第1篇 集團中央空調(diào)系統(tǒng)委托維護保養(yǎng)協(xié)議書
第一章：前言
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和越來越專業(yè)化的社會分工，空調(diào)維保的服務已成為眾多業(yè)主的選擇?？照{(diào)系統(tǒng)好比人的身體，眾多運行部件不斷磨損和消耗，必須定期檢查并排除隱患。德灃空調(diào)服務作為空調(diào)系統(tǒng)的全科醫(yī)生，時時為空調(diào)系統(tǒng)進行保健和診治，通過一系列的儀器儀表記錄和測量空調(diào)系統(tǒng)設備的運行情況后，找出存在的運行質(zhì)量和運行成本問題的癥結(jié)，確?？照{(diào)系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定的投運。
中央空調(diào)最大的優(yōu)點就是高效率，可以集中管理集中控制，它的高效率是小型空調(diào)無可比擬的，但是也存在自身的缺點。
1.冷媒冷卻系統(tǒng)。為了降低成本中央空調(diào)的冷媒冷卻都采用的是普通的自來水，自來水的弱酸性和其中所含的微量元素比如以金屬離子狀態(tài)存在鉀和鈉，都會隨著使用時間的延長對管道和系統(tǒng)內(nèi)部有一定的腐蝕作用。腐蝕物質(zhì)的附著也會降低制冷效率加大制冷運行成本，同時也會加劇系統(tǒng)的腐蝕速度。危害空調(diào)的是因為污垢的產(chǎn)生，不僅影響中央空調(diào)的制冷效率，而且會引起垢下腐蝕事故，減少設備的使用壽命，嚴重的會造成管線和設備的腐蝕穿孔現(xiàn)象。根據(jù)金屬導熱系數(shù)和結(jié)構(gòu)導熱系數(shù)的計算生垢0.2～0.5mm厚度，換熱效率降低33%，中央空調(diào)運行電耗平均增加10～15%，因此，對中央空調(diào)機組及循環(huán)水系統(tǒng)要定期檢查，若有污垢產(chǎn)生，應及時進行清洗
2.由于大量的采用各類壓力和溫度傳感，使用時間的延長傳感器的誤差會造成數(shù)據(jù)的不準確，輕微的引起誤保護，嚴重的會損壞壓縮機和系統(tǒng)制冷劑的泄漏。
3.年維修服務是公司最優(yōu)秀的服務項目，將為您的空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維護及保養(yǎng)服務，并依據(jù)您不同的需要，為您的空調(diào)主機度身定做最佳年度維護及保養(yǎng)方案，其盡顯我們的服務理念、服務意識和服務水平，力求無微不至、物超所值。在此，公司為您的空調(diào)主機(系統(tǒng))推薦年維護服務方案。
第二章：方案主旨
用戶與我公司簽訂年維護服務協(xié)議書，在協(xié)議書規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將為用戶提供預防性檢查維護保養(yǎng)、故障響應服務、合理改造陳舊設備計劃，協(xié)助用戶管理和技術(shù)咨詢。以專業(yè)、迅速、可靠的服務承諾隨時為您解除設備上的任何故障，同時，將對簽約的年維護服務的客戶優(yōu)先提供服務，使客戶享有維修和技術(shù)提升的優(yōu)先權(quán)。
第三章：年維護服務方案介紹
1. 維護服務的基本項目
1.1定期現(xiàn)場服務：
11.1對主機以及循環(huán)(水)系統(tǒng)進行年度清洗。
1.1.2對易損部件進行年度維修保養(yǎng)。保證采用原廠部件。
1.1.3與設備管理人員進行系統(tǒng)的技術(shù)交流和工作溝通
1.1.4對設備故障隱患進行予前檢查和排除，對設備易損件、密封件和需要更換的冷凍機油及時進行更換。
1.1.5對設備進行正常例檢，如：校驗設備的監(jiān)測元件和控制元件的精確性可靠性
1.2現(xiàn)場交流：服務人員居用戶主機現(xiàn)場管理與運行情況每年進行兩次的經(jīng)驗交流，期間還根據(jù)具體工作的案例進行系統(tǒng)地分析與維護經(jīng)驗匯編，實現(xiàn)相關(guān)信息的共享。
1.3保養(yǎng)指導：
服務人員將每年兩次現(xiàn)場指導設備的停機期間的常規(guī)性保養(yǎng)工作。
2.維護服務的項目
2.1常年技術(shù)咨詢：
在用戶需求時，提供與用戶有關(guān)的技術(shù)咨詢。
2.2突發(fā)性故障搶修：
設備在投運過程中一旦出現(xiàn)突發(fā)性故障，我公司在接到報修通知以后即組織最強的技術(shù)力量，以最快捷的方式，最快的速度趕赴用戶現(xiàn)場予以解決，確保事故損失控制在最低限度，其間發(fā)生的系列管理費用由我公司承擔。
