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運營支持崗位職責(zé)18篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):17

運營支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

運營支持崗位是企業(yè)運營團隊中的關(guān)鍵角色,主要負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保日常運營活動的順暢進行,為企業(yè)的高效運作提供強有力的支持。

崗位職責(zé)要求

1. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效地整合資源,解決運營過程中遇到的問題。

2. 熟悉企業(yè)運營流程,對市場動態(tài)有敏銳的洞察力,能及時調(diào)整策略以應(yīng)對變化。

3. 擁有良好的溝通技巧,能夠與各部門建立良好的工作關(guān)系,推動跨部門合作。

4. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)解讀優(yōu)化運營效果,提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

5. 注重細節(jié),責(zé)任心強,能夠在壓力下保持工作質(zhì)量,確保任務(wù)按時完成。

崗位職責(zé)描述

運營支持專員需全面參與企業(yè)的日常運營工作,從項目啟動到執(zhí)行,再到后期的跟蹤分析,扮演著不可或缺的角色。他們需要與銷售、市場、產(chǎn)品等多個部門密切協(xié)作,確保各個運營環(huán)節(jié)的無縫對接。

有哪些內(nèi)容

1. 流程管理:梳理和優(yōu)化運營流程,確保各項工作的標準化和規(guī)范化,提高工作效率。

2. 資源調(diào)配:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如人力、物資、時間等,保證項目的順利推進。

3. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析運營數(shù)據(jù),提供報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持,識別業(yè)務(wù)增長點。

4. 溝通協(xié)調(diào):作為跨部門溝通的橋梁,協(xié)調(diào)解決各部門間的問題,促進團隊協(xié)作。

5. 項目支持:協(xié)助項目經(jīng)理執(zhí)行項目計劃,監(jiān)控進度,處理突發(fā)情況,確保項目按期完成。

6. 文檔管理:整理和維護各類運營文檔,確保信息準確無誤,便于查閱和分享。

7. 風(fēng)險管理:識別潛在風(fēng)險,提出預(yù)防措施,降低運營過程中的不確定性影響。

8. 客戶服務(wù):處理客戶反饋,協(xié)助解決客戶問題,提升客戶滿意度。

運營支持崗位是企業(yè)運營的幕后英雄,他們在確保日常運營平穩(wěn)運行時,不斷尋找改進空間,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

運營支持崗位職責(zé)范文

第1篇 產(chǎn)品運營支持崗位職責(zé)

產(chǎn)品運營支持專家 wicresoft 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司,wicresoft,上海微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件上海,微創(chuàng)崗位描述:

崗位隸屬產(chǎn)品服務(wù)部,作為最后端技術(shù)和產(chǎn)品的反饋支持專家 ,支持call center 1、2級梯隊,將相關(guān)車機產(chǎn)品、app 產(chǎn)品的用戶需求反饋給產(chǎn)品團隊,并與技術(shù)產(chǎn)品團隊協(xié)同工作,確認該需求或問題的最終解決方式,再將不同的解決方案,如產(chǎn)品迭代做更新,重新反饋至1、2線call center 團隊,解決用戶實際問題。

產(chǎn)品包括mini 車機產(chǎn)品、app手機產(chǎn)品/ bmw app 手機產(chǎn)品,將涉及這些產(chǎn)品的所有功能及使用場景。

職位要求:

1. 本科或者研究生學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2. 8年以上it/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

3. 3年以上app產(chǎn)品設(shè)計/管理/運營經(jīng)驗,對產(chǎn)品功能、技術(shù)線、業(yè)務(wù)場景有深刻理解; 車聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗優(yōu)先;

4. 有it技術(shù)項目經(jīng)驗優(yōu)先;

5. 英文口語熟練;

6. 優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、推進能力, 能夠影響和說服利益相關(guān)方, 協(xié)調(diào)各方資源, 推進事情進展;

7. 能夠順暢對接全球合作方,很好的團隊合作意識和客戶服務(wù)意識。

第2篇 系統(tǒng)運營支持崗崗位職責(zé)

經(jīng)紀業(yè)務(wù)系統(tǒng)運營支持崗 國融證券 國融證券股份有限公司,國融證券,國融 工作職責(zé):

1、負責(zé)組織完成或配合其他部門完成新意法人系統(tǒng)、頂點柜臺系統(tǒng)、頂點cif系統(tǒng)相關(guān)測試,以及交易所、證券登記結(jié)算公司、各基金公司組織的測試等工作,并確保各項業(yè)務(wù)上線后的平穩(wěn)運行;

