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崗位職責(zé)是什么
學(xué)習(xí)顧問(wèn)，顧名思義，是為學(xué)生或?qū)W員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持的專業(yè)角色。他們扮演著教育咨詢者的角色，幫助個(gè)體制定有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃，解決學(xué)習(xí)難題，并促進(jìn)其學(xué)術(shù)和個(gè)人發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
作為學(xué)習(xí)顧問(wèn)，首要的要求是具備深厚的學(xué)科知識(shí)和教育心理學(xué)背景，以便理解和應(yīng)對(duì)各種學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)。此外，優(yōu)秀的溝通技巧至關(guān)重要，以建立信任的師生關(guān)系，理解學(xué)生的需求和目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)還需要具備組織能力和創(chuàng)新思維，以設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)策略，并持續(xù)跟蹤和評(píng)估學(xué)習(xí)進(jìn)度。
崗位職責(zé)描述
學(xué)習(xí)顧問(wèn)的主要工作包括與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的咨詢，了解他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣和困難，從而提供針對(duì)性的建議。他們需要分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，識(shí)別出可能影響學(xué)習(xí)效率的因素，并提出改進(jìn)方案。在課程選擇、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)資源利用等方面，學(xué)習(xí)顧問(wèn)也扮演著顧問(wèn)的角色，幫助學(xué)生做出明智的決策。
此外，學(xué)習(xí)顧問(wèn)還需參與教育研討會(huì)和工作坊，保持對(duì)最新教學(xué)方法和技術(shù)的了解，以便將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。他們可能還會(huì)與教師、家長(zhǎng)和其他教育專業(yè)人員協(xié)作，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃制定：根據(jù)學(xué)生的能力和目標(biāo)，制定出獨(dú)特且實(shí)用的學(xué)習(xí)路徑。
2. 輔導(dǎo)和咨詢：定期與學(xué)生交流，解答學(xué)術(shù)問(wèn)題，提供心理支持，幫助他們克服學(xué)習(xí)障礙。
3. 進(jìn)度監(jiān)測(cè)與反饋：監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，定期提供反饋，調(diào)整學(xué)習(xí)策略以確保持續(xù)進(jìn)步。
4. 教育資源推薦：推薦合適的教材、在線課程、學(xué)習(xí)工具，以豐富學(xué)習(xí)資源。
5. 家長(zhǎng)和教師溝通：與家長(zhǎng)和教師保持良好的溝通，共享學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)調(diào)一致的教育策略。
6. 教育研究與更新：參與專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，研究新的教育理念和方法，提升咨詢服務(wù)的質(zhì)量。
7. 問(wèn)題解決：面對(duì)學(xué)習(xí)困境，提供解決方案，如時(shí)間管理技巧、學(xué)習(xí)策略調(diào)整等。
8. 成績(jī)與成果評(píng)估：評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，慶祝成就，同時(shí)找出改進(jìn)空間。
學(xué)習(xí)顧問(wèn)是學(xué)習(xí)旅程中的導(dǎo)航者，通過(guò)專業(yè)的指導(dǎo)和關(guān)懷，助力每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的學(xué)術(shù)潛力和人生目標(biāo)。
學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)范文
第1篇 學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、建立與學(xué)員、家長(zhǎng)之間良好的關(guān)系；
2、管理自己的客戶資源，維護(hù)客戶關(guān)系，通過(guò)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果提升；
3、針對(duì)不同客戶需求提出有效解決方案，提升客戶滿意度；
4、根據(jù)學(xué)員的情況，提供專業(yè)的課程學(xué)習(xí)方案。
職位要求：
1、對(duì)教育行業(yè)有一定的了解，或者教育心理學(xué)專業(yè)及愿意長(zhǎng)期從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮；
2、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)與溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心;
5、服務(wù)意識(shí)佳，能承受較大工作壓力，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。
工作時(shí)間：
一周2休，彈性工作時(shí)間
周三、周四、周五（12:00—21:30），周六、周日（8:00—21:30）
工作地點(diǎn)：
西湖區(qū)文二路服務(wù)中心：文二路202號(hào)西湖大廈
西湖區(qū)文三路服務(wù)中心：文三路345號(hào)晶信大廈
