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崗位職責是什么
營運崗位是企業(yè)運營的核心角色,負責策劃、執(zhí)行并監(jiān)控公司的日常業(yè)務活動,以確保企業(yè)的高效運行和持續(xù)發(fā)展。這個職位需要具備全面的商業(yè)洞察力和卓越的組織協(xié)調(diào)能力,以推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
崗位職責要求
1. 具備深厚的業(yè)務知識和市場敏感度,能快速適應變化的商業(yè)環(huán)境。
2. 精通財務分析,能夠進行有效的成本控制和預算管理。
3. 強大的團隊領導力,能夠激發(fā)員工潛力,促進團隊協(xié)作。
4. 出色的溝通技巧,能夠與各部門有效對接,協(xié)調(diào)資源。
5. 嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,為決策提供依據(jù)。
崗位職責描述
營運崗位的工作涉及多個層面,包括但不限于:
1. 制定并實施營運策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,設計和執(zhí)行適合的營運計劃,確保業(yè)務目標的達成。
2. 運營分析:定期進行業(yè)務分析,評估運營效果,識別問題并提出改進措施。
3. 項目管理:主導跨部門項目,協(xié)調(diào)資源,確保項目的順利進行。
4. 客戶關(guān)系管理:維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,推動銷售增長。
5. 團隊管理:指導和培訓團隊成員,提升團隊績效,營造積極的工作氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 策略規(guī)劃:參與制定年度和季度運營策略,設定kpis,并監(jiān)控執(zhí)行情況。
2. 流程優(yōu)化:審查現(xiàn)有運營流程,尋找效率提升點,實施流程改進。
3. 風險控制:識別潛在的業(yè)務風險,建立預警機制,減少運營中斷的可能性。
4. 供應鏈管理:協(xié)調(diào)供應商關(guān)系,確保供應鏈的穩(wěn)定性和效率。
5. 報告編制:定期向高層管理層匯報運營狀況,提供決策支持。
6. 市場研究:關(guān)注市場動態(tài),分析競爭對手,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
7. 危機處理:面對突發(fā)事件,迅速制定應對策略,降低對公司的影響。
營運崗位的工作是多維度的,需要在日常運營中不斷學習和創(chuàng)新,以驅(qū)動企業(yè)的持續(xù)成功。在這個角色中,每個決策都可能直接影響到公司的業(yè)績和市場地位,因此,營運人員必須具備敏銳的洞察力、扎實的業(yè)務基礎以及出色的執(zhí)行力。
營運崗位職責范文
第1篇 零售營運專員崗位職責
職責描述:
1、 銷售數(shù)據(jù)分析的建立,數(shù)據(jù)分析報表的整合和規(guī)范、優(yōu)化,
2、建立部門每日、周、月、季、年度數(shù)據(jù)分析報表,
3、制定周銷售排名表,供終端補貨及陳列推廣參考,
4、制定并每日更新銷售日報表,供各終端和調(diào)撥數(shù)據(jù)查詢
5、完成上級交辦的其他任務
任職資格:
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、具備零售行業(yè)一年以上的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗,熟悉整套單店各項數(shù)據(jù)分析工作,且具有實際一線工作經(jīng)驗。,
3、熟練操作office軟件,精通ppt操作;
4、具備很強的學習能力、口頭表達和書面表達、組織、溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動、責任心強、能抗壓。
第2篇 生鮮營運主管崗位職責
職責描述:
1、協(xié)助營運部門完成節(jié)日活動和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計劃與執(zhí)行、市場分析;
2、管理加盟商,監(jiān)督、指導加盟商的銷售;
3、監(jiān)督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全面性的促銷活動;
4、根據(jù)公司市場狀況及市場競爭力,制定科學有效的促銷方案;
5、對銷售情況進行分析并總結(jié),根據(jù)其情況改進和完善相關(guān)措施。
任職要求:
1、有生鮮行業(yè)等相關(guān)銷售管理方面工作經(jīng)驗2年以上;
2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學習和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;
3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力;
