崗位職責(zé)是什么
樂園崗位職責(zé)指的是在游樂園、主題公園或其他娛樂場所中，員工需要承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。這些職責(zé)涵蓋了一系列職務(wù)，從客戶服務(wù)到運(yùn)營管理，確保游客的安全、滿意度和樂園的高效運(yùn)營。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉樂園政策與規(guī)程：員工需全面了解樂園的運(yùn)營規(guī)定、安全指南和緊急處理程序。
2. 專業(yè)素養(yǎng)：保持良好的職業(yè)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以游客為中心。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事有效溝通，協(xié)同工作，共同達(dá)成目標(biāo)。
4. 問題解決能力：面對突發(fā)情況，能夠迅速做出決策，確保游客體驗(yàn)不受影響。
5. 安全意識：時刻關(guān)注游客安全，預(yù)防和應(yīng)對潛在風(fēng)險。
崗位職責(zé)描述
樂園崗位職責(zé)包括但不限于以下幾類：
1. 客戶服務(wù)專員：
- 歡迎游客，提供信息指引，解答疑問。
- 處理門票銷售、會員卡辦理等事務(wù)。
- 協(xié)助處理游客投訴，確保客戶滿意度。
2. 游樂設(shè)施操作員：
- 操作和監(jiān)控游樂設(shè)施，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
- 安全檢查，防止游客違規(guī)行為，確保安全。
- 在設(shè)備故障時，執(zhí)行應(yīng)急程序并及時報告。
3. 清潔維護(hù)人員：
- 保持園區(qū)清潔，定期打掃衛(wèi)生。
- 檢查設(shè)施完好性，及時報修破損物品。
- 確保公共區(qū)域無安全隱患。
4. 安保人員：
- 監(jiān)控園區(qū)安全，防止盜竊和其他違法行為。
- 維護(hù)秩序，疏導(dǎo)人流，防止擁堵。
- 在緊急情況下，實(shí)施疏散計劃，確保游客安全。
5. 表演人員：
- 執(zhí)行預(yù)定的表演，提升游客體驗(yàn)。
- 與游客互動，營造歡樂氛圍。
- 參與活動策劃，創(chuàng)新表演內(nèi)容。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)與發(fā)展：員工需參加定期培訓(xùn)，提升專業(yè)技能，了解最新行業(yè)動態(tài)。
2. 績效管理：根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定績效指標(biāo)，定期評估員工表現(xiàn)，提供反饋和發(fā)展建議。
3. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：參與新項(xiàng)目規(guī)劃，與各部門合作，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
4. 客流分析：收集和分析游客數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營策略，提升樂園效益。
5. 事件管理：處理突發(fā)事件，如醫(yī)療救助、天氣變化等，確保樂園運(yùn)營的連續(xù)性。
樂園崗位職責(zé)涵蓋了各個層面，每位員工都是樂園成功運(yùn)作的關(guān)鍵，他們共同致力于創(chuàng)造一個安全、愉快的游玩環(huán)境，滿足游客的期待，提升樂園的品牌形象。
樂園崗位職責(zé)范文
第1篇 主題樂園設(shè)計師崗位職責(zé)
主題樂園設(shè)計師 上海季高游樂集團(tuán) 上海季高游樂設(shè)備集團(tuán)有限公司,上海季高游樂集團(tuán),季高游樂,季高游樂集團(tuán),季高 職責(zé)描述:
1、建筑學(xué)、城市規(guī)劃或風(fēng)景園林專業(yè);
2、有3年以上主題樂園工作經(jīng)驗(yàn),有在國內(nèi)主題樂園設(shè)計公司任職經(jīng)歷;
3、有較強(qiáng)的詳圖設(shè)計能力,手繪或電腦繪圖能力佳,熟悉常見的主題樂園營造工藝;參與過實(shí)際案例落地項(xiàng)目者優(yōu)先;
4、溝通能力強(qiáng),英語溝通流利者優(yōu)先。本國或外籍人士均可。
第2篇 （正佳冰雪主題樂園）儲備店長/儲備干部崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助店長開展工作，作為總部/門店管理崗儲備梯隊(duì)培養(yǎng)，執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
2. 協(xié)助門店的日常經(jīng)營管理工作，配合總部各項(xiàng)營銷活動的實(shí)施；
3. 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
公司為儲備店長提供多維度成長方向和晉升空間，前期接受總部崗位培訓(xùn)，再調(diào)派到門店工作學(xué)習(xí)，了解工作流程和熟練撐握相關(guān)操作，后期根據(jù)能力考核確定職位方向。
店長助理
負(fù)責(zé)日常巡店管理、場地衛(wèi)生及設(shè)備管理、每月考勤統(tǒng)計、月度庫存盤點(diǎn)工作等
服務(wù)主管
負(fù)責(zé)門店場內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、場內(nèi)演藝活動的策劃和執(zhí)行、二消商品的經(jīng)營等
銷售主管
協(xié)助店長開展銷售工作，洽談團(tuán)購、場外促銷導(dǎo)流及ota運(yùn)營工作等
總部主管/專員
新店籌建、門店管理、品牌營銷等部門主管/專員崗位，崗位職責(zé)視具體崗位而定。
職位要求：
1. 統(tǒng)招大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2. 較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
3. 熟悉辦公軟件操作；
4. 能配合公司開店計劃，外地駐店工作（3~6個月）者優(yōu)先；
