車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)9篇

崗位職責(zé)是什么

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位是一個(gè)專(zhuān)注于處理汽車(chē)保險(xiǎn)續(xù)簽流程的專(zhuān)業(yè)職位，其主要任務(wù)是確?？蛻粼诒ｋU(xiǎn)到期前能夠順利、高效地完成續(xù)保手續(xù)，以維持其車(chē)輛的保險(xiǎn)保障。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉車(chē)險(xiǎn)政策法規(guī)，了解各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品及其適用場(chǎng)景。

2. 具備良好的客戶服務(wù)技巧，能夠解答客戶關(guān)于續(xù)保的各種疑問(wèn)。

3. 擁有出色的組織能力和時(shí)間管理能力，能有效跟蹤并提醒客戶的續(xù)保期限。

4. 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)客戶并制定個(gè)性化續(xù)保策略。

5. 掌握銷(xiāo)售技巧，能夠在尊重客戶需求的基礎(chǔ)上推廣適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

崗位職責(zé)描述

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員的工作日常包括但不限于以下幾點(diǎn)：

1. 定期更新和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 與客戶保持良好溝通，及時(shí)通知他們保險(xiǎn)即將到期，并提供續(xù)保方案。

3. 分析客戶駕駛記錄和保險(xiǎn)需求，推薦適合的保險(xiǎn)套餐。

4. 處理續(xù)保過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，如價(jià)格談判、條款解釋等。

5. 協(xié)助處理理賠事宜，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

6. 定期報(bào)告續(xù)保業(yè)績(jī)，分析未續(xù)保原因，優(yōu)化工作流程。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶服務(wù)：提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的咨詢服務(wù)，解決客戶在續(xù)保過(guò)程中遇到的疑惑。

2. 數(shù)據(jù)管理：維護(hù)客戶檔案，確保數(shù)據(jù)安全，及時(shí)更新客戶信息。

3. 銷(xiāo)售策略：根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，制定有效的續(xù)保銷(xiāo)售策略。

4. 關(guān)系維護(hù)：建立并鞏固與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，提高客戶回頭率。

5. 內(nèi)部協(xié)作：與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、理賠部門(mén)等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保續(xù)保流程順暢。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展：不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的最新知識(shí)，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位是保險(xiǎn)公司不可或缺的一環(huán)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和策略，確?？蛻粼诒ｋU(xiǎn)周期的無(wú)縫對(duì)接，同時(shí)促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度的提升。

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)范文

第1篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)任職要求

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)到期的客戶聯(lián)系，促進(jìn)客戶續(xù)保完成;

2、客戶投保工作的咨詢解答工作;

3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作;

4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。

任職要求:

1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;

2、有積極的工作態(tài)度和耐心;

3、會(huì)使用基本的辦公軟件。

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保員崗位

第2篇 市中萬(wàn)達(dá)：汽車(chē)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保銷(xiāo)售無(wú)需外出崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

工作內(nèi)容：

1、在線處理汽車(chē)用戶網(wǎng)上咨詢關(guān)于投保汽車(chē)保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題；

2、通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)將我公司汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)介紹給網(wǎng)上咨詢客戶，促成客戶將汽車(chē)保險(xiǎn)辦理在本公司；

（此崗位客戶均為汽車(chē)用戶主動(dòng)咨詢客戶，成功率在50%以上）

崗位要求：

1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，想通過(guò)工作提升自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際溝通能力；

2. 個(gè)性開(kāi)朗反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與上進(jìn)心

3. 肯學(xué)好問(wèn)，追求高薪者，公司給予專(zhuān)業(yè)世界500強(qiáng)系統(tǒng)化的帶薪培訓(xùn)；

福利待遇：

1、無(wú)責(zé)任底薪3200+獎(jiǎng)金+提成，三個(gè)月以上在職員工平均工資在6500以上，優(yōu)秀者月薪過(guò)萬(wàn)，入職即申購(gòu)五險(xiǎn)一金。

2、500強(qiáng)外資企業(yè)，享受各種福利，免費(fèi)體檢，優(yōu)厚年終獎(jiǎng)。

3、帶薪培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)育成經(jīng)理及授課講師，實(shí)時(shí)在線指導(dǎo)

4、晉升通道：世界500強(qiáng)企業(yè)，公司提供多條發(fā)展通道，還有轉(zhuǎn)任其他管理崗位機(jī)會(huì)。

5、溫暖的員工關(guān)懷：職場(chǎng)內(nèi)設(shè)有休息室、飲水機(jī)、冰箱、微波爐、自動(dòng)售貨機(jī)等日用電器，滿足員工日常需求

6、周一至周五9:30—18:30工作(8小時(shí)工作制），不倒班，周末雙休，帶薪年假，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息

上班地點(diǎn)： 市中區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)d座

聯(lián)系人: 李經(jīng)理

如有意向預(yù)約面試，請(qǐng)主動(dòng)加李經(jīng)理rsb004預(yù)約！

第3篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述：

一：崗位職責(zé)

1，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)馬上到期的客戶，由公司提供客戶名單，電話與之取得聯(lián)系，提醒保險(xiǎn)到期情況并把我司的優(yōu)惠力度告知客戶，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向。(無(wú)須自己尋找客戶，無(wú)須外出應(yīng)酬客戶)；

2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢及線上服務(wù)；

3、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。

二：薪資待遇

1、享受新員工崗前3天培訓(xùn)補(bǔ)貼，50元/天；

2、無(wú)責(zé)服務(wù)底薪，6000元上不封頂。

3、享受公司各種福利（例如：生日福利、培訓(xùn)、拓展活動(dòng)），

4、經(jīng)面試、培訓(xùn)、考核合格，予以錄用，（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、意外）；

