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崗位職責(zé)是什么
超市店長(zhǎng)是負(fù)責(zé)全面管理超市運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵角色,他們承擔(dān)著確保店面高效運(yùn)行、提升銷售業(yè)績(jī)、維護(hù)良好顧客服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理的重要職責(zé)。
崗位職責(zé)要求
超市店長(zhǎng)需具備出色的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠制定并執(zhí)行有效的商業(yè)策略。他們需要熟悉零售行業(yè)的法律法規(guī),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以及時(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。此外,良好的溝通技巧和人際交往能力也是必不可少的,以便協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,處理客戶投訴,并與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
1. 日常運(yùn)營(yíng):店長(zhǎng)需要監(jiān)督日常的店鋪運(yùn)營(yíng),包括商品陳列、庫(kù)存管理、收銀流程和環(huán)境衛(wèi)生,確保店鋪整潔有序,為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)解決員工間的沖突,維持和諧的工作氛圍。
3. 銷售策略:分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別暢銷商品和滯銷產(chǎn)品,制定促銷活動(dòng)和價(jià)格策略,以提高銷售額和利潤(rùn)率。
4. 客戶服務(wù):處理顧客投訴和建議,確保顧客滿意度,維護(hù)超市的良好口碑。
5. 財(cái)務(wù)監(jiān)控:控制成本,管理預(yù)算,定期審查財(cái)務(wù)報(bào)告,確保店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。
6. 供應(yīng)商關(guān)系:與供應(yīng)商談判合同,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,爭(zhēng)取最優(yōu)采購(gòu)條件。
7. 合規(guī)性:遵守所有適用的法規(guī)和政策,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的合法性,包括食品安全、消防安全等。
8. 危機(jī)應(yīng)對(duì):處理突發(fā)事件,如設(shè)備故障、庫(kù)存短缺或安全問題,迅速制定解決方案,減少損失。
有哪些內(nèi)容
超市店長(zhǎng)的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并實(shí)施短期和長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和增長(zhǎng)目標(biāo)。
2. 數(shù)據(jù)分析:利用銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析,為決策提供依據(jù)。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期為員工提供培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),建立預(yù)防機(jī)制,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。
5. 公關(guān)活動(dòng):策劃和執(zhí)行各種營(yíng)銷活動(dòng),提升店鋪知名度和品牌形象。
6. 質(zhì)量控制:監(jiān)控商品質(zhì)量和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保顧客得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
超市店長(zhǎng)是超市的靈魂人物,他們通過全面的管理,確保店鋪的高效運(yùn)作,不斷優(yōu)化顧客體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 綠地精品超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)直銷中心門店經(jīng)營(yíng)與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成;
2. 確保直銷中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上賣場(chǎng)或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn),生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì),具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)的知識(shí),具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識(shí);
3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨(dú)立處理分店
第2篇 連鎖超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
連鎖超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)門店人員管理,包括下單、收貨、上架、陳列、活動(dòng)申報(bào)、庫(kù)房管理、商品調(diào)價(jià)等
2.負(fù)責(zé)門店日常行政管理,營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作,是門店利潤(rùn)的第一責(zé)任人
3.負(fù)責(zé)門店外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及各類檢查接待記錄、整改的落實(shí);領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職要求:
1.兩年以上零售行業(yè)店長(zhǎng)或副店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī),了解零售商品流通,具備營(yíng)銷促銷的組織能力,對(duì)相關(guān)商品的銷售與價(jià)格有深入研究,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
3.具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和分析報(bào)表能力,良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃控制能力,良好的邏輯分析能力和判斷能力
4.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新和溝通力
第3篇 超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)(20篇)
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3. 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營(yíng)觀念;
9. 進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā) 放;
10. 督促門店的促銷活動(dòng);
11. 保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);
12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
任職要求:
1、年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗(yàn);
2.具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3.有較強(qiáng)的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人
4、對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;
5.熟練掌握商場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營(yíng)管理。
2.監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
3.掌握門店銷售動(dòng)態(tài),監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。
4.對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
任職要求:
1.為人正直誠(chéng)信,抗壓能力強(qiáng),思維敏捷,擅長(zhǎng)與人溝通合作。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉連鎖超市的管理體系,制定超市制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程并監(jiān)督執(zhí)行;
