崗位職責(zé)是什么
社保崗位,全稱為社會保險管理崗位,是企業(yè)人力資源部門的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行企業(yè)與員工的社會保險事務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉國家及地方的社會保險政策法規(guī),確保企業(yè)社保工作的合規(guī)性。
2. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,以處理與各部門、員工及社保機構(gòu)的溝通事宜。
3. 掌握社保計算方法,準(zhǔn)確無誤地進行社保繳納和報銷。
4. 能夠及時處理員工的社保查詢、變更及理賠等問題。
5. 對企業(yè)社保預(yù)算進行有效管理,控制成本并優(yōu)化方案。
崗位職責(zé)描述
社保專員需要在日常工作中,持續(xù)關(guān)注國家社保政策動態(tài),以便及時調(diào)整企業(yè)社保策略。他們負(fù)責(zé)辦理員工的社保登記、增減員手續(xù),以及年度基數(shù)申報等工作。此外,他們還應(yīng)處理社保費用的核算,包括企業(yè)部分和個人部分,并確保按時向社?;鹄U納。在員工福利方面,社保專員需協(xié)助處理生育、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等各類保險的申請和理賠流程,為員工提供必要的社會保障。
在更高級別的社保管理角色中,他們還需要參與制定和優(yōu)化企業(yè)的社保政策,分析社保成本,為企業(yè)決策層提供數(shù)據(jù)支持。社保崗位還需與其他部門緊密合作,如財務(wù)部門進行費用結(jié)算,人力資源部門進行員工信息管理,以及法務(wù)部門處理相關(guān)法律問題。
有哪些內(nèi)容
1. 社保政策研究與解讀:定期更新和解讀國家及地方的社保政策,確保企業(yè)操作的合法性。
2. 社保操作管理:辦理社保開戶、變更、注銷等手續(xù),維護員工社保信息的準(zhǔn)確性。
3. 社保費用管理:計算和審核社保費用,編制預(yù)算,控制企業(yè)社保成本。
4. 員工服務(wù):解答員工關(guān)于社保的疑問,協(xié)助處理社保待遇申領(lǐng)和理賠。
5. 內(nèi)部協(xié)作:與各部門溝通協(xié)調(diào),確保社保工作順利進行。
6. 風(fēng)險管理:識別潛在的社保風(fēng)險,提出預(yù)防和應(yīng)對措施。
7. 政策建議:根據(jù)政策變化和企業(yè)需求,提出社保政策改進建議。
社保崗位是保障企業(yè)和員工權(quán)益的重要角色,其職責(zé)涵蓋政策研究、操作管理、費用控制、員工服務(wù)等多個方面,旨在實現(xiàn)社保工作的高效、合規(guī)與人性化。
社保崗位職責(zé)范文
第1篇 醫(yī)美咨詢師帶薪培訓(xùn)雙社保崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、向到訪客戶講解產(chǎn)品詳情。
2、帶領(lǐng)客戶參觀講解。
3、維系客戶關(guān)系,整理客戶資源。
4、協(xié)助市場部門完成大客戶開發(fā),促使合同簽訂。
職位要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、語言富有感染力;
2、具有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
3、從事過高價值產(chǎn)品如房產(chǎn)、汽車、奢侈品、高端醫(yī)美產(chǎn)品銷售經(jīng)歷者優(yōu)先
工作時間:朝九晚六 單雙輪休 帶薪培訓(xùn) 5a辦公 雙社保 上市公司 歡迎您加入
第2篇 社保福利專員崗位職責(zé)
社保福利專員/高級專員 觀致汽車有限公司上海分公司 觀致汽車有限公司上海分公司,觀致 職責(zé)描述:
主要工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)員工上海地區(qū)的社保、公積金的管理;
2. 負(fù)責(zé)和fesco對接上海以外地區(qū)社保、公積金的管理;
3. 負(fù)責(zé)核對每月fesco的賬單,確保及時、準(zhǔn)確的提供每月社保、公積金扣款明細(xì)給薪資核算人員;
4. 負(fù)責(zé)員工關(guān)于社保、公積金政策的咨詢;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理工傷保險的相關(guān)事宜;
6. 負(fù)責(zé)公司其他福利計劃的策劃建議和執(zhí)行;
7. 其他公司安排的薪酬福利相關(guān)的工作。
任職要求:
requirements:
職位要求:
specific work e_perience:
工作經(jīng)驗:
1-2年以上社保、福利操作工作經(jīng)驗;
desired skills / knowledge / competency:
希望候選人具備的技能/知識/能力:
1、 本科及以上學(xué)歷,2-3年hr工作經(jīng)驗,其中至少1年社保公積金及福利管理相關(guān)經(jīng)驗;
2、 熟悉國家及地方勞動保障、社會統(tǒng)籌保險的有關(guān)法律、法規(guī)和政策并能準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行;
3、 具有良好的數(shù)據(jù)處理能力、較好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
language:
英文讀、寫熟練
academic requirements:
學(xué)術(shù)要求:
本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),
