崗位職責(zé)是什么
淘寶店鋪崗位職責(zé)主要涵蓋了運(yùn)營(yíng)、銷售、客戶服務(wù)和商品管理等多個(gè)方面，旨在確保店鋪高效運(yùn)作，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并維護(hù)品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握淘寶平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)策略，具備良好的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠處理各種客戶問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3. 對(duì)電商行業(yè)有深入理解，熟悉產(chǎn)品生命周期管理，能有效控制庫(kù)存。
4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠協(xié)調(diào)各部門資源，共同推動(dòng)店鋪發(fā)展。
5. 有創(chuàng)新意識(shí)，能持續(xù)優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)模式，提升用戶體驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
淘寶店鋪崗位的日常工作包括但不限于：
1. 商品管理：負(fù)責(zé)商品上架、描述、優(yōu)化，確保信息準(zhǔn)確無誤，吸引潛在買家。
2. 銷售推廣：策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng)，利用淘寶廣告工具進(jìn)行精準(zhǔn)投放，提高店鋪曝光率和轉(zhuǎn)化率。
3. 客戶服務(wù)：及時(shí)響應(yīng)在線咨詢，解決售后問題，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
4. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，定期生成報(bào)告，為決策提供依據(jù)。
5. 店鋪優(yōu)化：關(guān)注用戶反饋，不斷改進(jìn)店鋪設(shè)計(jì)、頁(yè)面布局，提升用戶體驗(yàn)。
6. 關(guān)系維護(hù)：與供應(yīng)商、物流合作伙伴保持良好溝通，確保供應(yīng)鏈順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)研究：持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為店鋪發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。
2. 價(jià)格策略：制定合理的價(jià)格策略，平衡利潤(rùn)與競(jìng)爭(zhēng)力，吸引消費(fèi)者。
3. 品牌建設(shè)：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)，塑造店鋪品牌形象，提升知名度。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門緊密合作，確保訂單快速準(zhǔn)確地完成。
5. 問題解決：應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如商品缺貨、物流延誤等，及時(shí)采取措施，減少損失。
6. 法規(guī)遵守：確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)符合淘寶平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家法律法規(guī)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
淘寶店鋪崗位職責(zé)的執(zhí)行需要全面的電商知識(shí)、敏銳的市場(chǎng)觸覺和高效的執(zhí)行能力。員工需以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
淘寶店鋪崗位職責(zé)范文
第1篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、組織策劃并實(shí)施產(chǎn)品選款、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等活動(dòng)的推廣方案和相關(guān)預(yù)算， 組織、整合相關(guān)資源并推動(dòng)方案的實(shí)施，監(jiān)督實(shí)施效果，提高品牌與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效管理和市場(chǎng)費(fèi)用的整體控制工作，實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效；
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃，制定產(chǎn)品銷售策略、價(jià)格，組織協(xié)調(diào)資源、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；
4. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，制定推廣計(jì)劃，不斷開發(fā)和整合推廣資源；
5. 負(fù)責(zé)移動(dòng)電商平臺(tái)對(duì)外合作內(nèi)容資源的策劃、整合和推廣；
6. 定期整理、收集與挖掘客戶需求，及時(shí)反饋，向管理層提出針對(duì)性的改進(jìn)意見；
7、全面負(fù)責(zé)電商渠道銷售與管理工作，完成指定的銷售任務(wù)。
任職資格：
1、三年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的策劃和組織能力，熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、策劃、推廣機(jī)制，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力；
3、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的資源整合和獨(dú)立解決問題的能力；
4、具備良好的溝通表達(dá)能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力，豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能承受較大的工作壓力；
崗位要求：
學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限
第3篇 淘寶店鋪美工崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、 根據(jù)部門主管的策劃要求對(duì)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì);
2、 店鋪頁(yè)面的日常管理,根據(jù)產(chǎn)品及活動(dòng)情況及時(shí)更新;
3、 制定新品拍攝計(jì)劃及方案;
職位要求
1、 具有較深美術(shù)功底,良好的審美觀和創(chuàng)新能力,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力;
2、 熟練運(yùn)用photoshop,有ui相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、 了解用戶體驗(yàn),能獨(dú)立從用戶角度出發(fā),設(shè)計(jì)出和諧融洽的頁(yè)面者優(yōu)先;
4、 善于溝通,邏輯思維清晰,具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取心
注:應(yīng)聘簡(jiǎn)歷請(qǐng)附帶近期作品或作品網(wǎng)址鏈接
第4篇 高薪聘淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶客服淘寶店鋪負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職位要求：
