崗位職責(zé)是什么
粵語崗位職責(zé)是指在企業(yè)或組織中，針對需要使用粵語進(jìn)行日常工作溝通的職位，所設(shè)定的一系列工作任務(wù)和責(zé)任。這個崗位通常涉及到與粵語為主要交流語言的客戶、合作伙伴或團(tuán)隊成員的互動。
崗位職責(zé)要求
1. 精通粵語：候選人必須具備流利的粵語聽說讀寫能力，以確保與各方的有效溝通。
2. 適應(yīng)文化：應(yīng)熟悉粵語文化的背景和習(xí)俗，以便在工作中展現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)亩Y儀和理解。
3. 專業(yè)技能：根據(jù)具體崗位，可能需要具備特定的專業(yè)知識和技能，如銷售、客戶服務(wù)或項目管理等。
4. 團(tuán)隊協(xié)作：能夠與不同背景的團(tuán)隊成員合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)。
5. 解決問題：具備良好的問題解決能力，能迅速應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
崗位職責(zé)描述
粵語崗位的日常工作可能包括但不限于： - 與粵語客戶進(jìn)行電話或面對面溝通，處理他們的需求和問題。 - 參與粵語主導(dǎo)的會議、研討會，傳達(dá)公司信息和策略。 - 制定和執(zhí)行粵語市場推廣計劃，提升品牌在粵語社區(qū)的影響力。 - 編寫和審閱粵語的報告、提案、宣傳材料等，確保語言準(zhǔn)確無誤。 - 培訓(xùn)新員工使用粵語進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，提升團(tuán)隊的整體粵語溝通能力。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)粵語客戶數(shù)據(jù)庫，定期跟進(jìn)，提供個性化的服務(wù)和支持。
2. 內(nèi)部協(xié)作：與跨部門團(tuán)隊協(xié)作，確保項目進(jìn)展順利，達(dá)成共識。
3. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析粵語市場的銷售數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。
4. 文化活動參與：參與或組織與粵語文化相關(guān)的活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注粵語語言和文化的最新動態(tài)，不斷提升自身的專業(yè)水平。
該崗位的工作人員需具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能夠在多元文化環(huán)境中靈活適應(yīng)，以專業(yè)的粵語溝通技巧為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
粵語崗位職責(zé)范文
第1篇 粵語教師崗位職責(zé)
1大學(xué)本科畢業(yè),形象氣質(zhì)佳2能夠教授標(biāo)準(zhǔn)粵語3有授課經(jīng)驗優(yōu)先
第2篇 粵語崗位職責(zé)
粵語客服 任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 粵語母語
3. 英語四級,六級優(yōu)先,能熟練溝通者優(yōu)先考慮;
4. 有無經(jīng)驗均可,應(yīng)屆亦可,要求工作穩(wěn)定 任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 粵語母語
3. 英語四級,六級優(yōu)先,能熟練溝通者優(yōu)先考慮;
4. 有無經(jīng)驗均可,應(yīng)屆亦可,要求工作穩(wěn)定
第3篇 粵語客服崗位職責(zé)
粵語客服 任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 粵語母語
3. 英語四級,六級優(yōu)先,能熟練溝通者優(yōu)先考慮;
4. 有無經(jīng)驗均可,應(yīng)屆亦可,要求工作穩(wěn)定 任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 粵語母語
3. 英語四級,六級優(yōu)先,能熟練溝通者優(yōu)先考慮;
4. 有無經(jīng)驗均可,應(yīng)屆亦可,要求工作穩(wěn)定
第4篇 粵語技術(shù)崗位職責(zé)
粵語技術(shù)支持工程師 工作職責(zé): 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:
1.粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3.熟悉計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識者更佳。 工作職責(zé): 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:
1.粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3.熟悉計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識者更佳。
第5篇 粵語技術(shù)支持崗位職責(zé)
粵語技術(shù)支持工程師 工作職責(zé): 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:
1.粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3.熟悉計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識者更佳。 工作職責(zé): 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:
1.粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3.熟悉計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識者更佳。
第6篇 粵語客戶崗位職責(zé)
客戶體驗優(yōu)化專家(粵語/英語方向) 美團(tuán)點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團(tuán),美團(tuán)點評,三快在線 工作職責(zé):
一、崗位職責(zé):
1、通過服務(wù)數(shù)據(jù)分析、用戶需求調(diào)研和用戶使用行為分析,攥寫用戶體驗報告(voc);
2、根據(jù)voc反饋的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程不足,制定行動策略,并攥寫需求文檔。
3、推動運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)等部門優(yōu)化業(yè)務(wù)流程或規(guī)則,降低用戶不良體驗發(fā)生的頻次。