2、制定超市各類工作計(jì)劃,落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理方案,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、定期或不定期制定促銷計(jì)劃,并對(duì)促銷計(jì)劃進(jìn)行總結(jié);
4、對(duì)超市消防安全,商品、貨幣安全負(fù)責(zé);
5、發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,協(xié)調(diào)好各部門工作,使之達(dá)到最佳狀態(tài);
6、負(fù)責(zé)本店與公司及學(xué)校各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),使店內(nèi)有良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
任職要求:
1、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上零售業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備7-11、全時(shí)等連鎖超市或便利店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟練office辦公軟件,具備較強(qiáng)的溝通能力,吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):⑴ 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營(yíng)管理;
⑵ 完成下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
⑶ 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
⑷ 執(zhí)行下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
⑸ 執(zhí)行下達(dá)的促銷活動(dòng),掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品 淘汰;
任職要求:有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1.門店人員及商品的管理;
2.會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)的組織與實(shí)施;
3.完成會(huì)員指標(biāo)及銷售指標(biāo);
4.周邊社區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研。
任職要求:1.良好的職業(yè)道德及操守;
2.年齡27歲以上,男女不限;
公司致力于創(chuàng)新與突破,招賢納士之時(shí)尋求與公司有共同理念的人才,敢于打破舊觀念以及認(rèn)同公司文化。思想保守,不能接受新事物的請(qǐng)慎投。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)規(guī)范操作并負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進(jìn);3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價(jià)簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作; 4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通; 5、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格及消防、安全、衛(wèi)生工作; 6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種營(yíng)銷計(jì)劃及促銷活動(dòng),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
任職要求:
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)。
2、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理。
3、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理。
4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場(chǎng)需求,提出建議促銷策略。
5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng),并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率。
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
2、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。
3、高中或以上學(xué)歷,有seven eleven、澤潤(rùn)等連鎖超市工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先。
備注:
工作地點(diǎn):青島開發(fā)區(qū)。工作地點(diǎn)不合適的,請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷!
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的崗位責(zé)任,并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;
3、協(xié)助組織超市商品的采購(gòu)與訂貨,確保優(yōu)質(zhì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng);
4、負(fù)責(zé)組織超市商品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與展示、庫(kù)存管理、損耗管理及成本控制;
5、負(fù)責(zé)超市的營(yíng)銷與宣傳及賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造;
6、負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)的管理;
7、負(fù)責(zé)組織對(duì)超市商品的定期盤點(diǎn),對(duì)門店商品庫(kù)存進(jìn)行分析和控制,重點(diǎn)控制經(jīng)銷商品的庫(kù)存,防止出現(xiàn)商品庫(kù)存積壓,并分析損益原因;
8、負(fù)責(zé)超市的售后服務(wù)工作;并負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研分析,完成分析報(bào)告;
9、及時(shí)處理超市運(yùn)營(yíng)過程中突發(fā)的各種問題。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;有超市管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
2、良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉超市運(yùn)作及管理,熟悉精品超市或有大型賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
[英語要求:不限]
職位描述
崗位描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
職責(zé):
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
崗位要求:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,35歲以下,五官端正,良好的表達(dá)能力;
2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少2年銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備基本服務(wù)禮儀和技巧,良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、身體健康,態(tài)度積極,誠(chéng)信敬業(yè),有責(zé)任心,能吃苦耐勞,無不良嗜好;
5、具備一定的計(jì)劃、組織及人員管理能力,能獨(dú)立處理超市日常工作。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)超市籌備及經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略、規(guī)則、實(shí)施方案及制度,制定超市經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,滿足顧客需求,提高超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、負(fù)責(zé)超市預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成,包括銷售額、毛利、營(yíng)運(yùn)成本、商品損耗、利潤(rùn)、庫(kù)存等。
3、確保超市各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
4、傳達(dá)公司企業(yè)文化給員工、顧客,維護(hù)公司的良好形象。
5、負(fù)責(zé)超市人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大賣場(chǎng)/超市店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、精通零售業(yè)管理知識(shí),精通商品管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、行政管理、人員管理等知識(shí),具備較強(qiáng)的計(jì)劃、執(zhí)行、溝通、控制及解決問題能力。
