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崗位職責是什么
聘店長崗位,是企業(yè)零售運營的核心角色,負責全面管理店面的日常運營,確保銷售目標的達成,提升顧客滿意度,維護品牌形象,并通過有效的團隊管理,驅動店面業(yè)績持續(xù)增長。
崗位職責要求
1. 具備出色的領導力,能激發(fā)團隊潛力,推動業(yè)務發(fā)展。
2. 熟悉零售業(yè)的運營流程和市場動態(tài),有良好的商業(yè)敏感度。
3. 擁有良好的溝通協(xié)調能力,能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件。
4. 精通店面銷售策略,有能力制定并執(zhí)行銷售計劃。
5. 具備扎實的財務管理能力,能有效控制成本和提高利潤。
6. 至少擁有3年以上零售業(yè)管理工作經驗,有品牌專賣店經驗優(yōu)先。
崗位職責描述
作為店長,你將身處零售行業(yè)的前線,扮演著管理者、領導者和協(xié)調者的多重角色。你需要洞察市場趨勢,把握消費者需求,為店面制定有針對性的營銷策略。你需確保店面的運營符合公司標準,提供優(yōu)質的顧客服務,樹立良好的品牌形象。
在團隊管理方面,你將招募、培訓和發(fā)展員工,打造高效協(xié)作的團隊。你需要定期評估員工表現,提供反饋和指導,以提升團隊的整體銷售技能和服務水平。此外,你還需處理日常運營中的各種挑戰(zhàn),如庫存管理、貨品陳列、促銷活動等,確保店面運營順暢。
有哪些內容
1. 銷售管理:設定并追蹤銷售目標,分析銷售數據,調整銷售策略以優(yōu)化業(yè)績。
2. 團隊建設:招聘、培訓新員工,定期進行團隊建設活動,提升團隊凝聚力。
3. 客戶服務:處理顧客投訴,確保顧客滿意度,維護良好口碑。
4. 運營維護:監(jiān)督店面衛(wèi)生、安全,確保店鋪環(huán)境符合公司標準。
5. 財務控制:監(jiān)控店面預算,控制成本,提高盈利水平。
6. 市場洞察:關注行業(yè)動態(tài),提出適應市場的銷售策略和改進措施。
7. 庫存管理:合理調配庫存,避免過度積壓或缺貨,確保商品流通。
8. 合作伙伴關系:與供應商、租賃方等保持良好關系,協(xié)調解決相關問題。
作為店長,你的每一項決策都將直接影響到店面的業(yè)績和團隊士氣。你的成功不僅體現在數字上,更在于能否塑造一個積極、專業(yè)的工作氛圍,引領團隊共同實現企業(yè)愿景。
聘店長崗位職責范文
第1篇 急聘店長崗位職責
【急聘】天貓店長(服裝類) 崗位職責:
1.帶領ec團隊完成客戶方各項kpi指標
2.團隊人員管理和建設,內部運作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進行質量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進程 -定期review項目內部考核,評定標準
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關品牌市場規(guī)劃,產品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項目環(huán)節(jié),與相關品牌市場部保持溝通,共同制定網絡推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網站及頻道的關鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調整投放策略。
10.根據廣告的成效作數據分析報告及提供廣告的投放時間、設計及優(yōu)化方案和建議。
負責店鋪b to b、b to c互聯(lián)網營銷策略計劃制定,并負責執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網絡平臺通過各中方式推廣公司網站、網店、產品提高流量、帶動銷售。
12.獨立策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運營經驗,服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達能力,有較強的輔導溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務供應商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。 崗位職責:
1.帶領ec團隊完成客戶方各項kpi指標
2.團隊人員管理和建設,內部運作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進行質量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進程 -定期review項目內部考核,評定標準
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關品牌市場規(guī)劃,產品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項目環(huán)節(jié),與相關品牌市場部保持溝通,共同制定網絡推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網站及頻道的關鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調整投放策略。
10.根據廣告的成效作數據分析報告及提供廣告的投放時間、設計及優(yōu)化方案和建議。
負責店鋪b to b、b to c互聯(lián)網營銷策略計劃制定,并負責執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網絡平臺通過各中方式推廣公司網站、網店、產品提高流量、帶動銷售。