薪酬福利：
1. 正式員工購買社保；
2. 午餐補(bǔ)貼：每月餐補(bǔ)300元；
3. 生日驚喜：每月舉行員工生日會，贈送壽星禮品（200元電影會員卡等）；
4. 帶薪假期：婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、年假等；
5. 團(tuán)建活動：下午茶、不定期文體活動、聚餐活動；
6. 節(jié)日福利：端午節(jié)，中秋節(jié)，冬至節(jié)等；
7. 公司旅游：公司每年組織一到兩次外出旅游活動；
8. 年終獎金：達(dá)成門店年度業(yè)績指標(biāo)，門店全員均可獲得年終獎金；
9. 培訓(xùn)晉升：為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會及廣闊的晉升空間。
早班：9:30-18:00， 夜班：13:30-22:00
周休一天，周末節(jié)假日需上班，法定假日3倍工資
第3篇 旅行社銷售主管-樂園-西雙版納文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售工作；
3、維護(hù)和發(fā)展新老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
崗位要求:
1、2年以上旅行社工作經(jīng)驗(yàn)，需熟練運(yùn)用辦公軟件（word/ppt/e_cel）；
2、大專及以上學(xué)歷；市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
第4篇 樂園運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
樂園運(yùn)營總監(jiān) 上海嘉兆控股 上海量奧房地產(chǎn)顧問有限公司,lac,上海嘉兆控股,上海量奧 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,在總經(jīng)理帶領(lǐng)下制定并組織實(shí)施樂園的經(jīng)營方針、目標(biāo)和計劃;
2、掌握海洋樂園經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及財務(wù)狀況,審核財務(wù)報表,控制成本及監(jiān)控收支情況,分析營業(yè)情況,適時調(diào)整經(jīng)營策略,確保達(dá)成經(jīng)營指標(biāo);
3、組織制定海洋樂園促銷計劃,適時舉行促銷活動,監(jiān)控分析效果及收益情況;
4、預(yù)測市場發(fā)展趨勢,考察調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況,收集分析行業(yè)信息,提出相應(yīng)競爭策略;
任職要求:
1、五年及以上兒童游樂、娛樂行業(yè)、母嬰行業(yè)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、喜歡并樂于接受新鮮事物,頭腦靈活,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力;
3、注重團(tuán)隊(duì)合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的服務(wù)精神,備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、文字表達(dá)能力強(qiáng),勤勞肯干;
5、具備跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
第5篇 驗(yàn)票經(jīng)理-樂園崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌樂園入園驗(yàn)票與閘機(jī)驗(yàn)票測試、ota票種等工作。
2、隨時、及時掌握樂園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待操作方案。
3、制訂淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。
4、負(fù)責(zé)驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并形成分析報告。
5、負(fù)責(zé)制定驗(yàn)票知識及員工培訓(xùn)計劃并落地制定。
6、負(fù)責(zé)員工的驗(yàn)票等考核工作。
7、編制預(yù)算并在執(zhí)行過程中有效控制風(fēng)險，預(yù)案。
8、上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等驗(yàn)票管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、 具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件。
3、了解票務(wù)的相關(guān)知識、統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識。
4、 了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類和運(yùn)作情況。
5、 通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識，掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。
6、 具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
7、 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計劃與執(zhí)行能力
第6篇 陸樂園引導(dǎo)主管-樂園-成都文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、制定游樂服務(wù)指引規(guī)范及部門相關(guān)培訓(xùn)計劃；
2、督導(dǎo)現(xiàn)場運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及緊急事件處理；
3、排隊(duì)區(qū)分流疏散預(yù)案，保證現(xiàn)場秩序；