3、能準(zhǔn)確把握部門銷售及價(jià)格運(yùn)作,對(duì)商品、營(yíng)銷和業(yè)績(jī)提升等有較強(qiáng)的操盤技能。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);3. 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;4. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);5. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);6. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境; 7. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營(yíng)觀念; 8. 進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā) 放;9. 督促門店的促銷活動(dòng);10.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);11.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)12.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;
3、建立并持續(xù)賣場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
4、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗;
5、做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
6、主持門店的日常營(yíng)運(yùn)工作;
7、及時(shí)處理顧客投訴及意見。
任職要求:
1、24-40歲,高中及以上學(xué)歷;
2、5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上超市管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1 、負(fù)責(zé)本店銷售、毛利等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解與下達(dá),確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成;
2、 根據(jù)季節(jié)、銷售、庫(kù)存等情況,調(diào)整門店各商品的布局與陳列,提升商品的周轉(zhuǎn)率;
3 、了解顧客需求,對(duì)門店商品結(jié)構(gòu)及定價(jià)提出優(yōu)化建議;
4 、關(guān)注各類商品的訂貨、銷售、驗(yàn)收質(zhì)量與庫(kù)存保管情況,降低商品損耗與毛利損失;
5、 監(jiān)督、知道各類商品庫(kù)存情況,保證本門店庫(kù)存的合理性;
6 、開展門店各崗位技能培訓(xùn)、考核與級(jí)別評(píng)定,以及門店基層管理人員的提報(bào)及培養(yǎng);
7 、對(duì)人員結(jié)構(gòu)與調(diào)配進(jìn)行優(yōu)化,提升店內(nèi)人員績(jī)效;
8 、監(jiān)督門店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的正確使用與運(yùn)行,以及資產(chǎn)的維護(hù)狀況;
9 、監(jiān)督門店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章流程的執(zhí)行情況;
10、及時(shí)反饋商品及供應(yīng)商的各類信息,并向上級(jí)提出合理建議;
11、 維護(hù)部門運(yùn)營(yíng)環(huán)境,做好安全管理工作;
任職要求:
1、熟練使用word,e_cel等辦公軟件;
2、有2年以上零售相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有實(shí)施監(jiān)督店內(nèi)銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃的能力;
5、對(duì)市場(chǎng)敏感,能根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)制定相關(guān)的促銷計(jì)劃;
6、熟悉零售商品的進(jìn)銷存及盤點(diǎn)流程,對(duì)庫(kù)存及周轉(zhuǎn)率有良好的控制能力;
關(guān)于九寅:
九寅購(gòu)物是四川九寅企業(yè)管理有限公司旗下的社區(qū)連鎖超市品牌,該品牌秉承“生于社區(qū)、長(zhǎng)于社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營(yíng)理念;專注為社區(qū)提供“新鮮、健康、實(shí)惠、便捷”的各類商品和服務(wù)。九寅———一個(gè)求賢如渴的年輕團(tuán)隊(duì),加入九寅,我們將為你提供高于同行業(yè)的薪酬待遇和極具前景的職業(yè)規(guī)劃。
只要你敢來,我們就敢給你一個(gè)大展拳腳的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
九寅,期待你的加入!
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
青島文達(dá)通科技股份有限公司: 青島開發(fā)區(qū)唯一一家高科技上市公司 成立于2001年10月 核心技術(shù):生物識(shí)別技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通話平臺(tái)技術(shù)、安防服務(wù)大數(shù)據(jù)中心處理技術(shù) 企業(yè)資質(zhì):安防設(shè)計(jì)一級(jí)資質(zhì)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)和isp電信服務(wù)資質(zhì) 技術(shù)實(shí)力:博士后團(tuán)隊(duì)、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省集成電路設(shè)計(jì)中心、青島市物聯(lián)網(wǎng)專家工作站、山東大學(xué)與文達(dá)通圖像處理與模式識(shí)別聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室 因智慧社區(qū)配套需要,現(xiàn)招聘連鎖超市店長(zhǎng) 任職要求: 1、相關(guān)連鎖便利店行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、 熟悉門店每日工作流程,訂購(gòu)、收貨、退貨、報(bào)損、日結(jié)、各種單據(jù)分類管理、門店人員管理、防損控制、盤點(diǎn)等日常工作; 3、 新店員的培訓(xùn)工作; 4、熟悉掌握各種報(bào)表,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)門店的營(yíng)運(yùn)工作。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他方面的相關(guān)工作和門店社區(qū)關(guān)系的維護(hù)。 6、熱愛零售行業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為了誠(chéng)信、有責(zé)任心。 7、具有良好組織和協(xié)調(diào)能力,良好的判斷、人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 上班地址:青島開發(fā)區(qū)廬山路36號(hào)名嘉匯小區(qū)
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
要求:
具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗(yàn)。
熟悉超市各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù);
制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗;
做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
主持門店的日常營(yíng)運(yùn)工作;
及時(shí)處理顧客投訴及意見,對(duì)超市經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理見解;
有過新店儲(chǔ)備或開業(yè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先
待遇面議
本超市也處在發(fā)展期誠(chéng)邀有志之士加盟共同發(fā)展
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1、制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 2、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理。 3、建立并持續(xù)賣場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象。 4、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗。 5、做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核。 6、主持門店的日常營(yíng)運(yùn)工作。 7、及時(shí)處理顧客投訴及意見。 8、與上級(jí)主管部門、進(jìn)貨渠道商保持良好的關(guān)系。 任職資格: 1、年齡22-45歲,大專以上文化程度,從事商場(chǎng)全面管理2年以上。 2、具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。 3、有較強(qiáng)的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人。 4、對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力。 5、熟練掌握商場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法。 薪資待遇:2500元+提成
