客戶拓展崗位職責(zé)11篇

崗位職責(zé)是什么

客戶拓展，也被稱為業(yè)務(wù)開發(fā)，是一個關(guān)鍵的企業(yè)角色，主要負(fù)責(zé)尋找新的商業(yè)機(jī)會，擴(kuò)大公司的市場覆蓋，并建立和維護(hù)與潛在客戶的長期合作關(guān)系。這一職位的核心目標(biāo)是通過有效的策略和行動，推動公司業(yè)務(wù)的增長和盈利。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù)，以便準(zhǔn)確傳達(dá)其價值和優(yōu)勢。

2. 熟悉目標(biāo)市場和行業(yè)動態(tài)，具備敏銳的商業(yè)洞察力。

3. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠有效影響和說服潛在客戶。

4. 能夠制定并執(zhí)行有效的客戶拓展計劃，包括識別潛在客戶、建立聯(lián)系、進(jìn)行銷售演示等。

5. 善于建立和維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。

6. 具備良好的時間管理和項(xiàng)目管理能力，能在多任務(wù)環(huán)境中保持高效。

7. 能夠適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，靈活調(diào)整策略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

崗位職責(zé)描述

作為客戶拓展專員，日常工作包括但不限于： - 進(jìn)行市場研究，確定潛在客戶群體和關(guān)鍵業(yè)務(wù)機(jī)會。 - 制定并實(shí)施客戶接觸策略，包括電話、電子郵件、社交媒體和面對面會議。 - 與潛在客戶進(jìn)行深度交流，了解他們的需求和期望，提供定制化的解決方案。 - 協(xié)助準(zhǔn)備銷售提案，進(jìn)行有效的銷售演示和陳述。 - 與內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作，確保客戶需求得到及時、專業(yè)的響應(yīng)和處理。 - 定期更新客戶數(shù)據(jù)庫，跟蹤銷售進(jìn)度，并報告給管理層。 - 參與行業(yè)活動和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大公司的市場影響力。

有哪些內(nèi)容

客戶拓展的工作內(nèi)容廣泛，涉及以下幾個主要方面：

1. 市場分析：持續(xù)關(guān)注市場趨勢，分析競爭對手，識別新的商機(jī)。

2. 客戶發(fā)掘：通過各種渠道尋找新客戶，建立初始聯(lián)系并進(jìn)行跟進(jìn)。

3. 銷售流程管理：從初次接觸直至簽訂合同，全程參與并主導(dǎo)銷售過程。

4. 關(guān)系建立：維護(hù)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系，同時尋求擴(kuò)展新的合作領(lǐng)域。

5. 解決方案提供：根據(jù)客戶需求提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)建議。

6. 團(tuán)隊協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊（如產(chǎn)品、技術(shù)、客戶服務(wù)等部門）緊密合作，確保客戶滿意度。

7. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為優(yōu)化策略提供依據(jù)。

8. 培訓(xùn)與發(fā)展：不斷提升自身的銷售技巧和行業(yè)知識，以適應(yīng)市場的變化。

客戶拓展崗位需要一個既具備商業(yè)敏感度，又擅長人際交往的專業(yè)人士，他們將扮演著企業(yè)增長引擎的角色，通過創(chuàng)新和策略性的方法打開新的市場，為公司的持續(xù)發(fā)展注入動力。

客戶拓展崗位職責(zé)范文

第1篇 客戶拓展主管崗位職責(zé)

大客戶拓展經(jīng)理/主管 南京仁恒江洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 南京仁恒江洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,仁恒江洲 職責(zé)描述:

1. 以品牌推廣、大客戶渠道拓展為目的,組織各類活動,積累客戶資源。

2. 布置銀行、地緣性企業(yè)機(jī)構(gòu)、關(guān)聯(lián)單位及其他個人及企業(yè)客戶的拓展。

3. 監(jiān)督所有渠道客戶和大客戶的關(guān)系的維護(hù)。

4. 研究仁恒會的管理,并對已購業(yè)主做好維系和開發(fā)工作。

5. 督導(dǎo)大客戶信息機(jī)制的建立和維護(hù),審核大客戶信息的完備性。

6. 參與市場拓展、產(chǎn)品定位部門的客戶分析工作,增強(qiáng)大客戶資源管理的持續(xù)性和深入度。

任職要求:

