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崗位職責(zé)是什么
國(guó)內(nèi)旅游崗位是一個(gè)專注于策劃、組織和執(zhí)行國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的專業(yè)職位,旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉國(guó)內(nèi)各地旅游資源,包括景點(diǎn)、酒店、交通及餐飲服務(wù)。
2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能迅速響應(yīng)客戶需求。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與供應(yīng)商和客戶建立良好關(guān)系。
4. 精通旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
5. 能夠獨(dú)立制定旅游行程,包括預(yù)算控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
6. 具備一定的項(xiàng)目管理能力,能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源。
7. 有責(zé)任心,能在壓力下保持高效工作。
崗位職責(zé)描述
國(guó)內(nèi)旅游崗位的工作日常涉及與各類旅游相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人打交道,從策劃個(gè)性化的旅游方案,到落實(shí)出行細(xì)節(jié),再到處理旅途中的突發(fā)情況。這個(gè)角色需要深入理解客戶的期望,以創(chuàng)新的方式滿足他們的需求,同時(shí)確保行程的安全和順利。此外,還需與合作伙伴保持緊密聯(lián)系,爭(zhēng)取最優(yōu)的價(jià)格和服務(wù),以提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
有哪些內(nèi)容
1. 行程規(guī)劃:根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)并定制國(guó)內(nèi)旅行路線,包括住宿、交通、觀光和娛樂活動(dòng)安排。
2. 客戶咨詢:解答客戶關(guān)于旅行的疑問,提供專業(yè)的建議和解決方案。
3. 合作伙伴管理:與航空公司、酒店、旅行社等建立并維護(hù)合作關(guān)系,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。
4. 服務(wù)跟進(jìn):全程跟蹤旅行進(jìn)度,處理客戶在旅途中遇到的問題。
5. 市場(chǎng)調(diào)研:定期分析旅游市場(chǎng)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品開發(fā)提供參考。
6. 銷售推廣:參與營(yíng)銷活動(dòng),推廣公司旅游產(chǎn)品,增加銷售額。
7. 行業(yè)法規(guī)遵守:確保所有業(yè)務(wù)操作符合國(guó)家和地方的旅游行業(yè)規(guī)定。
8. 內(nèi)部培訓(xùn):分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能。
國(guó)內(nèi)旅游崗位需要扮演多個(gè)角色,既是旅行專家,又是客戶服務(wù)代表,還是協(xié)調(diào)者和創(chuàng)新者。在這個(gè)職位上,專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力同等重要,目標(biāo)是創(chuàng)造令人難忘的旅行體驗(yàn),同時(shí)推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)旅游崗位職責(zé)范文
第1篇 國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理跟團(tuán)游線路設(shè)計(jì)策劃規(guī)劃師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述
崗位職責(zé):
1,通過郵件和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,與國(guó)內(nèi)旅游目的地的地接社,景點(diǎn),餐廳,日本司機(jī)導(dǎo)游等洽談合作,
2,整合海外吃喝玩樂游等自由行旅游資源與服務(wù)商。
3,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁(yè)文案。
4,管理與維護(hù)服務(wù)商。
5,培訓(xùn)與管理自己負(fù)責(zé)地區(qū)的客服與銷售人員。
以上不懂沒有關(guān)系,會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn),傳幫帶。
崗位要求:
1,愛旅行會(huì)創(chuàng)新玩法,愿意先從客服崗位學(xué)起,深入洞悉客戶需求,做到以客戶為中心的工作思維方式,練好基本功。
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗(yàn)與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,以下為必須條件:
不限語(yǔ)言能力,有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷。有導(dǎo)游證可不限學(xué)歷
2年以上社會(huì)工作經(jīng)歷。有在旅行社從事過旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先。
8小時(shí)制。周一到周六上班,周六有加班費(fèi)。按國(guó)家法定節(jié)假日放假,上班時(shí)間:9:00-18:30
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第2篇 國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)任職要求
國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,通過郵件和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,與國(guó)內(nèi)旅游目的地的地接社,景點(diǎn),餐廳,日本司機(jī)導(dǎo)游等洽談合作,
2,整合海外吃喝玩樂游等自由行旅游資源與服務(wù)商。
3,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁(yè)文案。