1.誠(chéng)實(shí)守信， 踏實(shí)努力。 人品好，能吃苦。 容易溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。
2.做事認(rèn)真，態(tài)度端正，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任；
3 溝通順暢。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣
3、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品；
4、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制；
5、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等；
6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法； 7、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過程中的問題，及時(shí)調(diào)整；
8、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
薪資待遇：
1. 薪酬收入：底薪+提成+各種獎(jiǎng)金
試用期：2個(gè)月
轉(zhuǎn)正基本薪資 3000 + 高提成比例，對(duì)于踏實(shí)認(rèn)真，工作努力， 認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)者，一年內(nèi)薪資會(huì)在6000-9000元/月，成長(zhǎng)空間大， 后期福利好。
2.團(tuán)隊(duì)完成自定目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)組織聚餐或旅游。公司不定期組織戶外徒步旅行+聚餐；
3.休息：按國(guó)家法定節(jié)假日休息，平常周六日輪休（根據(jù)團(tuán)隊(duì)安排自己調(diào)休）；
4.公司具有良好的晉升機(jī)制，歡迎你的加入；
我們是一群年輕人，
在這里，你不會(huì)感到壓抑，公司環(huán)境好，氛圍好。
不會(huì)感到迷茫，公司經(jīng)常安排入職的員工參加培訓(xùn)，能迅速成長(zhǎng)起來。
不會(huì)感到懷才不遇 ，對(duì)于合適的人，公司會(huì)以股權(quán)的形式獎(jiǎng)勵(lì)，大家共同成長(zhǎng)，把我們的事業(yè)做大做強(qiáng)。
工作地址：
紫荊山路二里崗南街鄭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園地鐵二號(hào)線出口，上下班方便。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限
第5篇 高薪崗位職責(zé)職位要求淘寶店鋪負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1 負(fù)責(zé)店鋪每日的上新
2 負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的優(yōu)化
3 負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的報(bào)名 參加
4 負(fù)責(zé)店鋪訂單的處理，客戶咨詢，和售后處理。
職位要求：
1 人品好， 誠(chéng)實(shí)守信。 踏實(shí)努力，有2-3年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2 做事認(rèn)真，積極樂觀，遇到問題積極想辦法處理，而不是抱怨。
3 能服從安排。跟著團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng) 有共同的價(jià)值觀。
4 善于接受 學(xué)習(xí)新東西
5 抗壓能力強(qiáng)且有耐性。
6 我們要打造這樣的團(tuán)隊(duì)：
一個(gè)字： 干
兩個(gè)字： 主動(dòng)
三個(gè)字： 讓我來
四個(gè)字： 積極思考
五個(gè)字： 責(zé)任是我的
六個(gè)字： 有誰需要幫助
七個(gè)字：目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)
八個(gè)字：一切的工作為了愛
九個(gè)字：我要成為多給予的人
十個(gè)字： 只有結(jié)果才能證明實(shí)力
歡迎每一個(gè)有激情，有活力，肯干，踏實(shí)的親加入我們。
聯(lián)系電話 ___________
崗位要求：
學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第6篇 淘寶店鋪客服崗位職責(zé)
淘寶業(yè)務(wù)員,淘寶客服,店鋪運(yùn)營(yíng)助理,3d建模師 佛山市順德區(qū)瑪可欣家具有限公司 佛山市順德區(qū)瑪可欣家具有限公司,區(qū)瑪 1.淘寶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)員,包括店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和歸納
2.淘寶客服,包括淘寶線上銷售和售后處理
3.運(yùn)營(yíng)助理,店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)行,店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),策劃,預(yù)算
4.3d建模師,包括3d模型的制作渲染
第7篇 淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
高級(jí)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)-郵件事業(yè)部278 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪類目商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,對(duì)類目銷售kpi負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)頁(yè)面日常改版策劃、上架等工作;
3.通過商品優(yōu)化,不斷提升類目商品的搜索排名;
4.通過各項(xiàng)手段打造店鋪爆款;
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)類目日?；顒?dòng)的策劃和執(zhí)行,進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng);
6.爭(zhēng)取平臺(tái)的各項(xiàng)活動(dòng)資源,承接落地。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,2-3年工作經(jīng)驗(yàn);
2.擔(dān)任運(yùn)營(yíng)天貓/淘寶店核心運(yùn)營(yíng)人員2年以上,熟悉各項(xiàng)交易規(guī)則;
3.熟悉天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、聚劃算等活動(dòng)提報(bào)和運(yùn)營(yíng);
4.熟悉淘系用戶購(gòu)物心理和習(xí)慣,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃、組織、執(zhí)行能力;
5.對(duì)各類數(shù)據(jù)敏感、善于分析、評(píng)估與總結(jié),熟練運(yùn)用淘寶天貓后臺(tái)運(yùn)營(yíng);
6.正直誠(chéng)信、思路清晰、性格開朗并具有良好的學(xué)習(xí)能力;
7.工作積極主動(dòng),有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力,承受壓力能力強(qiáng);
8.從事美妝、洗護(hù)、居家、餐廚等行業(yè)者優(yōu)先。
