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崗位職責是什么
巡店崗位,作為零售業(yè)管理的重要一環(huán),主要負責監(jiān)督和評估店鋪運營狀況,確保銷售目標的達成,提升顧客滿意度,并維護品牌形象。
崗位職責要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力,能迅速識別店面存在的問題和潛在機會。
2. 熟悉零售業(yè)務流程,了解商品陳列、庫存管理和客戶服務標準。
3. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效傳達公司政策和指導店員改進。
4. 注重細節(jié),對店面環(huán)境、員工表現(xiàn)和銷售數(shù)據(jù)有敏銳的觀察力。
5. 能獨立制定并執(zhí)行巡店計劃,確保定期覆蓋所有店鋪。
6. 適應出差,能在不同地點進行有效的店鋪檢查。
崗位職責描述
巡店人員的工作日常包括但不限于:
1. 對店內環(huán)境進行檢查,確保清潔、整潔,符合品牌形象。
2. 監(jiān)控銷售情況,分析業(yè)績數(shù)據(jù),找出銷售瓶頸并提出改進建議。
3. 觀察員工服務態(tài)度和專業(yè)技能,提供培訓和指導,提升服務質量。
4. 檢查商品陳列,確保符合公司標準,吸引顧客購買。
5. 審核庫存管理,防止商品損耗,優(yōu)化庫存周轉。
6. 收集顧客反饋,及時向管理層報告,推動問題解決。
7. 協(xié)助處理突發(fā)情況,如顧客投訴、設備故障等,保證店鋪正常運營。
8. 與店鋪經(jīng)理保持緊密溝通,分享最佳實踐,推動業(yè)績提升。
有哪些內容
巡店崗位涵蓋的工作內容廣泛,涉及店鋪運營的各個層面:
1. 市場調研:了解競爭對手動態(tài),為公司策略調整提供參考。
2. 數(shù)據(jù)分析:通過銷售報告,分析銷售趨勢,為促銷活動提供依據(jù)。
3. 內部審計:確保店鋪遵守公司政策,降低運營風險。
4. 員工激勵:通過評估和反饋,激勵員工提高工作效率和客戶滿意度。
5. 問題解決:針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決方案,并跟蹤改進效果。
6. 關系維護:與供應商、房東等建立良好關系,確保供應鏈穩(wěn)定。
7. 應急處理:應對突發(fā)事件,如自然災害、系統(tǒng)故障等,快速恢復營業(yè)。
總結而言,巡店崗位是零售企業(yè)中不可或缺的角色,其職責涵蓋了從店面運營到市場分析的全面工作,通過精細化管理,推動店鋪持續(xù)優(yōu)化,實現(xiàn)業(yè)績增長。
巡店崗位職責范文
第1篇 巡店經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1.根據(jù)公司對各門店的銷售指標,掌握銷售數(shù)據(jù)并做統(tǒng)計分析,指導并督促達成目標;
2.市場銷售信息反饋,對促銷活動提供執(zhí)行指導與支持;
3.發(fā)揮公司與門店的橋梁工作,及時傳達公司要求和工作安排,收集反饋門店信息到相關部門;
4.負責對店員進行產(chǎn)品、服務、形象等工作的培訓;
5.門店陳列反饋,店員操作檢查;
6.處理店鋪投訴或現(xiàn)場突發(fā)事件,并報告公司相關負責人;
7.舉行店長例會、店員意見調查和溝通座談會,掌握最新動態(tài)反饋信息;
8.完成領導交辦的其他工作。
1.本科及以上學歷,有銷售管理經(jīng)驗;
2.具備市場巡店經(jīng)驗,擅長數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;
3.責任心強,思維敏捷,溝通能力強,有市場敏感度,具備培訓及運營指導能力。
第2篇 巡店督導崗位職責
巡店督導 樂麗電商 上海樂麗電子商務服務有限公司,上海樂麗電商,樂麗電商,樂麗電子,二丫網(wǎng),綠疊子greendays,樂麗 崗位職責:
1、負責巡店,了解門店經(jīng)營狀況,反饋并給予解決方案;
2、負責產(chǎn)品選品,對門店暢銷和滯銷品有解決方案;
3、合理做好所管轄門店人員管理,深入挖掘有潛質的員工,配合店長做好店員的工作考核等事宜;
4、負責人員及產(chǎn)品培訓;
5、配合領導完成其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、有5年以上連鎖行業(yè)主管經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、理解能力強,有良好的觀察表達能力;
4、有較強的執(zhí)行力和邏輯思維能力;條理性強,認真細致,工作作風嚴謹,具有團隊協(xié)作精神。
第3篇 巡店業(yè)務員崗位職責任職要求
巡店業(yè)務員崗位職責
巡店業(yè)務員 新文越嬰童 新文越嬰童用品(上海)有限公司,新文越 1、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、管理并開拓所負責轄區(qū)內終端門店,以增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、執(zhí)行好公司的促銷活動并及時做好核銷工作;
