第1篇 售后項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
信息系統(tǒng)集成售后維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理 重慶信科通信工程有限公司 重慶信科通信工程有限公司,信科 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)智能化項(xiàng)目和信息系統(tǒng)集成維保項(xiàng)目的核價(jià)、投標(biāo)、合同管理、回款追蹤等工作;
2、負(fù)責(zé)智能化項(xiàng)目和信息系統(tǒng)集成維保項(xiàng)目的管理及技術(shù)服務(wù);
3、根據(jù)項(xiàng)目合同對(duì)客戶(hù)的售后服務(wù)請(qǐng)求快速做出響應(yīng)并及時(shí)組織解決問(wèn)題;
4、編制所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的售后服務(wù)用戶(hù)檔案和售后服務(wù)記錄;
5、做好與客戶(hù)之間的溝通,并處理好和用戶(hù)的關(guān)系。
任職要求:
1、通信、樓宇自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷,精通常用軟件(office、ppt、autocad、visio、通信定額、廣聯(lián)達(dá)等);
2、具有三年以上信息化、系統(tǒng)集成、建筑智能化、弱電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程等項(xiàng)目的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)和流行安全產(chǎn)品的應(yīng)用;能夠熟練操作和配置兩到三類(lèi)不同廠(chǎng)家的路由器、交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器等數(shù)通和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備;能夠熟練操作和配置各視頻監(jiān)控廠(chǎng)家的平臺(tái)和設(shè)備,以及故障問(wèn)題的分析處理能力;
4、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心;
5、持有駕駛證、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū)者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)出差。
條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