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崗位職責是什么
現(xiàn)場咨詢崗位是企業(yè)與客戶間的重要橋梁，主要負責在實體場所或活動現(xiàn)場為客戶提供專業(yè)的產品或服務信息，解答疑問，引導購買決策，并協(xié)助解決可能出現(xiàn)的問題。
崗位職責要求
1. 深入了解公司產品和服務，具備扎實的產品知識和業(yè)務理解。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰、準確地傳達信息，適應不同的客戶群體。
3. 良好的問題解決能力，能迅速應對客戶的需求和疑慮。
4. 能夠在繁忙的環(huán)境中保持專注，有效管理多任務。
5. 注重客戶服務體驗，以客戶滿意度為導向。
6. 熟悉銷售策略，有能力推動銷售業(yè)績的提升。
崗位職責描述
現(xiàn)場咨詢人員是企業(yè)的面孔，他們的工作不僅涉及產品介紹，更關乎品牌形象的塑造。他們需要在第一時間捕捉到客戶的興趣點，通過有針對性的對話，引導客戶了解產品的價值。在面對復雜情況時，他們需要靈活應對，快速找到解決方案，確?？蛻舻臐M意度。此外，他們還需要具備一定的銷售技巧，能夠在尊重客戶需求時，推動交易的完成。
有哪些內容
1. 客戶接待：熱情接待來訪客戶，了解其需求，提供個性化的咨詢服務。
2. 產品展示：生動、詳細地介紹產品特性，解答客戶關于產品功能、使用方法等方面的疑問。
3. 銷售協(xié)助：配合銷售團隊，引導客戶完成購買流程，處理訂單和支付事宜。
4. 解決問題：針對客戶在使用產品或服務過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案。
5. 反饋收集：記錄客戶意見和建議，為產品改進和優(yōu)化提供參考。
6. 數(shù)據(jù)記錄：維護客戶數(shù)據(jù)庫，更新客戶信息，跟蹤銷售進度。
7. 市場洞察：關注市場動態(tài)，分析客戶需求變化，為公司策略調整提供依據(jù)。
8. 團隊協(xié)作：與內部各部門緊密合作，確保服務流程的順暢。
現(xiàn)場咨詢崗位的工作涵蓋多個層面，要求員工具備全面的技能和專業(yè)知識，以專業(yè)、友好的態(tài)度為客戶創(chuàng)造愉快的體驗，同時助力企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。
現(xiàn)場咨詢崗位職責范文
第1篇 口腔門診現(xiàn)場咨詢（青山，漢口）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極主動維護醫(yī)院的形象及利益；
2、能分析咨詢者的需求，根據(jù)用戶需求提供咨詢服務，進行有效溝通，提供治療建議；
3、按時完成臨時交辦的工作任務；
4、接待網(wǎng)絡、電話、現(xiàn)場等來訪顧客的咨詢，給予親切專業(yè)解答。對咨詢的轉化率負責，對預約的到達率負責；
5、向顧客解釋醫(yī)生提供的治療方案，并提出合理的建議和分析，保障咨詢服務的質量，確保溝通洽談成功，對就診率負責；
6、做好客戶的定期回訪和聯(lián)絡，跟蹤治療計劃的完成。對顧客的滿意度負責、對顧客回頭率負責；
7、做好顧客的管理，分類管理、會員管理、跟蹤管理。不斷拓展業(yè)務，開發(fā)新的客戶、維持老客戶。
職位要求：
1、20-35歲，身體健康、形象氣質佳；
2、?？埔陨蠈W歷，營銷類、臨床醫(yī)學或護理專業(yè)；
3、1年以上同崗位或類似崗位工作經(jīng)驗；
4、職業(yè)素養(yǎng)高，較強的溝通、說服、引導能力；
5、開朗、親和力強、忠誠、思維敏銳。
第2篇 現(xiàn)場咨詢顧問崗位職責
現(xiàn)場咨詢顧問 深圳市華陽國際工程造價咨詢有限公司 深圳市華陽國際工程造價咨詢有限公司,華陽國際造價公司,華陽 崗位要求:
1、對工程項目進行日常成本測算,提供設計成本變更建議;
2、負責對設計估算、施工圖預算、招標文件編制、工程量計算等進行計算和審核;
3、負責工程造價的測算、資金計劃的編制及建筑材料的市場詢價;
4、根據(jù)工程進展,分階段呈報工程費用報告:審核工程中期付款、工程最終結算,包括變更洽商的審核,與承包方的核對及談判等,并編制最終結算賬目表;
5、負責審核涉及設計變更的工地指令、現(xiàn)場簽單、承包商上報之有關工程變更洽商費用,控制工程款的支付時間、支付比例,審核工程款支付情況、完成結算管理、概預算與結算報告。
任職資格:
1、工程管理、工程造價、土木工程管理等相關專業(yè)大專以上學歷,持有全國建設工程造價員資格優(yōu)先;
2、3年以上工程造價相關工作經(jīng)驗,有現(xiàn)場咨詢服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能獨立完成工程預結算、清單標底等的編制及審核;
4、熟練電腦操作及相關預算軟件及定額計算規(guī)則;
5、工作認真、責任感強、敬業(yè)踏實,具備團隊合作精神。