12.獨立策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運營經驗,服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達能力,有較強的輔導溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務供應商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。
第2篇 招聘店長崗位職責任職要求
招聘店長崗位職責
職責描述:分解銷售任務:帶領副店長、各品類督導對年度、月度及重大促銷活動期間的計劃進行分解,推進并負責銷售指標任務的達成;
商品管理:對門店產品銷售結構、動銷率進行分析,對產品陳列、產品線拓展等提出優(yōu)化調整建議;
會員招募計劃及安排,下達門店會員發(fā)展任務指標,跟進完成情況,督促任務的達成;
負責指導/組織門店會員活動的開展、自媒體的運營維護,通過會員互動等工作,增加會員粘性,提高會員轉化;
培訓:指導組織制定門店培訓計劃,監(jiān)督指導各品類經理對開展實施業(yè)務、員工基本技能等方面培訓,確保培訓到位率,提高員工業(yè)務技能及服務規(guī)范;
任職要求:
第3篇 上海興業(yè)太古匯女裝誠聘店長/導購崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
1、高中以上學歷 ,22--32歲,形象氣質佳,普通話標準、流利;
2、有3年左右商場中高端服裝品牌銷售、服務經驗;
3、有良好的顧客服務意識及溝通能力,銷售技巧良好,工作主動積極,有責任心;
4、熱愛服裝行業(yè),親和力強。
崗位職責:
1、嚴格遵守公司及商場各項制度和規(guī)定,服從店長管理,努力完成銷售任務;
2、了解掌握產品知識,能將產品很好的介紹給顧客,為顧客提供良好的服務;
3、負責日常商品的陳列、清潔、安全等;
4、負責收集客戶建議和意見,及時反饋給店長并協(xié)助進行改進;
5、參加公司組織的會議和培訓,了解產品知識、提高銷售技巧、提高服務質量等;
6、注重宣傳和維護企業(yè)的品牌形象;
7、完成上級領導交付其他工作任務。
店長
崗位要求:
1、大專以上學歷 ,25--35歲,形象氣質佳,普通話標準、流利;
2、5年左右服裝行業(yè)工作經驗,3年以上銷售管理經驗;
3、有優(yōu)秀的團隊管理能力,善于人員、商品、銷售技巧等培訓;
4、成熟穩(wěn)重、誠實守信,有良好的溝通表達能力、團隊協(xié)作精神、親和力等;
5、具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展。
崗位職責:
1、了解公司品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格等制定銷售策略;
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達銷售任務;
3、負責管理日常工作,監(jiān)督考核員工的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對員工進行培訓;
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;
5、負責店鋪內商品訂購,商品陳列;
6、協(xié)助上級處理與改善專柜運作的問題;
7、協(xié)助上級與所在商場維護、保持溝通與協(xié)調;
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料;
10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。
第4篇 急聘店長崗位職責任職要求
急聘店長崗位職責
【急聘】天貓店長(服裝類)崗位職責:
1.帶領ec團隊完成客戶方各項kpi指標
2.團隊人員管理和建設,內部運作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進行質量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進程 -定期review項目內部考核,評定標準
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關品牌市場規(guī)劃,產品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項目環(huán)節(jié),與相關品牌市場部保持溝通,共同制定網絡推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網站及頻道的關鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調整投放策略。
10.根據廣告的成效作數據分析報告及提供廣告的投放時間、設計及優(yōu)化方案和建議。
負責店鋪b to b、b to c互聯(lián)網營銷策略計劃制定,并負責執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網絡平臺通過各中方式推廣公司網站、網店、產品提高流量、帶動銷售。
12.獨立策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運營經驗,服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達能力,有較強的輔導溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務供應商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。崗位職責:
1.帶領ec團隊完成客戶方各項kpi指標
2.團隊人員管理和建設,內部運作流程的執(zhí)行與優(yōu)化,時時進行質量監(jiān)控