4,管理與維護(hù)服務(wù)商。
5,培訓(xùn)與管理自己負(fù)責(zé)地區(qū)的客服與銷售人員。
以上不懂沒有關(guān)系,會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn),傳幫帶。
崗位要求:
1,愛旅行會(huì)創(chuàng)新玩法,愿意先從客服崗位學(xué)起,深入洞悉客戶需求,做到以客戶為中心的工作思維方式,練好基本功。
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗(yàn)與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,以下為必須條件:
不限語(yǔ)言能力,有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷。有導(dǎo)游證可不限學(xué)歷
2年以上社會(huì)工作經(jīng)歷。有在旅行社從事過旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先。
8小時(shí)制。周一到周六上班,周六有加班費(fèi)。按國(guó)家法定節(jié)假日放假,上班時(shí)間:9:00-18:30
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國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位
第3篇 國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)計(jì)調(diào) 中國(guó)商權(quán)國(guó)際集團(tuán) 拼圖易集團(tuán)股份公司,中國(guó)商權(quán)國(guó)際集團(tuán),拼圖易 職責(zé)描述:
1. 掌握與旅游供應(yīng)商的合作溝通技巧;
2. 負(fù)責(zé)訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)配合;
3. 配合進(jìn)行客戶咨詢、售后的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;
4. 完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的其他日常性工作;
5. 旅游商品設(shè)計(jì),提供合理建議和支持。
任職資格:
1. 旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2. 有旅行社國(guó)內(nèi)旅游操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有和旅游供應(yīng)商合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4. 具備良好的溝通能力、應(yīng)急事件處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
5. 有一定的文字組織能力。
第4篇 國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1,通過郵件和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,與國(guó)內(nèi)旅游目的地的地接社,景點(diǎn),餐廳,日本司機(jī)導(dǎo)游等洽談合作,
2,整合海外吃喝玩樂游等自由行旅游資源與服務(wù)商。
3,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁(yè)文案。
4,管理與維護(hù)服務(wù)商。
5,培訓(xùn)與管理自己負(fù)責(zé)地區(qū)的客服與銷售人員。
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崗位要求:
1,愛旅行會(huì)創(chuàng)新玩法,愿意先從客服崗位學(xué)起,深入洞悉客戶需求,做到以客戶為中心的工作思維方式,練好基本功。
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗(yàn)與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,以下為必須條件:
不限語(yǔ)言能力,有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷。有導(dǎo)游證可不限學(xué)歷
2年以上社會(huì)工作經(jīng)歷。有在旅行社從事過旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先。
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第5篇 國(guó)內(nèi)旅游銷售崗位職責(zé)
保健品銷售經(jīng)理 買車買房+國(guó)內(nèi)外旅游+高額年終+績(jī)效 四川龍一醫(yī)藥有限公司 四川龍一醫(yī)藥有限公司,龍一醫(yī)藥,龍一 1. 負(fù)責(zé)新項(xiàng)目公司的品牌戰(zhàn)略管理,制定品牌管理策略、傳播及公關(guān)推廣計(jì)劃;
2. 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,策劃品牌和產(chǎn)品的定位,制訂有效的市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷活動(dòng);
3. 組建團(tuán)隊(duì)、完善運(yùn)營(yíng)、推廣,形成有效的營(yíng)銷組合;
4. 規(guī)劃和拓展豐富有效的市場(chǎng)渠道,制訂各層次的市場(chǎng)拓展形式,運(yùn)用多渠道組合,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)拓展目標(biāo);
5. 制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評(píng)估市場(chǎng)效果與預(yù)算執(zhí)行情況;
任職資格:
1. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 三年以上快消企業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),嬰幼兒食品背景優(yōu)先,有初創(chuàng)品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具備獨(dú)立的分析判斷、系統(tǒng)思考及策劃組織能力,勇于開拓,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。