第3篇 社保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、回答前端客服人員的社保公積金相關(guān)政策法規(guī)的咨詢;
2、核對及維護oss系統(tǒng)線上數(shù)據(jù),整理成增減員名單,發(fā)給對接供應(yīng)商操作增減并跟進辦理情況及時反饋給前端客服人員;
3、定期收集更新全國各地社保公積金政策大表;
4、定期審核前端客服人員的收款;
5、與供應(yīng)商核對費用表及請款表的制作;
6、負(fù)責(zé)提供與社保公積金相關(guān)的各類數(shù)據(jù)報表;
7、積極主動完成上極領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷,具有相關(guān)人事工作經(jīng)驗;
2、熟練操作運用e_cel表格;
3、具備良好人際溝通技巧;
4、工作細(xì)致、積極主動,能夠獨立完成工作;
5、操作過社保公積金經(jīng)驗不限于廣州的,其他地區(qū)的操作經(jīng)驗也行;
6、反應(yīng)敏捷,人際理解能力強,有良好的客戶服務(wù)意識。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第4篇 社保專員助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社保業(yè)務(wù)辦理,各種數(shù)據(jù)表制作與審核;
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢解答,促成成交;
3、負(fù)責(zé)客戶社??畲呃U,保證款項及時回收;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護及更新,做好公司業(yè)務(wù)推廣宣傳;
5、負(fù)責(zé)搜集完善社保政策和規(guī)定,及時更新告知客戶,做好客戶服務(wù);
6、負(fù)責(zé)社保檔案及時更新和維護;
7、協(xié)助完成公司招聘及其他業(yè)務(wù);
8、上級布置的其他工作。
任職資格:高度責(zé)任心,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),強烈的服務(wù)意識,溝通力好熟練使用office。熟悉社保業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、以上業(yè)務(wù)按時完成,數(shù)據(jù)精準(zhǔn),解答專業(yè)及時,促單率高,出錯率低,網(wǎng)絡(luò)推廣高于總部要求,客情維護好,檔案管理規(guī)范,工作自覺主動,能獨立非常好完成社保業(yè)務(wù)的辦理、維護和拓展,業(yè)務(wù)增長明顯。
4000(含績效)+抽成,綜合4500-6000;
2、以上業(yè)務(wù)按時完成,數(shù)據(jù)精準(zhǔn),解答專業(yè)而及時,促單率高,出錯率低,客情維護好,網(wǎng)絡(luò)維護,檔案管理規(guī)范,但偶有出錯,工作偶爾需要督促,能獨立完成社保業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)有增長。
3500(含績效)+抽成,綜合3500-4500;
3、熟悉office,對社保工作有深厚的興趣,熟悉電腦和網(wǎng)絡(luò)知識,能自覺、主動積極工作,邏輯強有條理,溝通力好有親和力,學(xué)習(xí)力強。
起薪:3000(含績效)+抽成,綜合2500-4000。
轉(zhuǎn)正五險,帶薪培訓(xùn)。如參與全員持股計劃,有季度分紅。 帶薪年假,法定均按國家規(guī)定走。
任職資格:
1、喜歡有挑戰(zhàn)有活力的生活,愿意為更好的生活付出真實的努力,自我驅(qū)動力強;
2、喜歡與人溝通,熟練使用office,有數(shù)據(jù)敏感性;
3、高度的責(zé)任心,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
第5篇 社保助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日常報銷、核對審查、統(tǒng)計等工作;
2、能夠處理稅務(wù)、賬冊管理等會計工作;
3、能夠辦理銀行結(jié)算等業(yè)務(wù),及時進行賬務(wù)登記;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、流動資金的管理;
6、負(fù)責(zé)會計核算,及時提供真實的會計核算資料;
7、審核年、季、月度各種財務(wù)會計報表;
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專學(xué)歷及以上,財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè)
2、可熟練的操作e_cel、word、ppt等辦公軟件;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,執(zhí)行力高;
4、有一定的代理記賬行業(yè)經(jīng)驗,會做少量的賬目優(yōu)先。
第6篇 電氣設(shè)計師(社保+績效)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作描述:
1、本科或以上學(xué)歷,電氣相關(guān)專業(yè)、自動控制工程相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉強電及弱電、照明線路及開關(guān)插座的布線,電氣部件選型的施工圖設(shè)計。
3、根據(jù)項目設(shè)備功能要求.,設(shè)計繪制動力電氣原理圖、接線圖、電控柜以及布局圖等