5、+法定節(jié)假日+帶薪年假、婚假、生育假；

三：崗位要求

1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專(zhuān)學(xué)歷。

2、 年齡24～35周歲。

四：工作及培訓(xùn)地點(diǎn)

五：工作時(shí)間

8小時(shí)工作制

第4篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)任職要求

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、管理區(qū)域內(nèi)客戶保單服務(wù)工作:保單年檢、續(xù)費(fèi)跟蹤、理賠、領(lǐng)取、保單變更、加保核保等服務(wù);

2、落實(shí)區(qū)域內(nèi)品牌宣傳、保險(xiǎn)知識(shí)宣傳以及客戶積累;

3、發(fā)展轄區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)人員素質(zhì)水平，從而提升顧客忠誠(chéng)度。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;

3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識(shí)、擁有清晰的人生目標(biāo);

4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下工作;

5、從事過(guò)管理工作、售后服務(wù)工作或有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位

第5篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé)

車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員/投續(xù)保管理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 服務(wù)項(xiàng)目:

1:代表公司為平安新老客戶辦理理賠、續(xù)期繳費(fèi)提醒、養(yǎng)老金發(fā)放、保單年檢、客戶資料變更、新險(xiǎn)種咨詢銷(xiāo)售服務(wù);

2:銀行業(yè)務(wù),存款、信用卡、短期理財(cái)辦理;

3:平安普惠貸款,包括宅e貸,車(chē)貸,保單貸

3:車(chē)險(xiǎn)續(xù)保,報(bào)案理賠

3:人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、教育金、團(tuán)體險(xiǎn),單位工廠財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)辦理;

4:平安好房介紹

5:平安好車(chē)介紹

二: 招聘條件: 25-----45周歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷,有激情、求上進(jìn)、愛(ài)學(xué)習(xí)、有團(tuán)隊(duì)精神、有愛(ài)心、有責(zé)任感。品德高尚,為人正直。中國(guó)平安期待您的加盟,給您一個(gè)綻放精彩人生的大舞臺(tái)!

第6篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員崗位職責(zé)

車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員/投續(xù)保管理中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 服務(wù)項(xiàng)目:

1:代表公司為平安新老客戶辦理理賠、續(xù)期繳費(fèi)提醒、養(yǎng)老金發(fā)放、保單年檢、客戶資料變更、新險(xiǎn)種咨詢銷(xiāo)售服務(wù);

2:銀行業(yè)務(wù)，存款、信用卡、短期理財(cái)辦理;

3:平安普惠貸款，包括宅e貸，車(chē)貸，保單貸

3:車(chē)險(xiǎn)續(xù)保，報(bào)案理賠

3:人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、教育金、團(tuán)體險(xiǎn)，單位工廠財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)辦理;

4:平安好房介紹

5:平安好車(chē)介紹

二: 招聘條件: 25-----45周歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷，有激情、求上進(jìn)、愛(ài)學(xué)習(xí)、有團(tuán)隊(duì)精神、有愛(ài)心、有責(zé)任感。品德高尚，為人正直。中國(guó)平安期待您的加盟，給您一個(gè)綻放精彩人生的大舞臺(tái)!

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員崗位

第7篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)到期的客戶聯(lián)系,促進(jìn)客戶續(xù)保完成;

2、客戶投保工作的咨詢解答工作;

3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作;

4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。

任職要求:

1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;

2、有積極的工作態(tài)度和耐心;

3、會(huì)使用基本的辦公軟件。

第8篇 誠(chéng)聘車(chē)險(xiǎn)續(xù)保員+同行業(yè)待遇優(yōu)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、依托公司精準(zhǔn)客戶資源與客戶電話溝通(無(wú)須自己尋找客戶，無(wú)須外出應(yīng)酬客戶)；

2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的報(bào)價(jià)及咨詢服務(wù)；

3、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，通過(guò)培訓(xùn)考試與技能通關(guān)；

崗位要求：

1、中專(zhuān)、高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限、男女不限；

2、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、具有高度客戶服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力；

5、會(huì)使用計(jì)算機(jī)及一般辦公軟件(如:word、e_cel、等)

工作時(shí)間：

上午8:30-12:00，下午2:30-6:30 每月第一周雙休，后三周單休、節(jié)假日全休

福利補(bǔ)貼：

1.帶薪培訓(xùn)15個(gè)工作日后入職即繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)；

2.新人獎(jiǎng)金，前兩個(gè)月500+400；

3.無(wú)試用期，入職前兩個(gè)月平均薪資2500-3500，兩個(gè)月后4000-8000（根據(jù)個(gè)人績(jī)效，上不封頂）；

5.月休5天，8小時(shí)工作制。節(jié)假日帶薪休假。

第9篇 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司海珠營(yíng)業(yè)部 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司海珠營(yíng)業(yè)部關(guān)聯(lián)公司 崗位描敘:

崗位職責(zé):

1、為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保服務(wù);

2、為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);

3、配合主管完成客戶車(chē)輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù)以及協(xié)助銷(xiāo)售;

4、定期完成出單客戶的資料整理;

5、車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)各項(xiàng)事宜,定期完成公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加深自己的專(zhuān)業(yè)能力。

一、任職要求:

1.年齡在25-48周歲;

2.大專(zhuān)以上學(xué)歷;

3.性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力;有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.良好的學(xué)習(xí)能力、積極向上的心態(tài),不斷進(jìn)取的企圖心。

5、喜歡車(chē)子喜歡銷(xiāo)售,做事情有責(zé)任。有交代。

1.周一到周五每天8:30-17:30