崗位職責(zé)是什么
訂單崗是企業(yè)運營的核心環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)處理從客戶下單到訂單完成的全過程，確保訂單的準(zhǔn)確無誤和高效流轉(zhuǎn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效溝通各部門，確保訂單處理的順暢。
2. 熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握訂單管理軟件，能快速處理各種訂單信息。
3. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能及時發(fā)現(xiàn)并解決訂單異常問題。
4. 具備一定的客戶服務(wù)技巧，能夠妥善處理客戶關(guān)于訂單的咨詢和投訴。
崗位職責(zé)描述
訂單崗的主要任務(wù)是管理企業(yè)內(nèi)部的訂單流，包括接收、審核、跟蹤、更新和完成訂單。此崗位需要在繁忙的工作環(huán)境中保持冷靜，準(zhǔn)確地處理大量的訂單信息，確保每個訂單都能按時、按質(zhì)、按量地完成。訂單崗還需要與銷售、庫存、物流等部門緊密合作，以實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的協(xié)同運作。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單錄入與審核：負(fù)責(zé)接收和輸入客戶訂單，對訂單信息進(jìn)行核對，確保訂單的完整性和準(zhǔn)確性。
2. 訂單跟蹤：監(jiān)控訂單狀態(tài)，及時更新訂單信息，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
3. 庫存管理：與庫存部門協(xié)作，確保庫存充足，防止缺貨或超賣情況發(fā)生。
4. 物流協(xié)調(diào)：與物流團(tuán)隊配合，安排發(fā)貨，確保訂單準(zhǔn)時送達(dá)客戶手中。
5. 客戶服務(wù)：處理客戶關(guān)于訂單的咨詢，解決訂單相關(guān)問題，提升客戶滿意度。
6. 數(shù)據(jù)分析：定期分析訂單數(shù)據(jù)，識別訂單趨勢，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。
7. 流程優(yōu)化：參與訂單處理流程的改進(jìn)工作，提高訂單處理效率，減少錯誤率。
訂單崗是企業(yè)運營的基石，其工作質(zhì)量直接影響到客戶的體驗和企業(yè)的運營效率。因此，訂單崗需始終保持專業(yè)和專注，不斷優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
訂單崗崗位職責(zé)范文
第1篇 商務(wù)訂單崗位職責(zé)
訂單商務(wù)主管 主要工作:
制定訂單計劃/分析及批售零售報表管理
訂單排產(chǎn)需求制定及分車
sap/crm系統(tǒng)訂單管理應(yīng)用
任職資格:
1-3年銷售訂單或銷售運營的工作經(jīng)驗
汽車行業(yè)產(chǎn)品計劃管理工作經(jīng)驗優(yōu)先
熟練應(yīng)用ms辦公系統(tǒng)
數(shù)字分析及運營管理杰出者優(yōu)先
ppt邏輯性強者優(yōu)先 主要工作:
制定訂單計劃/分析及批售零售報表管理
訂單排產(chǎn)需求制定及分車
sap/crm系統(tǒng)訂單管理應(yīng)用
任職資格:
1-3年銷售訂單或銷售運營的工作經(jīng)驗
汽車行業(yè)產(chǎn)品計劃管理工作經(jīng)驗優(yōu)先
熟練應(yīng)用ms辦公系統(tǒng)
數(shù)字分析及運營管理杰出者優(yōu)先
ppt邏輯性強者優(yōu)先
第2篇 產(chǎn)品訂單崗位職責(zé)
產(chǎn)品企劃訂單 蘇州美山子制衣有限公司 蘇州美山子制衣有限公司,美山子制衣,美山子 工作職責(zé):
a) 負(fù)責(zé)每年度商品市值規(guī)劃、商品訂單編制,及時跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況;
b) 負(fù)責(zé)貨品產(chǎn)品整個生命周期,達(dá)到公司要求的商品指標(biāo):存貨周轉(zhuǎn)率、新品售罄率等;
c) 負(fù)責(zé)商品多維度數(shù)據(jù)分析,提供有效的策略性建議與方案;
d) 負(fù)責(zé)每年產(chǎn)品企劃,搜集市場、品牌資訊,關(guān)注競品動態(tài),根據(jù)事業(yè)部業(yè)務(wù)方向,進(jìn)行產(chǎn)品的需求梳理,產(chǎn)品策略要闡明上市波段、價位、到款的開發(fā)明細(xì),并個設(shè)計師提出產(chǎn)品建議。
任職要求:
a) 兩年以上商品相關(guān)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)力強;
b) 數(shù)據(jù)敏感,善于洞察消費心理并判斷產(chǎn)品方向;
c) 熟練掌握office辦公軟件;
d) 良好的溝通能力,團(tuán)隊精神及執(zhí)行力。
第3篇 國際訂單崗位職責(zé)
供應(yīng)鏈訂單履約產(chǎn)品-國際化項目 崗位描述
1.參與供應(yīng)鏈訂單管理、訂單履約、訂單優(yōu)化等方面平臺的產(chǎn)品設(shè)計,結(jié)合新零售戰(zhàn)略,打造2b&2c的一體化訂單履約產(chǎn)品,打造線上線下訂單履約發(fā)貨中心.