第3篇 現(xiàn)場咨詢助理（整形）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
-協(xié)助咨詢師對求美者進行安撫、術后關心、復查及陪同工作；
-協(xié)助咨詢師完成開單工作，并完成對顧客信息資料準確、及時、完整的錄入；
-掌握現(xiàn)場咨詢師接待顧客的流程、系統(tǒng)操作與輪排制度；
-對業(yè)內的各位醫(yī)生和專家的特色有普遍的了解。
-有醫(yī)學背景者優(yōu)先，形象氣質佳、親和力強，具備較強的溝通及應變能力。
職位要求：
-對醫(yī)美咨詢有興趣者，做過醫(yī)美行業(yè)或護士者優(yōu)先；
-具備良好的審美意識，溝通能力強，親和力好；
-較高的營銷意識，較高的交流技巧，良好的職業(yè)形象。
第4篇 醫(yī)美現(xiàn)場咨詢總監(jiān)崗位職責要求
職位描述：
職位描述：
1. 內部培訓：根據(jù)員工的實際知識水平、銷售技巧等，制定內部培訓計 劃并實施，促進員工成長進步；
2.提供咨詢服務，設計定制化的療程方案，完成門店商品及療程消耗目標；
3. 執(zhí)行總公司經(jīng)營策略，完成店長交付的工作；
4.負責團隊員工分析客戶、解決問題，最終達成銷售；
5. 客戶服務管理；
6. 醫(yī)美療程／產品介紹銷售；
7. 提供醫(yī)美專業(yè)建議與服務. 術前術后衛(wèi)教宣導；
職位要求：
1.醫(yī)美行業(yè)總監(jiān)經(jīng)驗2年以上；
2.具有熟練的銷售溝通技巧；熟悉掌握美業(yè)相關知識 ；
3.良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)道德；強烈的銷售欲望，細心責任心和團隊合作精神；積極進取，身心 健康 ；
4.經(jīng)常出差 。
第5篇 現(xiàn)場咨詢崗位職責
現(xiàn)場咨詢師 崗位職責:
1.負責當班咨詢任務的完成,確保現(xiàn)場客戶接待,服務態(tài)度好,有良好的接待營銷技巧,
2. 咨詢接待中,填清好應有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時間。
3. 及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
4.做好客戶維護和二次開發(fā)。
任職要求:
(1) 醫(yī)學相關專業(yè),思維敏捷,表達溝通能力,應變能力強,責任心強;
(2) 有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(招聘3人) 崗位職責:
1.負責當班咨詢任務的完成,確?，F(xiàn)場客戶接待,服務態(tài)度好,有良好的接待營銷技巧,
2. 咨詢接待中,填清好應有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時間。
3. 及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
4.做好客戶維護和二次開發(fā)。
任職要求:
(1) 醫(yī)學相關專業(yè),思維敏捷,表達溝通能力,應變能力強,責任心強;
(2) 有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(招聘3人)
第6篇 客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場咨詢師總監(jiān)崗位職責要求
職位描述：
工作地點：昆明 此崗位兩個方向: 美萊口腔銷售總監(jiān)或美萊銷售總監(jiān)助理
業(yè)務層面：
1. 構建現(xiàn)場咨詢的話術體系。根據(jù)品牌、專家和產品包裝以及經(jīng)營政策、市場營銷政策與活動，針對不同的客戶類型和場景，搭建與優(yōu)化適合現(xiàn)場客戶服務的咨詢與銷售話術，提升客戶服務的效率。
2. 開展新客戶的現(xiàn)場咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺，組織開展網(wǎng)絡和電話的客戶咨詢服務與產品銷售，根據(jù)客戶的需求，與專家一起共同為客戶提供個性化的綜合解決方案，提升客戶成交率與人均單價。
3. 開展老客戶的現(xiàn)場咨詢與銷售。落實會員與大客戶部的老客戶營銷政策與營銷活動，開展老客戶的現(xiàn)場咨詢與銷售，推動客戶在不同產品間轉化的持續(xù)消費，提高醫(yī)院人均單價。
4. 組織開展老客戶的關懷與回訪活動。制訂客服部回訪制度，組織開展老客戶的術后關懷與定期回訪，收集客戶的再次消費需求以及意見建議，推動醫(yī)院流程優(yōu)化改進與業(yè)務創(chuàng)新。
管理層面：
5. 負責本部門的日常營運和各項工作的開展；
6. 組織制訂和執(zhí)行本部門的各種規(guī)章制度和工作流程，并確保其科學性、合理性；
7. 負責制訂本部門的工作計劃和預算，經(jīng)批準后組織執(zhí)行；