4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;
5、能吃苦耐勞、穩(wěn)定性高。
第3篇 連鎖超市營運總監(jiān)崗位職責
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標,規(guī)劃超市相應品類定位、品牌落位,建立、完善超市體系營運管理及相關(guān)營運管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達給分店的經(jīng)營目標,全面統(tǒng)籌、指導各分店組織實施提高營業(yè)額的相關(guān)計劃,確保完成各項業(yè)績指標;
3、制定公司的營運政策,定期對各分店進行巡查、監(jiān)督,分析、解決重大營運管理問題;
4、密切注意市場動態(tài),組織市場調(diào)研,及時分析市場動態(tài);
5、負責本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓,做好本部門員工的日常管理工作。
任職要求:
1.31-40歲,大專以上學歷,管理類專業(yè)。
2.具有10年以上大型超市營運管理經(jīng)驗,其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗。有零售經(jīng)營運管理驗者優(yōu)先。
3.熟悉超市運作流程及規(guī)范,熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位,有豐富的商品知識,了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領導力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
第4篇 百貨營運主管崗位職責
百貨項目營運主管 石家莊宇步商貿(mào)有限公司 石家莊宇步商貿(mào)有限公司,宇步商貿(mào),宇步 崗位說明:
1.制定所轄區(qū)域年度銷售計劃和預算,并實施執(zhí)行;
2.根據(jù)年度計劃和公司整體指標,推動百貨項目所轄終端門店完成指標;
3.結(jié)合品牌及公司相應要求,規(guī)范相應終端標準并實施終端門店:人.店.貨有效管理;
4.針對甲方賣場相關(guān)管理人員保持及時跟進和溝通,確保各項工作高效快速處理;
5.承接品牌公司對賣場各項要求落地;
6.完成上級領導安排的其他工作.
任職資格:
1、大專及以上學歷,6年以上品牌服裝工作經(jīng)驗;
2、有豐富的終端門店運營經(jīng)驗,從事過其他服裝品牌的整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解服裝行業(yè)的市場發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;
5、有很強的責任心和團隊合作的精神。
第5篇 網(wǎng)絡營運專員崗位職責
網(wǎng)絡營運專員 成都隴海企業(yè)管理集團有限公司 成都隴海企業(yè)管理集團有限公司,隴海集團,隴海 崗位職責:
1、負責公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)及微信公眾號的日常運營,如:素材編輯、資料上傳,報表輸出等;
2、監(jiān)控公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的日常運行狀態(tài),并負責與供應商的日常溝通,保證系統(tǒng)正常運行;
3、負責公司關(guān)于網(wǎng)絡運營的日?;A工作,如:網(wǎng)站域名備案、數(shù)據(jù)上傳、維護、行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計及分析等;
4、根據(jù)公司服務宣傳要求,撰寫各種簡易類稿件及文案,并在系統(tǒng)上發(fā)布;
5、實時監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字、流量,并進行數(shù)據(jù)分析且提出新的優(yōu)化方案;
6、負責站外發(fā)帖推廣和其他相關(guān)推廣方式的設計與組織。
任職要求:
1、性別不限,年齡40歲以下,統(tǒng)招大專及以上學歷,計算機、新聞媒體、信息化專業(yè)優(yōu)先;
2、具有2年以上網(wǎng)絡運營工作經(jīng)驗;
3、對目前業(yè)界信息化系統(tǒng)技術(shù)運用架構(gòu)及運行模式有一定了解;能快速對系統(tǒng)軟件功能進行理解和操作,并與業(yè)界同類軟件進行對比,對功能實用性作出優(yōu)劣判斷;
4、具備較好的文案策劃與撰寫能力,對新媒體運營、seo等網(wǎng)絡推廣有深層次的思考和認識;對論壇、鏈接、軟文等網(wǎng)絡推廣方法和手段有一定了解;
5、具有良好的理解能力、學習能力和語言表達能力;
6、對工作具有熱情和責任心,思維活躍,積極主動,敏感度強。
第6篇 網(wǎng)絡營運經(jīng)理崗位職責
網(wǎng)絡營運經(jīng)理
1.熟悉公司網(wǎng)絡平臺,確保平臺日常正常運行。
2.熟悉公司在線旅游產(chǎn)品;
3.對公司網(wǎng)絡平臺進行有效的推廣,完成公司給予的推廣目標。