4、引導(dǎo)員點(diǎn)位設(shè)置、服務(wù)引導(dǎo)品質(zhì)提升；
5、部門工作計劃及執(zhí)行效果反饋分析；
6、協(xié)助部門解決營運(yùn)期間的游客咨詢、投訴等相應(yīng)事件和處理工作，并跟進(jìn)相關(guān)善后工作；
7、做好對下屬管理人員、員工的現(xiàn)場操作檢查、督導(dǎo)指引工作。
8、負(fù)責(zé)將公司、部門精神傳達(dá)所到管轄班組，并檢查各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。
崗位要求:
1、28-35周歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷；
2、有樂園或景區(qū)3年及以上相關(guān)運(yùn)營或引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并具備組織培訓(xùn)能力；
4、具備較強(qiáng)表達(dá)、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力；
第7篇 檢/驗(yàn)票主管-樂園-成都文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主題樂園的驗(yàn)票，檢票工作。
2、隨時、及時掌握樂園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待方案。
3、落實(shí)淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。
4、負(fù)責(zé)驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并形成分析報告。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的執(zhí)行。
6、上級交辦的其他工作
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件。
3、了解票務(wù)的相關(guān)知識、統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識。
4、了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類和運(yùn)作情況。
5、通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識，掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。
6、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計劃與執(zhí)行能力。
第8篇 樂園服務(wù)崗位職責(zé)
主題樂園游樂設(shè)備服務(wù)總監(jiān) 廣州萬達(dá)主題文化旅游管理有限公司 廣州萬達(dá)主題文化旅游管理有限公司,萬達(dá) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)保證游樂設(shè)備的安全運(yùn)營及運(yùn)行效率;
2、負(fù)責(zé)游客滿意度提升;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)門禁、救護(hù)、咨詢的管理督查;
4、負(fù)責(zé)游客抱怨、糾紛、突發(fā)事件的處理;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理督查;
任職要求:
1、有參與主題樂園籌備及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷;
2、對樂園安全運(yùn)營、園區(qū)秩序維護(hù)、保持清潔及氛圍、滿意度提升有完整的思路及方案;
3、有具備建立樂園園區(qū)內(nèi)運(yùn)營管控體系并實(shí)施及監(jiān)督;
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,抗壓力強(qiáng)。
第9篇 樂園服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
樂園服務(wù)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、通過全媒體渠道(pc端:第三方招商平臺如贏商網(wǎng)等;微博、 百度競價、今日頭條等; 智能移動端:
app、社群、公眾號等)進(jìn)行公司樂園系列服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容(樂園內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計服務(wù)，;樂園設(shè)備定制采購產(chǎn)品服務(wù)，樂園運(yùn)營效率提升產(chǎn)品服務(wù)，門店資產(chǎn)證券化等)、招商政策內(nèi)容、商學(xué)院系列課程內(nèi)容等進(jìn)行精準(zhǔn)媒體推送、營銷，引流建立社群，進(jìn)行意向客戶銷售轉(zhuǎn)化;
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營服務(wù)顧問共同協(xié)作成為銷售小組，完成所轄區(qū)域從 0-1 ，以城市為單位組建城市樂園用戶社群，每天對所負(fù)責(zé)的用戶社群的有效用戶增長、拉新、促活、留存等做數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，及營銷策略的調(diào)整，精進(jìn)各種推送內(nèi)容的質(zhì)量及目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)、需求(一二線存量市場的樂園業(yè)主挖掘，三四線新增市場樂園新投資人的招募);
3、負(fù)責(zé)各自所管理的目標(biāo)市場樂園客戶社群內(nèi)容的專題策劃和制定相應(yīng)群內(nèi)活躍機(jī)制，不斷優(yōu)化提升用戶群與目標(biāo)客戶的轉(zhuǎn)化率，輸送意向客戶給業(yè)務(wù)伙伴運(yùn)營服務(wù)顧問進(jìn)行銷售關(guān)單;