3、能完成電氣方案或施工圖設(shè)計工作,解決現(xiàn)場出現(xiàn)的一般問題,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度的責(zé)任心及敬業(yè)精神。
職位要求:
學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷;電氣工程、自動控制工程相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗:1年以上照明電氣自動控制相關(guān)設(shè)計與調(diào)試工作經(jīng)驗。
其他要求:為人正直、誠實;善于溝通、觀察敏銳;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團隊合作精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
第7篇 客服社保主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫9e金政策,管理社保公積金賬戶,督促供應(yīng)商完成相應(yīng)賬戶操作;
2、解答客戶關(guān)于社保公積金政策的咨詢,保持與供應(yīng)商及內(nèi)部的有效溝通,及時處理賬戶異常情況;
3、根據(jù)服務(wù)流程提交客戶賬戶對賬單及審核相應(yīng)數(shù)據(jù)報表;
4、匯總前端客服發(fā)來的增減名單審核后發(fā)給對應(yīng)人員操作;
5、跟進配合公司系統(tǒng)上線。
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,人力資源、會計學(xué)優(yōu)先;
2、熟悉勞動法及當(dāng)?shù)厣绫4?、福利待遇等方面的法律法?guī)及政策優(yōu)先;
3、熟悉使用辦公軟件,尤其e_cel;
4、具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神,良好的服務(wù)意識,較強的執(zhí)行力與統(tǒng)籌溝通能力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第8篇 人事社保主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫9e金政策,管理社保公積金賬戶,督促供應(yīng)商完成相應(yīng)賬戶操作;
2、解答客戶關(guān)于社保公積金政策的咨詢,保持與供應(yīng)商及內(nèi)部的有效溝通,及時處理賬戶異常情況;
3、根據(jù)服務(wù)流程提交客戶賬戶對賬單及審核相應(yīng)數(shù)據(jù)報表;
4、匯總前端客服發(fā)來的增減名單審核后發(fā)給對應(yīng)人員操作;
5、跟進配合公司系統(tǒng)上線。
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,人力資源、會計學(xué)優(yōu)先;
2、熟悉勞動法及當(dāng)?shù)厣绫4觥⒏@龅确矫娴姆煞ㄒ?guī)及政策優(yōu)先;
3、熟悉使用辦公軟件,尤其e_cel;
4、具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神,良好的服務(wù)意識,較強的執(zhí)行力與統(tǒng)籌溝通能力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗
第9篇 社保經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)華東地區(qū)人社行業(yè)客戶的開發(fā)、建立和維護;
2、了解客戶需求,并能與客戶進行有效的溝通;
3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保證合同的順利進行;
4、及時、有效地與主管進行工作溝通,完成下達的銷售目標(biāo)和其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有2-3年銷售經(jīng)驗,或1年以上的it行業(yè)軟件產(chǎn)品或解決方案產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,具有人社行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和具有數(shù)據(jù)庫服務(wù)、災(zāi)難備份和安全類產(chǎn)品、軟件渠道銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有行業(yè)的技術(shù)背景知識,熟悉本行業(yè)市場動態(tài)、特點及發(fā)展趨勢;
4、有良好的市場分析能力和銷售能力,有良好的溝通交流能力;
5、有較強的學(xué)習(xí)能力,有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
第10篇 社保服務(wù)專員崗位職責(zé)
slc hr ot fss specialist (beijing) 西門子(中國)有限公司 人力資源部 共享服務(wù)中心 社保人事專員(北京) 西門子 西門子(中國)有限公司,西門子,西門子 job family: human resources
location: beijing
organization: hr ot fss aa cn bom
mode of employment: full time only
for our hr ot fss (functional shared service) in beijing, we are looking for hr specialist.
