商品房管理制度7篇

商品房管理制度是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)、銷售和管理過程中的一系列規(guī)則和流程的設(shè)定，旨在確保商品房市場(chǎng)的公平、公正與透明，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。它為開發(fā)商、購房者、物業(yè)管理公司以及政府部門提供了行為準(zhǔn)則，防止市場(chǎng)混亂，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

包括哪些方面

1. 商品房開發(fā)管理：涉及土地使用權(quán)獲取、項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)審批、施工質(zhì)量監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

2. 銷售管理：涵蓋預(yù)售許可、價(jià)格公示、合同簽訂、資金監(jiān)管等方面。

3. 物業(yè)管理：包括小區(qū)設(shè)施維護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用收取、業(yè)主權(quán)益保障等。

4. 法律法規(guī)遵守：確保所有操作符合國家和地方的房地產(chǎn)法律法規(guī)。

5. 爭(zhēng)議解決機(jī)制：建立有效的投訴處理和糾紛解決流程。

重要性

商品房管理制度的重要性不容忽視：

1. 維護(hù)市場(chǎng)秩序：防止惡意競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格欺詐等行為，保障市場(chǎng)穩(wěn)定。

2. 保障消費(fèi)者權(quán)益：明確購房者的權(quán)利和義務(wù)，避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的損失。

3. 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：通過規(guī)范化的管理，提高行業(yè)整體水平，推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4. 社會(huì)和諧：良好的商品房管理制度有助于解決住房問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

方案

1. 建立健全法規(guī)：政府應(yīng)定期修訂和完善相關(guān)法律法規(guī)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，確保制度的時(shí)效性和適用性。

2. 強(qiáng)化監(jiān)管：設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，對(duì)商品房開發(fā)、銷售和物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)查處違規(guī)行為。

3. 提升透明度：公開商品房信息，如價(jià)格、面積、產(chǎn)權(quán)狀況等，讓消費(fèi)者在充分知情下做出決策。

4. 加強(qiáng)培訓(xùn)：對(duì)開發(fā)商、銷售人員及物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其法律意識(shí)和服務(wù)水平。

5. 建立信用體系：通過信用評(píng)價(jià)，激勵(lì)企業(yè)遵守規(guī)則，提升行業(yè)整體信譽(yù)。

6. 完善糾紛解決機(jī)制：設(shè)立公正、高效的調(diào)解和仲裁機(jī)構(gòu)，確保爭(zhēng)議能得到及時(shí)、公正解決。

以上方案旨在構(gòu)建一個(gè)公平、有序的商品房市場(chǎng)環(huán)境，通過科學(xué)的管理制度，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

商品房管理制度范文

第1篇 商品房銷售管理制度-范文

為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。

售房市場(chǎng)和工作人員

一、市場(chǎng)營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。

二、市場(chǎng)營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。

三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。

四、市場(chǎng)營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。

九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場(chǎng)營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定姓駛в讎

第2篇 某房地產(chǎn)公司商品房買賣合同管理制度

房地產(chǎn)公司商品房買賣合同管理制度

第一章 總則

第二章 簽約前的準(zhǔn)備工作

第三章 認(rèn)購書的簽訂、審核

第四章 合同及附件的簽訂、審核

第五章 合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還

第六章 附則

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)公司商品房買賣合同的簽訂及管理工作,保證公司銷售的有序進(jìn)行,特制定本制度。

第二條 本制度所稱商品房買賣合同管理是指公司對(duì)商品房買賣合同及附件(包括房屋平面圖、交房標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)充協(xié)議)以及其他一切與商品房銷售相關(guān)的文件、圖紙、資料實(shí)行綜合管理。

第三條 商品房買賣合同可以由公司委托營銷公司負(fù)責(zé)簽訂,或由公司自行組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)簽訂。

第四條 商品房買賣合同實(shí)行簽約代表填寫、銷售負(fù)責(zé)人初審、公司經(jīng)營部審核、簽章編號(hào)、歸檔保管的制度。

第五條 公司實(shí)行簽約培訓(xùn)制度。商品房買賣合同簽訂前,由公司安排法律顧問人員對(duì)簽約代表進(jìn)行簽約前的培訓(xùn)并將培訓(xùn)記錄歸檔。

第二章 簽約前的準(zhǔn)備工作

第六條 商品房買賣合同簽訂前,經(jīng)營部應(yīng)將簽約所需的資料準(zhǔn)備齊全,并將簽約流程和培訓(xùn)內(nèi)容擬訂歸檔。

第七條 簽約前的準(zhǔn)備工作包括以下內(nèi)容:

(一)相關(guān)證件、資料的準(zhǔn)備:

1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

2、國土使用證;

3、建設(shè)工程規(guī)劃許可證;