西湖區(qū)沈塘橋服務(wù)中心：莫干山路231號(hào)銳明大廈
西湖區(qū)萬(wàn)塘路服務(wù)中心：文二路328號(hào)富麗科技大廈
西湖區(qū)天目山路服務(wù)中心：天目山路248號(hào)華鴻大廈b座
西湖區(qū)紫金港服務(wù)中心：古墩路656號(hào)紫金港商務(wù)大廈
下城區(qū)武林路服務(wù)中心：武林路戒壇寺巷25號(hào)萬(wàn)華武林商務(wù)b座
下城區(qū)新華路服務(wù)中心：新華路39號(hào)銘成商務(wù)樓
下城區(qū)仙林苑服務(wù)中心：中山北路二圣廟前58號(hào)5658文創(chuàng)園
下城區(qū)屏風(fēng)街服務(wù)中心：屏風(fēng)街29號(hào)九鼎名仕頓商務(wù)樓
下城區(qū)環(huán)城北路服務(wù)中心：環(huán)城北路139號(hào)杭州國(guó)際創(chuàng)意中心
下城區(qū)體育場(chǎng)路服務(wù)中心：體育場(chǎng)路221號(hào)浙江國(guó)際大酒店
下城區(qū)天水橋服務(wù)中心：中山北路450號(hào)設(shè)計(jì)研究院
上城區(qū)定安路服務(wù)中心：定安路68號(hào)定安名都
上城區(qū)錢(qián)江路服務(wù)中心：錢(qián)江路555號(hào)日信國(guó)際大廈
拱墅區(qū)莫干山路服務(wù)中心：莫干山路268號(hào)5-6樓遠(yuǎn)揚(yáng)大廈
蕭山區(qū)錢(qián)江世紀(jì)城服務(wù)中心：蕭山區(qū)錢(qián)江世紀(jì)城平瀾路口，（錢(qián)江世紀(jì)城地鐵f出口） a區(qū)4號(hào)樓
公司福利：
1、公平公正的晉升體系和晉升制度；
2、美國(guó)紐交所上市公司，入職即繳納五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)；
3、提供員工無(wú)息貸款、企業(yè)榮譽(yù)股權(quán)、帶薪年假等福利；
4、提供全勤獎(jiǎng)、員工生日慰問(wèn)、節(jié)假日福利、公司外出活動(dòng)等福利；
5、上市企業(yè)，注重員工能力的發(fā)揮和培養(yǎng)；組織氛圍團(tuán)結(jié)上進(jìn)。
面試地址：杭州市下城區(qū)體育場(chǎng)路288號(hào)建銀中心大廈12樓（公司總部）
第2篇 51talk學(xué)習(xí)顧問(wèn)/班主任崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
以專業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色與已付費(fèi)學(xué)員保持良好的、周期性的溝通，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助，并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，完成公司分配的任務(wù)指標(biāo)。
職位要求：
1.?？屏?jí)，本科四級(jí)，市場(chǎng)營(yíng)銷，旅游，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力；
3.需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、能夠承受工作壓力；
4.善于學(xué)習(xí)，期望提升自己，且明確個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；
5.有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷售崗位者優(yōu)先考慮。
第3篇 學(xué)習(xí)顧問(wèn)/班主任/西二旗崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 對(duì)在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)達(dá)到續(xù)費(fèi)或推薦等二次銷售，完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)；
2. 對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理、及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、端正學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣；
3. 向家長(zhǎng)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，同時(shí)了解學(xué)生在家及學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)反饋召開(kāi)學(xué)生班會(huì)及家長(zhǎng)會(huì)，以提升對(duì)學(xué)員的服務(wù)水平；
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作保證在讀學(xué)員及家長(zhǎng)的滿意度。
任職條件：
1. 形象端正，身體健康，待人誠(chéng)懇，有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力；
2. 教育學(xué)專業(yè)背景及有班主任工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的責(zé)任感，具有臨場(chǎng)事務(wù)的應(yīng)對(duì)和處理能力；
第4篇 青年路學(xué)習(xí)顧問(wèn)/班主任/企業(yè)滴滴崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)管理和服務(wù)，指導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)；
2、積級(jí)與家長(zhǎng)溝通，反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況，助成家校教育的合力，幫助學(xué)生成長(zhǎng)；
3、輔助和監(jiān)督教師的個(gè)性化教學(xué)，確保學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施，保證個(gè)性化輔導(dǎo)的良好效果；