area of responsibilities:
be the owner of social insurances, public housing fund and overall social benefit related issue handling by country level (essential)
social benefit payment data reconciliation overall control and cross function coordination(essential)
diverse interfaces communication, such as hr fss, hr bp, hr advisor and get/let(global/local e_pert team), finance, controlling, ba, etc (essential)
be the driver of social benefit related process optimization and development (optional)
other duties as required
main tasks:
high quality fulfillment and delivery in monthly payroll check following by payroll schedule and assigned responsibilities
annual average salary calculation and social security contribution base declaration
manage vendor service quality mainly including vendor kpi, vendor performance survey, vendor on-site services, etc.
independently support or drive hr projects from social benefit perspective
internal/e_ternal audit support to social benefit related
daily social benefit consultation for employee and necessary support to hr communities, including but not limited knowledge pool set up and know how sharing
implementation policy and regulation
keep policy and regulation in the most updated and implemented by closely work with get/let(global/local e_pert team)
what do i need to qualify for this job
bachelor degree or above
3 to 5 years of related e_perience in hr service delivery
advanced in ms office, outlook and especially e_cel skill
proficiency in spoken and written english language.
team work and good collaboration with can do attitude
data analytical e_perience
sap or other hr system basic knowledge
quick learning
under pressure
dedicated and driving for results
customer orientated mindset and stake holder management
第11篇 崗位職責(zé)職位要求社保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)社保、公積金相關(guān)政策收集、解答及傳達。
2、負(fù)責(zé)員工社保、公積金數(shù)據(jù)申報及繳費申請。
3、負(fù)責(zé)員工社保、公積金收支數(shù)據(jù)比對。
4、負(fù)責(zé)員工社保、公積金相關(guān)手續(xù)辦理。
5、負(fù)責(zé)員工社保、公積金信息查詢、分析。
6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),主動配合其他部門及同事工作
職位要求:
1、大專級以上學(xué)歷,人力資源管理、社會保險等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、精通辦公軟件,特別是e_cel表格制作及函數(shù)運用。
3、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、性格沉穩(wěn),思維敏捷,具有強烈責(zé)任心。
薪資待遇:綜合薪資3000左右,入職購買五險一金;早九晚五點半,周末雙休,節(jié)假日休息
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第12篇 崗位職責(zé)職位要求社保公積金專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)社保、公積金相關(guān)政策收集、解答及傳達。
2、負(fù)責(zé)員工社保、公積金數(shù)據(jù)申報及繳費申請。