2.3配件安裝：
對日常設備維護，突發(fā)維修過程中所需求更含的配件，我公司將提供安裝服務。其間發(fā)生的系列管理費用與人工費用和差旅費用將由我公司承擔。
2.4配件提供：
由我公司提供原廠配件。
3.維護服務的增值項目
維護服務持續(xù)配置升級服務：隨著空調(diào)技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，我公司服務人員將及時提醒對貴單位的設備資源配置優(yōu)化和技術(shù)提升，在項目配置優(yōu)化與技術(shù)提升進程中作序的硬件費用我公司將在核定銷售價格的基礎上一次下浮10%予以優(yōu)惠提供，期間發(fā)生的管理費用由我公司承擔，相關(guān)配置優(yōu)化或技術(shù)提升項目包括：水系統(tǒng)的加藥設備選用。循環(huán)水泵變頻技術(shù)運用，控制系統(tǒng)升級，監(jiān)控系統(tǒng)的引入，凝水回收利用等項目。
5.維護服務的優(yōu)先權(quán)
本公司將對簽約年維護服務的客戶提供優(yōu)先服務，以便客戶享有維修技術(shù)提神的優(yōu)先權(quán)。
6.維護費用及付款方式
6.1維護服務費用:
根據(jù)互相協(xié)商進行協(xié)議簽約。
6.2服務期限：
按生效協(xié)議規(guī)定的期限進行服務。
6.3付款方式：
協(xié)議生效后，貴單位預支付不低于總價的50%，協(xié)議余款請在協(xié)議生效的一年內(nèi)兩次予以結(jié)清。
7.維護服務工作的必要性
為避免空調(diào)重大故障的發(fā)生，提高空調(diào)主機的使用效率，延長主機的使用壽命，我公司希望貴單位空調(diào)能夠在我們的協(xié)管下運行。如貴單位由于種種原因暫時不簽訂《空調(diào)年維護服務協(xié)議》，那將不能得到以上的各項優(yōu)惠。同時，設備出現(xiàn)故障后，完全有義務支付單項維修服務費用，從而難以保障空調(diào)出現(xiàn)的故障能夠得到及時處理。希望貴單位能積極簽訂《空調(diào)年維護服務協(xié)議》，與我公司共同攜手保證空調(diào)正常運行質(zhì)量。
機組維保的內(nèi)容
a.每月的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
檢查電源接線的緊固螺栓有無松動
檢查機組各運動部件有無雜音，運行是否正常
檢查制冷系統(tǒng)的高、低壓力值是否正常
檢查各電機的運行電流、機組的絕緣電阻是否正常
檢查干燥過濾器及視鏡是否正常，如過濾器出口結(jié)霜，表明過濾器臟堵，需清潔濾網(wǎng)，視鏡有濕度顯示(顏色變紅)，則需更換過濾器芯
b.每季度的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
清潔蒸發(fā)器和冷凝器水系統(tǒng)管路過濾器
在機組滿負荷運行時檢查制冷劑通過制冷劑過濾干燥器所產(chǎn)生的溫降，以及風冷式散熱器的污物附著。
c.每半年的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
對冷凍油進行理化分析，以便判斷機組中制冷劑的含水量及酸度
對控制柜、啟動柜和電機的所有可能松動的電氣接頭進行緊固檢查。
d.每年的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
每年至少一次拆開安全閥出口的接管，仔細檢查閥體，看其內(nèi)部是否有腐蝕、生銹、結(jié)垢、泄漏等現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有腐蝕或泄漏，更換安全閥。此檢查應由維修人員進行。
檢定冷凝器高壓開關(guān)的設定值，確保高壓開關(guān)在1.8mpg時動作。
檢查冷凝器管程的結(jié)垢程度。如果蒸發(fā)器連接開式系統(tǒng)，應一并檢查。根據(jù)檢查結(jié)果，可以確定清洗周期和水環(huán)路中水的處理是否適當，若發(fā)現(xiàn)結(jié)垢嚴重，清洗管程。每年至少一次用螺旋清洗設備清洗傳熱管，如果水受到污染，清洗應更頻繁。冷凝壓力過高、機組制冷量不足通常是由于管內(nèi)的結(jié)垢，或機組內(nèi)有空氣，對照冷卻水出水溫度以及冷凝器制冷劑溫度，如果兩者差值大于6℃，冷凝管可能結(jié)垢。
在傳熱管清洗過程中，應使用專門的刷子，避免劃傷和刮破管壁，不可用線刷。
檢測壓縮機電機繞組間及繞組對地的絕緣電阻。
