崗位職責(zé)是什么
廣告ae,全稱account executive,是廣告行業(yè)中一個關(guān)鍵的角色。這個職位主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理和項目協(xié)調(diào),確保廣告項目的順利進(jìn)行,滿足客戶需求,同時也為公司帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解客戶需求,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2. 具備出色的溝通能力,能準(zhǔn)確傳達(dá)客戶的需求給內(nèi)部團(tuán)隊。
3. 熟悉廣告制作流程,能夠有效管理項目時間線和預(yù)算。
4. 能夠獨立處理問題,具備一定的決策能力和危機應(yīng)對能力。
5. 對市場趨勢有敏銳的洞察力,能提出創(chuàng)新的廣告策略建議。
崗位職責(zé)描述
廣告ae的主要工作日常包括但不限于:
1. 定期與客戶進(jìn)行會議,了解他們的廣告目標(biāo)和期望,及時反饋給內(nèi)部團(tuán)隊。
2. 協(xié)調(diào)創(chuàng)意團(tuán)隊,確保廣告概念符合客戶的品牌形象和市場定位。
3. 負(fù)責(zé)項目提案的準(zhǔn)備和呈現(xiàn),包括創(chuàng)意說明、預(yù)算和時間規(guī)劃。
4. 在項目執(zhí)行過程中,監(jiān)控進(jìn)度,確保質(zhì)量,解決可能出現(xiàn)的問題。
5. 管理項目預(yù)算,確保成本效益,并及時向客戶報告項目狀態(tài)。
6. 維護(hù)客戶滿意度,處理客戶的反饋和投訴,尋求持續(xù)改進(jìn)的機會。
有哪些內(nèi)容
廣告ae的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋了客戶關(guān)系管理、項目管理和策略規(guī)劃等多個層面。具體來說,包括:
1. 客戶服務(wù):定期進(jìn)行客戶拜訪,了解客戶的需求變化,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與創(chuàng)意、媒介、策劃等部門緊密合作,確保廣告作品的質(zhì)量和時效。
3. 市場研究:跟蹤行業(yè)動態(tài),分析競爭對手,為客戶提供最新的市場情報。
4. 銷售支持:參與新業(yè)務(wù)的開發(fā),準(zhǔn)備標(biāo)書和提案,協(xié)助銷售團(tuán)隊贏得新客戶。
5. 數(shù)據(jù)分析:評估廣告效果,提供數(shù)據(jù)報告,幫助客戶優(yōu)化廣告策略。
作為廣告ae,成功的關(guān)鍵在于平衡客戶需求與公司利益,通過高效的溝通和協(xié)調(diào),實現(xiàn)廣告項目的成功實施,推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這一角色需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化,以創(chuàng)新思維和專業(yè)技能,為客戶創(chuàng)造價值。
廣告ae崗位職責(zé)范文
第1篇 廣告ae客服崗位職責(zé)任職要求
廣告ae客服崗位職責(zé)
銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
廣告ae客服崗位
第2篇 廣告ae經(jīng)理崗位職責(zé)
ae/廣告客戶專員/客戶經(jīng)理/項目經(jīng)理/客戶執(zhí)行 陽光恒美(上海)文化傳播有限公司 陽光恒美(上海)文化傳播有限公司,陽光恒美,陽光恒美 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、全程服務(wù)客戶。
2、根據(jù)客戶的前期需求分析,編寫提案。
3、配合am完成項目執(zhí)行
崗位要求:
1、具有線上廣告工作經(jīng)驗,對網(wǎng)絡(luò)廣告有基本的認(rèn)識。有創(chuàng)意設(shè)計、微博微信類相關(guān)經(jīng)驗;
2、具有維護(hù)及開拓客戶的良好溝通能力,有鍥而不舍的毅力,能與客戶保持長期良好的合作關(guān)系;
3、具有敏銳的思維和心理分析能力,能對各種突發(fā)情況進(jìn)行妥善的處理;
4、良好的提案及寫作技巧,熟練掌握談判技巧,有良好的表達(dá)力和組織力;
5、能吃苦耐勞,工作能主動積極,具有團(tuán)隊合作和共享精神;
6、具有本科以上學(xué)歷;
7、熟練使用powerpoint、e_cel等辦公軟件。
第3篇 廣告ae經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
廣告ae經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)ae ( 廣告客戶經(jīng)理) 杭州漢嘉房地產(chǎn)咨詢有限公司 杭州漢嘉房地產(chǎn)咨詢有限公司,漢嘉 專攻地產(chǎn)廣告公司,客戶執(zhí)行,需要創(chuàng)意能力的你!!!!!!
崗位任職資格:行業(yè)經(jīng)驗——2年以上房地產(chǎn)經(jīng)驗
職務(wù)經(jīng)驗——1年以上房地產(chǎn)廣告ae崗位經(jīng)驗
項目經(jīng)驗——房地產(chǎn)項目ae日常對接執(zhí)行經(jīng)驗不少于3個
崗位職責(zé):策略執(zhí)行 1、能獨立完成至少3-4個項目的日常對接執(zhí)行工作,其中至少有1個a類品牌項目
2、主動參與團(tuán)隊比稿項目的策略工作,基本了解比稿項目的執(zhí)行推進(jìn)流程和基本作業(yè)內(nèi)容。
3、能基本獨立完成自己執(zhí)行項目的推廣策略工作
廣告ae經(jīng)理崗位
第4篇 廣告ae崗位職責(zé)
廣告ae 江蘇電廣傳媒國際廣告有限公司 江蘇電廣傳媒國際廣告有限公司,電廣 崗位職責(zé):
1、維系客戶關(guān)系,充分了解客戶需求,洞察客戶的想法,積極主動地提出解決方案;
2、為客戶提供策略方案的溝通、管理、跟蹤和執(zhí)行,積極反饋和處理客戶的意見和建議;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部跨部門合作的協(xié)調(diào)溝通、計劃、布置、協(xié)助項目提案;
4、把控項目進(jìn)度,確保按時按質(zhì)完成項目;
5、針對性地進(jìn)行市場調(diào)研、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并撰寫部分?jǐn)?shù)據(jù)報告或結(jié)案報告。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上快速消費品行業(yè)推廣或策劃相關(guān)經(jīng)驗;熱衷于品牌市場化運作;有影視制作、廣告?zhèn)鞑ケ尘?有廣告公司ae工作經(jīng)驗者尤佳;
2、牽頭策劃組織實施過大型品牌宣傳活動,具備品牌、營銷、社交媒體和廣告等方面理論知識;
3、對創(chuàng)意、設(shè)計或者影視廣告有自己的審美意識和常識經(jīng)驗,能夠有效將客戶需求和制作進(jìn)行銜接,保證服務(wù)質(zhì)量;
4、熟悉廣告公司運作流程,懂一定的廣告制作及工藝,熟悉社會化媒體的傳播策劃;
5、具有良好的服務(wù)意識、較強的協(xié)調(diào)能力和人際處理能力、應(yīng)變能力;
第5篇 廣告ae客服崗位職責(zé)
廣告客服ae 廣東正典文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 廣州典勝文化發(fā)展有限公司,廣州市正典廣告有限公司,典勝 1、大專以上學(xué)歷,兩年以上客服經(jīng)驗(熟識電腦操作);
2、有廣告制作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、懂得監(jiān)督現(xiàn)場安裝施工;
4、有服務(wù)過政府、外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
6、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;