3、負(fù)責(zé)員工社保、公積金收支數(shù)據(jù)比對。
4、負(fù)責(zé)員工社保、公積金相關(guān)手續(xù)辦理。
5、負(fù)責(zé)員工社保、公積金信息查詢、分析。
6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),主動配合其他部門及同事工作
職位要求:
1、大專級以上學(xué)歷,人力資源管理、社會保險等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、精通辦公軟件,特別是e_cel表格制作及函數(shù)運用。
3、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、性格沉穩(wěn),思維敏捷,具有強烈責(zé)任心。
上班時間:周一至周五,9:00~17:30,節(jié)假日休息;
上班地點:成都市金牛區(qū)二環(huán)路西三段213號宏源大廈b座7樓;
薪資待遇:3000元/月,入職購買五險一金,帶薪年假,年終獎金。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
第13篇 社保公積金專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)社保、公積金相關(guān)政策收集、解答及傳達。
2、負(fù)責(zé)員工社保、公積金數(shù)據(jù)申報及繳費申請。
3、負(fù)責(zé)員工社保、公積金收支數(shù)據(jù)比對。
4、負(fù)責(zé)員工社保、公積金相關(guān)手續(xù)辦理。
5、負(fù)責(zé)員工社保、公積金信息查詢、分析。
6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),主動配合其他部門及同事工作
職位要求:
1、大專級以上學(xué)歷,人力資源管理、社會保險等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、精通辦公軟件,特別是e_cel表格制作及函數(shù)運用。
3、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、性格沉穩(wěn),思維敏捷,具有強烈責(zé)任心。
上班時間:周一至周五,9:00~17:30,節(jié)假日休息;
上班地址:成都市金牛區(qū)二環(huán)路西三段213號宏源大廈b座7樓;
薪資待遇:3000元/月,入職購買五險一金,帶薪年假,年終獎金。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
第14篇 會計崗位職責(zé)(社保站)
1.依照《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和社會保險財務(wù)的會計制度辦理本單位會計事務(wù),進行會計核算,實行會計監(jiān)督。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財經(jīng)紀(jì)律,以及上級業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)財務(wù)管理的具體規(guī)定,搞好社會保險基金的核算與管理。
3.建立和健全內(nèi)部牽制制度,會計、出納業(yè)務(wù)不得一人兼管,財務(wù)預(yù)留銀行印章由會計與出納分開保管。
4.嚴(yán)禁出租、出借銀行賬號,不準(zhǔn)接受各種來歷不明的非本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的款項,不得替外單位或個人轉(zhuǎn)移寄存資金。
5.財務(wù)人員移交,必須按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
6.遵守保密制度,不得泄露基金存款和其他應(yīng)保留的數(shù)據(jù)。
7.主動接受同級財政、審計部門以及上級業(yè)務(wù)主管部門的檢查和監(jiān)督,及時向他們報送各種財務(wù)報表。
8.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第15篇 社保專員崗位職責(zé)
社保專員 鑫龍源資產(chǎn)管理 鑫龍源(北京)資產(chǎn)管理有限公司,鑫龍源,鑫龍源資產(chǎn)管理,鑫龍源 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為企業(yè)開設(shè)社保、公積金賬戶;
2、負(fù)責(zé)為員工繳交社保、公積金;
3、負(fù)責(zé)為員工辦理公積金提取、手工報銷、生育津貼領(lǐng)取等;
4、提供社保及公積金政策、地方法規(guī)的咨詢服務(wù);
5、相關(guān)單位人事聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、1年以上社保、公積金相關(guān)工作經(jīng)驗,具有專門從事社保公積金領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉國家社保、公積金相關(guān)法律政策及地方法規(guī);
4、熟練使用社保中心、住房公積金系統(tǒng)軟件,熟練操作office軟件;
5、具有較強的數(shù)據(jù)處理能力、團隊合作意識和客戶意識,善于與人溝通,語言表達能力強。
第16篇 純客服(長白班+8小時+社保)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶來電的咨詢及疑難問題的解釋工作;