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
1、年齡26-35歲左右,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè);
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、外聯(lián)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作地點(diǎn):安徽省合肥市
超市店長(zhǎng)(崗位職責(zé))
職位描述
工作地址在貴陽或者安順,可以就近安排。
1、年齡25~45歲 性別不限,身體健康,大專以上學(xué)歷。
2、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)配合精神,有管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有超市同崗位1年以上批發(fā)零售行業(yè)(其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也可考慮)及營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉貴陽市場(chǎng),具有較強(qiáng)的溝通能力及組織能力。
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。
6、完成超市銷售、毛利、庫(kù)存等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)人員、賣場(chǎng)衛(wèi)生、陳列等進(jìn)行管理。
8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項(xiàng)及銷售特點(diǎn)。
9、配合公司對(duì)門店的管理和相關(guān)政策的執(zhí)行。
10、工作地點(diǎn)在貴陽各區(qū)門店、可根據(jù)本人意向選擇。
第4篇 超市店長(zhǎng)崗位的主要工作職責(zé)
超市店長(zhǎng)崗位的主要工作職責(zé)
賣場(chǎng)管理:
1.每天在至少有兩個(gè)人在場(chǎng)的情況下開門進(jìn)店鋪,打開開關(guān)及防盜系統(tǒng)
2.檢查冷氣機(jī)、防盜系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、防火系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等是否正常
3.巡視堆頭、貨架、膠箱、pop
4.安排屬于員工區(qū)域清潔店鋪
5.貨品陳列控制,保證店鋪水準(zhǔn)
6.檢查訂貨、收貨
7.檢查標(biāo)價(jià)是否正確
收銀管理:
1.每天開機(jī)前檢查收銀機(jī)的情況,查看現(xiàn)金是否與報(bào)表一致
2.與收銀員核對(duì)結(jié)余的零錢
3.簽收并檢查壞單
4.檢查當(dāng)班收銀員
促銷管理
1.促銷貨品的陳列根據(jù)促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等)
員工管理
1.開鋪前用3-5分鐘時(shí)間開會(huì),簡(jiǎn)單介紹一下昨天的營(yíng)業(yè)情況,指出員工某方面的好與不足之處,并檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,并介紹新員工
2.安排新員工熟悉環(huán)境,配合培訓(xùn)部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)
3.根據(jù)員工實(shí)際人數(shù)合理安排工作,以保證賣場(chǎng)運(yùn)作的正常進(jìn)行,并充分利用人力資源
4.了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵(lì)員工提出合理化建議
5.傳達(dá)公司有關(guān)改革制度,保證并幫助員工遵守公司規(guī)章制度
6.當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)糾正,必要時(shí)可予以警告,報(bào)人事部備案
7.排班
貨品管理:
1.營(yíng)業(yè)前,安排員工補(bǔ)貨、清潔貨品
2.采取有效措施,嚴(yán)格控制貨品流失
3.貴重物品/促銷品/贈(zèng)品/樣品,應(yīng)嚴(yán)格控制,作好記錄,不允許私自處理
4.對(duì)破損貨品應(yīng)登記后親自監(jiān)督,在保安部陪同下予以銷毀
5.發(fā)現(xiàn)貨品失竊,應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并向當(dāng)班經(jīng)理/保安部匯
倉(cāng)庫(kù)管理:
1.貨品
2.貨品量應(yīng)嚴(yán)格控制在最低水平之下
3.貨品應(yīng)有規(guī)劃地放在貨架上
文件管理
1.嚴(yán)格遵循公司的變價(jià)制度
2.發(fā)票、報(bào)損單、變價(jià)單、內(nèi)部轉(zhuǎn)貨單、報(bào)銷發(fā)票等等,簽名存檔
3.文件應(yīng)放至安全地方,未經(jīng)許可不得使用
結(jié)束工作
1.檢查門窗、安全系統(tǒng)
2.清點(diǎn)貨品(卷煙、膠卷、洋酒)
3.收銀機(jī)現(xiàn)金清點(diǎn)
4.檢查電腦當(dāng)日程序是否完全正常,有必要時(shí)當(dāng)馬上通知有關(guān)電腦公司維修人員到場(chǎng)檢查并進(jìn)行維修
5.檢查員工離鋪情況
6.開啟安全系統(tǒng),鎖門
顧客服務(wù):
1.領(lǐng)導(dǎo)并督促員工做好顧客服務(wù)工作
2.禮貌地處理顧客投訴和提貨
3.妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應(yīng)請(qǐng)保安部門主管解決
鑰匙管理:
1.店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人
2.保管凡涉及店鋪運(yùn)作的鑰匙的備用鑰匙
主要評(píng)核因素:
所在店鋪的每月銷售是否達(dá)成公司的目標(biāo);年盤點(diǎn)結(jié)果控制在08%以內(nèi);報(bào)損不超過當(dāng)期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評(píng)核的因素。
具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。
第5篇 超市店長(zhǎng)助理崗位工作職責(zé)
篇一:超市店長(zhǎng)助理工作職責(zé)
超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)是對(duì)超市店長(zhǎng)助理工作內(nèi)容的概括。超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)用于指導(dǎo)超市店長(zhǎng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(zhǎng)助理都應(yīng)該明確超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)并嚴(yán)格按照超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。
一:對(duì)超市店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開展工作。
二:協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長(zhǎng)做好超市銷售工作:
(1) 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)超市的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
四:協(xié)助店長(zhǎng)做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
五:及時(shí)向店長(zhǎng)反饋超市的運(yùn)行情況。
六:在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和超市負(fù)責(zé)。
篇二:超市店長(zhǎng)助理工作職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋;
2.維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;
3.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;
4.嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng);
2.在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);
3.對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;
4.審查各部門員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);
