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崗位職責是什么
保險銷售支持崗位是保險公司內部的一個關鍵角色,其主要任務是為銷售團隊提供必要的資源、信息和策略,以促進保險產(chǎn)品的銷售和服務,確保銷售過程的順暢和高效。
崗位職責要求
1. 熟悉保險產(chǎn)品:需要對公司的各類保險產(chǎn)品有深入理解,包括產(chǎn)品特性、適用人群和市場定位。
2. 數(shù)據(jù)分析能力:能夠分析銷售數(shù)據(jù),識別市場趨勢和客戶需求,為銷售策略提供依據(jù)。
3. 協(xié)調溝通:具備良好的溝通技巧,能有效協(xié)調內部資源,解決銷售過程中的問題。
4. 銷售培訓:協(xié)助進行銷售培訓,提升銷售團隊的專業(yè)知識和銷售技巧。
5. 客戶服務:支持銷售團隊處理客戶咨詢,維護良好的客戶關系。
崗位職責描述
保險銷售支持專員在日常工作中,會密切關注市場動態(tài),收集并整理相關數(shù)據(jù),通過專業(yè)的分析報告為銷售團隊提供決策建議。他們需要與產(chǎn)品開發(fā)部門、客戶服務部門以及其他相關部門緊密合作,確保銷售流程的順暢。此外,他們還需要定期組織銷售培訓,幫助銷售人員更新知識,掌握最新的銷售策略和技巧。在遇到客戶疑問或問題時,他們需快速響應,提供準確的信息和解決方案,以增強客戶滿意度。
有哪些內容
1. 產(chǎn)品知識管理:更新和維護產(chǎn)品資料庫,確保銷售團隊獲取最新、最準確的產(chǎn)品信息。
2. 銷售工具開發(fā):設計和制作銷售演示材料,如宣傳冊、ppt等,以增強銷售效果。
3. 市場研究:跟蹤行業(yè)動態(tài),分析競爭對手策略,為銷售策略調整提供參考。
4. 內部溝通:協(xié)調跨部門會議,解決銷售過程中遇到的技術、政策等問題。
5. 客戶關系維護:協(xié)助處理客戶投訴,參與處理退保、理賠等復雜情況,保持良好的客戶關系。
6. 銷售業(yè)績追蹤:監(jiān)控銷售業(yè)績,提供數(shù)據(jù)支持,幫助設定和調整銷售目標。
7. 銷售流程優(yōu)化:識別銷售流程中的瓶頸,提出改進建議,提高銷售效率。
保險銷售支持崗位是銷售團隊背后的驅動力,他們的工作質量和效率直接影響到整個銷售團隊的業(yè)績和公司的市場競爭力。他們通過專業(yè)、細致的工作,確保銷售過程的每一個環(huán)節(jié)都得以順利進行,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻力量。
保險銷售支持崗位職責范文
第1篇 保險銷售支持崗位職責
銀行保險銷售支持助理(實習) 中信保誠人壽保險有限公司上海分公司 中信保誠人壽保險有限公司上海分公司,中信保誠 職責描述:
1、協(xié)助完成銀保新單及保全資料的初審及遞交工作
2、協(xié)助完成臺賬數(shù)據(jù)登錄及整理工作
3、協(xié)助完成照會、合同、批單等資料整理工作
4、協(xié)助完成報表制作及數(shù)據(jù)整理工作
5、領導交辦的其他工作
任職要求:
1、本科或研究生在讀,金融、保險等專業(yè)優(yōu)先,每周至少可到崗2天;
2、較強的e_cel數(shù)據(jù)處理能力;
3、具有良好的溝通、協(xié)調及解決問題的能力,高度的工作責任心,良好的團隊合作精神,較強的觀察力與應變能力。
第2篇 保險銷售支持崗崗位職責
銷售支持崗(總部養(yǎng)老保險事業(yè)部) 東吳人壽 東吳人壽保險股份有限公司,東吳人壽,東吳人壽保險 銷售支持崗(助理/專員/初級主管)
崗位描述:
1.制定公司團險業(yè)務銷售策略和方案,推動團險業(yè)務發(fā)展,搭建團險渠道產(chǎn)品體系,開展產(chǎn)品培訓、宣導與輔導工作;
2.負責分公司團險業(yè)務總部核保報價和運營溝通協(xié)調工作;
3.開發(fā)銷售支持類工具和系統(tǒng),提升團險信息化水平;
4.團險行銷輔助品的設計與管理,團險續(xù)保業(yè)務的跟蹤與管理;
5.參與、協(xié)調口子業(yè)務、大項目、招投標業(yè)務的開展和落地;
6.上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.全日制本科以上學歷,經(jīng)濟管理、金融、保險、財務類專業(yè)優(yōu)先;
2.三年以上團險銷售支持相關崗位工作經(jīng)驗,熟悉團險產(chǎn)品、銷售支持、運營服務體系;
3. 具有良好的組織、溝通、協(xié)調和學習能力,高度的責任心、進取心和工作積極性,團隊意識佳;
4.熟練操作e_cel、ppt等辦公軟件;
5.一本院校本科應屆學生黨員、985或211高校本科應屆生、全日制應屆碩士研究生不受上述第1和第2條要求限制(崗位職級另行商議)。