4、與家長(zhǎng)積極溝通，促進(jìn)課時(shí)續(xù)費(fèi)及家長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹客戶。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，師范類專業(yè)優(yōu)先；
2、熱愛(ài)個(gè)性化教育行業(yè)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的溝能力，責(zé)任心強(qiáng)，富有親和力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第5篇 課程顧問(wèn)/學(xué)習(xí)顧問(wèn)/電銷（資源+雙休）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
☆光環(huán)國(guó)際——2001年成立，新三板上市公司，17年行業(yè)領(lǐng)軍
☆光環(huán)項(xiàng)目——專注項(xiàng)目管理、it培訓(xùn)，美國(guó)pmi、外專局、華為、阿里云合作伙伴
☆光環(huán)承諾——有產(chǎn)品，有服務(wù)，細(xì)分行業(yè)第一
☆光環(huán)情懷——幫助優(yōu)秀的企業(yè)和個(gè)人更成功
如果你希望在茫茫的電話中，找到自己做銷售工作的意義，
如果你希望有穩(wěn)定收入的同時(shí)，提升銷售力、獲得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，
如果你希望找到工作和生活的平衡，期待3-5年后不一樣的自己，
來(lái)光環(huán)看看，這里的銷售并不一樣。
【你需要做的】
1、負(fù)責(zé)光環(huán)項(xiàng)目管理、it類課程的招生（不需要技術(shù)背景）；
2、接聽(tīng)400電話、回訪咨詢數(shù)據(jù)，快速了解需求、完成落單；
3、跟進(jìn)協(xié)議、費(fèi)用支付流程，與班主任配合做好學(xué)員服務(wù)；
4、維護(hù)潛在客戶及老客戶，積累企業(yè)客戶資源；
5、參與線下說(shuō)明會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)，做好現(xiàn)場(chǎng)的配合及落單；
6、各類銷售數(shù)據(jù)的整理及匯總。
【我們希望你】
1、具備1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)行業(yè)更優(yōu)；
2、積極主動(dòng)、活潑開(kāi)朗，喜歡和他人交流；
3、學(xué)習(xí)力較強(qiáng)，對(duì)自己有要求，渴望進(jìn)步；
4、有一定的抗壓能力，對(duì)銷售工作熱愛(ài)。
【公司會(huì)給到你】
1、數(shù)據(jù)來(lái)源：無(wú)需陌生開(kāi)發(fā)，大量、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源；
2、薪資構(gòu)成：5-7k底薪+銷售提成+五險(xiǎn)一金+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)，平均收入13-15k；
3、其他福利：帶薪假期+員工活動(dòng)+休閑零食+基礎(chǔ)設(shè)施
4、上班時(shí)間： 8:30- 17:30，錯(cuò)高峰、加班少、雙休；
5、工作地點(diǎn)：5號(hào)線 or 13號(hào)線立水橋站附近，下地鐵走路10min；
6、不僅是做“銷售”，更有機(jī)會(huì)參與“項(xiàng)目”，課程顧問(wèn)→團(tuán)隊(duì)主管→項(xiàng)目經(jīng)理。
第6篇 study advisor - 學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述：
職位描述：
職位性質(zhì)：服務(wù)類
匯報(bào)對(duì)象：培訓(xùn)中心總監(jiān)
主要職能關(guān)鍵字：溝通協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)、對(duì)接外教
具體崗位職責(zé)：
1． 定期跟外籍教師溝通
1了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；
2在外教協(xié)助下撰寫(xiě)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度報(bào)告和課業(yè)規(guī)劃報(bào)告；
3根據(jù)外教和學(xué)員的時(shí)間安排課程；
4處理外教請(qǐng)假或臨時(shí)調(diào)課等突發(fā)情況。
2． 定期回訪學(xué)生家長(zhǎng)
1向家長(zhǎng)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況，提交學(xué)習(xí)進(jìn)度報(bào)告和課業(yè)規(guī)劃；
2提前溝通了解家長(zhǎng)的增減課要求，及時(shí)通知相關(guān)排課人員和外教老師；
3了解家長(zhǎng)對(duì)中心的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給中心，并與外教交流改善教學(xué)質(zhì)量或課堂紀(jì)律，充分向家長(zhǎng)宣導(dǎo)中心政策以免產(chǎn)生誤解等不良情況；
4處理家長(zhǎng)投訴退費(fèi)以及其他突發(fā)狀況，提高家長(zhǎng)滿意度，促進(jìn)續(xù)課比率；
5向家長(zhǎng)介紹其他相關(guān)適宜課程，促進(jìn)課程銷售。
3． 定期與學(xué)員交流
1給新學(xué)員做入門(mén)指導(dǎo)，幫助學(xué)生快速了解必益學(xué)院，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；
2與學(xué)生交談，了解學(xué)生對(duì)課程的滿意和接受程度，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化的跟進(jìn)服務(wù)。
4． 負(fù)責(zé)中心內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作和跨部門(mén)的溝通工作