5.檢查各部門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);
6.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
7.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;
9.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;
10.做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
11.加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;
12.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
13.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3.檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
篇三:超市店長(zhǎng)助理工作職責(zé)
1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù)及與各部門的溝通,成為店長(zhǎng)及商場(chǎng)管理層日常工作的好幫手。
2、制作并打印店長(zhǎng)所需的報(bào)表,確保清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)
3、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的分類歸檔
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和管理,能有效控制文具支出
5、安排每月商場(chǎng)管理人員的值班表;負(fù)責(zé)全店會(huì)議安排與組織等事務(wù)性工作
6、是公司內(nèi)部外部溝通的重要渠道之一,能及時(shí)將各部門的信息反饋給店長(zhǎng)
篇四:超市店長(zhǎng)助理工作職責(zé)
1、調(diào)查做好市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長(zhǎng)搞好銷售。
日常現(xiàn)場(chǎng)巡查中,我注意觀察商品動(dòng)銷及顧客購(gòu)物情況,對(duì)各品類商品汰換情況進(jìn)行監(jiān)督管理,安排員工隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,對(duì)消費(fèi)者需求及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、匯總及時(shí)向店長(zhǎng)反饋,為門店經(jīng)營(yíng)決策做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整,在全體員工的共同努力下,南___目前已完成萬元,日均客單價(jià)較同期提高了___元,毛利率完成了目標(biāo)為___%。
2、推進(jìn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升“雙質(zhì)”工作水平。
根據(jù)自身工作職責(zé),我協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店日管理工作,積極推進(jìn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,執(zhí)行國(guó)家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。門店的經(jīng)營(yíng)狀況與“雙質(zhì)”工作的成效有著密切的聯(lián)系,為有效提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,我通過早晚會(huì)、組織員工技能比賽、定期和不定期的對(duì)《營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)》、《員工服務(wù)手冊(cè)》、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí),培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,樹立員工以“顧客為關(guān)注焦點(diǎn),全心全意為顧客服務(wù)”的思想,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質(zhì)量。
3、代理工作期間,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證銷售增長(zhǎng)。
因公司發(fā)展要求,__店于___月期間更換了_任店長(zhǎng),由我暫時(shí)代理店長(zhǎng)工作。在代理期間,我積極處理門店與___之間的遺留問題,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯(lián)誼的形勢(shì)與團(tuán)購(gòu)顧客建立了牢固的關(guān)系。積極聯(lián)系煙草公司改電話訂購(gòu)為網(wǎng)絡(luò)訂貨;主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商引進(jìn)___等品牌,在生鮮經(jīng)營(yíng)上開發(fā)了現(xiàn)炒半成品等,對(duì)門店商品結(jié)構(gòu)的更趨完善起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)在工作中掌握和了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工的工作和生活,及時(shí)處理和化解內(nèi)部矛盾,確保門店內(nèi)部穩(wěn)定,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續(xù)增長(zhǎng)。
4、多種形式開展活動(dòng),豐富員工生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
做為門店工會(huì)小組長(zhǎng),團(tuán)小組長(zhǎng),我積極配合公司各項(xiàng)活動(dòng),在門店內(nèi)開展了員工技能比賽、“雙質(zhì)”工作知識(shí)競(jìng)賽,組織員工參觀烈士墓,與___開展聯(lián)系活動(dòng)等,這些活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了企業(yè)、門店的凝聚力。另外,超市業(yè)態(tài)員工進(jìn)出比較頻繁,新進(jìn)員工怎樣快速融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)問題,為此我一方面在工作中注重對(duì)員工的培訓(xùn),注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生責(zé)任感,激發(fā)其潛能。另一方面時(shí)注重員工的思想教育,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,了解生活中員工的思想動(dòng)態(tài)和情緒,時(shí)時(shí)關(guān)心和幫助員工,使他們感受到企業(yè)的溫暖,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,配合社會(huì)監(jiān)督,作同行業(yè)表率。
積極配合社會(huì)職能部門的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)與社會(huì)職能部門的溝通與聯(lián)系,接受并積極落實(shí)其工作意見與指導(dǎo),在經(jīng)營(yíng)工作中做堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度,___店的經(jīng)營(yíng)工作得到了社會(huì)職能部門的肯定,于今年被___評(píng)定為“___示范店”,為門店贏得了榮譽(yù)。
第6篇 超市店長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
篇一:超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
職責(zé):
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3. 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營(yíng)觀念;
9. 進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā) 放;
10. 督促門店的促銷活動(dòng);
11. 保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);
12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作:
輔助工作:
1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3. 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
篇二:
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。
2、提出門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。
3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。
5、對(duì)門店所屬人員的考評(píng)提出合理建議。
6、指導(dǎo)員工的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。