2.根據(jù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場景,全面、準(zhǔn)確的構(gòu)建數(shù)據(jù)整體指標(biāo)體系,提煉數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求,協(xié)同運營與技術(shù)推動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的落地以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)改善
3.獨立完成mrd、prd編寫,推動及協(xié)調(diào)技術(shù)資源,把控產(chǎn)品質(zhì)量.
4.管理和跟蹤整個的項目生命周期
崗位要求
1、5年以上供應(yīng)鏈或電商訂單履約或數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,對供應(yīng)鏈計劃、補貨、庫存等業(yè)務(wù)比較熟悉.
2. 有數(shù)據(jù)化運營、數(shù)據(jù)類產(chǎn)品類規(guī)劃經(jīng)驗,具備較強的分析總結(jié)能力,具備良好的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力
3、極強的自驅(qū)力和抗壓力,能夠跨產(chǎn)品協(xié)同和推動項目落地執(zhí)行;有豐富的跨團(tuán)隊、部門的項目資源整合能力
4、要求英語流利,有國際化視野; 崗位描述
1.參與供應(yīng)鏈訂單管理、訂單履約、訂單優(yōu)化等方面平臺的產(chǎn)品設(shè)計,結(jié)合新零售戰(zhàn)略,打造2b&2c的一體化訂單履約產(chǎn)品,打造線上線下訂單履約發(fā)貨中心.
2.根據(jù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場景,全面、準(zhǔn)確的構(gòu)建數(shù)據(jù)整體指標(biāo)體系,提煉數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求,協(xié)同運營與技術(shù)推動數(shù)據(jù)產(chǎn)品的落地以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)改善
3.獨立完成mrd、prd編寫,推動及協(xié)調(diào)技術(shù)資源,把控產(chǎn)品質(zhì)量.
4.管理和跟蹤整個的項目生命周期
崗位要求
1、5年以上供應(yīng)鏈或電商訂單履約或數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,對供應(yīng)鏈計劃、補貨、庫存等業(yè)務(wù)比較熟悉.
2. 有數(shù)據(jù)化運營、數(shù)據(jù)類產(chǎn)品類規(guī)劃經(jīng)驗,具備較強的分析總結(jié)能力,具備良好的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力
3、極強的自驅(qū)力和抗壓力,能夠跨產(chǎn)品協(xié)同和推動項目落地執(zhí)行;有豐富的跨團(tuán)隊、部門的項目資源整合能力
4、要求英語流利,有國際化視野;
第4篇 訂單崗位職責(zé)
訂單專員 工作內(nèi)容:
1、訂艙管理和運費詢價;
2、商檢報關(guān)管理及相關(guān)單據(jù)制作;
3、產(chǎn)地證的申領(lǐng);
4、同財務(wù)的每周和月度開票結(jié)賬和回款跟蹤;
5、單據(jù)郵寄和快遞運費審批。
入職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、外語優(yōu)先;
2、出口單證3年以上工作經(jīng)驗;
3、英語口語熟練;
4、認(rèn)同公司文化,能吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊合作意識和良好的溝通能力。
我們只發(fā)布真實的、正在招聘中的職位。
謝謝關(guān)注。 工作內(nèi)容:
1、訂艙管理和運費詢價;
2、商檢報關(guān)管理及相關(guān)單據(jù)制作;
3、產(chǎn)地證的申領(lǐng);
4、同財務(wù)的每周和月度開票結(jié)賬和回款跟蹤;
5、單據(jù)郵寄和快遞運費審批。
入職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、外語優(yōu)先;
2、出口單證3年以上工作經(jīng)驗;
3、英語口語熟練;
4、認(rèn)同公司文化,能吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊合作意識和良好的溝通能力。
我們只發(fā)布真實的、正在招聘中的職位。
謝謝關(guān)注。
第5篇 銷售訂單崗位職責(zé)
線上訂單銷售顧問 汽車之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)車商城潛在c端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉(zhuǎn)化
2、 日常潛在銷售線索的標(biāo)準(zhǔn)化流程跟進(jìn),對線索轉(zhuǎn)化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標(biāo)負(fù)責(zé)
3、 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程對訂單交付全流程的實時跟進(jìn)、用戶需求解答、流程節(jié)點的提醒及訂單完結(jié)的用戶回訪、評價
4、 熟知商品屬性與亮點、多類別的汽車金融產(chǎn)品及全業(yè)務(wù)的訂單流程
任職資格:
1、 本科及以上學(xué)歷
2、 具體汽車經(jīng)銷商銷售、汽車電商銷售,汽車金融銷售等至少4年工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、 具備汽車銷售人員的銷售方式、話術(shù)及技巧能力者優(yōu)先考慮
4、 具有良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源
第6篇 英語訂單崗位職責(zé)
英語訂單管理 有bpo訂單流程優(yōu)先
熟悉物流、sap sd模塊優(yōu)先,但是使用別的erp軟件也可以
能夠接受加班 有bpo訂單流程優(yōu)先
熟悉物流、sap sd模塊優(yōu)先,但是使用別的erp軟件也可以
能夠接受加班