1負(fù)責(zé)跨部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)事宜；
2面臨學(xué)員、家長(zhǎng)和外教老師的任何變動(dòng)情況的時(shí)候，及時(shí)通知部門(mén)相關(guān)人員，如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向中心總監(jiān)匯報(bào)；
3定期參與中心會(huì)議，了解中心業(yè)務(wù)情況，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)優(yōu)秀，在工作中可用英文精準(zhǔn)溝通，語(yǔ)法錯(cuò)誤少；
3.形象氣質(zhì)佳，請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)人照片；
4.較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力，能從多個(gè)維度有邏輯的提供解決方案；
5.優(yōu)秀的人際溝通技巧，情商高；
6.為高端客戶提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)；
7.熱愛(ài)教育事業(yè)，愿意長(zhǎng)期致力于教育行業(yè)；
8.能夠適應(yīng)周末工作，周一到周五休兩天；
9.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé)描述：
the study advisor is mainly responsible for the communication， coordination， customer service and contact the foreign teachers. core responsibilities as follows:
?communicate regularly with foreign teachers
oupdate students’ learning situation.
owrite the students progress report and academic planning report with the help of foreign teachers.
oarrange the courses according to the foreign teachers’ and students’ schedule.
odeal with une_pected situations， such as foreign teachers leave or temporary transfer
?visit students’ parents regularly
osubmit the feedback of students’ learning situation， study progress report and lesson plan to the parents.
ocommunicate in advance with parents about the changes in lesson requirements; meanwhile， inform the relevant course staff and foreign teachers promptly.
ocomprehend parents’ opinions and suggestions on the center， timely give the feedback back; meanwhile， communicate with the foreign teacher about improving the teaching quality.
odeal with the complaints and refund from parents or other emergencies， improve the customer satisfaction and promote the continued class ratio.
ointroduce other appropriate courses to parents to promote curriculum sales.
?communicate with the students regularly
odo the orientation for the new students， help them understand be education and get into learning stage quickly.
ocommunicate with students， understand students’ satisfaction and acceptance of the course， and provide customized follow-up service according to students’ learning methods， learning progress and learning content.
?responsible for internal coordination and inter departmental communication.
oresponsible for cross department communication and coordination.
onotify the relevant departments and staffs timely in the event of any changes in the circumstances of the trainees， parents and foreign teacher; and report to the director of tuition in case the problem cannot be solved.
oattend central meeting regularly， understand the situation of center business， and foster the team spirit.
職位要求：
a successful candidate has:
?bachelors degree or above.
?good command of english in listening， speaking， reading and writing.
?e_cellent and accurate communication skills in english in work with less grammatical mistakes.