7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營(yíng)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。
9、進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)提交。
10、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常 保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營(yíng)的信息。
篇三:
⑴ 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營(yíng)管理;
⑵ 完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
⑶ 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
⑷ 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
⑸ 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng),掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品 淘汰;⑹ 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
⑺ 監(jiān)督和審核超市門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
⑻ 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
⑼ 對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
⑽ 決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同 意;
⑾ 總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
⑿ 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
第7篇 生鮮超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
超市店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)(生鮮) 上海寶燕投資集團(tuán)有限公司 上海寶燕投資集團(tuán)有限公司,上海寶燕投資集團(tuán),寶燕集團(tuán),寶燕 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)門店的銷售、毛利目標(biāo)的達(dá)成,損耗的控制,庫(kù)存的管理,各項(xiàng)門店費(fèi)用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達(dá)成公司的計(jì)劃指標(biāo)。
2. 負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。
3. 確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價(jià)簽、標(biāo)識(shí)等達(dá)到營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 與政府部門的溝通及關(guān)系維護(hù)。
5. 商圈的調(diào)研工作,使線上及線下會(huì)員數(shù)計(jì)來客數(shù)得到提升。
6. 完好執(zhí)行總部的各項(xiàng)工作(促銷計(jì)劃等)。
7. 豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長(zhǎng)。
任職要求:
1. 具備大賣場(chǎng)(家樂福、大潤(rùn)發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級(jí)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上生鮮部門管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
2. 豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費(fèi)用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)的管理,全盤的賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
第8篇 綠地優(yōu)鮮精品超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)直銷中心門店經(jīng)營(yíng)與管理,負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成;
2. 確保直銷中心門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 負(fù)責(zé)直銷中心門店人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)、政府關(guān)系的建立與維護(hù)。
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,8年以上知名零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上賣場(chǎng)或精品超市店總管理經(jīng)驗(yàn),生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 了解零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì),具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)的知識(shí),具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識(shí);
3. 具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力,能獨(dú)立處理分店
第9篇 精品超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
儲(chǔ)備店長(zhǎng)(精品超市) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)與管理工作;
2、牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷售、管理工作的指導(dǎo);
3、通過店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系;
任職要求:
1、有商超店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通便利店人員管理、商品管理、運(yùn)營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力和豐富的專業(yè)知識(shí);
3、能有效解決客戶投訴,維護(hù)客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;
第10篇 生鮮超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
生鮮超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
生鮮精品o2o超市店長(zhǎng) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長(zhǎng)沙、青島、昆明
下轄4個(gè)副店長(zhǎng):業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長(zhǎng)、餐飲副店長(zhǎng)、門店人事經(jīng)理。
?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;
?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;
?根據(jù)公司的要求制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;
?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;
?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);
?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;
?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;
?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購(gòu)部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);
?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;
?負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門;
?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利、營(yíng)業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職資格:(店長(zhǎng)長(zhǎng)什么樣)
1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)
