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崗位職責(zé)是什么
中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)主要涵蓋為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、銷售及售后服務(wù),同時(shí)也包括風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)分析以及團(tuán)隊(duì)管理等多方面的工作。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉保險(xiǎn)法規(guī)政策,掌握人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性和功能,具備專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供個(gè)性化保險(xiǎn)解決方案。
3. 良好的客戶服務(wù)意識(shí),及時(shí)處理客戶問(wèn)題,維護(hù)公司品牌形象。
4. 有責(zé)任心,能夠承擔(dān)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
5. 能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售策略提供建議。
6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升整體業(yè)務(wù)水平。
崗位職責(zé)描述
作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)的工作人員,你的日常任務(wù)可能包括:
1. 與潛在客戶接觸,介紹和推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,解答客戶疑問(wèn),協(xié)助他們選擇適合的保險(xiǎn)方案。
2. 定期跟進(jìn)已投??蛻?,了解其需求變化,提供續(xù)保服務(wù)和理賠協(xié)助。
3. 分析市場(chǎng)趨勢(shì),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),為公司制定有效的銷售策略和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
4. 參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng),提升自身專業(yè)技能,同時(shí)傳授給團(tuán)隊(duì)成員,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。
5. 與內(nèi)外部合作伙伴保持良好關(guān)系,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
6. 完成公司布置的各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析工作,為管理層提供決策依據(jù)。
有哪些內(nèi)容
1. 保險(xiǎn)銷售:包括新客戶開(kāi)拓、老客戶維護(hù),以及保險(xiǎn)方案的定制和解釋。
2. 售后服務(wù):處理客戶的保單變更、理賠申請(qǐng)等事務(wù),確??蛻魸M意度。
3. 市場(chǎng)研究:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供信息支持。
4. 團(tuán)隊(duì)管理:組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),設(shè)定并追蹤銷售目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),提出預(yù)防措施,保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。
6. 內(nèi)外部協(xié)調(diào):與公司其他部門、合作伙伴保持有效溝通,確保業(yè)務(wù)流程順暢。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)要求從業(yè)者不僅要有扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)和出色的銷售技巧,還需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,以推動(dòng)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位職責(zé)范文
第1篇 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)
銀??蛻艚?jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀保客戶經(jīng)理職責(zé)
(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:以完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營(yíng):
1、對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果,并制定和落實(shí)改善措施;
3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營(yíng)銷模式提升產(chǎn)能;
4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢、保全代辦等。
(三)其他職責(zé)
1、定期向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)工作;
2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫(xiě)活動(dòng)管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。
第2篇 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司崗位職責(zé)
銀??蛻艚?jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀保客戶經(jīng)理職責(zé)
(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:以完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營(yíng):
1、對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果,并制定和落實(shí)改善措施;
3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營(yíng)銷模式提升產(chǎn)能;
4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢、保全代辦等。
(三)其他職責(zé)
1、定期向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)工作;
2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫(xiě)活動(dòng)管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。