2.負(fù)責(zé)客戶投訴的記錄,投訴的跟蹤落實,并對客戶的投訴進行總結(jié)與分析,將相關(guān)信息反映給直屬上級,并作好相應(yīng)的解釋工作;
3.負(fù)責(zé)客戶日常的(電話)回訪工作,接受客戶傳遞的意見和建議;
4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)具體工作,包括預(yù)約保養(yǎng)、接報案受理、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,分別轉(zhuǎn)送相關(guān)部門;
5.負(fù)責(zé)對客戶傳遞的意見和建議進行記錄、分類并整理,對客戶提出的相關(guān)意見給予答復(fù),同時將相關(guān)意見反映給直屬上級,對客戶提出的建議表示感謝,并表示會在今后的工作中加以改善。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,具有2年以上客服工作經(jīng)驗;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、聲音甜美;
3.優(yōu)秀的語言表達能力和較強的溝通能力,具有團隊協(xié)作精神和管理能力;
4.能熟練使用計算機及office辦公軟件、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識及文筆能力,打字速度快;
5.有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
總部地址:武漢市江漢區(qū)淮海路泛海國際soho城4棟701
第17篇 銷售專員(房補餐補+社保)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職位要求:
1、年齡18-25周歲,熱愛銷售,接受應(yīng)屆畢業(yè)生和實習(xí)生
2、有較強的語言表達能力及談判技巧,溝通協(xié)調(diào)能力強
3、有挖掘客戶和維護客戶關(guān)系的能力
4、掌握基本電腦操作和文件處理技能
薪酬福利:
1、底薪+提成+積分獎金+破冰獎金+補貼等(詳細(xì)面談)
2、專業(yè)的入職前培訓(xùn)與崗上輔導(dǎo)
3、兩人標(biāo)間,空調(diào)熱水器wifi等
4、入職即購買社保,月度冠軍獎、全勤獎、破冰獎等。
5、每個月底員工活動、每年員工旅游
6、帶薪年假、國家規(guī)定節(jié)假日以及節(jié)日禮品福利
7、每個月有一天帶薪例假以及一天帶薪病假
8、上班時間單休
上升空間:
1、銷售工程師—銷售主管—銷售經(jīng)理
2、提供創(chuàng)業(yè)平臺,入職滿24個月,可以申請帶團隊創(chuàng)業(yè)
3、公司有積分榜,周冠(電影票購物券等等),月冠(獎金500),季冠(神秘大獎),年冠(獎金+神秘大獎),年度目標(biāo)達到的更有公司配車及其他豪華獎勵。且積分也是重要的晉升參考數(shù)之一。
上班時間:8:30-11:501:30-6:10
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無經(jīng)驗
第18篇 客服社保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、回答前端客服人員的社保公積金相關(guān)政策法規(guī)的咨詢;
2、核對及維護oss系統(tǒng)線上數(shù)據(jù),整理成增減員名單,發(fā)給對接供應(yīng)商操作增減并跟進辦理情況及時反饋給前端客服人員;
3、定期收集更新全國各地社保公積金政策大表;
4、定期審核前端客服人員的收款;
5、與供應(yīng)商核對費用表及請款表的制作;
6、負(fù)責(zé)提供與社保公積金相關(guān)的各類數(shù)據(jù)報表;
7、積極主動完成上極領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
任職資格:
1、大專學(xué)歷,具有相關(guān)人事工作經(jīng)驗;
2、熟練操作運用e_cel表格;
3、具備良好人際溝通技巧;
4、工作細(xì)致、積極主動,能夠獨立完成工作;
5、有基本的社保公積金知識;
6、反應(yīng)敏捷,人際理解能力強,有良好的客戶服務(wù)意識;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第19篇 社保公積金專員崗位職責(zé)
人事專員(薪酬、社保公積金) 上海和兆服飾有限公司 上海和兆服飾有限公司,上海和兆 1.負(fù)責(zé)公司員工社保、品推部門薪酬模塊;
2.能夠接受單雙休(大小休);
第20篇 客服經(jīng)理(社保部負(fù)責(zé)人)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理社會保險、公積金增減員、補繳、基數(shù)調(diào)整等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)商管理,開拓,梳理;
3、負(fù)責(zé)公司運營數(shù)據(jù)的管控;
4、熟悉國家及北京市社保相關(guān)政策,熟悉勞動法;
5、組建部門架構(gòu),管理團隊。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有社保相關(guān)工作經(jīng)驗,1000人以上服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強,抗壓能力強;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