?good appearance and temperament， please provide personal photos.
?able to work on weekend， two days off during monday to friday.
?relevant working e_perience is preferred.
a successful candidate be:
?strong problem solving ability， able to provide logical solutions from multiple dimensions.
?e_cellent communication skills and high eq.
?provide high quality professional services to high-end customers.
?love education， willing to long-term commitment to the education industry.
第7篇 課程學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
vipkid 課程顧問(wèn)學(xué)習(xí)規(guī)劃師 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 工作內(nèi)容 :
1.對(duì)體驗(yàn)課學(xué)員跟蹤回訪,向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況,了解家長(zhǎng)的需求;
2.有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的;
3.對(duì)已報(bào)名常規(guī)課學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),建立學(xué)員檔案,履行ep服務(wù)流程,保證學(xué)員學(xué)習(xí)效果
4.達(dá)成續(xù)費(fèi)及推薦,達(dá)到客戶滿意度指標(biāo)。
5.處理來(lái)自家長(zhǎng)的意見(jiàn)及投訴。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,市場(chǎng)營(yíng)銷,旅游,英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力;
3. 需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、能夠承受工作壓力;
4. 善于學(xué)習(xí),期望提升自己,且明確個(gè)人職業(yè)規(guī)劃;
5. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理能力。
6. 有教育行業(yè)銷售、班主任經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第8篇 51talk學(xué)習(xí)顧問(wèn)/班主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
以專業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色與已付費(fèi)學(xué)員保持良好的、周期性的溝通，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助，并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，完成公司分配的任務(wù)指標(biāo)。
職位要求：
1.專科六級(jí)，本科四級(jí)，市場(chǎng)營(yíng)銷，旅游，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力；
3.需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、能夠承受工作壓力；
4.善于學(xué)習(xí)，期望提升自己，且明確個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；
5.有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷售崗位者優(yōu)先考慮。
第9篇 sa學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
sa(學(xué)習(xí)顧問(wèn)) 廣州市威學(xué)教育科技有限公司 廣州市威學(xué)教育科技有限公司,威學(xué)教育,廣州威學(xué)教育有限公司,威學(xué) 崗位職責(zé):
1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,負(fù)責(zé)學(xué)員的跟進(jìn)服務(wù)工作;
2、跟進(jìn)學(xué)員的考勤、關(guān)注學(xué)員的課程時(shí)間變化并且給予學(xué)員課程時(shí)間提醒,和家長(zhǎng)及時(shí)溝通學(xué)員情況,處理投訴;
3、課后和教師進(jìn)行溝通,及時(shí)記錄學(xué)員的上課情況并做好信息反饋匯報(bào)工作;
4、安排學(xué)員的階段性測(cè)試和結(jié)課后的學(xué)員成績(jī)總結(jié)及匯報(bào)工作;
5、記錄學(xué)員的成績(jī)及提出學(xué)習(xí)建議,協(xié)助班主任促進(jìn)二次銷售。
任職資格:
1、對(duì)出國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),擅于與人溝通交流;
3、有高度的敬業(yè)精神,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí);
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。
第10篇 學(xué)習(xí)顧問(wèn)| 51talk無(wú)憂英語(yǔ)崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源分析潛在客戶需求；
2、針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐，最終達(dá)成成交目的；
3、熱情耐心的解答客戶的疑問(wèn)及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化和客戶建立良好的關(guān)系；
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力；
3、有教育或互聯(lián)網(wǎng)在線背景優(yōu)先。
第11篇 培訓(xùn)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)顧問(wèn) 江蘇希諾實(shí)業(yè)有限公司 江蘇希諾實(shí)業(yè)有限公司,希諾 崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話溝通、上門(mén)拜訪等形式,銷售公司課程;
