(guān)聯(lián)系統(tǒng)確認(rèn)及需求架構(gòu)識(shí)別
2. 進(jìn)行應(yīng)用方案設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、ui設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等評(píng)審
任職資格:
1、教育背景:計(jì)算機(jī)或相近專業(yè)全日制本科以上
2、工作年限:5年以上金融行業(yè)it崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)、熟悉資管行業(yè)相關(guān)it系統(tǒng)及通用的it技術(shù)
4、工作能力:熟悉資管相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)(有證券從業(yè)、基金從業(yè)證書(shū)優(yōu)先考慮);具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,問(wèn)題判斷和決策解決能力,跨部門(mén)、跨領(lǐng)域溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目規(guī)劃與管控能力;具備較強(qiáng)的流程體系、框架的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力,推動(dòng)與執(zhí)行能力;熟悉整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,能夠獨(dú)立完成需求分析與架構(gòu)設(shè)計(jì);熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,具有一定的界面原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)能力,熟悉visio、a_urerp、mindmanager等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具;有較強(qiáng)的文檔編寫(xiě)能力
5、工作態(tài)度:開(kāi)放親和,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有高度的工作熱情和責(zé)任感,具有全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
第2篇 需求管理主管崗位職責(zé)
客戶需求管理主管/高級(jí)專員 bestseller 綾致時(shí)裝(天津)有限公司,bestseller,only,天津綾致時(shí)裝,綾致時(shí)裝,綾致時(shí)裝有限公司,綾致 職位描述:
? 新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理
- 緊密跟進(jìn)新形象開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)相關(guān)同事分享進(jìn)展。
- 協(xié)同外部合作部門(mén)及供應(yīng)鏈內(nèi)部相關(guān)責(zé)任人一起合作,保證所有人可以按項(xiàng)目要求及時(shí)準(zhǔn)確地完成相關(guān)任務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
- 代表供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)早起參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā),并將sc相關(guān)的需求帶到項(xiàng)目組,減少項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中因考慮全面而造成的影響,方便將來(lái)的執(zhí)行。
? 需求管理
- 通過(guò)與零售,設(shè)計(jì)師,財(cái)務(wù)和pm團(tuán)隊(duì)合作,挖掘每月需求,推動(dòng)品牌需求計(jì)劃流程。 明確需求可能性以確保短期規(guī)劃準(zhǔn)確性。
- 根據(jù)預(yù)測(cè)推送訂單,以便按時(shí)交貨
- 負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)和訂單之間的匹配
- 預(yù)先設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)關(guān)于材料約束/短缺的警報(bào)并一起找到解決方案
- 與客戶/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作,制定優(yōu)化的交付計(jì)劃,跟蹤和更新訂單確認(rèn)和交付狀態(tài),并根據(jù)供應(yīng)限制和/或材料短缺設(shè)置交付優(yōu)先級(jí)。
- 根據(jù)開(kāi)店計(jì)劃,隨時(shí)分享和更新需求信息,并向供應(yīng)團(tuán)隊(duì)提供后續(xù)操作的指導(dǎo)和參考。
- 定期review設(shè)計(jì)和零售品牌的需求計(jì)劃準(zhǔn)確性,為dpa負(fù)責(zé)
? e&o 庫(kù)存管理
- 通過(guò)密切監(jiān)控訂單狀態(tài),監(jiān)控整體庫(kù)存水平并管理由于開(kāi)店計(jì)劃提前或推遲導(dǎo)致的交付風(fēng)險(xiǎn)。
- 定期檢查所負(fù)責(zé)品牌的庫(kù)存變動(dòng)趨勢(shì),生成/收集庫(kù)存報(bào)告,調(diào)查根本原因,并與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起采取有效措施,將e&o庫(kù)存降低到目標(biāo)水平。
? 物流管理
- 管理緊急請(qǐng)求,判斷是否確實(shí)需要花費(fèi)額外的錢(qián)用于包車運(yùn)輸?shù)?并在必要時(shí)獲得批準(zhǔn)
- 管理每個(gè)品牌的承運(yùn)商的表現(xiàn)。 如有需要,整體和物流團(tuán)隊(duì)反饋并提供改進(jìn)要求等。
- 負(fù)責(zé)優(yōu)化、梳理和物流部門(mén)的對(duì)接和合作流程,以便更好的支持業(yè)務(wù)。
職位要求:
- 學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷以上;
- 積極的工作態(tài)度和以客戶為導(dǎo)向的工作風(fēng)格是必須的
- 有計(jì)劃,訂單和交付管理等供應(yīng)鏈的工作經(jīng)驗(yàn)