檢查冷凍機油的液位和顏色。及時根據(jù)技術(shù)手冊提供換油信息。
中央空調(diào)系統(tǒng)委托維保協(xié)議
委托方： (以下稱甲方)
承接方：邢臺德灃空調(diào)設備安裝有限公司(以下稱乙方)
根據(jù)《中國華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方乙方雙方的權(quán)利和義務關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
為保證奎山集團大樓中央空調(diào)的正常運行和使用，甲方委托乙方承擔本大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)的維護、維修和保養(yǎng)工作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：
一、空調(diào)系統(tǒng)：指海爾品牌的空調(diào)主機和末端系統(tǒng)，以及相關(guān)的設備，以機組和設備配電柜以外為界限(以下簡稱空調(diào)系統(tǒng))該系統(tǒng)承擔甲方大樓的夏季制冷和冬季供熱。
二、雙方的權(quán)利、責任和義務
甲方責任
1.甲方負責空調(diào)系統(tǒng)的正常供水和供電。
2.甲方負責使用人與其他部門的聯(lián)絡。
甲方義務
1.甲方應提供10平方以上的工作值班室。
2.提供保養(yǎng)期間和巡檢工人的臨時住宿。
甲方權(quán)利
1.甲方完全有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)的維護。
2.甲方有權(quán)要求乙方派駐的工作人員遵守甲方的勞動紀律。
乙方責任
1.乙方完全按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)維護。
2.乙方對空調(diào)維保人員和所攜帶設備的安全負責。
3.乙方對設備的損壞負有維修責任。
4.由非乙方工作人員的過錯和自然不可抗拒力以外造成的損失，由乙方承擔責任。
乙方義務
1.在協(xié)議期有效內(nèi)乙方應為其承擔的甲方空調(diào)系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。在進場后會同甲方進行系統(tǒng)檢查，并有告知甲方損壞的部位和需要更換的部件。雙方會簽認可后乙方開展工作。
2.甲方空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障應該通知甲方，故障處理的時間為小型故障不超過四個小時，中故障不超過十個小時，大型故障不超過七十二小時。且更換的部件應嚴格按照技術(shù)要求提供原廠部件。
3.乙方提供的人員不低于三名。
4.乙方對空調(diào)系統(tǒng)的維護有嚴格的數(shù)據(jù)記錄。
乙方權(quán)利
1.乙方在嚴格按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)的維保，并有權(quán)要求甲方按時支付空調(diào)系統(tǒng)的維保費用。
2.為確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運行，乙方有權(quán)要求甲方提供正常的水電供應。
三、空調(diào)系統(tǒng)維保的技術(shù)要求
1.乙方嚴格按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)的維保。以上方案也構(gòu)成本協(xié)議的要約。
3.乙方保證空調(diào)系統(tǒng)的在現(xiàn)有基礎上工作在良好狀態(tài)下，除非使用面積的冷、熱負荷設計大于機組的額定負荷。
四、費用的結(jié)算
1.乙方承擔甲方空調(diào)系統(tǒng)的運行、維護、維修和管理工作。甲方按照約定金額支付。
2.年度總金額為人民幣小寫36000元整。叁萬陸仟元整。
3.具體支付：自本協(xié)議簽訂之日起甲方在三個工作日內(nèi)支付本協(xié)議年度金額的50%作為啟動經(jīng)費，運行期間的九月一日第二次支付本協(xié)議的30%，其余款項在本年度管理期結(jié)束后三個工作日內(nèi)付清。
五、協(xié)議的變更和解除
1.如乙方不能按照協(xié)議約定做到空調(diào)的正常運行，甲方有權(quán)要求乙方終止并且由第三方完成協(xié)議工作，造成的直接損失由乙方承擔。
