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崗位職責(zé)是什么
車輛管理助理是一個(gè)關(guān)鍵的后勤支持角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司車隊(duì)的日常運(yùn)營和管理工作，確保車輛安全、高效地運(yùn)行，滿足公司的運(yùn)輸需求。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉交通法規(guī)和車輛管理政策，具備良好的安全意識(shí)。
2. 具備基本的汽車知識(shí)，包括維修、保養(yǎng)和故障識(shí)別。
3. 能夠有效協(xié)調(diào)和調(diào)度車輛，以優(yōu)化運(yùn)輸效率。
4. 具備良好的組織能力和時(shí)間管理技巧，能夠處理多任務(wù)。
5. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能與駕駛員、供應(yīng)商和其他部門有效協(xié)作。
6. 熟練使用辦公軟件，如excel用于記錄和分析數(shù)據(jù)。
7. 有責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能及時(shí)報(bào)告并解決車輛相關(guān)問題。
崗位職責(zé)描述
車輛管理助理的主要工作涉及以下幾個(gè)方面：
1. 車輛調(diào)度：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理安排車輛出行，確保準(zhǔn)時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)。
2. 維護(hù)管理：跟蹤車輛維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，安排定期檢查，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致的延誤。
3. 駕駛員管理：協(xié)助管理員工駕駛員，確保他們遵守安全規(guī)程，提供必要的培訓(xùn)和支持。
4. 成本控制：監(jiān)控燃油消耗、維修費(fèi)用等，尋找節(jié)省成本的策略，提高運(yùn)營效率。
5. 文檔管理：記錄車輛使用情況，包括行駛里程、維修記錄、保險(xiǎn)和許可證更新等。
6. 緊急應(yīng)對(duì)：在車輛出現(xiàn)故障或事故時(shí)，迅速響應(yīng)，協(xié)調(diào)修理或替換車輛，減少對(duì)公司運(yùn)營的影響。
7. 合規(guī)性：確保所有車輛符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和公司政策，處理相關(guān)證件的申請(qǐng)和更新。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運(yùn)營協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)駕駛員的工作時(shí)間，確保車輛按時(shí)出車，處理臨時(shí)調(diào)整和異常情況。
2. 車輛性能監(jiān)控：定期分析車輛性能數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在問題，提前預(yù)防維修。
3. 供應(yīng)商關(guān)系管理：與維修服務(wù)商、保險(xiǎn)公司等建立良好關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 報(bào)告編制：制作車輛管理報(bào)告，包括運(yùn)行狀態(tài)、成本分析和改進(jìn)措施建議。
5. 應(yīng)急計(jì)劃制定：為可能的車輛故障或交通問題制定預(yù)案，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。
6. 流程優(yōu)化：持續(xù)審查車輛管理流程，提出改進(jìn)建議，提升整個(gè)車隊(duì)的運(yùn)作效率。
7. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：參與新駕駛員的培訓(xùn)，確保他們了解公司政策和安全規(guī)定。
車輛管理助理的角色是確保公司車輛運(yùn)行順暢，通過細(xì)致入微的管理和高效的協(xié)調(diào)，為公司的日常運(yùn)營提供強(qiáng)有力的支持。這個(gè)職位需要不斷適應(yīng)變化，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，保持車輛管理的高效和安全。
車輛管理助理崗位職責(zé)范文
第1篇 車輛管理助理崗位職責(zé)
key responsibilities:
responsible for monitoring powertrain quality issues raised via epqr, ta, rsa, customer complaint warranty channels, conduct issue analysis and on-site investigation (when necessary) to gain full understanding of the problem.
host find it and fi_ it (fifi) meeting to detect trend and patterns for emerging quality concerns, participate in coc meetings to gain wider knowledge about powertrain issues with input from crc, dts, rsa warranty teams.
raisemarket problem definition (mpd) for both imported and local built vehicles;
responsible to data update for powertrain issue in market single agenda quality (msaq) list.
evaluate each epqr report quality and prepare the monthly epqr report.
support to deliver epqr training course (powertrain) to all dealer to lift their reporting skills.
support new engine nerve center launch and prepare the weekly engine nerve center quality report to top management team.
負(fù)責(zé)監(jiān)測通過epqr、ta、rsa、客戶投訴保修渠道提出的動(dòng)力總成質(zhì)量問題,進(jìn)行問題分析和現(xiàn)場調(diào)查(必要時(shí)),以充分了解問題。
主持fifi會(huì)議,以檢測新出現(xiàn)的質(zhì)量問題的趨勢和模式,參加coc會(huì)議,通過crc、dts、rsa保修團(tuán)隊(duì)提及的問題,獲得關(guān)于動(dòng)力系統(tǒng)問題的更廣泛知識(shí)
提出進(jìn)口和國產(chǎn)車輛的市場問題定義
負(fù)責(zé)市場單級(jí)質(zhì)量(msaq)清單中動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新
評(píng)估每個(gè)epqr報(bào)告質(zhì)量并準(zhǔn)備月度epqr報(bào)告
向經(jīng)銷商提供epqr培訓(xùn)課程(動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)),以提高他們的報(bào)告技能。
支持新的發(fā)動(dòng)機(jī)中心的發(fā)布,并將每周的發(fā)動(dòng)機(jī)中心質(zhì)量報(bào)告準(zhǔn)備給更高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)
skills, e_perience and qualifications required:
bachelor’s degree required
minimum of3years relevant e_perience in theoem customer service department or plus 5 years relevant e_perience in other powertrainautomotive industrylike tier1 supplier.
working e_perience for powertrain product quality issue investigation is preferred.
e_cellent data collecting, analysis and report out skills.
good skills in problem definition and root cause finding.
very good knowledge for quality report evaluation and analysis
ability toreadand write in english with confidence.
good knowledge in automotive after sales business
attention to detail, customer focus.
e_cellent skills in e_cel or other office software application
本科學(xué)歷;英文讀寫熟練;熟練操作e_cel及其他應(yīng)用辦公軟件
至少一年主機(jī)廠客戶服務(wù)部門相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或三年動(dòng)力系統(tǒng)供應(yīng)商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)秀的數(shù)據(jù)收集、分析及報(bào)告能力
良好的問題定義及主因分析能力
良好的質(zhì)量報(bào)告評(píng)價(jià)及分析知識(shí)
有一定的汽車售后市場認(rèn)識(shí)