8. 帶頭遵守和執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴格遵守；
9. 負責對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的爭議；
10.負責對下屬員工的考核、獎懲，并有責任幫助其不斷提高工作能力；
11.對部門管轄內的資產的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性負責；
12.負責組織部門內各種資料和信息的保密和管理工作；
13.負責組織本部門的業(yè)務培訓和人才培養(yǎng)工作；
14.協(xié)調本部門與其他部門的工作關系；
15.完成領導安排的其他工作。
崗位要求
1、專業(yè)不限，本科及以上學歷，男女不限，年齡28-36歲；
2、熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調、調度、指揮組織、開拓能力；優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力；
3、8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗。
第7篇 現(xiàn)場咨詢主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1. 根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標分解的小組銷售目標，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式配合促銷計劃努力達成部門、醫(yī)院的經(jīng)營目標；
2. 負責顧客服務管理，監(jiān)督客戶服務規(guī)范的執(zhí)行，提升服務質量，提高客戶滿意度；
3. 負責顧客的開發(fā)管理，與部門成員共同分析顧客開發(fā)、接待過程中存在的問題；
4. 負責現(xiàn)場咨詢師培訓計劃的制定和實施，指導現(xiàn)場咨詢師提高客戶開發(fā)和產品銷售技巧；
5. 組織研究整形項目現(xiàn)場咨詢的方式，方法，充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢；
7. 配合醫(yī)院各種促銷活動的執(zhí)行和推動，確保各類活動項目順利完成；
8. 及時匯總分析客戶的各類意見，并提出改進、優(yōu)化意見和建議；
9. 負責來院顧客成交后的項目及相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；
10. 督促咨詢師做好未成交顧客的原因分析、指導咨詢師做好后續(xù)跟蹤回訪。
任職條件
1、 形象良好，身高162cm以上，專業(yè)不限，本科及以上學歷（條件優(yōu)秀者可適當放寬）；
2、5年以上相關工作經(jīng)驗，其中不少于2年銷售團隊管理工作經(jīng)驗；
3、充分掌握整形、皮膚、微整的相關專業(yè)知識；
4、熟悉現(xiàn)場咨詢的知識、方法、流程、銷售技巧；
5、了解與現(xiàn)場咨詢有關的經(jīng)營、管理和技術知識；具備計算機應用知識；
6、具備服務禮儀專業(yè)知識的培訓能力、現(xiàn)場咨詢專業(yè)知識的培訓能力。
第8篇 醫(yī)美現(xiàn)場咨詢師崗位職責要求
職位描述：
崗位職責：
1.負責公司高端客戶整形咨詢及方案設計；
2.和咨詢助理相互配合實現(xiàn)成單及升單目標；
3.后期跟蹤維護實現(xiàn)二次開發(fā)；
4.安排日常咨詢助理的工作內容；
職位資格：
1.專業(yè)美容整形理論知識扎實，技術底蘊深厚，熟悉行業(yè)運作；
2.形象好，熱情開朗，親和力強，能很好與客戶溝通，服務意識強；
3.做人誠實正直，勇于承擔責任，能承擔壓力；
4.偶爾出差。
第9篇 現(xiàn)場咨詢師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責接待客戶、積極的做好每月的銷售活動，開拓、維護客戶資源，完成公司的銷售任務；
2、及時、有效的處理客戶和業(yè)務之間的關系，保證顧客信息的安全；
3、咨詢服務在指定咨詢室內接待前來現(xiàn)場咨詢的顧客，為顧客提供“一對一”的咨詢服務
負責協(xié)助顧客做好術前檢查、交費等相關工作。
4、答通過專業(yè)講解，解答顧客提出的各項疑問。
5、診療方案依據(jù)綜合治療理念及顧客需求分析，向顧客提供綜合治療建議。進行顧客需求評估；
6、配合咨詢對可能潛在開發(fā)項目的顧客或未成交顧客，按照分級會診咨詢原則，和電網(wǎng)咨詢配合進行針對性的咨詢。
職位要求：
1、大專（本科）及以上學歷；市場營銷、醫(yī)療類等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、掌握醫(yī)療美容咨詢相關專業(yè)知識，掌握現(xiàn)場咨詢的方式、方法，普通話標準，服務意識強；