- 擅長(zhǎng)通過(guò)使用可用資源找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的解決方案
- 擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供解決方案
- 有項(xiàng)目管理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
- 可以在壓力下工作并接受商務(wù)旅行(10-15%)
- 協(xié)調(diào)和溝通技巧:擁有平衡多方利益相關(guān)者,并能處理重要/緊急案件的能力?？梢院拖嚓P(guān)合作部門(mén)一起找到最滿意的解決方案以平衡多數(shù)利益。
- 語(yǔ)言:流利英語(yǔ)技能,書(shū)面和口語(yǔ)
- 快速學(xué)習(xí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神:能夠快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境,并能夠在團(tuán)隊(duì)中一起工作
第3篇 需求管理專員崗位職責(zé)
需求管理專員 浙江華為 浙江華為通信技術(shù)有限公司,ict學(xué)堂,浙江華為,華為 任職要求:
1、工作態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)踏實(shí),耐心細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有反饋必有回復(fù);
2、業(yè)務(wù)理解力強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)的端到端流程熟悉,能夠理解不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力,文字宣傳能力強(qiáng);
4、有需求管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
工作職責(zé):
1、原始需求信息維護(hù),統(tǒng)一入口管理,需求分析會(huì)議組織;
2、需求收集工作運(yùn)營(yíng)(宣傳、晾曬、有獎(jiǎng)問(wèn)答、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等);
3、需求狀態(tài)跟蹤(rr-ir-sf-ar),對(duì)對(duì)需求進(jìn)行發(fā)掘、分析、需求響應(yīng)及處理結(jié)果可視化,與需求提出人及時(shí)溝通;
4、產(chǎn)品信息pbi、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信息維護(hù),任務(wù)跟蹤與監(jiān)督;
5、兼做產(chǎn)品與解決方案開(kāi)發(fā)部部門(mén)秘書(shū);
第4篇 需求管理師崗位職責(zé)
熟悉主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)(mysql、oracle等);
有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
有g(shù)base、hive、hbase、hadoop相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
具備數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)相關(guān)需求分析和方案設(shè)計(jì)能力;
有java spring 相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
具備獨(dú)立工作能力,能獨(dú)立分析和解決問(wèn)題;
責(zé)任心強(qiáng),有良好的質(zhì)量意識(shí),具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
有電力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第5篇 需求管理員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目前期的需求設(shè)計(jì),包括需求調(diào)查、需求收集、需要分析、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析,界面原型、功能和邏輯流程設(shè)計(jì)
2.根據(jù)市場(chǎng)/用戶需求,進(jìn)行功能優(yōu)化設(shè)計(jì),持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品功能。
3.協(xié)助ui完成效果圖,需要與研發(fā)人員、測(cè)試人員溝通,及時(shí)解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4.及時(shí)解答內(nèi)部人員對(duì)系統(tǒng)功能的疑問(wèn),如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)收集并通知開(kāi)發(fā)人員修改問(wèn)題。
工作要求:
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件專業(yè);
2、1年以上軟件產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
3、熟悉b2b電商平臺(tái)。
4、能熟練使用a_ure,visio等工具者優(yōu)先。
5、思維清晰敏捷,具有較強(qiáng)的邏輯分析能力。
6、有較強(qiáng)的理解、表達(dá)能力和文檔編寫(xiě)能力。
7、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力。
8、有微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先(含企業(yè)微信、小程序)
第6篇 業(yè)務(wù)需求管理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)需求管理高級(jí)經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求分析日常管理工作;
2、整合和優(yōu)化需求分析資源,組織相關(guān)業(yè)務(wù)需求評(píng)審和能力持續(xù)提升;
3、和業(yè)務(wù)需求部門(mén)保持密切銜接和溝通;