2.如甲方對乙方的工作提出書面質(zhì)疑，在甲方連續(xù)三次后乙方仍不能整改或者整改后不能達到本協(xié)議與附件要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并由乙方賠償由此帶來的損失。
3.由乙方的原因造成甲方解除本協(xié)議的，本協(xié)議自甲方書面解約通知到達乙方時解除。
六、違約責任
1.本協(xié)議約定維保內(nèi)容由乙方完成，不得另行轉(zhuǎn)包。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。
2.甲方無故未按約定時間結(jié)算本協(xié)議約定費用，按未結(jié)算部分每天0.1%的金額計算滯納金。
3.甲方對乙方的工作提出書面質(zhì)疑，在甲方連續(xù)三次后乙方仍不能整改或者整改后不能達到本協(xié)議與附件要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并由乙方賠償協(xié)議金額20%向甲方支付違約金。
4.如甲方無故單方面提前停止協(xié)議執(zhí)行，甲方按照本協(xié)議20%的金額支付給乙方違約金。
七、協(xié)議的訂立和有效期
1.本協(xié)議自雙方簽訂蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議有效期為壹年。
八、雙方本著協(xié)商的解決的原則解決爭端。如協(xié)商不成則由仲裁解決。
九、本協(xié)議壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效率。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
簽訂地點：______集團
簽訂日期： 年 月 日
第2篇 中央空調(diào)維保協(xié)議書
甲方：
乙方：
為了保證甲方中央空調(diào)設備系統(tǒng)安全、正常、高效的運行，甲方委托乙方對中央空調(diào)系統(tǒng)設備進行專業(yè)維護，檢查和保養(yǎng)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國國民法典》，經(jīng)友好協(xié)商達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
一、甲方空調(diào)設備型號及數(shù)量
二、服務方式
乙方對甲方的空調(diào)系統(tǒng)進行維保。乙方負責空調(diào)機組的正常使用，通過對甲方空調(diào)系統(tǒng)的日常維護以及維修等服務，使甲方設備正常、安全的運行。在合同期內(nèi)，空調(diào)系統(tǒng)及末端所有零部件在使用中發(fā)生損壞，如需更換配件，乙方應在五日內(nèi)提供配件并更換，配件費用由甲方承擔 ?？照{(diào)所需耗材費用及更換次數(shù)由甲方負擔及確定(乙方保證以最優(yōu)惠的價格提供給甲方)。
三、乙方提供的服務項目
1.定期巡視及日常維護
乙方須定期(每年兩次，分別為制冷季、供暖季開始前1個月)為甲方提供維護保養(yǎng)，內(nèi)容包括：
1.1主機系統(tǒng)
1.1.1檢查主機運行壓力(高壓，低壓)是否正常，并根據(jù)當時的環(huán)境溫度對壓、力進行適當?shù)恼{(diào)節(jié);
1.1.2檢查壓縮機的三相繞組是否平衡，繞組的絕緣是否可靠。
1.1.3進行過熱度的測試，判斷系統(tǒng)的運行效率是否能夠達到指定的性能指標。
1.1.4壓縮機工作時的聲音是否有異常，以判定系統(tǒng)的潤滑程度。
1.1.5控制系統(tǒng)：檢查主機操控屏是否正常，各設置參數(shù)是否正確，查看歷史報警記錄對報警內(nèi)容進行分析消除隱患。
1.1.6蒸發(fā)器：檢查蒸發(fā)器是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換量。
1.2末端系統(tǒng)
檢查風盤管運轉(zhuǎn)是否正常，有無異常噪音，進出風是否正常。
1.3電路
1.3.1檢查系統(tǒng)供電主電源及各末端支路的各相電壓，電流：
1.3.2檢查所有的接觸器，接觸是否可靠、檢測吸合的瞬間電流，對各接點進行緊固，確保安全;
1.3.3對控制線路進行檢測，確保控制的靈敏。
1.3.4對各種的系統(tǒng)保護功能進行檢測，(例如高壓保護，低壓保護，過熱保護，相續(xù)保護等)保證空調(diào)系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)。
1.4循環(huán)水系統(tǒng)