4、嚴格按標準執(zhí)行門店分銷/陳列,及時補充物料做到生動化陳列;
5、零售價格嚴格管控,對異常價格及時反饋并解決;
6、追蹤門店產(chǎn)品貨齡,及時處理產(chǎn)品投訴;
7、管理門店贈品/費用資源,確保資源的合理使用;
8、收集競爭對手產(chǎn)品及促銷信息,并向上級及時反饋;
9、跟蹤門店/客戶每日銷量/目標達成。
能力要求:
1、大專及以上學歷
2、2-3年以上快消品行業(yè)經(jīng)驗,嬰童行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、吃苦耐勞,積極進取
4、有良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力
第4篇 巡店崗位職責
泳療館項目負責人 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司,貝貝熊,貝貝熊孕嬰童 1、負責增值類業(yè)務模塊(泳療館項目、小兒推拿項目等項目)的銷售和管理;
2、負責增值類業(yè)務的拓展和優(yōu)化(含新店、店改、閉館、品類項目優(yōu)化等);
3、負責增值類促銷活動的策劃、開展、組織、跟進;
4、負責增值類流程制度的編輯、完善、更新;
5、負責全國增值類的培訓和技能考核;
6、對分公司游泳館門店進行巡店、跟進整改提升;
7、完成上級安排的其他工作
任職要求:
大專以上學歷,有2年以上連鎖零售、嬰兒游泳館等管理經(jīng)營;有志于發(fā)展游泳館行業(yè)者,有一定的營銷推廣經(jīng)驗;責任心強,有一定的抗壓能力;良好的溝通協(xié)調能力;能適應短期出差。
第5篇 商超巡店崗位職責任職要求
商超巡店崗位職責
1、按區(qū)域路線排定表拜訪門店;2、依總部安排完成產(chǎn)品陳列等相關作業(yè);3、根據(jù)門店庫存及銷售下建議訂單;4、了解門店動態(tài);了解競品動態(tài);5、完成現(xiàn)渠目標業(yè)績提升
1、按區(qū)域路線排定表拜訪門店;2、依總部安排完成產(chǎn)品陳列等相關作業(yè);3、根據(jù)門店庫存及銷售下建議訂單;4、了解門店動態(tài);了解競品動態(tài);5、完成現(xiàn)渠目標業(yè)績提升
商超巡店崗位
第6篇 絲芙蘭渠道彩妝fc/巡店/督導崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.完成絲芙蘭各個店鋪以及妍麗等門店銷售目標;
2.門店客戶關系管理,培訓sephora 門店ba,提升品牌認知度,加強產(chǎn)品知識及銷售技巧培訓;
3.能協(xié)調并組織好相應活動,提高品牌認知度以及達成當天銷售目標。在品牌促銷等活動期間等能做好駐店銷售;
4.負責檢查品牌在sephora門店的陳列布置以及各活動時展架端頭產(chǎn)品陳列,并主動提供陳列照片反饋給公司;
5.分析店鋪銷售業(yè)績,并提出提高改善業(yè)績的方案;
6.負責與sephora絲芙蘭總部進行關于本品牌的物流、陳列、活動細節(jié)等合作方面的日常溝通
7.關注其他競爭品牌新品上市信息以及活動信息。
職位要求:
1.有美妝行業(yè)、護膚品、美容儀器區(qū)域督導或主管工作經(jīng)驗,sephora渠道優(yōu)先考慮;
2.熟練操作e_cel/word/ppt辦公軟件;
3.開朗,應變能力強,具有良好溝通能力;
4.抗壓性強;
5.形象好,有很好的親和力;
第7篇 武漢絲芙蘭渠道彩妝fc/巡店/督導崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.完成絲芙蘭各個店鋪以及妍麗等門店銷售目標;
2.門店客戶關系管理,培訓sephora 門店ba,提升品牌認知度,加強產(chǎn)品知識及銷售技巧培訓;
3.能協(xié)調并組織好相應活動,提高品牌認知度以及達成當天銷售目標。在品牌促銷等活動期間等能做好駐店銷售;
4.負責檢查品牌在sephora門店的陳列布置以及各活動時展架端頭產(chǎn)品陳列,并主動提供陳列照片反饋給公司;
5.分析店鋪銷售業(yè)績,并提出提高改善業(yè)績的方案;
6.負責與sephora總部進行關于本品牌的物流、陳列、活動細節(jié)等合作方面的日常溝通
7.關注其他競爭品牌新品上市信息以及活動信息。
職位要求:
1.有美妝行業(yè)、護膚品、美容儀器區(qū)域督導或主管工作經(jīng)驗,sephora渠道優(yōu)先考慮;
2.熟練操作e_cel/word/ppt辦公軟件;
3.開朗,應變能力強,具有良好溝通能力;
4.抗壓性強;
5.形象好,有很好的親和力;
6.能夠適應武漢及周邊區(qū)域的出差。
第8篇 巡店崗位職責任職要求
巡店崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,并進行區(qū)域目標分解;
2、保證營銷渠道的開拓與合理布局,定期進行區(qū)域動態(tài)調整;
3、分析市場動態(tài),并做能快速做出反應;