4.收集營運數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。
任職資格
1、大?;蛞陨蠈W歷,可接受應屆畢業(yè)生,具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熱愛體育旅游行業(yè),工作勤奮,具備良好的職業(yè)道德,抗壓能力強,有較強的責任感和團隊協(xié)作能力;
3、熟悉計算機基本軟件,有網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、網(wǎng)絡管理員證者優(yōu)先考慮。
第7篇 管理營運經(jīng)理崗位職責
營運管理經(jīng)理 采蝶軒 安徽采蝶軒蛋糕集團有限公司,卡樂圈,巴莉甜甜,采蝶軒,采蝶軒 任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營運行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗,有連鎖運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擅長員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責:
1、招聘及人員配置:負責統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務營運需求,為一線部門的人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長通過各種形式實現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達公司有關(guān)政策和信息,同時令員工的問題及意見得到及時反饋;
3、營運人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機制;
4、其他營運部門人員管理工作。
第8篇 連鎖營運主管崗位職責
連鎖營運主管/經(jīng)理 任職資格:
1、本科以上學歷,化妝品連鎖店3年以上經(jīng)驗
2、有門店招聘、培訓、運營管理經(jīng)驗
3、熟悉化妝品品類及化妝技巧,能夠了解及畫出最潮流最in的妝面
崗位要求:
1、門店員工招聘及培訓
2、門店形象維護,門店商品管理,門店運營管理
任職資格:
1、本科以上學歷,化妝品連鎖店3年以上經(jīng)驗
2、有門店招聘、培訓、運營管理經(jīng)驗
3、熟悉化妝品品類及化妝技巧,能夠了解及畫出最潮流最in的妝面
崗位要求:
1、門店員工招聘及培訓
2、門店形象維護,門店商品管理,門店運營管理
第9篇 賣場營運主管崗位職責
1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;
2、獨立規(guī)劃業(yè)務工作,及時分析市場動態(tài),在招商活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題;
3、獨立進行業(yè)務談判;
4、制定、分解經(jīng)營指標,并監(jiān)督檢查完成情況;
5、負責公司招商工作,對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督;
6、負責商場的日常運營管理,協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系;
7、負責商場促銷活動的策劃及組織實施。
任職要求
1、男女不限,年齡:30-44 ,大專以上學歷 ,(本科以上學歷優(yōu)先考慮),專業(yè)不限;
2、具有 3 年以上百貨店或購物中心招商營運管理經(jīng)驗 (具有化妝品招商運營管理者優(yōu)先考慮);
3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷 ;
4、可接受異地派遣。
第10篇 培訓營運管理崗位職責
營運管理培訓經(jīng)理 宏強科技 北京宏強富瑞技術(shù)有限公司,宏強富瑞技術(shù),宏強科技,宏強集團,宏強富瑞 職責描述:
1、根據(jù)現(xiàn)有加盟店直店營運營病態(tài),制定相應的培訓制度和流程,掌握一手收據(jù)并據(jù)此數(shù)據(jù)制定相應的客戶服務和支撐戰(zhàn)略并落實為相應的可行性計劃; 2、據(jù)戰(zhàn)略制定組織發(fā)展規(guī)劃及團隊建設目標(人員標配、招聘計劃、培訓計劃等)并嚴格落實以上規(guī)劃和計劃,確保戰(zhàn)略目標的落地和完成; 3、在總監(jiān)和其他部門經(jīng)理的協(xié)助下制定醫(yī)美運營管理培訓部的的相應體系文件及標準文件,經(jīng)受控后執(zhí)行; 4、根據(jù)培訓市場反饋及時提報建議和意見,到教育總監(jiān)或更高級別管理干部,及時修訂相應制度和標準,(收集并整改客戶意見,整理公司流程制度)
5、負責醫(yī)美教育中心運營部戰(zhàn)略的制定,監(jiān)督、落地、指導和考核,對分院培訓業(yè)績目標的達成負全責并賦能相關(guān)人員組織實施;
6、依據(jù)醫(yī)美教育戰(zhàn)略,協(xié)助醫(yī)美教育人力資源總監(jiān)完成本培訓部組織架構(gòu)及培訓管理團隊和講師團隊的建設、人才培養(yǎng)與考核;