檢查循環(huán)水系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)要求。
每次巡檢完畢后需填寫巡檢報告，由雙方現(xiàn)場負責人簽字、備案(雙方各執(zhí)一份)。
2.特殊維護
對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)系統(tǒng)故障，對空調(diào)進行調(diào)試、檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進行操作。
2.1加注冷凍油
當需加注冷凍油時加注冷凍油。
2.2加注制冷劑
當有氟量損失時應補充制冷劑。。
2.3調(diào)整熱力膨脹閥
3.遇故障時的維修
3.1在維修保險期內(nèi)，空調(diào)機所有零部件，正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負責更換，配件費用由甲方承擔。維修前向甲方提交維修方案及費用清單，甲方簽字(蓋章)確認后進行作業(yè);維修后向甲方匯報處理結(jié)果，提交維修工作卡，由甲方簽字并留存?zhèn)浒浮?/p>
3.2在設備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應解釋清楚，指導正確使用，并提出合理化建議。
4.響應時間及承諾
4.1甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障應及時通知乙方，乙方在得到通知后應在8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障處理。
4.2乙方維保工作中，甲方應予以積極配合，為乙方工作提供便利條件。
4.3維保工作如需更換零配件，乙方應在最短時間內(nèi)提供零配件并更換，配件費用由甲方承擔。
四、收費標準
五、維保期限
空調(diào)委托維修保險及維護保養(yǎng)期限為： 年。時間從合同簽訂日的第二天起壹年內(nèi)有效。合同期滿后，雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商可續(xù)簽。
六、付款方式：
6.1 每年的保養(yǎng)維修費用甲方需在合同簽署生效后付給乙方全款金額的50%，余款于年度維保作業(yè)第二次巡檢前一周內(nèi)付清。
6.2 合同期內(nèi)，所有洽商及合同以外的工程費用，由甲方代表簽字蓋章后實時結(jié)算。
七、雙方的權(quán)利及義務
7.1甲方的權(quán)利和義務
7.1.1甲方應及時按合同向乙方支付維保費。
7.1.2向乙方提供空調(diào)設備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案。
7.1.3為乙方維護人員正常作業(yè)提供便利條件。
7.2乙方的權(quán)利及義務
7.2.1乙方按照甲方認可的條款和項目對地源熱泵系統(tǒng)進行定期維護、檢修。
7.2.2乙方每次定期作業(yè)完后填寫報告單，雙方簽字并存檔，作為巡檢依據(jù)。
7.2.3在維保作業(yè)期間，如有需更換的零部件，乙方須報請甲方確認，零部件費用由甲方承擔。
7.2.4乙方維護人員必須嚴格遵守工作現(xiàn)場通信安全，保密和技術(shù)安全規(guī)范。
7.2.5對空調(diào)設備進行合同規(guī)定的維修、維護后，及時向甲方提交相應的報告。
7.2.6乙方應為甲方建立客戶專用檔案，定期進行電話詢問或人員巡視。
八、初檢
雙方簽字蓋章，此協(xié)議生效后，乙方將在一周內(nèi)開始合同規(guī)定的第一次巡檢，對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進行處理。但所涉及的在第一次巡檢時發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場確認后，此類已在協(xié)議生效之前損壞的零配件的更換應由甲方承擔費用，乙方將以優(yōu)惠價格提供配件并更換，費用由甲方負擔。
九、合同期限及合同金額
9.1合同期限： 年 月 日至 年 月 日
9.2合同總金額 人民幣: (大寫)：
十、本協(xié)議一式肆份。雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效應。
十一、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲 方： 乙 方：
(蓋章) (蓋章)
負責人： 負責人：
(簽字) (簽字)
日 期： 日 期：