2、遵守公司營(yíng)銷政策,完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、收集潛在客戶和新客戶的資料,開(kāi)拓新市場(chǎng);
4、老客戶的多次開(kāi)發(fā)、維護(hù)服務(wù)、跟進(jìn)需求挖掘;
5、及時(shí)了解客戶需求,反饋產(chǎn)品情況,并及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào);
6、上級(jí)交辦的其它相關(guān)工作。
任職資格:
1、學(xué)歷專業(yè)要求:大專以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有制造業(yè)、中小企業(yè)客戶資源或培訓(xùn)咨詢公司銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、知識(shí)技能要求: 良好的溝通交流技巧,并具備一定的企業(yè)管理知識(shí);
4、態(tài)度能力要求: 積極主動(dòng)、善于溝通、良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神;
完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1.免費(fèi)的知名講師培訓(xùn)課程;
2.完善的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)機(jī)制;
3.公司設(shè)有系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,為每位員工提供崗位及個(gè)人綜合能力提升等培訓(xùn)。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1.管理方向:培訓(xùn)學(xué)習(xí)顧問(wèn)—營(yíng)銷總監(jiān)—各學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
2.專業(yè)方向:咨詢顧問(wèn)—高級(jí)咨詢顧問(wèn)—咨詢總監(jiān)
3.培訓(xùn)講師方向:咨詢顧問(wèn)—內(nèi)訓(xùn)講師—專職培訓(xùn)講師
4.參加內(nèi)部招聘至其它崗位:可從公司不定期發(fā)布的內(nèi)部招聘職位信息中選擇自己期望轉(zhuǎn)型的職位,參加內(nèi)聘。如:培訓(xùn)師、項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)、希諾公司市場(chǎng)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理等崗位。
第12篇 51talk課程顧問(wèn)/學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，旅游，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2. 英語(yǔ)水平cet4及以上優(yōu)先，口語(yǔ)能力良好可放寬；
3. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力；
4. 需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、善于學(xué)習(xí)，期望提升自己；
5. 有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷售崗位者優(yōu)先考慮。
崗位描述/特點(diǎn)：
以專業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色與已付費(fèi)學(xué)員保持良好的、周期性的溝通，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助，并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，完成公司分配的任務(wù)指標(biāo)。
工作要求 ：
1.角色定位：專業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)，以提供售后服務(wù)的方式，達(dá)成銷售的目的；
2.對(duì)教材、外教以及銷售政策做到透徹的了解程度；每周至少上一節(jié)課程；
3.有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)有一定的理論認(rèn)識(shí)，并在日常工作中不斷地自我總結(jié)適合不同人群學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法，提升專業(yè)度；
4.有耐心、上進(jìn)心 ，善于溝通，能夠與學(xué)員保持良好的客勤關(guān)系，提升會(huì)員續(xù)費(fèi)率；
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，維護(hù)公司專業(yè)形象。
第13篇 西二旗誠(chéng)聘學(xué)習(xí)顧問(wèn)?。徫宦氊?zé)描述崗位要求
職位描述：
本職位為51talk無(wú)憂英語(yǔ)直招崗位，絕不收取任何費(fèi)用！
51talk于2016年6月10日在美國(guó)紐交所上市，為目前國(guó)內(nèi)第一家赴美上市的在線教育品牌。
【崗位描述】
1.以專業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色與已付費(fèi)學(xué)員保持良好的、周期性的溝通，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助；
2.課程周期內(nèi)督促學(xué)員及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)相應(yīng)課程；
3.了解學(xué)員英語(yǔ)水平情況及訴求，有效管理學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果；
4.適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，保持良性續(xù)費(fèi)頻率，從而達(dá)成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)。
【職位要求】
1.本科及以上學(xué)歷（英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先）；
2.大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上英語(yǔ)水平；
3.求職目標(biāo)明確（有教育行業(yè)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
4.具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)；
5.具有積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)及良好的溝通學(xué)習(xí)能力；