3、性格開朗外向，親和力強，服務意識強，較強的溝通、應變能力，有較強的抗壓能力；
4、熟悉醫(yī)療美容行業(yè)的標準化服務流程，熟悉美容行業(yè)運作優(yōu)先；
5、依據(jù)公司戰(zhàn)略目標“提高客戶滿意度服務”做好客戶接待、需求探尋和項目介紹等服務；
第10篇 現(xiàn)場咨詢主管崗位職責任職要求
現(xiàn)場咨詢主管崗位職責
崗位職責:
-根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標分解的個人銷售目標，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式，配合 促銷計劃努力達成個人銷售目標;
-負責按醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務項目;
-與醫(yī)生密切溝通合作，深度開發(fā)客戶消費潛力;
-負責引導老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關系資源;
-協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作，如交費、領藥、術前準備等;
-負責定期或不定期回訪客戶，了解客戶對公司服務的滿意度、治療效果和服務需求，維護良好的客情關系;
-負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息，根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由醫(yī)務科統(tǒng)一歸檔管理;尊重客戶的隱私權，做好客戶信息資?料的保密;
-負責完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關信息錄入客戶管理系統(tǒng);
-負責工作區(qū)域的清潔:保持工作區(qū)域的干凈、整潔;做好物品的定置定位。
第11篇 整形現(xiàn)場咨詢崗位職責
整形現(xiàn)場咨詢師 悅美網(wǎng) 北京維康恒美信息技術有限公司,悅美網(wǎng),維康恒美,維康恒美 職位描述:
-負責接聽前臺咨詢電話,解決顧客的各種疑慮;
-負責接待到院咨詢的顧客,詳細講解各種手術方式,完成咨詢流程;
-完善顧客資料,做好系統(tǒng)登記工作;
-積極主動與網(wǎng)絡咨詢、醫(yī)護人員以及相關部門溝通,使工作更流暢開展;
-做好成交顧客及未成交顧客的回訪工作;
-完成院內下達的營銷目標,分析未完成原因及改進措施。
任職要求:
-中專以上學歷,醫(yī)學美容、臨床、護理、營銷等相關專業(yè)畢業(yè);
-1年以上整形醫(yī)院網(wǎng)絡、電話美容整形咨詢或其他咨詢崗位工作經(jīng)驗;
-熱愛醫(yī)美行業(yè),從事過醫(yī)療整形美容咨詢或醫(yī)護工作;
-溝通表達能力強,談吐大方,口齒清晰,思維敏捷,親和力強;
-具有優(yōu)秀的團隊合作和服務意識,個性熱情、樂觀、積極,抗壓能力強;
-形象好,氣質佳者優(yōu)先。
第12篇 現(xiàn)場咨詢師崗位職責
現(xiàn)場咨詢師 崗位職責:
1.負責當班咨詢任務的完成,確?，F(xiàn)場客戶接待,服務態(tài)度好,有良好的接待營銷技巧,
2. 咨詢接待中,填清好應有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時間。
3. 及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
4.做好客戶維護和二次開發(fā)。
任職要求:
(1) 醫(yī)學相關專業(yè),思維敏捷,表達溝通能力,應變能力強,責任心強;
(2) 有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(招聘3人) 崗位職責:
1.負責當班咨詢任務的完成,確?，F(xiàn)場客戶接待,服務態(tài)度好,有良好的接待營銷技巧,
2. 咨詢接待中,填清好應有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時間。
3. 及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
4.做好客戶維護和二次開發(fā)。
任職要求:
(1) 醫(yī)學相關專業(yè),思維敏捷,表達溝通能力,應變能力強,責任心強;
(2) 有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(招聘3人)
第13篇 現(xiàn)場咨詢總監(jiān)崗位職責要求
職位描述：
崗位職責
業(yè)務層面：
1.構建網(wǎng)電咨詢話術體系。根據(jù)品牌、專家和產品包裝以及經(jīng)營政策、市場營銷政策與活動，針對不同的客戶類型、對話場景，搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡與電話的咨詢與銷售話術，提升預約量和預約率。