2、負責(zé)對日常變動的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置或修改的內(nèi)容進行整理登記、設(shè)置或修改,以確保常規(guī)交易、業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置和刷新的及時、準確;

3、負責(zé)同各存管銀行保持良好的溝通合作,解決投資者日常出現(xiàn)的三方存管業(yè)務(wù)問題;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)制度的規(guī)定,準確完成需總部進行操作的各特殊業(yè)務(wù)操作、審批、復(fù)核等;

5、對日常業(yè)務(wù)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)所發(fā)生問題的進行匯總,并提出解決問題方案,同時不斷督促、了解系統(tǒng)升級信息,確保系統(tǒng)功能不斷完善。

任職資格:

1、計算機、數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

2、具有扎實的金融證券相關(guān)知識,有團隊合作精神、認真細致、責(zé)任心強;具備較強的風(fēng)控意識;

3、熟悉證券公司、基金公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)者優(yōu)先,包括但不限于交易系統(tǒng)、法人系統(tǒng)、資管系統(tǒng)、代銷系統(tǒng)等。

第3篇 運營支持主管/經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1.深入理解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上負責(zé)流程管理工作,梳理、診斷、優(yōu)化部門內(nèi)部工作流程及運營系統(tǒng)和實際運營過程中的問題解答。

2.完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)運營效率,建立流程的指標、監(jiān)控機制;

3.鏈接職能部門與運營門店之間的信息,實現(xiàn)高效溝通;

4.協(xié)助職能部門的政策在運營門店的項目進展順利;

職位要求:

1.3年以上運營支持類工作經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗;

2.具有較強的管理和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與運營部門和總部其他職能部門保持良好的協(xié)作關(guān)系

3.具有出色的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、項目推進能力;

4.具有汽車銷售及服務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗的優(yōu)先

第4篇 運營支持崗位職責(zé)

運營支持 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 工作職責(zé):

1、與一線業(yè)務(wù)團隊配合,推動總部物料相關(guān)業(yè)務(wù)的落地實施,保證業(yè)務(wù)的順利推進;

2、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,對業(yè)績目標結(jié)果負責(zé);

3、深入了解業(yè)務(wù)情況,挖掘業(yè)務(wù)運行中的痛點,推動業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品功能優(yōu)化;

4、推動線下品牌推廣,運營物料進行相關(guān)宣傳;

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷, 具有管理運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、能熟練office辦公軟件e_cel常用公式、ppt制作;

3、具備較強的歸納總結(jié)能力,善于分析解決問題;

4、具備較強的責(zé)任心,良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力;

第5篇 運營支持副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負責(zé)以項目制的形式,推動目標門店進行運營改善;

2、負責(zé)主導(dǎo)目標門店進行裝修、布局、及道具貨柜方案制定和優(yōu)化;

3、負責(zé)主導(dǎo)目標門店進行各環(huán)節(jié)作業(yè)流程改善;

4、負責(zé)主導(dǎo)目標門店訂單流程、商品結(jié)構(gòu)及庫存優(yōu)化;

5、負責(zé)主導(dǎo)目標門店制定新的組織架構(gòu)、考核激勵方案和新的運營制度。

職位要求:

1、5年以上渠道及門店銷售管理工作經(jīng)驗,有超市、賣場、店面運營管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2、熟悉快銷行業(yè)批發(fā)及零售門店商品結(jié)構(gòu)、單品信息、業(yè)務(wù)流程、門店日常運營管理制度;

3、熟悉項目制工作流程,善于推進項目工作并總結(jié)與;

4、敬業(yè)、有較強的責(zé)任感、能夠承受一定的工作壓力;

5、能適應(yīng)全國范圍內(nèi)長期出差。

第6篇 游戲運營支持崗位職責(zé)

游戲直播運營支持 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動,今日頭條 工作職責(zé):

1、 負責(zé)監(jiān)控平臺游戲直播間,協(xié)助建設(shè)游戲類直播畫風(fēng)、監(jiān)控違規(guī)風(fēng)險;

2、 及時發(fā)現(xiàn)直播中的低質(zhì)內(nèi)容、違規(guī)內(nèi)容,并加以舉報/處理,對用戶/主播上傳的文字/圖片等信息進行審核;