【薪資福利】
1.薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)任底薪4000-8000+提成+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金+交通補(bǔ)貼（入職3-6個(gè)月，月薪可輕松破萬(wàn)）；
2.崗位及薪資每三個(gè)月一調(diào)整，晉升體制：學(xué)習(xí)顧問(wèn)→銷售主管→銷售經(jīng)理→銷售總監(jiān)；
3.享受帶薪專業(yè)培訓(xùn)，入職員工獲贈(zèng)免費(fèi)學(xué)習(xí)外教1對(duì)1英語(yǔ)課程；
4.入職前兩個(gè)月，提供免費(fèi)住宿；
5.享受公司提供的豐富節(jié)日禮品；
6.七險(xiǎn)一金（基本五險(xiǎn)+綜合商業(yè)保險(xiǎn)）；
7.享受國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、法定節(jié)假日等福利。
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第14篇 新媒體學(xué)習(xí)顧問(wèn)/網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的銷售意識(shí)和溝通技巧，普通話流利；
3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力；
4、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)職業(yè)教育領(lǐng)軍品牌－萬(wàn)題庫(kù)的產(chǎn)品銷售工作；
2、通過(guò)新媒體方式對(duì)班級(jí)群、直播課中學(xué)員的相關(guān)問(wèn)題給予耐心解答，并有針對(duì)的推薦相關(guān)課程
3、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ?/p>
4、盡情發(fā)揮自己的營(yíng)銷思維，通過(guò)多媒體方式達(dá)成更高訂單轉(zhuǎn)化；
第15篇 學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系， 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;
3、組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等;
4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作;
7、通過(guò)線上線下渠道，收集市場(chǎng)信息，為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù);
8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù)，定期回顧、分析執(zhí)行效果，開(kāi)拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
任職資格：
1、具有良好的溝通能力和強(qiáng)烈的銷售意識(shí);
2、具有進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng);
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行及分析能力;
6、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第16篇 51talk學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
以專業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的角色與已付費(fèi)學(xué)員保持良好的、周期性的溝通，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助，并適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，完成公司分配的任務(wù)指標(biāo)。
職位要求：
1.?？屏?jí)，本科四級(jí)，市場(chǎng)營(yíng)銷，旅游，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力；
3.需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、能夠承受工作壓力；
4.善于學(xué)習(xí)，期望提升自己，且明確個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；
5.有教育行業(yè)服務(wù)崗位或銷售崗位者優(yōu)先考慮。
第17篇 學(xué)習(xí)顧問(wèn) study advisor崗位職責(zé)要求
職位描述：
職責(zé)描述：
定期跟外籍教師溝通
? 了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；
? 在外教協(xié)助下撰寫(xiě)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度報(bào)告和課業(yè)規(guī)劃報(bào)告；
? 收集外教的排課需求，根據(jù)外教和學(xué)員的時(shí)間安排課程；
? 處理外教請(qǐng)假或臨時(shí)調(diào)課等突發(fā)情況。
? 負(fù)責(zé)外教每月課時(shí)統(tǒng)計(jì)以及薪資核算，并每月對(duì)外教利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
定期回訪學(xué)生家長(zhǎng)
? 向家長(zhǎng)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況，提交學(xué)習(xí)進(jìn)度報(bào)告和課業(yè)規(guī)劃；
? 提前溝通了解家長(zhǎng)的增減課要求，并及時(shí)通知相關(guān)排課人員和外教老師；
? 了解家長(zhǎng)對(duì)中心的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給中心，并與外教交流改善教學(xué)質(zhì)量或課堂紀(jì)律，充分向家長(zhǎng)宣導(dǎo)中心政策以免產(chǎn)生誤解等不良情況；
? 處理家長(zhǎng)投訴退費(fèi)以及其他突發(fā)狀況，提高家長(zhǎng)滿意度，促進(jìn)續(xù)課比率；
? 向家長(zhǎng)介紹其他相關(guān)適宜課程，促進(jìn)課程銷售。
定期與學(xué)員交流
? 給新學(xué)員做入門(mén)指導(dǎo)，幫助學(xué)生快速了解必益學(xué)院，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；