4、以用戶為中心提出產(chǎn)品功能特性優(yōu)化和交互,使產(chǎn)品更加符合用戶的需求;
二、崗位要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3-5年工作經(jīng)驗,2年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,有一款完全由自己從0到1負(fù)責(zé)的產(chǎn)品 ;
2. 具有較強(qiáng)的溝通能力以及團(tuán)隊合作意識;熟悉統(tǒng)計學(xué)基本原理,擅于使用e_cel、sql等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;熟練使用ppt等office軟件編寫分析報告;
3、具有良好的文檔編寫能力,可以根據(jù)優(yōu)化場景,輸出清晰的mrd;
4、 有項目管理的經(jīng)驗及服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備語言技能,粵語、英語口語流利,讀寫熟練。
第7篇 粵語老師崗位職責(zé)
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,師范類院校畢業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和一定的粵語教學(xué)工作經(jīng)驗;
3、具備教育心理學(xué)知識,較強(qiáng)的授課能力;
4、具有很強(qiáng)的中文表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐
5、具有較強(qiáng)的親和力,講課生動活潑,知識面寬廣;
6、熱愛教育事業(yè),工作積極主動、責(zé)任心強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、 完成教務(wù)安排的教學(xué)工作
2、備課,上課
3、協(xié)作學(xué)校的招生工作
4、完成基本的教學(xué)活動和學(xué)員的考勤
5、定期對學(xué)員進(jìn)行考評
第8篇 粵語客服代表崗位職責(zé)
粵語客服代表--知名家電業(yè)熱線 廣州電訊盈科 廣州電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司,pccw,廣州電訊盈科,電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展,電訊盈科hkt,電訊盈科廣州,電盈 你對你家里的小家電不工作的原因很感興趣。你有想把它修理好的強(qiáng)烈欲望。同時,你喜歡提供你專業(yè)的技術(shù)支持給你的家人,且告知他們?nèi)绾文芨玫剡\(yùn)用此設(shè)備。如果這就是你,那么你就是我們眾里尋一的人才,立即投身我們的家電革新風(fēng)暴吧。
崗位職責(zé):
于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi),使用熟練廣東話為香港地區(qū)小家電客戶提供傳統(tǒng)電話服務(wù)、電郵、信件和在線聊天等多渠道的售后技術(shù)服務(wù)支持。
崗位要求:
1. 流利粵語,口音純正,表達(dá)清晰,有一定的溝通能力;
2. 愿意從事客服類工作,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
3. 基本了解家庭音響、功放、音箱的運(yùn)作原理和一般小家電使用操作;
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),通過自學(xué)形式獲得新信息;
5. 熟練使用計算機(jī)辦公軟件 。
上班時間:周一至周六輪班制(9:00-21:00),平均每日工作不超過8小時,平均每周工作不超過40小時,周日固定休息
成功取錄之申請者,將享受:
-有出國參加培訓(xùn)或旅游的機(jī)會。
-極具競爭力的薪酬待遇:優(yōu)厚的基本工資 競爭性月度獎金 年終獎金。
-優(yōu)厚的福利體系:五險一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險。
-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。
-豐富多彩的員工活動。
-良好晉升機(jī)會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。
-舒適的工作環(huán)境。
香港電訊專業(yè)客服中心( hkt專業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,提供首屈一指的專業(yè)客戶服務(wù)。在這里,我們的客服中心遍布全球。您不但能學(xué)到香港電訊的專業(yè)管理,同時也能了解到各行業(yè)的最新資訊,為您早一步更嫻熟地進(jìn)入商業(yè)社會打下更堅實的基礎(chǔ)。
第9篇 粵語銷售崗位職責(zé)
粵語銷售支持 wicresoft 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司,wicresoft,上海微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件上海,微創(chuàng) 職責(zé)描述:
該職位主要為亞太地區(qū)客戶提供微軟產(chǎn)品銷售,該職位的候選人將會成為微軟中國銷售團(tuán)隊的一員,代表微軟。
sales orientation - previous b2b sales e_perience (knowledge of discovering customer needs and guiding the conversation) - college degree or equivalent in sales e_perience [preferred outsourced sales e_perience and/or outbound b2b sales e_perience]
任職要求:
? 母語為粵語;
? 本科及以上的90后優(yōu)先;
? 熟練使用微軟office系列產(chǎn)品;
? 善于溝通,對微軟的產(chǎn)品感興趣。
第10篇 粵語電話銷售崗位職責(zé)
粵語電話銷售 263網(wǎng)絡(luò)通信 二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司,263網(wǎng)絡(luò)通信,二六三,二六三網(wǎng)絡(luò)通信 崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、通過電話方式對公司產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行銷售及推廣;
2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會并完成每月的銷售業(yè)績指標(biāo)。
任職要求:
溝通表達(dá)能力好
上下班時間:
早上6:45-12:00,上六休一
