- 目錄
崗位職責(zé)是什么
阿里運(yùn)營(yíng)崗位，是阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的核心職能之一，主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)推廣、用戶增長(zhǎng)、客戶關(guān)系管理以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。這個(gè)角色需要深度理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過策略制定與執(zhí)行，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠捕捉行業(yè)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。
2. 熟練運(yùn)用各類運(yùn)營(yíng)工具和平臺(tái)，如seo、sem、社交媒體營(yíng)銷等。
3. 強(qiáng)大的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)能力，能有效整合內(nèi)外部資源。
4. 擁有扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息。
5. 良好的溝通技巧，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作，推動(dòng)執(zhí)行落地。
6. 有創(chuàng)新思維，敢于嘗試新的運(yùn)營(yíng)模式和方法。
崗位職責(zé)描述
阿里運(yùn)營(yíng)的角色是多面的，既要扮演戰(zhàn)略家，為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，又要作為執(zhí)行者，確保各項(xiàng)策略的有效實(shí)施。他們需要密切跟蹤市場(chǎng)變化，設(shè)計(jì)并執(zhí)行有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌知名度和用戶粘性。此外，他們還負(fù)責(zé)監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)研究：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析消費(fèi)者行為，為決策提供依據(jù)。
2. 產(chǎn)品推廣：策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品曝光度和購(gòu)買率。
3. 用戶增長(zhǎng)：設(shè)計(jì)用戶獲取和留存策略，提高用戶活躍度和忠誠(chéng)度。
4. 客戶服務(wù)：維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶反饋，提升客戶滿意度。
5. 數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)工具進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
6. 合作拓展：尋找合作伙伴，建立共贏的商業(yè)關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋。
7. 項(xiàng)目管理：協(xié)調(diào)跨部門資源，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和按時(shí)完成。
8. 流程優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)流程，提高工作效率，降低成本。
阿里運(yùn)營(yíng)崗位的日常工作充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過有效的運(yùn)營(yíng)策略和卓越的執(zhí)行力，阿里運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)致力于推動(dòng)公司的持續(xù)成功。
阿里運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 阿里運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
阿里媽媽事業(yè)部-海外媒體運(yùn)營(yíng)專家、海外媒體運(yùn)營(yíng)資深專員-杭州 阿里巴巴 阿里巴巴(中國(guó))有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外電子商務(wù)市場(chǎng)宏觀趨勢(shì)的跟蹤與分析,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)輸出對(duì)應(yīng)決策
的參考依據(jù)。
2.對(duì)于海外媒體與淘寶聯(lián)盟的合作,制定并落實(shí)全套解決方案,包括短期的活
動(dòng)運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、貨品運(yùn)營(yíng)以及商業(yè)機(jī)制的貫徹。
3.對(duì)于國(guó)內(nèi)媒體出海,制定并落實(shí)全套解決方案,包括海外各類平臺(tái)對(duì)接、海
外用戶運(yùn)營(yíng)工具、海外商業(yè)機(jī)制與規(guī)則等。
4.跨bu、跨部門、跨職能,協(xié)調(diào)執(zhí)行落地,把握項(xiàng)目進(jìn)度,獲取階段性結(jié)果。
任職要求:
1.有3年以上的東南亞海外媒體運(yùn)營(yíng)及商業(yè)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.經(jīng)濟(jì)管理類、傳播類、語言類專業(yè)優(yōu)先;
3.能獨(dú)立負(fù)責(zé)信息整合、資源整合,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能
力強(qiáng),有ownership。
第2篇 阿里運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
阿里媽媽事業(yè)部-海外媒體運(yùn)營(yíng)專家、海外媒體運(yùn)營(yíng)資深專員-杭州 阿里巴巴 阿里巴巴(中國(guó))有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外電子商務(wù)市場(chǎng)宏觀趨勢(shì)的跟蹤與分析,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)輸出對(duì)應(yīng)決策
的參考依據(jù)。
2.對(duì)于海外媒體與淘寶聯(lián)盟的合作,制定并落實(shí)全套解決方案,包括短期的活
動(dòng)運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、貨品運(yùn)營(yíng)以及商業(yè)機(jī)制的貫徹。
3.對(duì)于國(guó)內(nèi)媒體出海,制定并落實(shí)全套解決方案,包括海外各類平臺(tái)對(duì)接、海
外用戶運(yùn)營(yíng)工具、海外商業(yè)機(jī)制與規(guī)則等。
4.跨bu、跨部門、跨職能,協(xié)調(diào)執(zhí)行落地,把握項(xiàng)目進(jìn)度,獲取階段性結(jié)果。
任職要求:
1.有3年以上的東南亞海外媒體運(yùn)營(yíng)及商業(yè)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.經(jīng)濟(jì)管理類、傳播類、語言類專業(yè)優(yōu)先;
3.能獨(dú)立負(fù)責(zé)信息整合、資源整合,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能
力強(qiáng),有ownership。
第3篇 阿里運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
阿里健康-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)-行業(yè)運(yùn)營(yíng) 阿里巴巴 阿里巴巴(中國(guó))有限公司,阿里巴巴,阿里巴巴集團(tuán),阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里音樂,阿里巴巴 工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)行業(yè)運(yùn)營(yíng)(醫(yī)美、口腔、疫苗、基因),根據(jù)用戶需求、市場(chǎng)、競(jìng)品的變化,制定整體運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行,對(duì)行業(yè)的gmv負(fù)責(zé);
2、 針對(duì)行業(yè)特性,策劃針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng),增強(qiáng)商家與平臺(tái)粘性,持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作;
3、 通過數(shù)據(jù)分析挖掘,持續(xù)優(yōu)化商家結(jié)構(gòu)和品類結(jié)構(gòu);
4、 分析跟蹤行業(yè)變化,推動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品、商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
任職要求:
1、5年以上電商平臺(tái)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的規(guī)劃性,創(chuàng)新性,項(xiàng)目能力,執(zhí)行力強(qiáng);
3、主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有創(chuàng)新意識(shí)且能應(yīng)用在工作中,善于團(tuán)隊(duì)合作,抗壓能力強(qiáng)