1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,營銷管理類專業(yè)優(yōu)先;

2. 熟悉國家、地區(qū)、房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)于土地流轉(zhuǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑規(guī)劃等相關(guān)政策法規(guī);具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學(xué)知識、財務(wù)知識;

3. 對房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;

4. 良好的中文寫作能力。

第2篇 客戶拓展崗位職責(zé)任職要求

客戶拓展崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司提供的客戶資源(已注冊使用用戶)進(jìn)行二次開發(fā)銷售;

2、記錄客戶反饋信息，及時與公司溝通促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化;

3、維護(hù)老客戶關(guān)系，發(fā)掘客戶潛在其他需求;

4、負(fù)責(zé)對平臺客戶的售前、售中、售后的咨詢和在線服務(wù);

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷，1年以上電話銷售和客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、有一定的商務(wù)溝通和談判能力，能夠和公司外部和內(nèi)部有效溝通協(xié)調(diào);

3、臨場反應(yīng)能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的心理承受能力。

客戶拓展崗位

第3篇 客戶拓展專員崗位職責(zé)

客戶拓展專員 上海暢聯(lián)智融通訊科技有限公司 上海暢聯(lián)智融通訊科技有限公司,t2mobile,暢聯(lián)智融 協(xié)調(diào)客戶的拜訪

負(fù)責(zé)新客戶合同的評估和談判

負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收賬款的管理(具體業(yè)務(wù),如發(fā)票開立由商務(wù)助理處理)

負(fù)責(zé)客戶需求的評估,包括技術(shù)可行性,人力投入,關(guān)鍵器件,研發(fā)周期等。

新產(chǎn)品的報價,包括研發(fā)費(fèi)用的核算和單機(jī)成本的核算

負(fù)責(zé)客戶的日常溝通管理,包括產(chǎn)品需求變更管理

協(xié)助交付經(jīng)理,做日常的交付管理,包括客戶預(yù)測,訂單管理

組織項(xiàng)目組和交付經(jīng)理,梳理針對新客戶的交付流程建立

參加行業(yè)展會,拜訪潛在客戶,收集市場和產(chǎn)品需求

代表t2mobile參加展會,推廣t2mobile產(chǎn)品方案

第4篇 客戶拓展渠道崗位職責(zé)

大客戶渠道經(jīng)理/拓展顧問 中南置地 南通中南世紀(jì)花城投資有限公司,中南置地,花城 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)高端銷售渠道的開拓;

2、負(fù)責(zé)渠道人員管理,資歷稍遜者可考慮拓展顧問;

3、公司提供大客戶優(yōu)質(zhì)資源,負(fù)責(zé)銷售渠道維護(hù);

4、負(fù)責(zé)與潛在合作伙伴業(yè)務(wù)洽談。

任職資格:

1、形象好,男女不限,學(xué)歷不限,年齡不超過35歲;

2、具備一年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大客戶資源,具備優(yōu)質(zhì)政府資源優(yōu)先考慮;

3、溝通能力強(qiáng),善于挖掘優(yōu)質(zhì)的渠道資源,維護(hù)外聯(lián)關(guān)系;

4、具有強(qiáng)烈的市場需求意識,有較強(qiáng)的需求發(fā)掘、整理和分析能力;

5、品行端正,邏輯思維清晰,具有獨(dú)立工作能力,勇于接受工作挑戰(zhàn),能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力,有一定的抗壓能力。

第5篇 客戶拓展經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶拓展經(jīng)理 金域檢驗(yàn)集團(tuán) 廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司,金域醫(yī)學(xué),金域檢驗(yàn),金域檢驗(yàn)集團(tuán),金域 職位描述

1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大區(qū)、子公司政府科研客戶拓展資源,負(fù)責(zé)和支持集團(tuán)、大區(qū)層面政府科研大客戶的項(xiàng)目開拓;

2、參與制定行業(yè)客戶年度銷售規(guī)劃與分解目標(biāo),完成個人和公司的年度銷售任務(wù);