3、 巡查直播內(nèi)容并維護彈幕氛圍,時時進行安全運營管理;

4、 匯總和整理每日工作內(nèi)容,并加以反饋;

5、 完成上級安排的其他工作;

任職要求:

1、 本科以上學(xué)歷,能接受夜班、輪班的上班時間;

2、 熟悉游戲直播平臺,經(jīng)??粗辈?充分了解市場上的各種游戲,

3、 三觀端正,有責(zé)任心,認真踏實;

4、 熟練使用office相關(guān)軟件;

5、 有游戲直播互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)容運營經(jīng)驗優(yōu)先。

第7篇 系統(tǒng)運營支持崗位職責(zé)

經(jīng)紀業(yè)務(wù)系統(tǒng)運營支持崗 國融證券 國融證券股份有限公司,國融證券,國融 工作職責(zé):

1、負責(zé)組織完成或配合其他部門完成新意法人系統(tǒng)、頂點柜臺系統(tǒng)、頂點cif系統(tǒng)相關(guān)測試,以及交易所、證券登記結(jié)算公司、各基金公司組織的測試等工作,并確保各項業(yè)務(wù)上線后的平穩(wěn)運行;

2、負責(zé)對日常變動的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置或修改的內(nèi)容進行整理登記、設(shè)置或修改,以確保常規(guī)交易、業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置和刷新的及時、準確;

3、負責(zé)同各存管銀行保持良好的溝通合作,解決投資者日常出現(xiàn)的三方存管業(yè)務(wù)問題;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)制度的規(guī)定,準確完成需總部進行操作的各特殊業(yè)務(wù)操作、審批、復(fù)核等;

5、對日常業(yè)務(wù)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)所發(fā)生問題的進行匯總,并提出解決問題方案,同時不斷督促、了解系統(tǒng)升級信息,確保系統(tǒng)功能不斷完善。

任職資格:

1、計算機、數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

2、具有扎實的金融證券相關(guān)知識,有團隊合作精神、認真細致、責(zé)任心強;具備較強的風(fēng)控意識;

3、熟悉證券公司、基金公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)者優(yōu)先,包括但不限于交易系統(tǒng)、法人系統(tǒng)、資管系統(tǒng)、代銷系統(tǒng)等。

第8篇 運營支持專員崗位職責(zé)

運營支持專員 巴圖魯汽配 廣州市巴圖魯信息科技有限公司,巴圖魯,巴圖魯汽配,巴圖魯 崗位描述:

1. 授信開通:搜集和審核客戶資料--申請信貸/合同開通流程。

2. 對賬:核對業(yè)績與財務(wù)系統(tǒng)差異。

3. 開票: 臨時開票和月度開票信息登記和申請開票。

4. 催款:定時提醒客戶按照賬期進行回款,并針對逾期做好預(yù)警管理。

5. 認款:財務(wù)發(fā)出回款清單,根據(jù)合作部門同事回款摘要在系統(tǒng)找出相應(yīng)的訂單,并認領(lǐng)回款。

6. 負責(zé)授信客戶日常溝通和管理工作。

任職要求:

1. 2年以上運營工作經(jīng)驗。

2. 全日制本科以上學(xué)歷。

3. office辦公文件熟練使用,溝通能力強。

第9篇 運營支持經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職位要求:

1、負責(zé)平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集整理,對多種數(shù)據(jù)源的進行深度診斷性組合分析、挖掘、深度分析和建模,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行深度挖掘分析;

2、根據(jù)豐市平臺的數(shù)據(jù),針對方案的競爭力進行分析,為后期拓展提供數(shù)據(jù)支撐;

3、收集方案運營的相關(guān)數(shù)據(jù),進行挖掘分析,合理運用表格、制圖呈現(xiàn)分析結(jié)果,為產(chǎn)品與運營提供優(yōu)化建議;

4、根據(jù)部門要求,提取不同的數(shù)據(jù),包括用戶、銷售業(yè)績以及業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù);

崗位職責(zé):

1、全日制本科及以上學(xué)歷;

2、具有3年以上大中型企業(yè)經(jīng)營、市場銷售數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗;

3、了解數(shù)據(jù)分析的基本原理及意義,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

4、具備良好的溝通能力和表達能力,具備業(yè)務(wù)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、報告編寫的經(jīng)驗;

