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第1篇 4s店與保險公司合作協(xié)議書范本
甲方：地址：乙方：地址：風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 為向甲乙雙方客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢__補(bǔ)，共同發(fā)展的目地，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國國合同法》、《中華人民共和國國民法通則》、《保險法》及國家有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，就雙方合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容
1、甲、乙雙方共同努力合作，實(shí)現(xiàn)__惠共贏、資源共享。甲方授權(quán)乙方為甲方代理銷售機(jī)動車輛保險產(chǎn)品，并指定乙方為甲方保險事故車輛維修合作單位；乙方應(yīng)嚴(yán)格按照保監(jiān)會和保險行業(yè)協(xié)會兼業(yè)代理相關(guān)規(guī)定，為甲方代理銷售保險產(chǎn)品，甲方推薦甲方保險事故車輛到乙方維修，乙方應(yīng)當(dāng)對保險事故車輛提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。
2、甲、乙雙方共同建立客戶信息平臺，每月__通投保數(shù)據(jù)和送修數(shù)據(jù)。雙方共同建立車輛配件價格信息平臺，定期__通配件價格信息。
3、甲方的________保險服務(wù)專線和乙方的售后服務(wù)熱線共同建立二十四小時事故和困境救援網(wǎng)絡(luò)，為雙方客戶提供全天候服務(wù)。
4、甲方為乙方提供與機(jī)動車輛保險相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，乙方為甲方保險事故車輛損失的確認(rèn)提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。
5、雙方相__提供長久穩(wěn)定的宣傳渠道，維護(hù)雙方的客戶資源、企業(yè)形象和信譽(yù)。風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方嚴(yán)格按照國家保監(jiān)會及行業(yè)協(xié)會相關(guān)規(guī)定委托乙方代理保險業(yè)務(wù)，并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)支付乙方代理手續(xù)費(fèi)，乙方應(yīng)開具兼業(yè)代理發(fā)票。
2、甲方負(fù)責(zé)對乙方銷售等人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每年不低于4次培訓(xùn)，因工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商可隨時進(jìn)行培訓(xùn)。
3、甲方有權(quán)調(diào)整業(yè)務(wù)的承保條件及業(yè)務(wù)政策，但必須及時向乙方書面通報，并在通報后次日生效。
4、甲方應(yīng)及時、完整的向乙方提供開展業(yè)務(wù)所必須的保險條款、費(fèi)率、實(shí)務(wù)手續(xù)說明、管理規(guī)定等。
5、甲方有權(quán)向乙方定期收集車輛配件價格信息，建立相應(yīng)配件價格數(shù)據(jù)庫，對雙方配件價格出現(xiàn)差異的情況，及時與乙方溝通達(dá)成一致。如果乙方未能按時提供配件價格信息或?yàn)榧追教峁┎徽鎸?shí)的配件價格信息，所產(chǎn)生配件價格爭議給客戶造成的損失由乙方承擔(dān)。
6、通過乙方代理投保的客戶出險時，甲方保證100%推薦客戶到乙方修理廠定損維修，并確保在
第一時間通知乙方，以便于乙方進(jìn)行救援和協(xié)助處理事故。
7、甲方為了保證雙方__惠共贏，除乙方銷售保險車輛外，凡甲方承保的同品牌車輛（含本省其它地區(qū)及外省在______出險的事故車輛）發(fā)生保險事故時，優(yōu)先推薦給乙方維修。
8、甲方每月匯總乙方代理保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及推薦事故車輛數(shù)據(jù)，雙方進(jìn)行核實(shí)。對于合作中存在的問題，雙方應(yīng)及時溝通解決，以實(shí)現(xiàn)__惠共贏。
9、甲方設(shè)立專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶的保險理賠服務(wù)、疑難案件處理、事故車輛送修等問題。
10、甲方利用自身的經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對乙方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)勢服務(wù)項(xiàng)目等情況協(xié)助做好客戶宣傳、介紹工作。1
1、甲方按照乙方提供的配件價格下浮一定的百分比進(jìn)行事故車輛配件報價，各車型的下浮比例為：車型：配件價格下浮比例____％車型。1
2、甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的維修價格標(biāo)準(zhǔn)及時合理核定事故車輛維修價格，協(xié)議中未約定維修價格的車型，應(yīng)按照有價有市、適當(dāng)給付管理費(fèi)的原則，及時核定維修價格。1
3、甲方可根據(jù)乙方需求，為乙方客戶提供個性化的保險產(chǎn)品組合，滿足客戶的保險需求。1
4、自簽約之日起，甲方每年按照乙方業(yè)務(wù)完成量對乙方進(jìn)行合作星級評定，甲方向乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨乙方的星級不同而有所區(qū)別。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方受甲方的委托，為甲方代理銷售機(jī)動車輛交強(qiáng)險、機(jī)動車輛商業(yè)保險產(chǎn)品，甲方向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。乙方建立業(yè)務(wù)臺賬，臺賬應(yīng)逐筆列明保單流水號、代理險種、保險金額、保險費(fèi)、代理手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)臺賬應(yīng)指定專人登記，并在月末匯總核對一次，以此核對確認(rèn)的臺賬信息作為手續(xù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。乙方向甲方索取代理手續(xù)費(fèi)，必須同時具備以下四個條件：