7、負責運營管理培訓體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓課程體系及培訓軟、硬件支持體系、課程營銷體系、課程效果評估體系等制定及落地執(zhí)行;
8、負責根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況與客戶需求制定專項培訓課題、制作培訓課件、培訓方案與計劃,確保業(yè)績目標的達成;
9、根據(jù)培訓內(nèi)容設計培訓評估體系并組織評估培訓效果。 10、不定期開發(fā)店務管理,運營管理課程 11、及時制定和完善利益分配機制; 12、完成領導交待的其他事宜
任職要求:
1. 坦誠、正直、善良、市場敏銳度、市場意識、客戶服務意識、事業(yè)心、上進心、責任心、大局觀、富有激情、遠見及適當冒險精神、邏輯思維
2.非凡的表達溝通能力、市場開拓能力、授課能力、課程策劃與開發(fā)能力、營銷策劃能力、團隊建設能力、管理能力、文化建設及維護能力、公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略制定和落地能力、市場洞察及應對能力、影響力及親和力
3.市場營銷知識、企劃知識、品牌管理知識、光電臨床專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、美業(yè)行業(yè)知識、了解皮膚美容知識者優(yōu)先、美容行業(yè)法律法規(guī)知識、有一定的財務和人力知識
4.5年以上的培訓管理經(jīng)驗、大型活動策劃經(jīng)驗、多團隊管理經(jīng)驗
5.3年以上培訓授課、課程開發(fā)與管理經(jīng)歷,店務運營管理能力
第11篇 商業(yè)營運管理崗位職責
商業(yè)營運管理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職位描述:
崗位職責
1、制定商場經(jīng)營指標和計劃,監(jiān)控及推進完成;
2、維持商場良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,協(xié)調(diào)商家、顧客與公司的關(guān)系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;
3、做好商場6s管理;
4、主導顧客現(xiàn)場客訴、工商投訴、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;
5、負責每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。
任職資格
1. 大專以上學歷;
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)、談判、應變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問題能力;
3.有商場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.身心健康,心理素質(zhì)好,抗壓性強;
5.具有一定的組織管理能力,善于調(diào)動下屬的工作積極性、主動性。
第12篇 商業(yè)營運主管崗位職責
商業(yè)營運主管 諾仕達 昆明諾仕達企業(yè)(集團)有限公司,昆明諾仕達,昆明諾仕達集團,諾仕達,諾仕達 職責描述:
1.負責營運部日常管理工作。
2.負責營運部工作計劃的制定和實施工作。
3.負責營運部人員的思想教育和業(yè)務培訓工作。
4.負責所管理區(qū)域現(xiàn)場管理的督導和檢查工作;
5.負責投訴工作及突發(fā)事件處理督導;
6.熟悉商品知識和商品流程,積極主動帶領團隊做好營運工作;
7.組織市場調(diào)查,反映商場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結(jié)報告。負責對業(yè)主及商戶定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作,收集業(yè)主及商戶意見和建議,匯總信息,向營運經(jīng)理進行匯報;
8.完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
2、具有較強的市場意識和服務意識,具有較強的組織、領導、協(xié)調(diào)、抗壓能力;
3、工作耐心細致、善于學習和自我提高;
4、具有較強的業(yè)務管理能力,具有團隊管理經(jīng)驗;
5、能撰寫市場調(diào)研專題報告、組織各種大型促銷活動;
6、具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
第13篇 社區(qū)營運專員崗位職責
主要負責門店社區(qū)消費者開發(fā)和用戶數(shù)據(jù)管理。主要職責:
1,用戶開發(fā),營銷方案的草擬,執(zhí)行;
2,用戶維系,草擬、執(zhí)行用戶維系方案;
3,收集、分析用戶數(shù)據(jù),如用戶活躍、分享等,制定用戶數(shù)據(jù)分析報告;