5、抗壓能力強、有高度的責(zé)任心,良好的團隊合作意識

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

第10篇 運營支持主管崗位職責(zé)內(nèi)容

1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

2.認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。

3.全面負責(zé)電話中心的系統(tǒng)維護、電腦維護、軟件操作支持。

4.組織處理系統(tǒng)突發(fā)情況,確保系統(tǒng)的正常運作。

5.協(xié)助機構(gòu)管理處完成業(yè)務(wù)報表及運營管理報表的數(shù)據(jù)提取工作。

6.編寫電話中心系統(tǒng)、設(shè)備等故障報告,作出分析,提交建議和解決方案。

第11篇 用友云--產(chǎn)品運營支持(寧波)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負責(zé)用友云平臺相關(guān)產(chǎn)品推廣、各領(lǐng)域云(營銷云、采購云、協(xié)同云、財務(wù)云、人才云、電子發(fā)票、云通信)運營支持。

2、密切跟蹤用友云技術(shù)發(fā)展,設(shè)計和規(guī)劃客戶云產(chǎn)品解決方案,協(xié)助銷售完成銷售指標和利潤;

3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,進行售前技術(shù)分析支持工作;

4、與客戶進行現(xiàn)場交流,包括初次交流和具體項目交流;

5、負責(zé)配合項目前期運作,搭建用友云產(chǎn)品測試環(huán)境和演示系統(tǒng),驗證客戶使用用友云的可行性和實現(xiàn)方案。

職位要求:

1、有從事過阿里云、百度云、騰訊云、華為云等云產(chǎn)品運營的優(yōu)先;

2、有從事過財務(wù)工作或供應(yīng)鏈工作的優(yōu)先。

第12篇 總部運營支持中心負責(zé)人崗位職責(zé)范本

1.負責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃,實施績效考核、人員調(diào)配等人力資源管理性工作。

2.負責(zé)編制經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算、決算草案。

3.負責(zé)投入、產(chǎn)出分析和成本控制。

第13篇 游戲運營支持崗位職責(zé)任職要求

游戲運營支持崗位職責(zé)

1.快速熟悉游戲的系統(tǒng)和玩法,針對游戲內(nèi)容及時事熱點策劃游戲社區(qū)活動;

2.統(tǒng)計和核實游戲社區(qū)活動以及其他活動的獎勵發(fā)放;

3.負責(zé)客服團隊質(zhì)量監(jiān)督工作,通過實時抽查組員服務(wù)情況進行反饋,確保服務(wù)質(zhì)量

4.負責(zé)對游戲各渠道監(jiān)控方式進行日常監(jiān)控與預(yù)防;

5.積極參與流程、業(yè)務(wù)優(yōu)化改進工作,提出合理性建議;

6.完成上級指派的其他工作任務(wù)。

職位要求:

1.??埔陨蠈W(xué)歷,熟練使用e_cel、word辦公軟件,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

2.熱愛游戲,愿意將足夠的精力投入游戲事業(yè)中;

3.能夠服從及配合公司調(diào)配,合理安排及完成本職工作;

4.擁有出色的工作責(zé)任心、溝通能力、文字表達能力、學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強;

5.適應(yīng)輪班工作制度(8:00-15:00和15:00-22:00輪班)。

游戲運營支持崗位

第14篇 業(yè)務(wù)運營支持崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)支持崗/運營 工作職責(zé)

1.負責(zé)通過研究互聯(lián)網(wǎng)新型營銷模式,結(jié)合信用卡申請過程的數(shù)字化監(jiān)控,創(chuàng)新信用卡自動化營銷模式;

2.負責(zé)提出信用卡自動化營銷系統(tǒng)功能建設(shè)方案;

3.負責(zé)在系統(tǒng)建設(shè)工程中協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)業(yè)務(wù)部門資源;

4.負責(zé)跟進系統(tǒng)建設(shè)推動進度,按計劃出具項目推動進展報告;

5.負責(zé)組織系統(tǒng)開發(fā)后期測試,組織推動系統(tǒng)上線;

6.負責(zé)制定系統(tǒng)日常運營的管理規(guī)范與操作守則。

任職資格

1.現(xiàn)年35周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,計算機類、管理類專業(yè),985.211院校畢業(yè),泰晤士報排名前200院校;

2.具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)自動化營銷項目管理、開發(fā)工作經(jīng)驗;