1）甲方已審核簽發(fā)保險單；
2）甲方已全額收到保險費(fèi)；
3）中介行為符合《保險法》及本合同各項(xiàng)約定；
4）乙方中介的保險業(yè)務(wù)發(fā)生退?；蜃兏?，甲方根據(jù)保險費(fèi)減少數(shù)額相應(yīng)調(diào)整甲方的中介手續(xù)費(fèi)。
2、乙方應(yīng)按照甲方的承保規(guī)定執(zhí)行，所承保的車輛信息必須完整、準(zhǔn)確，服從甲方核保規(guī)定。乙方應(yīng)正確引導(dǎo)投保人填寫投保單，確保投保人本人在投保單上簽字、對公客戶（單位為投保人的客戶）蓋章，認(rèn)真審核其投保單所載信息的真實(shí)性、客觀性、合理性，并向投保人明確說明保險條款特別是免責(zé)條款的內(nèi)容及含義。承擔(dān)因投保人未簽字蓋章、未履行說明義務(wù)而產(chǎn)生的法律后果。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國國反洗錢法》等法規(guī)的要求，認(rèn)真履行客戶身份識別、客戶身份證明資料及交易記錄的核對、登記、留存工作，認(rèn)真填寫《客戶身份基本信息補(bǔ)充單》，留存客戶身份證明資料的影印件。風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
3、乙方承諾全年為甲方代理保費(fèi)不低于______萬元，并認(rèn)可甲方的考核辦法。
4、乙方有義務(wù)向甲方提供銷售、維修車輛的客戶信息，在此基礎(chǔ)上建立、維護(hù)客戶救援網(wǎng)絡(luò)。
5、乙方有義務(wù)為甲方提供真實(shí)的配件價格信息，如果乙方配件價格做出調(diào)整，應(yīng)及時通知甲方。
6、乙方應(yīng)按照甲方的配件報價收取客戶的配件費(fèi)用，包含甲方推薦的事故車輛及甲方賠付的三責(zé)車輛，乙方一定按照協(xié)商配件價格下浮的百分比收取費(fèi)用，如發(fā)現(xiàn)不按照雙方協(xié)商配件價格下浮比例收取，乙方應(yīng)向甲方客戶（含三責(zé)車）退回差價。
7、乙方應(yīng)恪守誠信，不得有自己或協(xié)助客戶偽造現(xiàn)場、擴(kuò)大損失等有損甲方利益的行為，一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)，甲方將終止與乙方的合作關(guān)系，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)移交司法機(jī)關(guān)處理。
8、乙方售后救援車輛應(yīng)配合甲方_______保險服務(wù)專線24小時全天候的救援調(diào)度。
9、甲方根據(jù)乙方投保車輛賠付率水平的高低，調(diào)整本協(xié)議
第二條
第十一款規(guī)定的配件價格，如乙方當(dāng)年賠付率較低，甲方次年給予乙方更優(yōu)厚的價格，如有乙方當(dāng)年賠付率過高，甲方有權(quán)提出次年降低配件價格或代理手續(xù)費(fèi)，相應(yīng)減少對乙方事故車輛的送修。
四、保險費(fèi)的劃繳方式甲乙雙方嚴(yán)格按照保監(jiān)會見費(fèi)出單相關(guān)要求執(zhí)行，即先交納保險費(fèi)、再出具保險單。乙方應(yīng)要求其投保人通過轉(zhuǎn)賬或刷卡方式將其保險費(fèi)交納至甲方的保費(fèi)收入賬戶，甲方在確認(rèn)保險費(fèi)到達(dá)甲方賬戶上后，再簽發(fā)打印保險單證。乙方在甲方簽發(fā)打印保險單證之前，不得向投保人、被保險人承諾保險合同成立、生效的任何意思表示。保險合同的成立、生效以甲方簽發(fā)的保險合同約定為準(zhǔn)。
五、退保說明
1、投保人自保單生效后退保，投保人應(yīng)提供其身份證明資料，填寫《保險事項(xiàng)變更申請書》，說明退保的理由，經(jīng)甲方審核對符合條件的及時依據(jù)保險合同約定辦理手續(xù)，并扣除相關(guān)費(fèi)用。對不符合條件的說明理由告知投保人。
2、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險，除法律規(guī)定情況外，不得退保。風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
六、違約責(zé)任甲乙雙方任何一方不履行本合同的約定給另一方造成損失的，按法院最終確定的數(shù)額進(jìn)行賠償。
七、其他事項(xiàng)
1、甲乙雙方在協(xié)議執(zhí)行期間，應(yīng)加強(qiáng)工作聯(lián)系，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，確保完成合作目標(biāo)。風(fēng)險提示：
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。
2、甲乙雙方按照《保險法》和國家相關(guān)法律法規(guī)及各自上級主管部門的有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。
3、甲、乙雙方應(yīng)信守合同，全面、認(rèn)真地履行雙方約定的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，未經(jīng)對方許可，不得將雙方業(yè)務(wù)合作的重要資料及事項(xiàng)透露給
第三方。
4、本合作協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。一方如要變更或終止本協(xié)議，應(yīng)提前一個月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，本協(xié)議才能變更或終止。
5、本協(xié)議簽訂后，上年度合作協(xié)議自行終止。
6、本協(xié)議未盡事宜，雙方通過協(xié)商解決。
7、本協(xié)議一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方：（簽章）授權(quán)代理人（簽字）：________年____月____日乙方：（簽章）授權(quán)代理人（簽字）：________年____月____日