4、建筑工程施工許可證;

5、預(yù)售許可證;

6、預(yù)售面積報(bào)告書。

(二)主要圖紙、資料的準(zhǔn)備:

1、房屋平面圖及在整個(gè)樓棟中的位置圖(應(yīng)標(biāo)明方位)及總平圖;

2、簽約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表(住宅和非住宅)。包括:幢號(hào)、建筑層數(shù)(應(yīng)標(biāo)明地上層數(shù)、地下層數(shù))、樓層號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)、房屋用途、層高、凈高、朝向、陽臺(tái)數(shù)、陽臺(tái)結(jié)構(gòu)形式(封閉或非封閉)、建筑面積(列明套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、房屋所在樓棟的主體建筑結(jié)構(gòu)以及其他相關(guān)信息;

若為有坡屋頂?shù)捻?xiàng)目,應(yīng)標(biāo)明坡屋頂?shù)淖畹兔讛?shù)和最高米數(shù);

3、銷控表(住宅和非住宅)。包括幢號(hào)、樓層號(hào)、房號(hào)、單元號(hào)、建筑面積;

4、交房標(biāo)準(zhǔn)(住宅和非住宅);

5、《住宅質(zhì)量保證書》和《商品房使用說明書》。

(三)銀行按揭相關(guān)資料及開戶銀行帳號(hào)等情況。

(四)簽約所需的認(rèn)購書、商品房買賣合同及附件、簽約審核表、簽約變更審批表等樣本的擬訂并歸檔備查。

第八條相關(guān)文件、圖紙、資料如有變更或修改的情況,應(yīng)實(shí)行會(huì)簽制并及時(shí)書面告知各部門。

第三章 認(rèn)購書的簽訂、審核

第九條 商品房買賣合同正式簽訂前,可以由簽約代表與客戶簽訂認(rèn)購書。

第十條 認(rèn)購書的簽訂流程如下:

第十一條 認(rèn)購書應(yīng)寫明簽約代表的姓名、聯(lián)系電話、客戶的姓名(客戶自己親筆簽字)、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、簽訂日期并附客戶的身份證復(fù)印件二份。

第十二條 認(rèn)購書一式二份,客戶將認(rèn)購金存入公司的戶頭后憑收訖回單換取財(cái)務(wù)收據(jù)和認(rèn)購書,其余的認(rèn)購書連同客戶身份證復(fù)印件由銷售負(fù)責(zé)人交回公司。

第十三條 認(rèn)購書由經(jīng)營部審核后登記歸檔,并進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì),對(duì)未簽或作廢的認(rèn)購書進(jìn)行登記收回。

第十四條 認(rèn)購書的統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:

(一)編號(hào):r(認(rèn)購書)--__(項(xiàng)目名稱縮寫)-00_(序號(hào));

(二)客戶姓名、聯(lián)系電話;

(三)房屋用途、建筑面積;

(四)幢號(hào)、樓層號(hào)、單元號(hào)、房號(hào);

(五)購買單價(jià)、總價(jià);

(六)付款方式、簽訂日期。

第十五條簽約代表在與客戶簽訂正式商品房買賣合同及附件的同時(shí)必須收回客戶持有的認(rèn)購書并隨同商品房買賣合同及附件一并報(bào)送公司。

第四章 合同及附件的簽訂、審核

第十六條 公司取得預(yù)售許可證后,由簽約代表負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系并簽訂正式的商品房買賣合同及附件。

第十七條 商品房買賣合同及附件的簽訂流程如下:

第十八條 銷售負(fù)責(zé)人在審查確認(rèn)簽約代表所簽訂的商品房買賣合同及附件與樣本無誤、《簽約說明書》要求的材料齊備并在銷售簽約審核表上簽字后,移送經(jīng)營部審核。

第十九條 商品房買賣合同及附件和相關(guān)材料不齊備的,簽約代表必須在公司要求的期限內(nèi)負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。否則,合同不予蓋章備案,由此造成的后果由簽約代表與銷售負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

第五章 合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還

第二十條 經(jīng)營部審核合格后,蓋章并將商品房買賣合同的相關(guān)數(shù)據(jù)信息錄入備案系統(tǒng)并報(bào)房管機(jī)關(guān)監(jiān)章。

第二十一條 房管機(jī)關(guān)監(jiān)章完成后,由經(jīng)營部核實(shí)確認(rèn)款付清后將商品房買賣合同及附件各一份返給客戶,一次性付清全款的,可在當(dāng)時(shí)返給客戶蓋章合同及附件一份。其余的商品房買賣合同及附件和其他資料應(yīng)交公司存檔。

第二十二條 商品房買賣合同及補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行編號(hào)管理,規(guī)則如下:

