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崗位職責(zé)是什么
門店導(dǎo)購是零售行業(yè)中不可或缺的角色，他們的主要任務(wù)是為顧客提供專業(yè)的購物咨詢，協(xié)助顧客挑選商品，確保顧客在店內(nèi)獲得滿意的購物體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧，能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息。
2. 熟悉商品知識，了解品牌理念和產(chǎn)品特性。
3. 有耐心和熱情，能夠應(yīng)對各種類型的顧客需求。
4. 能夠快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的銷售策略和市場變化。
5. 注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事保持良好協(xié)作關(guān)系。
6. 具備基本的銷售技巧，如促成交易和處理異議。
崗位職責(zé)描述
門店導(dǎo)購的工作日常包括：
1. 歡迎和接待顧客，主動詢問需求，提供個性化的產(chǎn)品建議。
2. 展示商品，詳細(xì)講解產(chǎn)品功能和優(yōu)勢，解答顧客疑問。
3. 觀察顧客購物行為，適時(shí)提供幫助，引導(dǎo)購買決策。
4. 處理試用、試穿等服務(wù)，確保顧客舒適體驗(yàn)。
5. 維護(hù)店鋪陳列，保持商品整潔有序。
6. 及時(shí)反饋顧客意見和市場動態(tài)，協(xié)助優(yōu)化銷售策略。
7. 完成銷售目標(biāo)，定期匯報(bào)銷售業(yè)績和客戶反饋。
有哪些內(nèi)容
1. 商品知識培訓(xùn)：定期參與公司提供的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)。
2. 銷售報(bào)表：記錄每日銷售情況，分析銷售數(shù)據(jù)，找出提升空間。
3. 客戶關(guān)系管理：建立客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)復(fù)購。
4. 店鋪活動參與：協(xié)助組織促銷活動，提升店鋪人氣和銷售額。
5. 協(xié)助售后服務(wù)：處理退換貨事宜，解決售后問題，確保顧客滿意度。
6. 保持店鋪環(huán)境整潔：定期清潔店鋪，營造良好的購物環(huán)境。
作為門店導(dǎo)購，其職責(zé)不僅是銷售商品，更是代表品牌形象，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升顧客忠誠度，推動店鋪業(yè)績持續(xù)增長。在這個角色中，他們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，以適應(yīng)零售行業(yè)的快速發(fā)展。
門店導(dǎo)購崗位職責(zé)范文
第1篇 門店導(dǎo)購銷售崗位職責(zé)
銷售代表/工藝品銷售/門店導(dǎo)購 上海紫砂實(shí)業(yè)有限公司 上海紫砂實(shí)業(yè)有限公司 1、 通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及來訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談;
2、 了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、 與客戶建立良好關(guān)系,有效維護(hù)客戶,并促成業(yè)務(wù);
4、 配合公司市場推廣運(yùn)營工作,提升公司品牌的影響力和業(yè)務(wù)成交量;
5、 完成上級安排的其他事務(wù)性工作。
【任職資格】
1、 待人熱情,性格開朗,親和力強(qiáng),充滿正能量;
2、 具有積極進(jìn)取的個性以及誠信敬業(yè)的品質(zhì)和態(tài)度;
3、 具有強(qiáng)烈的營銷意識和思維,挑戰(zhàn)高薪的勇氣和決心;
4、 熱愛傳統(tǒng)文化,對文化藝術(shù)品有一定的品鑒能力;
5、 個人修養(yǎng)高、聲音甜美、形象氣質(zhì)佳者尤佳;
6、 有文化藝術(shù)品、奢侈品、收藏品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7、上班時(shí)間9:30-18:30,大小周休息,一個禮拜雙休,一個禮拜單休
第2篇 門店導(dǎo)購崗位職責(zé)
寧波慈溪門店導(dǎo)購 杭州宣廷服飾有限公司 杭州宣廷服飾有限公司,宣廷服飾,宣廷 職責(zé)描述:
1、口才好,性格活潑開朗,溝通能力強(qiáng)
2、具有良好的銷售技巧
3、浙江、山東、廣東區(qū)域均有直營門店,就近安排
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有時(shí)尚感;
2、對男裝門店導(dǎo)購感興趣,有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);
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