4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力;
5、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
6、到門店定期巡店、盤存、整理陳列面,根據(jù)門店庫存合理補貨
任職要求:
1、26-38歲,大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、5年以上快銷行業(yè)工作經(jīng)驗,同時3年以上區(qū)域管理經(jīng)驗,能獨立開發(fā)市場,具有推動產(chǎn)品上市和推廣的能力;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
5、有極強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
巡店崗位
第9篇 巡店督導(山東濰坊)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、熟悉服裝店鋪運作管理,有豐富的銷售技巧和經(jīng)驗;
2、掌握店鋪診斷能力,貨品管理能力,財務管理能力,員工心理輔導能力;
3、能進行相關服裝的銷售培訓及陳列培訓;
4、適應頻繁出差或駐店,巡視店鋪的形象及銷售,并協(xié)助指導銷售業(yè)提達成。
崗位要求:
1、有良好的溝通、組織、應變、談判、表達、培訓能力
2、三年以上高檔女裝銷售管理經(jīng)驗
薪資福利:
基本工資+績效提成+帶薪培訓+工齡社保+年終福利+法定家假日+員工拓展旅游
第10篇 巡店員崗位職責
培訓督導 信豐雨蔻服裝有限公司 信豐雨蔻服裝有限公司,信豐雨蔻 1、負責品牌的產(chǎn)品知識培訓。
2、負責執(zhí)行終端維護、管理。進行店鋪診斷,及時解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運作能力和經(jīng)營目標;
3、負責終端客戶開業(yè),日常巡店指導,店員培訓。
4、負責終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);
第11篇 商超巡店崗位職責
工作職責:
1、負責所轄門店各月度,年度目標達成。
2、負責所轄門店客情維護、特陳、促銷執(zhí)行等巡店的相關工作;
3、負責所轄各店人員的招聘、指導、培訓。
4、負責區(qū)域內競品的信息收集匯報、團購等的處理。
要求:主要負責步步高系統(tǒng),有步步高門店業(yè)務操作經(jīng)驗優(yōu)先,須賣場業(yè)務工作經(jīng)驗1年以上。
第12篇 巡店專員崗位職責
巡店主管/專員 嬰知島 蘇州嬰知島孕嬰用品有限公司,嬰知島,蘇州嬰知島,嬰知島 職責描述:
1、巡查門店產(chǎn)品陳列情況;(蘇州53家直營門店)
2、檢查門店人員在崗情況與業(yè)務水平;
3、分析巡店總結
4、與門店方建立良好的溝通機制,及時準確反饋巡店數(shù)據(jù)及異常情況,所提供信息可作為門店已有或潛在運作風險評估的重要依據(jù);
5、指導及協(xié)助門店排除常見的異常問題
任職資格
1、大專以上學歷;
2、有數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗,電腦操作熟練
3、愛崗敬業(yè),善于溝通與協(xié)調,做事公正嚴謹,有高度責任心
第13篇 巡店經(jīng)理崗位職責
零售云平臺運營經(jīng)理(巡店督導) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構 職責描述:
1、通過日常巡店診斷,評估門店整體經(jīng)營狀況,并提供可執(zhí)行解決方案;
2、負責監(jiān)督門店的日常管理規(guī)范,包括店鋪商品管理、促銷管理、店鋪形象管理、人員服務管理等,保證運作的標準化。通過現(xiàn)場帶教幫助門店員工掌握相應標準和要求;
3、向客戶解讀、宣導公司的經(jīng)營政策與導向,維護公司和客戶之間的良好合作關系。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年相關連鎖類門店全盤管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉連鎖行業(yè)的運營模式,具有較好的溝通協(xié)調能力、較強的團隊協(xié)作能力、能承受一定的工作壓力。
第14篇 ka巡店督導崗位職責
性別:不限
崗位職責:
崗位職責:
負責促銷人員面試與招聘;
負責項目物料及用品的發(fā)放與管理;
負責活動場所的定點巡視及時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題;
對促銷員進行考核并予以現(xiàn)場指導;
收集與核準上報客戶的各項報表和數(shù)據(jù);
與客戶建立良好的溝通;
任職要求:
認真負責,吃苦耐勞;
較強的溝通能力;
能夠獨立處理突發(fā)事件;
能適應較強的工作壓力,能加班;
有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。