商品房買賣合同編號(hào):h(合同)―__(項(xiàng)目名稱縮寫)―00_(序號(hào));

補(bǔ)充協(xié)議編號(hào):__(幢號(hào))--__(單元號(hào))--__(房號(hào))。

第六章 附則

第二十三條 簽約代表在簽訂認(rèn)購書或商品房買賣合同及附件時(shí)有下列情形之一的,罰款50元:

(一)不按規(guī)定完整填寫相關(guān)合同條款的;

(二)未填寫銷售簽約審核表的;

(三)未留存客戶身份證復(fù)印件的;

第二十四條 簽約代表在簽訂認(rèn)購書或商品房買賣合同及附件時(shí)錯(cuò)誤填寫房價(jià)款、建筑面積(含套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、幢號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)、層高等合同條款信息的,罰款100元。

第二十五條 簽約代表在認(rèn)購書或商品房買賣合同及附件買受人一欄中代客戶填寫姓名的,罰款200元;給公司造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)用。

第二十六條 簽約代表在簽訂商品房買賣合同及附件時(shí),不得在合同及附件上添加與合同條款無關(guān)的信息,如有變更情況,必須按照公司的規(guī)定填寫簽約變更申請(qǐng)單,在得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能按變更后的條款執(zhí)行。否則,罰款500元。

第二十七條 簽約代表和銷售負(fù)責(zé)人應(yīng)如實(shí)向客戶宣傳、解釋、說明商

品房買賣中的事宜,如有不清楚的地方需向公司內(nèi)部人員核實(shí)、咨詢的,應(yīng)先和內(nèi)部人員溝通后再向客戶作出解釋、說明,否則,罰款200元。

第二十八條 負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證的責(zé)任人應(yīng)保證錄入房管機(jī)關(guān)備案系統(tǒng)的預(yù)售面積數(shù)據(jù)與預(yù)售面積報(bào)告書上的數(shù)據(jù)一致。如果面積數(shù)據(jù)不一致,每次罰款500元。

第3篇 商品房銷售管理制度

商品房銷售管理制度

為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。

售房市場(chǎng)和工作人員

一、市場(chǎng)營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。

二、市場(chǎng)營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。

三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場(chǎng)營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。

九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場(chǎng)營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。

十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。

公司管理制度之合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí),要明確以下內(nèi)容:當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。

十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同,守信譽(yù)”的原則,做到合法、嚴(yán)密、可行。

十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)

十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細(xì)心,資料齊全,專人辦理。

十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃,制訂商品房營銷計(jì)劃和實(shí)施方案,充分調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益。

十九、市場(chǎng)營銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積,確認(rèn)無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可),查驗(yàn)人員辦理書面移交手續(xù)。竣工建筑明細(xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由市場(chǎng)營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報(bào)財(cái)務(wù)部備案,不得擅自變更。

第4篇 房地產(chǎn)商品房銷售管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司商品房銷售管理制度

為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。

售房市場(chǎng)和工作人員

一、市場(chǎng)營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。

二、市場(chǎng)營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。

三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場(chǎng)營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。

九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場(chǎng)營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。

十一、營銷人員要~完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。

合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí),要明確以下內(nèi)容:當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。

十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著重合同,守信譽(yù)的原則,做到合法、嚴(yán)密、可行。

十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)

十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細(xì)心,資料齊全,專人辦理。

十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃,制訂商品房營銷計(jì)劃和實(shí)施方案,充分調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益。

十九、市場(chǎng)營銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積,確認(rèn)無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可),查驗(yàn)人員辦理書面移交手續(xù)。竣工建筑明細(xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由市場(chǎng)營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報(bào)財(cái)務(wù)部備案,不得擅自變更。

第5篇 房地產(chǎn)公司商品房資金管理制度

房地產(chǎn)公司商品房資金管理制度

一 、目的:保證公司銷售房款的回收。

二 、適用范圍:銷售部對(duì)銷售房款的管理工作。

三 、責(zé)任:

1.銷售代表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成已售房屋款的回收。

2.銷售代表確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)全部的按揭資料,配合按揭工作的及時(shí)進(jìn)行。

3.銷售代表負(fù)責(zé)戶履行合同中有關(guān)付款期限的規(guī)定。

四 、程序:

1.銷售代表與客戶簽訂<商品房認(rèn)購書>的同時(shí),必須保證客戶交納定金;

2.在簽訂<商品房認(rèn)購書>十日內(nèi),向客戶催要首付款,簽訂<商品房買賣合同>并上報(bào)全部按揭資料。

3.如遇特殊情況,客戶延期付款,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)付款及條件進(jìn)行更改,并從新制定催款計(jì)劃;

4.對(duì)于長期拖欠的客戶可向上級(jí)主管部門申請(qǐng)按公司有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處理。