3.熟悉自動化營銷模式,如微信、小程序、公眾號營銷等;了解信用卡發(fā)卡相關(guān)業(yè)務(wù)模式;

4.具有較強的創(chuàng)新意識、敏銳的市場預(yù)見能力及語言、文字表達能力,具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的調(diào)查分析能力。

工作職責(zé)

1.負責(zé)通過研究互聯(lián)網(wǎng)新型營銷模式,結(jié)合信用卡申請過程的數(shù)字化監(jiān)控,創(chuàng)新信用卡自動化營銷模式;

2.負責(zé)提出信用卡自動化營銷系統(tǒng)功能建設(shè)方案;

3.負責(zé)在系統(tǒng)建設(shè)工程中協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)業(yè)務(wù)部門資源;

4.負責(zé)跟進系統(tǒng)建設(shè)推動進度,按計劃出具項目推動進展報告;

5.負責(zé)組織系統(tǒng)開發(fā)后期測試,組織推動系統(tǒng)上線;

6.負責(zé)制定系統(tǒng)日常運營的管理規(guī)范與操作守則。

任職資格

1.現(xiàn)年35周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,計算機類、管理類專業(yè),985.211院校畢業(yè),泰晤士報排名前200院校;

2.具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)自動化營銷項目管理、開發(fā)工作經(jīng)驗;

3.熟悉自動化營銷模式,如微信、小程序、公眾號營銷等;了解信用卡發(fā)卡相關(guān)業(yè)務(wù)模式;

4.具有較強的創(chuàng)新意識、敏銳的市場預(yù)見能力及語言、文字表達能力,具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的調(diào)查分析能力。

第15篇 運營支持管理崗崗位職責(zé)

分子公司運營管理支持崗 廣之旅 廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司,廣之旅,易起行,廣之旅 崗位職責(zé):

1、協(xié)助經(jīng)營負責(zé)人完成分子公司的日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)工作;

2、梳理及制定分子公司各項管理制度及工作流程;

3、協(xié)調(diào)分子公司與總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,為省外分子公司的運營活動提供服務(wù)和支持;

4、及時關(guān)注分子公司的日常經(jīng)營活動,履行總部外派人員的報告職責(zé),防范經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生。

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷,5年以上旅游行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉工商稅務(wù)等證件辦理流程;

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與文字表達能力;

4、優(yōu)秀者可外派到分子公司做運營管理人員。

第16篇 b2b運營支持負責(zé)人職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.全面負責(zé)區(qū)內(nèi)b2b業(yè)務(wù)綜合支持組的管理工作;

2.搭建區(qū)內(nèi)綜合支持團隊;

3.支持各業(yè)務(wù)線管理政策、激勵機制等;

4.落實執(zhí)行b2b系統(tǒng)體系、應(yīng)付管理體系。

任職要求:

1. 具備高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神、良好的職業(yè)操守,能在快速發(fā)展的企業(yè)中承受較強的工作壓力;

2. 本科以上學(xué)歷,5年以上合同物流企業(yè)倉儲管理經(jīng)驗,參與管理體系搭建執(zhí)行或具備豐富管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3 .邏輯清晰,優(yōu)秀的溝通表達能力;

4. 較強組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

第17篇 系統(tǒng)運營支持崗位職責(zé)系統(tǒng)運營支持職責(zé)任職要求

系統(tǒng)運營支持崗位職責(zé)

對公融資信貸專員(it運營系統(tǒng)支持) 東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融有限公司 東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融有限公司,東風(fēng)日產(chǎn) 概況:

該員工主要負責(zé)庫存經(jīng)銷商日常運營相關(guān)業(yè)務(wù)操作及咨詢, 庫存貸后業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運營維護和發(fā)展支持, 以及庫存信貸運營數(shù)據(jù)和報表的處理等;

崗位職責(zé):

1. 準確高效的經(jīng)銷商日常貸款維護和操作,為庫存客戶提供高品質(zhì)的運營支持

2. 提供關(guān)于貸后業(yè)務(wù)的日常申請、咨詢和操作審批,提高客戶滿意度

3. 貸后審計報告初審及審計工作的后臺跟進

4. 經(jīng)銷商運營相關(guān)申請材料的收集、登記和歸檔,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)操作

5. 配合財務(wù)及公司相關(guān)部門完成庫存貸后業(yè)務(wù)相關(guān)臺賬及報表制作

6.管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常操作,并協(xié)助推進庫存業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化升級