4、密切跟蹤同業(yè)當(dāng)前技術(shù)和業(yè)務(wù)趨勢(shì);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求分析日常管理工作;
2、整合和優(yōu)化需求分析資源,組織相關(guān)業(yè)務(wù)需求評(píng)審和能力持續(xù)提升;
3、和業(yè)務(wù)需求部門(mén)保持密切銜接和溝通;
4、密切跟蹤同業(yè)當(dāng)前技術(shù)和業(yè)務(wù)趨勢(shì);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第7篇 產(chǎn)品需求管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目前期的需求設(shè)計(jì),包括需求調(diào)查、需求收集、需要分析、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析,界面原型、功能和邏輯流程設(shè)計(jì)
2.根據(jù)市場(chǎng)/用戶需求,進(jìn)行功能優(yōu)化設(shè)計(jì),持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品功能。
3.協(xié)助ui完成效果圖,需要與研發(fā)人員、測(cè)試人員溝通,及時(shí)解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4.及時(shí)解答內(nèi)部人員對(duì)系統(tǒng)功能的疑問(wèn),如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)收集并通知開(kāi)發(fā)人員修改問(wèn)題。
工作要求:
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件專業(yè);
2、1年以上軟件產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
3、熟悉b2b電商平臺(tái)。
4、能熟練使用a_ure,visio等工具者優(yōu)先。
5、思維清晰敏捷,具有較強(qiáng)的邏輯分析能力。
6、有較強(qiáng)的理解、表達(dá)能力和文檔編寫(xiě)能力。
7、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力。
8、有微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先(含企業(yè)微信、小程序)
第8篇 系統(tǒng)需求管理崗位職責(zé)
系統(tǒng)需求管理崗 深圳市前海南方鼎程保理有限公司 深圳市前海南方鼎程保理有限公司,鼎程保理,前海南方鼎 職責(zé)描述:
1、 參與需求調(diào)研、獲取客戶需求并分析整理、業(yè)務(wù)需求討論,進(jìn)行需求分析工作;
2、 按設(shè)計(jì)要求編寫(xiě)相關(guān)文檔,準(zhǔn)確描述和解釋業(yè)務(wù)需求、參與解決方案的設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)概念原型;
3、 基于產(chǎn)品對(duì)軟件需求進(jìn)行管理,包括對(duì)需求點(diǎn)的跟蹤和驗(yàn)證;
4、 負(fù)責(zé)分析、評(píng)估系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、功能、性能等;
5、 參與整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,與研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起保證最終產(chǎn)品發(fā)版;
6、 關(guān)注行業(yè)發(fā)展,積極為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供合理化建議。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程及相關(guān)專業(yè);(能力優(yōu)秀者,學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬)
2、 具有3年以上需求分析、系統(tǒng)分析經(jīng)驗(yàn);
3、 具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析文檔編寫(xiě)能力;
4、 具備良好的溝通能力,具備良好的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
第9篇 系統(tǒng)需求管理崗崗位職責(zé)
系統(tǒng)需求管理崗 深圳市前海南方鼎程保理有限公司 深圳市前海南方鼎程保理有限公司,鼎程保理,前海南方鼎 職責(zé)描述:
1、 參與需求調(diào)研、獲取客戶需求并分析整理、業(yè)務(wù)需求討論,進(jìn)行需求分析工作;
2、 按設(shè)計(jì)要求編寫(xiě)相關(guān)文檔,準(zhǔn)確描述和解釋業(yè)務(wù)需求、參與解決方案的設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)概念原型;
3、 基于產(chǎn)品對(duì)軟件需求進(jìn)行管理,包括對(duì)需求點(diǎn)的跟蹤和驗(yàn)證;
4、 負(fù)責(zé)分析、評(píng)估系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、功能、性能等;
5、 參與整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,與研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起保證最終產(chǎn)品發(fā)版;
6、 關(guān)注行業(yè)發(fā)展,積極為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供合理化建議。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程及相關(guān)專業(yè);(能力優(yōu)秀者,學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬)
2、 具有3年以上需求分析、系統(tǒng)分析經(jīng)驗(yàn);
3、 具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析文檔編寫(xiě)能力;
4、 具備良好的溝通能力,具備良好的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