?做過3年以上同領(lǐng)域店長(zhǎng)崗位,管理過上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過多個(gè)大品類,且有專精;
?人才梯隊(duì),考核制度,激勵(lì)政策,長(zhǎng)期培養(yǎng);
?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。
2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)
?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;
?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)。
3、精明的生意人
?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營(yíng)運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;
?靈活的商業(yè)頭腦;
?敏銳的商業(yè)嗅覺。
4、好奇心爆棚的好奇寶寶
?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);
?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);
?互聯(lián)網(wǎng)思維;
?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_(tái)和app)
?無畏試錯(cuò),用于創(chuàng)新。 1、對(duì)標(biāo)領(lǐng)域
?依次遞減:精品超市/進(jìn)口超市—傳統(tǒng)大賣場(chǎng)—電商物流—餐飲連鎖行業(yè);
?傳統(tǒng)零售類:一線主流大賣場(chǎng)/新銳的精品超市;
?電商類:b2c電商生鮮營(yíng)運(yùn)(需要有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗(yàn)),o2o企業(yè)(線下運(yùn)營(yíng)占大頭);
?物流/餐飲類:需要有門店生鮮營(yíng)運(yùn)背景,且在生鮮運(yùn)營(yíng),餐飲管理和物流管理三大方面有一方面精專。 (這一條更適用于副店長(zhǎng))
2、對(duì)標(biāo)簡(jiǎn)歷
?成熟公司,大品牌,大平臺(tái);
?mt出身,輪崗經(jīng)歷;(管培生的視野較開闊,且學(xué)歷一般不低);
?系統(tǒng)化,流程化凸顯;(要求能寫出系統(tǒng)培訓(xùn)方案并復(fù)制到其他門店,不能照搬之前公司的)
?每個(gè)崗位2-3年的沉淀和歷練。(忌跳槽頻繁) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長(zhǎng)沙、青島、昆明
下轄4個(gè)副店長(zhǎng):業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長(zhǎng)、餐飲副店長(zhǎng)、門店人事經(jīng)理。
?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;
?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;
?根據(jù)公司的要求制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;
?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;
?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);
?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;
?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;
?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購(gòu)部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);
?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;
?負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門;
?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利、營(yíng)業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職資格:(店長(zhǎng)長(zhǎng)什么樣)
1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)
?做過3年以上同領(lǐng)域店長(zhǎng)崗位,管理過上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過多個(gè)大品類,且有專精;
?人才梯隊(duì),考核制度,激勵(lì)政策,長(zhǎng)期培養(yǎng);
?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。
2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)
?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;
?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)。
3、精明的生意人
?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營(yíng)運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;
?靈活的商業(yè)頭腦;
?敏銳的商業(yè)嗅覺。
4、好奇心爆棚的好奇寶寶
?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);
?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);
?互聯(lián)網(wǎng)思維;
?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_(tái)和app)
?無畏試錯(cuò),用于創(chuàng)新。
第11篇 連鎖超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)門店人員管理,包括下單、收貨、上架、陳列、活動(dòng)申報(bào)、庫(kù)房管理、商品調(diào)價(jià)等
2.負(fù)責(zé)門店日常行政管理,營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作,是門店利潤(rùn)的第一責(zé)任人
3.負(fù)責(zé)門店外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及各類檢查接待記錄、整改的落實(shí);領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
職位要求:
1.兩年以上零售行業(yè)店長(zhǎng)或副店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī),了解零售商品流通,具備營(yíng)銷促銷的組織能力,對(duì)相關(guān)商品的銷售與價(jià)格有深入研究,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
3.具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和分析報(bào)表能力,良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃控制能力,良好的邏輯分析能力和判斷能力
4.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新和溝通力
第12篇 真鮮生連鎖超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào);
3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營(yíng),最大限度地完成門店的銷售和利潤(rùn)指標(biāo),并負(fù)責(zé)人力成本、營(yíng)運(yùn)成本及損耗的控制;
4、負(fù)責(zé)門店庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫(kù)存及訂單的及時(shí)發(fā)放;并配合營(yíng)銷部組織及落實(shí)好各種促銷活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第13篇 超市店長(zhǎng)(標(biāo)超)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標(biāo)超業(yè)態(tài),孵化餐超結(jié)合的新的門店終端模式,創(chuàng)立子品牌,招募新店店長(zhǎng)。
職責(zé)描述:
1、必須按期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如年度銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用指標(biāo)等;并根據(jù)具體情況,將銷售計(jì)劃分級(jí)落實(shí)到人;
2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,圓滿完成總部的各項(xiàng)促銷、營(yíng)銷計(jì)劃,執(zhí)行價(jià)格變動(dòng);