? 負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)生的需求選擇最合適的外教老師，并在系統(tǒng)上排課
? 與學(xué)生交談，了解學(xué)生對(duì)課程的滿意和接受程度，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化的跟進(jìn)服務(wù)。
負(fù)責(zé)中心內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作和跨部門(mén)的溝通工作
? 負(fù)責(zé)跨部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)事宜；
? 面臨學(xué)員、家長(zhǎng)和外教老師的任何變動(dòng)情況的時(shí)候，及時(shí)通知部門(mén)相關(guān)人員，如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向中心總監(jiān)匯報(bào)；
? 定期參與中心會(huì)議，了解中心業(yè)務(wù)情況，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
? 負(fù)責(zé)外教資料管理并對(duì)外教進(jìn)行面試。
職位要求：
? 本科及以上學(xué)歷；
? 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)優(yōu)秀，在工作中可用英文精準(zhǔn)溝通，語(yǔ)法錯(cuò)誤少；
? 海外留學(xué)背景優(yōu)先
? 較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力，能從多個(gè)維度有邏輯的提供解決方案；
? 優(yōu)秀的人際溝通技巧，情商高；
? 熱愛(ài)教育事業(yè)，愿意長(zhǎng)期致力于教育行業(yè)；
? 能夠適應(yīng)周末工作，周一到周五休兩天；
? 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第18篇 少兒學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
少兒學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)生的訂課及排課，同時(shí)解答課后及學(xué)習(xí)問(wèn)題，
2、組織策劃eca活動(dòng);
3、配合教學(xué)部的其他工作
崗位要求:
1、有良好的服務(wù)意識(shí)和耐心、有親和力，喜歡小朋友;
2、熟練操作office辦公軟件，具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3. 大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)。
少兒學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位
第19篇 英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源分析潛在客戶需求;
2、針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐，最終達(dá)成成交目的;
3、熱情耐心的解答客戶的疑問(wèn)及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化和客戶建立良好的關(guān)系;
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、有教育或互聯(lián)網(wǎng)在線背景優(yōu)先。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位
第20篇 學(xué)習(xí)顧問(wèn)助理崗位職責(zé)
初級(jí)學(xué)習(xí)顧問(wèn)/培訓(xùn)助理 廣州市標(biāo)桿企業(yè)管理咨詢有限公司 廣州市標(biāo)桿企業(yè)管理咨詢有限公司 招聘職位:初級(jí)學(xué)習(xí)顧問(wèn)/培訓(xùn)助理
[崗位職責(zé)]
1. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的籌備、溝通協(xié)調(diào)等組織安排工作
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目管控,協(xié)調(diào)講師、客戶、學(xué)員開(kāi)展項(xiàng)目,及時(shí)溝通,處理突發(fā)狀況
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期總結(jié)成果輸出,梳理案例形成案例庫(kù)、制作項(xiàng)目花絮、完成培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告等
4. 支撐項(xiàng)目文書(shū)工作,海報(bào)設(shè)計(jì)、課件方案美編、h5制作等
[任職要求]
1. 男170cm或以上,女160cm或以上,形象端莊,性格開(kāi)朗活潑;
2. 全日制本科,應(yīng)屆生或1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 掌握各類辦公軟件,如ppt/e_cel/word等;
4. 熟悉photoshop或ai繪圖軟件者優(yōu)先;
5. 有一定的文字撰寫(xiě)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
6. 工作主動(dòng),有創(chuàng)造力,具較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能適應(yīng)出差工作;
7. 投簡(jiǎn)歷請(qǐng)務(wù)必提供彩色近照。
[我們將為你提供]:
1.成長(zhǎng)平臺(tái):提供定制化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)參與500強(qiáng)公司培訓(xùn)大師的經(jīng)典課程,幫助新人快速成長(zhǎng)
2.快樂(lè)企業(yè)文化氛圍:我們倡導(dǎo)快樂(lè)工作、創(chuàng)新學(xué)習(xí),踐行相互尊重、友愛(ài)互助的團(tuán)隊(duì)文化
3.清晰的發(fā)展渠道:初級(jí)學(xué)習(xí)顧問(wèn)-高級(jí)學(xué)習(xí)顧問(wèn)-初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理-高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
4.激勵(lì)性薪酬體系:崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼目獎(jiǎng)金,你還將享有全面的社會(huì)保險(xiǎn)及額外商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)等豐厚福利,每年將會(huì)安排集體旅行