3.定期制作各類報表,及時匯報工作進程 -定期review項目內部考核,評定標準
4.下屬培養(yǎng),指定合理的培養(yǎng)計劃和員工激勵計劃
5.即時與客戶溝通,了解客戶潛在需求,不斷提升客戶滿意度
6.了解相關品牌市場規(guī)劃,產品規(guī)劃,品牌形象;
7.疏通項目環(huán)節(jié),與相關品牌市場部保持溝通,共同制定網絡推廣戰(zhàn)略;
8.倉儲管理及賬目核對;
9.評估、分析、建立各網站及頻道的關鍵詞解決方案,并有效貫徹執(zhí)行;制定和及時調整投放策略。
10.根據廣告的成效作數據分析報告及提供廣告的投放時間、設計及優(yōu)化方案和建議。
負責店鋪b to b、b to c互聯(lián)網營銷策略計劃制定,并負責執(zhí)行到位。
11.能夠利用一切有效的網絡平臺通過各中方式推廣公司網站、網店、產品提高流量、帶動銷售。
12.獨立策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.對天貓規(guī)則熟悉,有三年以上運營經驗,服裝或鞋子類目為佳;
3、優(yōu)秀的語言表達能力,有較強的輔導溝通能力及時間管理能力
4.熟悉電子商務營銷和市場策略。
5.熟悉電子商務供應商管理,對物流及倉儲系統(tǒng)有一定的了解。
第5篇 招聘店長崗位職責
鹽田壹海城太平鳥女裝招聘店長 寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司 寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司,太平鳥,太平鳥 店長:
1.全面負責店鋪管理工作,上傳下達,營銷策略實施。
2.執(zhí)行各項總部下達的任務。
3.監(jiān)督貨品的:要貨,上貨,下貨,退貨,做好貨品的驗收,陳列,貨品管理等。
4.處理顧客投訴與員工矛盾
5.員工相關培訓
任職要求:
1.高中及以上學歷
2.1年以上零售店鋪管理經驗,有較強的管理能力
3.精通貨品,陳列,客戶,團隊管理,熟悉店務各項流程的制定與操作
4.較強的團隊管理能力與溝通能力,能承受較大的工作壓力
第6篇 視力康復中心誠聘店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
(1)制定計劃,提升整體店面日常運營管理;
(2)帶領團隊成員,進行內部升級、培訓學習及技能考核等內訓工作;
(3)拓展維護好客情關系,為客戶提供更專業(yè)的兒童理療服務;
(4)解答客戶基本的兒童健康咨詢,做好客戶管理工作;
(5)完成門店每月銷售業(yè)績及日常衛(wèi)生管理;
(6)制定計劃,提升整體店面日常運營管理;
崗位要求:
(1)熱愛兒童健康管理事業(yè),認可企業(yè)文化、理念及管理制度;
(2)熟悉兒童理療手法與中醫(yī)辯證理論,具有較強的學習能力(無經驗可帶薪培訓中醫(yī)理療手法15天左右完成技術培訓);
(3)親和力強、喜歡孩子,可以和孩子愉快的互動;
(4)具有較強的抗壓、溝通、理解能力及較強的團隊合作意識與責任感;
(5)中專及以上學歷,專業(yè)不限,醫(yī)學類專業(yè)優(yōu)先考慮;
(6)性別不限,年齡在35周歲以下;
薪酬福利:底薪+銷售提成+現金福利+年終獎金+五險
食宿情況:餐補+住宿補助
工作時間:辦公時間am 9:00 至 pm18:00單休(每月休息4天)
上班地點:河南省鄭州市二七區(qū)慶豐街永安街交叉口慶豐街17--49
面試地址:管城區(qū)紫荊山路與隴海路交叉口方圓創(chuàng)世b座5樓東方清瑤
第7篇 上海大悅城女裝誠聘店長/導購崗位職責描述崗位要求
職位描述:
導購
職位要求:
1、高中以上學歷 ,22--32歲,形象氣質佳,普通話標準、流利;
2、有3年左右商場中高端服裝品牌銷售、服務經驗;
3、有良好的顧客服務意識及溝通能力,銷售技巧良好,工作主動積極,有責任心;
4、熱愛服裝行業(yè),親和力強。
崗位職責:
1、嚴格遵守公司及商場各項制度和規(guī)定,服從店長管理,努力完成銷售任務;
2、了解掌握產品知識,能將產品很好的介紹給顧客,為顧客提供良好的服務;
3、負責日常商品的陳列、清潔、安全等;
4、負責收集客戶建議和意見,及時反饋給店長并協(xié)助進行改進;
5、參加公司組織的會議和培訓,了解產品知識、提高銷售技巧、提高服務質量等;
6、注重宣傳和維護企業(yè)的品牌形象;
7、完成上級領導交付其他工作任務。
店長
崗位要求:
1、大專以上學歷 ,25--35歲,形象氣質佳,普通話標準、流利;
2、5年左右服裝行業(yè)工作經驗,3年以上銷售管理經驗;
3、有優(yōu)秀的團隊管理能力,善于人員、商品、銷售技巧等培訓;
4、成熟穩(wěn)重、誠實守信,有良好的溝通表達能力、團隊協(xié)作精神、親和力等;
5、具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展。
崗位職責:
1、了解公司品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格等制定銷售策略;
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達銷售任務;
3、負責管理日常工作,監(jiān)督考核員工的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對員工進行培訓;
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;
5、負責店鋪內商品訂購,商品陳列;
6、協(xié)助上級處理與改善專柜運作的問題;
7、協(xié)助上級與所在商場維護、保持溝通與協(xié)調;
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料;
10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。