4,根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析報告,草擬、優(yōu)化營銷方案。
我們希望你:
1,熱心、真誠、踏實的投入你的工作;
2,有良好的工作習慣,條理性、執(zhí)行力;
3,具有敏銳的市場觀察力,感受到客戶的心理變化及由此引發(fā)的消費動向;
4,具有數(shù)據(jù)收集、整理、分析能力,能夠從用戶數(shù)據(jù)分析出切實、具體的營銷意見。
第14篇 食品營運經(jīng)理崗位職責
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能吃苦耐勞
2、有較強的領導力、表達溝通能力
3、品行端正、敢于承擔責任,工作不找借口
第15篇 視頻運營運營崗位職責
視頻內(nèi)容運營-網(wǎng)易考拉071 網(wǎng)易集團 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡,網(wǎng)易集團,網(wǎng)易 工作職責:
1.圍繞多渠道視頻內(nèi)容運營展開相應的粉絲運營,內(nèi)容運營,營銷活動策劃等
2.對相應營銷數(shù)據(jù)追蹤負責,整理周報月報,進一步優(yōu)化運營方向
3.負責相應項目的公眾號軟文撰寫
4.參與日常抖音短視頻策劃制作(包括抖音拍攝剪輯)
任職要求:
1.有一定的視頻運營經(jīng)驗,對熱點事件有一定的轉(zhuǎn)化能力
2.具備基礎的視頻剪輯能力(ps,pr),有一定的審美素養(yǎng)
3.具有內(nèi)容消費的洞察力,對視頻投放后的數(shù)據(jù)有分析能力,從而提出優(yōu)化建議和方向規(guī)劃
4.有腦洞,活潑放得開,抗壓力強,有較強的溝通和表達能力,嚴謹細心有較強的學習能力和執(zhí)行力,有owner意識能夠主動開拓項目業(yè)務
5 .加分項:
有視頻項目管理及制片經(jīng)驗者加分
有電商 , 短視頻平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)視頻運營經(jīng)驗者優(yōu)先
第16篇 數(shù)據(jù)營運主管崗位職責
數(shù)據(jù)分析主管(營運) 寶能百貨零售有限公司 寶能百貨零售有限公司,寶能百貨零售,寶能零售,寶能 崗位職責:
1、負責收集全國門店營運數(shù)據(jù),統(tǒng)計營運數(shù)據(jù),分析營運數(shù)據(jù),形成全國營運數(shù)據(jù)分析報告,支持公司戰(zhàn)略決策以及各部門工作;
2、參與業(yè)務規(guī)劃,對海量營運數(shù)據(jù)的分類匯總、分析研究和數(shù)據(jù)建模;
3、負責全國各區(qū)域月度,年度銷售目標預測,協(xié)助上級共同制定合理的經(jīng)營業(yè)績目標;
4、負責數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)反映的機會點與亮點,為經(jīng)營業(yè)績達成提出建設性、可行性的建議及相應的解決方案;
5、通過深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析為營運改善提供正確客觀的依據(jù);
6、協(xié)調(diào)及監(jiān)控各門店日常數(shù)據(jù)報表的制作和維護,并提供最新的運營情況;
7、與其他部門數(shù)據(jù)對接,協(xié)助支撐業(yè)務線各項數(shù)據(jù)需求;
任職資格:
1、大專及以上學歷,統(tǒng)計學、信息學、經(jīng)濟學、應用數(shù)學及其相關(guān)專業(yè);
2、熟練office辦公軟件,且能熟練使用e_cel常用函數(shù);
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,要求至少3年以上數(shù)據(jù)分析同職工作經(jīng)驗,全國性連鎖零售行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備一定的抗壓能力,思維敏捷;
第17篇 現(xiàn)場營運經(jīng)理崗位職責
客戶營運經(jīng)理-(現(xiàn)場管理運營)w 美餐巧達科技 北京美餐巧達科技有限公司,美餐巧達,美餐巧達科技 崗位職責:
1、線上線下一站式服務,與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業(yè)客戶;
2、客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;
3、負責企業(yè)客戶客情維護工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的維護指標,執(zhí)行銷售推廣方案;
5、管理績效下屬,對團隊業(yè)績負責。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、踏實、勤奮,有良好的服務意識和應變能力;
4、獨立管理3-5人團隊;
5、對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
第18篇 項目營運管理崗位職責
項目經(jīng)理(食堂營運管理) 美餐巧達科技 北京美餐巧達科技有限公司,美餐,美餐巧達科技,美餐巧達 工作職責:
