崗位職責是什么
醫(yī)院營銷崗位,是醫(yī)療機構中負責策劃、執(zhí)行和管理市場營銷活動的專業(yè)職位,旨在提升醫(yī)院品牌知名度,吸引并保留患者群體,優(yōu)化醫(yī)療服務的市場表現(xiàn)。
崗位職責要求
1. 熟悉醫(yī)療行業(yè)法規(guī):具備扎實的醫(yī)療行業(yè)知識,了解相關法律法規(guī),確保營銷活動合規(guī)進行。
2. 洞察市場動態(tài):定期分析醫(yī)療市場趨勢,研究競爭對手策略,為醫(yī)院制定有效營銷方案。
3. 強烈的服務意識:關注患者需求,以提高患者滿意度為目標,優(yōu)化服務流程。
4. 卓越的溝通能力:與內(nèi)外部團隊有效協(xié)作,傳達醫(yī)院價值,建立良好的醫(yī)患關系。
5. 創(chuàng)新思維:能夠創(chuàng)新營銷手段,利用新技術如數(shù)字營銷、社交媒體等提升醫(yī)院影響力。
崗位職責描述
醫(yī)院營銷人員需全面負責醫(yī)院的品牌塑造、市場推廣、公關活動及患者關系管理。他們需要通過策劃各類活動,如健康講座、公益項目、線上線下的宣傳活動,來提升醫(yī)院形象。他們要監(jiān)控市場反饋,調(diào)整策略,確保營銷活動與目標受眾的需求相匹配。此外,他們還需與醫(yī)生、護士等內(nèi)部團隊緊密合作,優(yōu)化服務流程,以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
有哪些內(nèi)容
1. 品牌建設:制定醫(yī)院品牌形象策略,包括標志設計、宣傳材料制作、官方網(wǎng)站和社交媒體平臺的維護。
2. 營銷計劃:編寫并執(zhí)行年度營銷計劃,包括預算制定、目標設定、活動規(guī)劃等。
3. 數(shù)據(jù)分析:收集并分析市場數(shù)據(jù),評估營銷活動效果,為決策提供依據(jù)。
4. 公關活動:組織和參與各類公關活動,如媒體發(fā)布會、社區(qū)健康講座等,提升醫(yī)院公眾形象。
5. 患者關系管理:建立和維護患者數(shù)據(jù)庫,定期進行滿意度調(diào)查,處理患者投訴,提升患者忠誠度。
6. 合作伙伴關系:尋找并建立與保險公司、企業(yè)健康福利機構等的合作關系,拓寬服務渠道。
7. 內(nèi)部溝通:協(xié)調(diào)各部門資源,確保營銷活動順利進行,提供營銷培訓和支持。
醫(yī)院營銷崗位的工作內(nèi)容豐富多樣,要求從業(yè)者具備綜合能力,以實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務的持續(xù)增長和市場份額的擴大。
醫(yī)院營銷崗位職責范文
第1篇 醫(yī)院營銷總監(jiān)崗位職責
連鎖醫(yī)院營銷總監(jiān) 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司,三島嘉禾投資,三島嘉禾 崗位職責:
1、全面負責營銷管理,組織與策劃公司產(chǎn)品營銷體系的建設。
2、協(xié)助制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定與實施市場開發(fā)、推廣與產(chǎn)品營銷的計劃、方案、政策、策略,策劃整體營銷模式,完成公司下達的銷售任務和目標。
3、負責建設公司營銷組織機構和團隊管理體系,并制定相應的管理規(guī)章制度和行為規(guī)范,并對團隊工作進行考核,指導
4、組織、監(jiān)督營銷團隊對各項規(guī)劃、政策、計劃的貫徹實施,進行合理的開發(fā)成本、銷售成本的預算、控制和管理,完成公司的銷售目標和利潤指標。
5、負責公司品牌塑造、推廣和項目規(guī)劃,組織、參與、指導營銷方案的制定,組織,完成公司營銷推廣項目的總策劃和指導相關人員完成日常營銷推廣活動和宣傳工作。
6、負責與各大醫(yī)院及相關醫(yī)生建立良好關系,建立營銷體系,進行渠道營銷。
7、收集和行業(yè)信息,了解同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況,提出市場發(fā)展的意見和建議。
8、定期進行營銷現(xiàn)狀報告和營銷發(fā)展計劃報告。
9、與相關政府部門、媒體建立良好關系。
任職資格:
1. 年齡35-45歲
2. 有3-5年醫(yī)院直接推廣經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院渠道運作模式;
3. 熟悉各類媒體運作方式,在市場策劃、活動執(zhí)行、促銷廣告和銷售推廣上有實戰(zhàn)經(jīng)驗和典型案例;
4. 有營銷團隊管理經(jīng)驗,能獨立制定營銷方案和團隊激勵措施,組織實施營銷活動,并進行效果評估和總結;
5. 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,勤奮敬業(yè),喜歡挑戰(zhàn)新事物,思維嚴謹;
6. 書面表達和語言溝通能力強,具備一定的團隊協(xié)作意識,工作有計劃性,目標性強,擅于對團隊的領導、激勵、組織和控制
第2篇 醫(yī)院營銷崗位職責
連鎖醫(yī)院營銷總監(jiān) 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司,三島嘉禾投資,三島嘉禾 崗位職責:
1、全面負責營銷管理,組織與策劃公司產(chǎn)品營銷體系的建設。
2、協(xié)助制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定與實施市場開發(fā)、推廣與產(chǎn)品營銷的計劃、方案、政策、策略,策劃整體營銷模式,完成公司下達的銷售任務和目標。
3、負責建設公司營銷組織機構和團隊管理體系,并制定相應的管理規(guī)章制度和行為規(guī)范,并對團隊工作進行考核,指導
4、組織、監(jiān)督營銷團隊對各項規(guī)劃、政策、計劃的貫徹實施,進行合理的開發(fā)成本、銷售成本的預算、控制和管理,完成公司的銷售目標和利潤指標。
5、負責公司品牌塑造、推廣和項目規(guī)劃,組織、參與、指導營銷方案的制定,組織,完成公司營銷推廣項目的總策劃和指導相關人員完成日常營銷推廣活動和宣傳工作。
6、負責與各大醫(yī)院及相關醫(yī)生建立良好關系,建立營銷體系,進行渠道營銷。
7、收集和行業(yè)信息,了解同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況,提出市場發(fā)展的意見和建議。
8、定期進行營銷現(xiàn)狀報告和營銷發(fā)展計劃報告。
9、與相關政府部門、媒體建立良好關系。
任職資格:
1. 年齡35-45歲
2. 有3-5年醫(yī)院直接推廣經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院渠道運作模式;
3. 熟悉各類媒體運作方式,在市場策劃、活動執(zhí)行、促銷廣告和銷售推廣上有實戰(zhàn)經(jīng)驗和典型案例;
4. 有營銷團隊管理經(jīng)驗,能獨立制定營銷方案和團隊激勵措施,組織實施營銷活動,并進行效果評估和總結;
5. 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,勤奮敬業(yè),喜歡挑戰(zhàn)新事物,思維嚴謹;
6. 書面表達和語言溝通能力強,具備一定的團隊協(xié)作意識,工作有計劃性,目標性強,擅于對團隊的領導、激勵、組織和控制
第3篇 醫(yī)院營銷專員崗位職責
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、身體健康、品格端正、責任心強。