案場經(jīng)理崗位職責(zé)匯編(11篇)

崗位職責(zé)是什么

案場經(jīng)理，全稱銷售案場經(jīng)理，是房地產(chǎn)行業(yè)中一個關(guān)鍵的角色，主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目的銷售現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)工作。他們不僅是銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，也是客戶體驗的塑造者，確保項目銷售的順利進(jìn)行。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的房地產(chǎn)市場知識，熟悉行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)。

2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵和管理銷售團(tuán)隊，提高業(yè)績。

3. 強(qiáng)大的溝通技巧，能有效處理客戶關(guān)系，解決銷售過程中的問題。

4. 精通銷售策略和談判技巧，能制定并執(zhí)行銷售計劃。

5. 具備良好的組織能力和時間管理能力，能高效安排案場工作流程。

6. 對細(xì)節(jié)有敏銳的洞察力，注重客戶體驗，確保案場展示的完美無瑕。

崗位職責(zé)描述

案場經(jīng)理的工作日常涵蓋了銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)與指導(dǎo)，銷售策略的制定，以及與開發(fā)商、設(shè)計師、物業(yè)等多部門的協(xié)調(diào)。他們需要保持對市場的敏感度，不斷調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場變化。他們還要關(guān)注客戶反饋，優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度。

在銷售過程中，案場經(jīng)理需要親自參與接待重要客戶，運(yùn)用自身的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)交易達(dá)成。此外，他們還需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，定期分析銷售報告，以便及時調(diào)整銷售策略。

有哪些內(nèi)容

1. 團(tuán)隊管理：招募、培訓(xùn)、考核銷售團(tuán)隊成員，提升團(tuán)隊整體業(yè)績。

2. 銷售策略：制定并實(shí)施銷售計劃，包括價格策略、推廣活動等。

3. 客戶關(guān)系管理：處理客戶咨詢、投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

4. 案場運(yùn)營：協(xié)調(diào)案場布置，確保展示區(qū)的整潔與吸引力。

5. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析市場趨勢，為決策提供依據(jù)。

6. 內(nèi)外部協(xié)調(diào)：與開發(fā)商、設(shè)計師、物業(yè)等部門合作，解決案場運(yùn)營中的問題。

7. 危機(jī)處理：應(yīng)對突發(fā)情況，如銷售困境、客戶糾紛等，保證案場運(yùn)營的穩(wěn)定。

8. 持續(xù)改進(jìn)：定期評估銷售流程，尋找改進(jìn)點(diǎn)，提升銷售效率和客戶滿意度。

作為案場經(jīng)理，他們的職責(zé)既包括了微觀層面的銷售操作，也包含了宏觀層面的市場洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃，是房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中的核心角色。他們的工作直接影響到項目的銷售業(yè)績和品牌形象。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 售樓處案場經(jīng)理崗位職責(zé)

天津武清售樓處案場經(jīng)理 新華聯(lián) 新華聯(lián)控股有限公司,新華聯(lián),新華聯(lián)集團(tuán),新華聯(lián) 職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的整體運(yùn)營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)項目銷售;

3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;

4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;

5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

6、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的其他各項工作。

任職要求:

1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學(xué)歷;

2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)經(jīng)營運(yùn)作,有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、形象良好,具有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識;

4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達(dá)能力。

第2篇 樓盤案場經(jīng)理崗位職責(zé)

1、制定銷售計劃,提出銷售通路建議,組織執(zhí)行銷售計劃;

2、負(fù)責(zé)組建案場銷售隊伍,培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場銷售團(tuán)隊;

3、管理銷售現(xiàn)場,指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作,確保項目銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

4、與開發(fā)商及外部機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,保持有效溝通;

5、處理客戶投訴和突發(fā)事件,提高客戶滿意度。

第3篇 物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)案場經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。 1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

第4篇 房地產(chǎn)案場經(jīng)理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)高端案場銷售經(jīng)理 中原物業(yè) 浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn) !!!公司目前有臨安板塊、仁和板塊、良渚板塊有案場經(jīng)理崗位空缺,歡迎前來咨詢或投遞簡歷!!!

