旅游產(chǎn)品專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

旅游產(chǎn)品專(zhuān)員，是旅游行業(yè)中負(fù)責(zé)策劃、開(kāi)發(fā)及管理旅游產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)角色，他們致力于為客戶(hù)提供獨(dú)特且吸引人的旅行體驗(yàn)。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者需求和行業(yè)趨勢(shì)。

2. 具備良好的市場(chǎng)調(diào)研能力，能洞察潛在的旅游熱點(diǎn)。

3. 精通旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，包括目的地選擇、行程規(guī)劃、預(yù)算制定等。

4. 有較強(qiáng)的談判技巧，能與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。

5. 能有效管理和優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)存，確保資源利用最大化。

6. 擁有出色的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部合作伙伴。

7. 對(duì)細(xì)節(jié)敏感，確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和完整性。

8. 具備項(xiàng)目管理能力，能按時(shí)完成產(chǎn)品上線(xiàn)并跟蹤其表現(xiàn)。

崗位職責(zé)描述

作為旅游產(chǎn)品專(zhuān)員，你的工作將涵蓋從概念到實(shí)施的全過(guò)程。你將深入研究目的地，挖掘獨(dú)特的旅游亮點(diǎn)，設(shè)計(jì)出富有創(chuàng)意的行程。你需要與航空公司、酒店、地接社等各類(lèi)供應(yīng)商進(jìn)行談判，爭(zhēng)取最優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)條件。在產(chǎn)品上線(xiàn)后，你將持續(xù)監(jiān)控其銷(xiāo)售情況，根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整策略，確保產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，你還需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供產(chǎn)品培訓(xùn)和銷(xiāo)售支持，幫助他們更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品。在內(nèi)部，你將是旅游產(chǎn)品的專(zhuān)家，解答團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于產(chǎn)品的一切疑問(wèn)。在外部，你代表公司的品牌形象，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和口碑。

有哪些內(nèi)容

1. 市場(chǎng)研究與產(chǎn)品策劃：分析旅游市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)符合目標(biāo)客戶(hù)群體的新產(chǎn)品。

2. 供應(yīng)商管理：建立和維護(hù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3. 行程設(shè)計(jì)與預(yù)算制定：規(guī)劃旅游線(xiàn)路，設(shè)定合理的價(jià)格，控制成本。

4. 產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售支持：編寫(xiě)產(chǎn)品描述，制作宣傳材料，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：跟蹤產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估產(chǎn)品表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整策略。

6. 客戶(hù)服務(wù)：處理客戶(hù)咨詢(xún)，解決產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

7. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，確保產(chǎn)品按時(shí)上市，協(xié)調(diào)各部門(mén)合作。

8. 合規(guī)性：確保所有產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)，保障公司業(yè)務(wù)的合法性。

在這一職位中，你不僅需要深厚的行業(yè)知識(shí)，更需具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維。你的每一次決策都將直接影響到公司的產(chǎn)品線(xiàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，你必須始終保持對(duì)旅游行業(yè)的熱情和專(zhuān)注，以提供最優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。

旅游產(chǎn)品專(zhuān)員崗位職責(zé)范文

第1篇 旅游產(chǎn)品專(zhuān)員崗位職責(zé)

旅游產(chǎn)品專(zhuān)員 斑馬旅游 上海歌晨信息技術(shù)有限公司,斑馬旅游,歌晨 【崗位職責(zé)】:

1、分析用戶(hù)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,研發(fā)特色旅游產(chǎn)品。

2、協(xié)助開(kāi)發(fā)、篩選、維護(hù)出游供應(yīng)商,完成產(chǎn)品采購(gòu)、合作洽談、合同管理、后期維護(hù)等工作。

3、精選目的地資源,負(fù)責(zé)旅游目的地當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的調(diào)研與采購(gòu),進(jìn)行線(xiàn)路規(guī)劃。

4、旅游新產(chǎn)品的包裝策劃、設(shè)計(jì)并提交整個(gè)產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)。

5、根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與客戶(hù)反饋,制定和提供產(chǎn)品改善策略,推動(dòng)產(chǎn)品更新與迭代。

【任職要求】:

1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2、有ota、傳統(tǒng)旅行社、供應(yīng)商等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3、能夠開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)和供應(yīng)商,分析規(guī)劃旅游度假產(chǎn)品架構(gòu),國(guó)內(nèi)外旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富,有一定的供應(yīng)商資源基礎(chǔ)優(yōu)先。

4、對(duì)客戶(hù)需求有敏銳的把握。

5、有較強(qiáng)的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析能力,擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào),學(xué)習(xí)能力佳,抗壓性強(qiáng)。

6、熱愛(ài)旅游,致力于旅游行業(yè)發(fā)展。