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崗位職責(zé)是什么
零售總監(jiān)是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督公司的零售策略,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和提升品牌知名度。此職務(wù)需要結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為分析及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況,制定有效的銷售計(jì)劃,并確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有深厚的零售行業(yè)知識(shí),包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵(lì)和管理銷售團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
3. 熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入解讀,為決策提供依據(jù)。
4. 強(qiáng)大的戰(zhàn)略思維,能夠制定并實(shí)施長(zhǎng)期的零售增長(zhǎng)策略。
5. 出色的談判技巧和商務(wù)拓展能力,能建立并維護(hù)關(guān)鍵的商業(yè)伙伴關(guān)系。
6. 優(yōu)秀的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各部門合作,確??绮块T項(xiàng)目順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)描述
零售總監(jiān)的主要工作涵蓋了以下幾個(gè)方面:
1. 策略制定:制定全面的零售策略,包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)和分銷渠道管理。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:招募、培訓(xùn)和評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì),確保他們具備必要的技能和知識(shí),以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和達(dá)成銷售目標(biāo)。
3. 業(yè)績(jī)監(jiān)控:定期評(píng)估銷售業(yè)績(jī),調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,確保業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
4. 合作伙伴關(guān)系:與供應(yīng)商、分銷商和其他業(yè)務(wù)伙伴保持緊密聯(lián)系,協(xié)商合同條款,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和效率。
5. 市場(chǎng)研究:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),分析消費(fèi)者行為,為公司提供有關(guān)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和新機(jī)會(huì)的洞察。
6. 問題解決:及時(shí)處理銷售過程中遇到的問題,如庫(kù)存管理、客戶投訴等,確保零售運(yùn)營(yíng)順暢。
有哪些內(nèi)容
零售總監(jiān)的工作內(nèi)容廣泛,包括但不限于:
1. 制定年度銷售預(yù)算和目標(biāo),與財(cái)務(wù)部門協(xié)作確保預(yù)算的合理性和可行性。
2. 設(shè)計(jì)和執(zhí)行創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng),提高品牌曝光度和顧客忠誠(chéng)度。
3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,以便調(diào)整策略,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4. 參與新店選址和布局設(shè)計(jì),確保店鋪符合品牌形象和顧客需求。
5. 推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用電子商務(wù)和數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化零售體驗(yàn)。
6. 定期向高層管理層匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)建議。
零售總監(jiān)的角色要求其在快速變化的零售環(huán)境中保持敏捷,通過高效的策略制定和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)公司的零售業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
零售總監(jiān)崗位職責(zé)范文
第1篇 零售總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
全國(guó)店鋪:2000家,銷售額:50億
1、 全面負(fù)責(zé)終端店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),提升品牌終端形象和銷量;
2、制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案,輔導(dǎo)終端客戶店鋪運(yùn)營(yíng),監(jiān)督店鋪業(yè)績(jī)完成;
3、 針對(duì)不同店鋪的需求進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化調(diào)整;制定銷售方案并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施,并對(duì)方案效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、 負(fù)責(zé)店鋪每天的數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析(銷售數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等);
5、 定期針對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出可行性改進(jìn)方案;
6、細(xì)化店鋪各個(gè)崗位工作職責(zé),完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;
7、 根據(jù)店鋪需求,合理設(shè)置店鋪人員架構(gòu),優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
8、 加強(qiáng)與店鋪員工互動(dòng),進(jìn)行高效管理,提升店鋪工作效率,提高員工滿意度;
9、 組織策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)方案、節(jié)假日促銷方案,并安排跟進(jìn)落地;
10、負(fù)責(zé)終端門店陳列指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、開業(yè)支持等;
崗位要求:
1、 四年以上大專及以上學(xué)歷,五年以上知名童裝經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、具有終端店鋪運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、理解商業(yè)的本質(zhì),能做到低投入高產(chǎn)出,有活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、對(duì)店鋪營(yíng)運(yùn)管理,商品陳列、銷售技巧具有豐富終端培訓(xùn)指導(dǎo)能力、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力;
5、 具有豐富的客戶資源和客情關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;