2.開展網(wǎng)電客戶咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺，組織開展網(wǎng)絡和電話的客戶咨詢服務，根據(jù)客戶的需求，提出與之相匹配的產品、專家與服務等設計方案，提升客戶的網(wǎng)絡與電話消費決策成功率。
3.開展客戶的邀約工作。根據(jù)網(wǎng)電咨詢與銷售的情況，開展客戶預約單的分級分類管理，邀約與跟進客戶來院，提升客戶咨詢量到來院量的轉換率。
管理層面：
4.負責本部門的日常營運和各項工作的開展；
5.組織制訂和執(zhí)行本部門的各種規(guī)章制度和工作流程，并確保其科學性、合理性；
6.負責制訂本部門的工作計劃和預算，經(jīng)批準后組織執(zhí)行；
7.帶頭遵守和執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴格遵守；
8.負責對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的爭議；
9.負責對下屬員工的考核、獎懲，并有責任幫助其不斷提高工作能力；
10.對部門管轄內的資產的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性負責；
11.負責組織部門內各種資料和信息的保密和管理工作；
12.負責組織本部門的業(yè)務培訓和人才培養(yǎng)工作；
13.協(xié)調本部門與其他部門的工作關系；
14.完成領導安排的其他工作。
崗位要求：
1、專業(yè)不限，本科及以上學歷，男女不限，年齡28-36歲；
2、熟悉電子商務對話營銷平臺和電話銷售管理，精通網(wǎng)絡銷售話術技巧，具有開發(fā)、編寫銷售話術模板的豐富經(jīng)驗，有深厚的理論功底和大量的實操經(jīng)驗；
3、具有敏銳的市場洞察力與反應力，有較好的市場銷售能力，組織協(xié)調能力、抗壓能力、溝通能力，判斷與決策能力，分析與解決問題能力及良好的客戶意識；
4、8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗。
第14篇 現(xiàn)場咨詢師崗位職責要求
職位描述：
職責描述：
1.負責現(xiàn)場咨詢接待工作，匯總、分析、反饋咨詢過程中出現(xiàn)的各種醫(yī)療技術、網(wǎng)絡技術等問題；
2.負責及時、準確地解決咨詢過程中，客戶提出的疑難問題；
3.負責每月到診量的統(tǒng)計分析工作，追蹤客人到診、咨詢、治療情況，跟進未達成消費客戶，了解客戶的最終訴求并加以解決。
職位要求：
1.25-35歲，?？埔陨蠈W歷；
2.3年以上醫(yī)療整形行業(yè)現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗，對醫(yī)學美容整形相關知識了解，有整形美容咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.有較強的洞察力，能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，承壓能力強；
4.正直誠實、品行端正、勤奮敬業(yè)，并具有良好的親和力。
第15篇 現(xiàn)場咨詢主管崗位職責
現(xiàn)場咨詢主管 悅美網(wǎng) 北京維康恒美信息技術有限公司,悅美網(wǎng),維康恒美 崗位職責:
-根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標分解的個人銷售目標,通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式,配合 促銷計劃努力達成個人銷售目標;
-負責按醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務項目;
-與醫(yī)生密切溝通合作,深度開發(fā)客戶消費潛力;
-負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源;
-協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作,如交費、領藥、術前準備等;
-負責定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務的滿意度、治療效果和服務需求,維護良好的客情關系;
-負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由醫(yī)務科統(tǒng)一歸檔管理;尊重客戶的隱私權,做好客戶信息資?料的保密;
-負責完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關信息錄入客戶管理系統(tǒng);
-負責工作區(qū)域的清潔:保持工作區(qū)域的干凈、整潔;做好物品的定置定位。