7. 支持各類庫存業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的上線測試

8. 完成上司安排的其他工作任務(wù)

崗位要求:

1. 本科學(xué)歷,計算機科學(xué)與技術(shù)及軟件工程專業(yè)優(yōu)先

2. 具有金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉汽車金融行業(yè)優(yōu)先

3. 良好中英文(書面/口頭)表達能力

4. 良好的溝通能力和團隊合作精神

5. 精通e_cel & ppt基本技能

summary: the staff is responsible for dealers’ daily operation, consulting, operation system maintenance and development, data analysis, etc.

job responsibilities

1. to handle daily loan maintenance and operation accurately and efficiently, to provide high quality operation support for inventory customers

2. to offer daily consulting and improve dsi

3. to follow up the audit report and relevant issue

4. to collect, record and file related application materials

5. to assist other departments to finish reports and reconciliation

6. to maintain operation system and promote systematic upgrade of fp business

7. to finish the testing of system’s new function

8. to finish ad-hoc which supervisor assigned

job requirements

1. bachelor degree major in computer science and technology, software engineering are preferred

2. relevant working e_perience in finance business and familiar with afc is preferred

3. fluent in english and mandarin (both written and spoken)

4. strong communication ability and team work spirit

5. advanced e_cel and ppt skills

第18篇 業(yè)務(wù)運營支持崗崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)支持崗/運營 工作職責(zé)

1.負責(zé)通過研究互聯(lián)網(wǎng)新型營銷模式,結(jié)合信用卡申請過程的數(shù)字化監(jiān)控,創(chuàng)新信用卡自動化營銷模式;

2.負責(zé)提出信用卡自動化營銷系統(tǒng)功能建設(shè)方案;

3.負責(zé)在系統(tǒng)建設(shè)工程中協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)業(yè)務(wù)部門資源;

4.負責(zé)跟進系統(tǒng)建設(shè)推動進度,按計劃出具項目推動進展報告;

5.負責(zé)組織系統(tǒng)開發(fā)后期測試,組織推動系統(tǒng)上線;

6.負責(zé)制定系統(tǒng)日常運營的管理規(guī)范與操作守則。

任職資格

1.現(xiàn)年35周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,計算機類、管理類專業(yè),985.211院校畢業(yè),泰晤士報排名前200院校;

2.具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)自動化營銷項目管理、開發(fā)工作經(jīng)驗;

3.熟悉自動化營銷模式,如微信、小程序、公眾號營銷等;了解信用卡發(fā)卡相關(guān)業(yè)務(wù)模式;

4.具有較強的創(chuàng)新意識、敏銳的市場預(yù)見能力及語言、文字表達能力,具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的調(diào)查分析能力。

工作職責(zé)

1.負責(zé)通過研究互聯(lián)網(wǎng)新型營銷模式,結(jié)合信用卡申請過程的數(shù)字化監(jiān)控,創(chuàng)新信用卡自動化營銷模式;

2.負責(zé)提出信用卡自動化營銷系統(tǒng)功能建設(shè)方案;

3.負責(zé)在系統(tǒng)建設(shè)工程中協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)業(yè)務(wù)部門資源;

4.負責(zé)跟進系統(tǒng)建設(shè)推動進度,按計劃出具項目推動進展報告;

5.負責(zé)組織系統(tǒng)開發(fā)后期測試,組織推動系統(tǒng)上線;

6.負責(zé)制定系統(tǒng)日常運營的管理規(guī)范與操作守則。

任職資格

1.現(xiàn)年35周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,計算機類、管理類專業(yè),985.211院校畢業(yè),泰晤士報排名前200院校;

2.具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)自動化營銷項目管理、開發(fā)工作經(jīng)驗;

3.熟悉自動化營銷模式,如微信、小程序、公眾號營銷等;了解信用卡發(fā)卡相關(guān)業(yè)務(wù)模式;

4.具有較強的創(chuàng)新意識、敏銳的市場預(yù)見能力及語言、文字表達能力,具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的調(diào)查分析能力。

運營支持崗位職責(zé)18篇

運營支持崗位是企業(yè)運營團隊中的關(guān)鍵角色,主要負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保日常運營活動的順暢進行,為企業(yè)的高效運作提供強有力的支持。崗位職責(zé)要求1.具備優(yōu)秀的組織
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