3、收集行業(yè)信息進(jìn)行分析匯總,了解行業(yè)、市場和競爭對手動態(tài),對產(chǎn)品設(shè)計和包裝提出改進(jìn)建議,對潛在的行業(yè)客戶進(jìn)行深挖、拓展;

4、維護(hù)重點(diǎn)客戶,與行業(yè)客戶建立良好關(guān)系,及時跟進(jìn)客戶反饋信息;

5、深入了解各子公司政府科研客戶拓展的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,提出客戶拓展管理體系的改進(jìn)建議;

6、負(fù)責(zé)集團(tuán)、大區(qū)層面政府科研大客戶的客戶檔案和項(xiàng)目檔案的建立;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,5年及以上營銷或?qū)嶒?yàn)室工作經(jīng)驗(yàn),其中3年營銷管理或?qū)嶒?yàn)室管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀者可放寬條件;

2、有相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道的開拓經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、市場營銷、醫(yī)學(xué)、工商管理、金融經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);

4、良好的營銷能力和市場應(yīng)變能力、良好的組織及業(yè)務(wù)推進(jìn)能力和分析判斷及解決問題的能力;

第6篇 客戶拓展渠道崗位職責(zé)任職要求

客戶拓展渠道崗位職責(zé)

工作內(nèi)容】

1、通過市場活動、合作渠道開發(fā)獲取潛在移民客戶資源;

2、定期與顧問、文案溝通，了解渠道客戶回訪情況，促進(jìn)渠道推薦客戶簽約。

3、配合市場部宣傳和推廣活動，推廣公司產(chǎn)品、擴(kuò)大公司知名度;

4、了解同行業(yè)競爭對手情況，做好市場調(diào)查、分析工作;

5、項(xiàng)目及部門文檔管理工作，客戶數(shù)據(jù)的收集、整理、更新及信息傳遞工作。

【任職要求】

1、熟悉市場開發(fā)特別是合作渠道開發(fā)與管理;

2、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能承受工作壓力;

3、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力;

4、對移民相關(guān)行業(yè)有一定了解的優(yōu)先;

5、擁有銀行、金融、地產(chǎn)、高端俱樂部客戶資源的優(yōu)先。

【關(guān)于我們】

1)人性化的管理風(fēng)格，為員工提供良好和專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會;

2)優(yōu)厚的提成及獎勵機(jī)制，獎金激勵與出游激勵雙結(jié)合，高提成!

3)享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、產(chǎn)育假、享有帶薪年假及病假等假期制度，良好的企業(yè)文化氛圍!

4)關(guān)注企業(yè)發(fā)展的同時我們更關(guān)注您的成長與身心健康，定期組織的員工集體活動(生日聚會，團(tuán)建、旅游等)!

5)對于長期為公司貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工將獲得到海外事業(yè)部觀摩培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會

6)福利:餐補(bǔ)+交通補(bǔ)助+出國游+節(jié)假日福利

7)無限制的晉升空間和調(diào)薪機(jī)制

客戶拓展渠道崗位

第7篇 市場客戶拓展專員崗位職責(zé)

1、須有公關(guān)禮儀廣告活動類公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2、有一定的社會資源和很好的人脈關(guān)系;3、有相關(guān)銀行,理財,商會協(xié)會等高端資源優(yōu)先;4、善于客戶的溝通、管理,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系;5、獨(dú)立完成活動策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;6、參與活動前期籌備、現(xiàn)場執(zhí)行;(供應(yīng)商溝通、場地溝通,物料管理等)9、同行業(yè)有客戶優(yōu)先;10、一經(jīng)錄取待遇優(yōu)厚。崗位要求:1、性別不限,廣告、傳媒、市場營銷相關(guān)專業(yè);2、市場業(yè)務(wù)開發(fā)具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧和銷售技巧;3、敏銳的洞察力及較強(qiáng)的分析能力,有高度責(zé)任心;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;5、熟悉廣告業(yè)務(wù)流程狀況,熟悉電腦操作,熟練使用office辦公軟件;6、有一定的客戶資源,社交廣泛者優(yōu)先。博歌廣告,期待你的加入。