第6篇 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)商品房交付管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度之商品房交付

第五章商品房交付使用管理與考核

第一節(jié)總則

第九十一條營銷部為交樓管理的責(zé)任部門。

第九十二條商品房必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)方可交付使用:

1、工程部必須確保交付使用的商品房符合本制度第二條規(guī)定的工程竣工標(biāo)準(zhǔn)及商品房買賣合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn);

2、營銷部必須備齊《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》及《交樓通知書》;

3、必須經(jīng)物業(yè)公司分戶驗(yàn)收合格。同時(shí)物業(yè)公司必須制定物業(yè)管理方案,并已開始實(shí)施物業(yè)管理。

第二節(jié)交樓工作的組織管理

第九十三條商品房交付使用組織管理工作由地區(qū)公司營銷部全面負(fù)責(zé)。

第九十四條各地區(qū)公司每批次實(shí)際交樓前,必須報(bào)經(jīng)集團(tuán)交樓驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后方可交付;未經(jīng)集團(tuán)驗(yàn)收擅自交樓的,每次給予地區(qū)公司董事長及營銷部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分。

集團(tuán)交樓驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組由集團(tuán)主管營銷的副總裁任組長,組員由營銷品牌中心、管理中心、物業(yè)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。

第九十五條地區(qū)公司營銷部必須在實(shí)際交樓30天前牽頭組織成立交樓領(lǐng)導(dǎo)小組,并在成立當(dāng)天召開綜合協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議由地區(qū)公司董事長主持,討論確定交樓方案(含交樓時(shí)間、進(jìn)度、地點(diǎn)、應(yīng)收費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)布

第7篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商品房買賣合同管理制度

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司商品房買賣合同管理制度

第一條《商品房買賣合同》由簽約主管根據(jù)銷售代表提供的簽約通知單上網(wǎng)錄入,其他人員無權(quán)上網(wǎng)操作。

第二條所有與客戶間的相關(guān)法律文本文件,原則上均由銷售支持部簽約主管或過戶主管加蓋公司公章或合同章。

第三條《房屋認(rèn)購書》一式四份,其中公司兩份分別由銷售部及財(cái)務(wù)部收存。財(cái)務(wù)人員每月4、14、24日必須與銷售統(tǒng)計(jì)人員核對(duì)賬目。

第四條《商品房買賣合同》及補(bǔ)充協(xié)議一式四份,辦理預(yù)售登記三日內(nèi),交予公司兩份合同,副本由公司綜合計(jì)劃部收存,正本由財(cái)務(wù)部收存,銷售支持部預(yù)留復(fù)印件一份。

第五條若補(bǔ)充協(xié)議在公司提供的文本基礎(chǔ)上有修改,必須經(jīng)銷售部經(jīng)理上報(bào)公司各部門、公司總經(jīng)理,在需簽訂的文本上簽署文字意見后,方可加蓋合同章執(zhí)行。最后送財(cái)務(wù)部一份備案。

第六條銷售代表與客戶簽訂完《商品房買賣合同》后,交與銷售主管的時(shí)間不得超過24小時(shí)。違者但未超過3日的每次處以50元罰款;若超過5日仍未歸檔者,每次處以200元罰款,第二次違規(guī)者辭退。

第七條簽訂后的《商品房買賣合同》、補(bǔ)充協(xié)議和客戶個(gè)人資料(與該房屋相關(guān)的補(bǔ)充審批單、折扣單等)一并交銷售支持部,經(jīng)簽約主管審核后方可加蓋公司合同章,轉(zhuǎn)預(yù)登主管,時(shí)間不得超過48小時(shí)。違者但未超過3日的每次處以50元罰款;若超過5日仍未歸檔者,每次處以200元罰款,第二次違規(guī)者辭退。

第八條預(yù)登主管辦理預(yù)售登記工作必須在簽訂合同后五個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。若沒有正常理由并超出時(shí)限仍未辦理完畢,將對(duì)責(zé)任人每次予以罰款200元,出現(xiàn)三次以上(含三次)此類情況,將予以辭退。

第九條自客戶簽訂合同之日起七個(gè)工作日內(nèi),按揭主管必須追蹤銷售代表辦理客戶貸款手續(xù),若沒有正常理由并超出時(shí)限仍未辦理完畢,將對(duì)責(zé)任人每次予以罰款200元,出現(xiàn)三次以上(含三次)此類情況,將予以辭退。

第十條非銷售部人員要查看合同或索取客戶資料及數(shù)據(jù)的必須經(jīng)營銷總監(jiān)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

第十一條 行政人員若將所管理的合同、文件丟失或下落不明,第一次予以罰款200元,第二次辭退。

第十二條 涉外審批單由前期開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理。