1.大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè);

2.兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗,并有房地產(chǎn)銷售項目全程管理經(jīng)驗;

3.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;

4.很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊的領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場的敏銳度。

我們提供:

? 專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);

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特別之處:公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè),公司組織各項團(tuán)隊活動如慶生會、運(yùn)動會、親子活動等; 同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會。

第5篇 案場經(jīng)理一手房銷售崗位職責(zé)

一手房案場經(jīng)理/銷售經(jīng)理 軒天實(shí)業(yè) 上海軒天實(shí)業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實(shí)業(yè),軒天,軒天實(shí)業(yè),軒天 崗位職責(zé)

1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān);

2、據(jù)項目情況能制定相應(yīng)的工作計劃、要對銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督;

3、控制并管理銷售團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;

4、負(fù)責(zé)對案場銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn);

5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù);

任職要求

1、大專以上學(xué)歷,3年以上案場銷售或管理經(jīng)驗、項目經(jīng)驗,較好的個人形象及職業(yè)素養(yǎng);

2、熟練掌握房地產(chǎn)市場銷售各環(huán)節(jié)實(shí)際操作流程,有統(tǒng)籌全局的能力;

3、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,對突發(fā)事件具有應(yīng)變處理能力;

4、熟悉房地產(chǎn)銷售技巧,具有一定的地產(chǎn)銷售策劃能力;

5、具有對案場銷售人員整體培訓(xùn)的經(jīng)驗;

6、有較好的團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊管理能力,責(zé)任心強(qiáng)。

第6篇 案場經(jīng)理一手房崗位職責(zé)

一手房案場經(jīng)理/銷售經(jīng)理 軒天實(shí)業(yè) 上海軒天實(shí)業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實(shí)業(yè),軒天,軒天實(shí)業(yè),軒天 崗位職責(zé)

1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān);

2、據(jù)項目情況能制定相應(yīng)的工作計劃、要對銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督;

3、控制并管理銷售團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;

4、負(fù)責(zé)對案場銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn);

5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù);

任職要求

1、大專以上學(xué)歷,3年以上案場銷售或管理經(jīng)驗、項目經(jīng)驗,較好的個人形象及職業(yè)素養(yǎng);

2、熟練掌握房地產(chǎn)市場銷售各環(huán)節(jié)實(shí)際操作流程,有統(tǒng)籌全局的能力;

3、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,對突發(fā)事件具有應(yīng)變處理能力;

4、熟悉房地產(chǎn)銷售技巧,具有一定的地產(chǎn)銷售策劃能力;

5、具有對案場銷售人員整體培訓(xùn)的經(jīng)驗;

6、有較好的團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊管理能力,責(zé)任心強(qiáng)。

第7篇 案場經(jīng)理助理崗位職責(zé)

助理經(jīng)理(案場) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務(wù)股份有限公司,南都物業(yè) 崗位職責(zé):

1、分管案場管理及回款;

2、協(xié)助新案場方案制定及談判;

3、完成中心業(yè)務(wù)線相關(guān)數(shù)據(jù)核對;

4、執(zhí)行中心負(fù)責(zé)人工作安排。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、有案場相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、能熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備;

4、性格開朗有責(zé)任心,工作細(xì)致,團(tuán)隊合作強(qiáng)

第8篇 房地產(chǎn)銷售案場經(jīng)理崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配；

2、協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤；

3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；

4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；

5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。

第9篇 營銷案場經(jīng)理崗位職責(zé)

營銷品牌部案場經(jīng)理 西安恒大童世界旅游開發(fā)有限公司 西安恒大童世界旅游開發(fā)有限公司,恒大童世界 1.40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,

2.有銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗;豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能,熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運(yùn)作流程,團(tuán)隊管理知識;

3.具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力。

第10篇 案場經(jīng)理崗位職責(zé)

案場經(jīng)理 1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗,在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷,有優(yōu)秀的行銷團(tuán)隊經(jīng)驗;

2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù);

3、有優(yōu)秀的銷售能力;

4、對溫州市場熟悉;

5、能對乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;

6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。 1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗,在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷,有優(yōu)秀的行銷團(tuán)隊經(jīng)驗;

2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù);

3、有優(yōu)秀的銷售能力;

4、對溫州市場熟悉;

5、能對乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;

6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。

第11篇 項目案場經(jīng)理崗位職責(zé)

合川項目-物業(yè)案場經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量;

2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場品質(zhì)提升;

3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);

4、案場各業(yè)務(wù)條線員工崗前(新增案場)培訓(xùn),配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)新案場接管與前期介入對接工作;

6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。

任職要求:

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、豐富的案場管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗;

3、有較強(qiáng)團(tuán)隊組建、培養(yǎng)、提升能力;

4、有良好儀容儀表;

5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;

6、工作積極并充滿正能量;

7、較強(qiáng)的書面表達(dá)及辦公軟件運(yùn)用能力。