第8篇 大客戶拓展經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶拓展經(jīng)理 炬森五金 廣東炬森五金精密制造有限公司,炬森五金,炬森 職責(zé)描述:

1.制定目標(biāo)市場的年度拓展規(guī)劃,組織并實(shí)施完成年度拓展計劃;

2.對目標(biāo)市場的重點(diǎn)大客戶實(shí)施攻關(guān),協(xié)助銷售部門完成重點(diǎn)大客戶的開發(fā);

3.協(xié)助區(qū)域市場的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商開發(fā)市場,擴(kuò)大銷售額;

4.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好重點(diǎn)大客戶關(guān)系維護(hù)及客戶服務(wù)工作,擴(kuò)大市場份額;

5.進(jìn)行市場調(diào)研,分析及發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,創(chuàng)新銷售模式,以占據(jù)市場先機(jī);

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,5年同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2.具備較強(qiáng)的獨(dú)立開拓客戶能力,了解分銷渠道及工業(yè)大客戶特點(diǎn),熟悉分銷渠道及工業(yè)客戶的開發(fā)模式;

3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、演講能力、分析判斷能力、觀察力及應(yīng)變力;

4.具備良好的商業(yè)合作意識、團(tuán)隊合作精神;

5.具備優(yōu)秀的客戶分析、評估、選擇及管理能力;

6.熟悉建材、家居五金行業(yè),并具有豐富的行業(yè)客戶資源優(yōu)先。

第9篇 大客戶拓展崗位職責(zé)

大客戶拓展專員 上海沃爾得教育科技股份有限公司 上海沃爾得教育科技股份有限公司,沃爾得,沃爾得 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行課程定制和優(yōu)化,以滿足客戶的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)需求。

2、協(xié)助大客戶經(jīng)理翻譯項(xiàng)目資料,中英互譯。

3、協(xié)助大客戶經(jīng)理對接企業(yè)或海外院校的合作人員。

4、完成上級主管交辦的相關(guān)任務(wù)。

任職要求:

1、英文功底好,歡迎海歸應(yīng)屆畢業(yè)生和國內(nèi)優(yōu)秀學(xué)校的英語功底較好的應(yīng)屆畢業(yè)生

2、中英翻譯能力俱佳者

3、個性平和,人際互動能力強(qiáng)

第10篇 客戶拓展崗位職責(zé)

客戶拓展bd 3ti solutions 翔傲信息科技(上海)有限公司,3ti solution,3ti solutions,taplinker觸訊,翔傲信息科技,翔傲 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)海外新業(yè)務(wù)的開拓;

2、與客戶溝通交流,為客戶提供解決性方案;

3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,維護(hù)和開拓渠道,完成年度指標(biāo);

4、在數(shù)字服務(wù)與傳播、商業(yè)數(shù)據(jù)分析、基于信息技術(shù)的商業(yè)領(lǐng)域等方面有一定的專業(yè)咨詢方案能力;

職位要求:

1、全日制信息技術(shù)、廣告?zhèn)髅?、市場營銷本科及以上學(xué)歷,英文聽說讀寫流利;

2、具備客戶開發(fā)和管理能力,思維清晰敏捷,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和談判能力;

3、在廣告行業(yè)或數(shù)字營銷行業(yè)有一定工作經(jīng)驗(yàn)

4、具備ppt制作以及解說能力;

第11篇 客戶拓展助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助客戶總監(jiān)完成項(xiàng)目的組織和管理工作 ;

2、與客戶方進(jìn)行工作事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和溝通;

3、參與活動項(xiàng)目所需的各項(xiàng)實(shí)施支持類工作;

4、負(fù)責(zé)活動項(xiàng)目的組織和落地執(zhí)行工作;

5、有效運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源,及時有效地完成項(xiàng)目任務(wù);

6、具有創(chuàng)新意識,能承受壓力與挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,公共關(guān)系、新聞、管理等專業(yè)背景優(yōu)先;

2、有銷售、企業(yè)家培訓(xùn)課程、企業(yè)課程營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對時尚行業(yè)感興趣,熱愛公關(guān)行業(yè),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,富有團(tuán)隊精神;

4、為人陽光熱情、好學(xué)、心態(tài)nice;