3、對(duì)銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),如商品進(jìn)貨驗(yàn)收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況,進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,全面掌握門店商品的進(jìn)銷存情況;
4、掌握門店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確掌握門店的商品庫(kù)存數(shù)量和結(jié)構(gòu),洞察市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)和消費(fèi)特點(diǎn),作出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策,制定必要的梳理和調(diào)整措施;
5、負(fù)責(zé)門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規(guī)范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列,滿足顧客的需求,促進(jìn)顧客消費(fèi);
6、加強(qiáng)和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識(shí),根據(jù)總部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)督店員執(zhí)行,提升服務(wù)質(zhì)量,減少顧客投訴,負(fù)責(zé)門店一般不合格服務(wù)的評(píng)審處置;
7、督促員工嚴(yán)格按公司關(guān)于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,減少商品流失,負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)組織和監(jiān)督員工執(zhí)行;
8、督促員工做好門店前后場(chǎng)環(huán)境、商品整潔工作,督促員工嚴(yán)格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購(gòu)物環(huán)境,安全放心的商品;
9、學(xué)習(xí)掌握食品安全相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關(guān)制度,不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;
10、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的現(xiàn)金管理和收銀機(jī)操作規(guī)范,落實(shí)收銀機(jī)防竊、防范措施;嚴(yán)格控制收銀員的溢缺率,對(duì)門店的收銀情況進(jìn)行不定時(shí)的抽檢;
11、嚴(yán)格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作,落實(shí)防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)避免遭受重大損害;
12、根據(jù)公司的人事管理制度,負(fù)責(zé)門店員工工作的日??己思蔼?jiǎng)懲、培訓(xùn)等管理工作,科學(xué)高效合理安排員工工作,控制工時(shí),提升門店用工效率;
13、完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求:
1、有三年以上商超工作經(jīng)驗(yàn),有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)佳;
2、有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上佳;
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和一定的綜合管理能力;
4、掌握電腦操作技能,具備較好的經(jīng)營(yíng)分析能力;
5、生意意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)情況應(yīng)變能力;
6、大專及以上學(xué)歷。
第14篇 超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
一:對(duì)超市店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開展工作。二:協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在超市得到貫切、落實(shí)。三:協(xié)助店長(zhǎng)做好超市銷售工作:(1) 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)超市的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)研,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。四:協(xié)助店長(zhǎng)做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。五:及時(shí)向店長(zhǎng)反饋超市的運(yùn)行情況。
六:做好店內(nèi)行政后勤類管理工作,資料存檔,數(shù)據(jù)錄入
七:在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和超市負(fù)責(zé)。
職位要求:年齡18-35歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
第15篇 超市店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)店面的管理工作,執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、做好門店相關(guān)部門的管理工作,監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門(工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等)的關(guān)系,使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),培養(yǎng)繼任人選。
職位要求:
1、28-38歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、6年以上知名大中型連鎖商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上同職經(jīng)驗(yàn)(資歷稍淺者可定位副店長(zhǎng));
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
5、可配合公司調(diào)派工作(深圳區(qū)域?yàn)橹鳎?/p>
工作地點(diǎn):深圳區(qū)域
第16篇 連鎖超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
真鮮生連鎖超市店長(zhǎng) 中山市萬谷菜籃子廣場(chǎng)投資管理有限公司 中山市萬谷菜籃子廣場(chǎng)投資管理有限公司,萬谷菜籃子 1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào);
3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營(yíng),最大限度地完成門店的銷售和利潤(rùn)指標(biāo),并負(fù)責(zé)人力成本、營(yíng)運(yùn)成本及損耗的控制;
4、負(fù)責(zé)門店庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫(kù)存及訂單的及時(shí)發(fā)放;并配合營(yíng)銷部組織及落實(shí)好各種促銷活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第17篇 蘇寧精品超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、超市整體運(yùn)營(yíng)管理;
2、店面人員管理、商品管理;
3、銷售達(dá)成,有效解決客戶投訴等情況,維護(hù)店面聲譽(yù)與形象。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、3年及以上商超店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通超市人員管理、商品管理、運(yùn)營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力和豐富的專業(yè)知識(shí);
4、能有效解決客戶投訴,維護(hù)客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中。
工作地點(diǎn):根據(jù)實(shí)際開店地址安排
第18篇 超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
超市店長(zhǎng) 臨沂好一聯(lián)超市有限公司 臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián) 職責(zé)描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
主持門店的正常運(yùn)營(yíng)工作;
維護(hù)好外聯(lián)關(guān)系及時(shí)處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場(chǎng)、連鎖超市店長(zhǎng)及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作有激情;
具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
分析能力及決策力強(qiáng)。