1. 落實項目點日常經(jīng)營,服務管理和客戶溝通工作,確保營運點日常工作的順利開展;
2. 督促商戶遵照公司的營運要求及標準進行操作;包括菜肴質(zhì)量、服務水平,供餐鏈,供餐衛(wèi)生工作維系和檢查;
3. 定期征求客戶對項目點菜品質(zhì)量和營運方面的意見,妥善處理客戶的投訴,給予積極反饋和跟進;
4. 按照食品安全管理體系和公司營運管理體系要求,制定各項工作的控制、檢查表、并負責運行過程的控制;
任職要求:
1. 三十歲以下,大專以上學歷;形象良好;
2. 具有兩年以上大中型餐飲業(yè)(團膳、酒店、外資企業(yè)員工餐廳)等運營管理經(jīng)驗;
3. 有較強的溝通、協(xié)調(diào)組織能力,能妥善分配、協(xié)調(diào)下屬工作;
4. 能獨立處理營運點各種常規(guī)及各項突發(fā)事件;
5. 熟悉國家的有關(guān)法令法規(guī)和《食品衛(wèi)生法》。
第19篇 藥店營運經(jīng)理崗位職責
連鎖藥店營運經(jīng)理 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司,st康之家,康之家云 職責描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持
4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;
4、認同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
第20篇 營運部門主管崗位職責
集團招商營運副總經(jīng)理(部門主管) 統(tǒng)籌管理集團商業(yè)項目(購物中心及奧特萊斯)招商營運事務
熟悉商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢,熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項目招商架構(gòu)設計及過程控制;
從事招商或相關(guān)工作8年以上,具有商業(yè)地產(chǎn)項目招商、運營管理經(jīng)驗;
具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有豐富的客戶資源和較強的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團隊建設能力和管理能力、培訓能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標商戶的評估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應出差;
職位要求:
1.專科以上學歷,從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作8年以上
2.熟悉購物中心中心或百貨商場各項管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實際操作經(jīng)驗與能力;
3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶和相關(guān)部門溝通交流;
4.具有較強的職業(yè)敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;
5.文字與口頭語言表達能力良好;
統(tǒng)籌管理集團商業(yè)項目(購物中心及奧特萊斯)招商營運事務
熟悉商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢,熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項目招商架構(gòu)設計及過程控制;
從事招商或相關(guān)工作8年以上,具有商業(yè)地產(chǎn)項目招商、運營管理經(jīng)驗;
具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有豐富的客戶資源和較強的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團隊建設能力和管理能力、培訓能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標商戶的評估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應出差;
職位要求:
1.??埔陨蠈W歷,從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作8年以上
2.熟悉購物中心中心或百貨商場各項管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實際操作經(jīng)驗與能力;
3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶和相關(guān)部門溝通交流;
4.具有較強的職業(yè)敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;
5.文字與口頭語言表達能力良好;