4、負(fù)責(zé)梳理社群部門內(nèi)部及外部工作對接流程，優(yōu)化工作協(xié)作效率，資源共享，促成用戶運(yùn)營及營銷最大化傳播;
5、負(fù)責(zé)對用戶及客戶進(jìn)行線上疑難解答，加強(qiáng)客戶粘性，活躍度、提高銷售轉(zhuǎn)化率;
6、負(fù)責(zé)完成商學(xué)院招生任務(wù)和b端客戶的社群建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有熟練的用戶運(yùn)營和策劃能力;
3、溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng);
4、有良好的總結(jié)意識、分析習(xí)慣，能敏銳的捕捉用戶核心需求;
5、有to b、教育培訓(xùn)用戶體系搭建工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第10篇 樂園運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
樂園運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，在總經(jīng)理帶領(lǐng)下制定并組織實(shí)施樂園的經(jīng)營方針、目標(biāo)和計劃;
2、掌握海洋樂園經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及財務(wù)狀況，審核財務(wù)報表，控制成本及監(jiān)控收支情況，分析營業(yè)情況，適時調(diào)整經(jīng)營策略，確保達(dá)成經(jīng)營指標(biāo);
3、組織制定海洋樂園促銷計劃，適時舉行促銷活動，監(jiān)控分析效果及收益情況;
4、預(yù)測市場發(fā)展趨勢，考察調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況，收集分析行業(yè)信息，提出相應(yīng)競爭策略;
任職要求:
1、五年及以上兒童游樂、娛樂行業(yè)、母嬰行業(yè)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、喜歡并樂于接受新鮮事物，頭腦靈活，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力;
3、注重團(tuán)隊(duì)合作，善于溝通，富有創(chuàng)意，有非常好的服務(wù)精神，備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、文字表達(dá)能力強(qiáng)，勤勞肯干;
5、具備跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
樂園運(yùn)營總監(jiān)崗位
第11篇 票務(wù)主管-樂園崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
一．建立票務(wù)管理制度、流程及人員培訓(xùn)
1.編制門票管理制度與售票工作流程；
2.負(fù)責(zé)售票員業(yè)務(wù)與禮儀培訓(xùn)；
3.現(xiàn)場督導(dǎo)售票員工作，處理投訴與應(yīng)急事項(xiàng)；
二．公司內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)工作
1.與營銷部、游客服務(wù)部及旅行社等內(nèi)外單位溝通協(xié)調(diào)；
2.組織票務(wù)室日常會議；
3.對節(jié)假日與團(tuán)隊(duì)售票作出預(yù)測，安排好售票員排班；
4.其他異常情況適時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
三．做好票務(wù)管理工作
1.審核售票員每日銷售賬務(wù)；
2.盤點(diǎn)票房空白票據(jù)與現(xiàn)金；
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷 ，財務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上樂園售票收銀知識經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的員工管理能力強(qiáng)、熟練操作辦公軟件；
4、需要懂票務(wù)知識，收銀知識、銷售知識，禮儀知識；
5、廉潔誠信，性格開朗，良好的溝通能力；
第12篇 兒童樂園崗位職責(zé)任職要求
兒童樂園崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定深圳大區(qū)市場計劃及把控計劃推薦進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)深圳大區(qū)教育形式及市場情況的調(diào)研工作;
3、開拓、組織深圳大區(qū)合作渠道(如幼兒園、小學(xué)的合作渠道);
4、擬定深圳大區(qū)市場活動策劃方案，保證活動實(shí)施的效果與安全;
5、確保市場名單的數(shù)量與質(zhì)量，完成大區(qū)市場的業(yè)績指標(biāo);
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷，教育類、心理學(xué)類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、教育行業(yè)市場3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，擅長渠道開拓與洽談;
3、目標(biāo)感明確，執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng);
4、熱愛兒童教育事業(yè)。
注意:本崗位務(wù)必本科或以上學(xué)歷，有3年教育行業(yè)市場管理經(jīng)驗(yàn)。
兒童樂園崗位
第13篇 連鎖兒童樂園 店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店業(yè)績目標(biāo)，提高顧客滿意度及用戶粘度；
2、及時準(zhǔn)確的上報門店報表，積極配合總部完成營銷、市場、運(yùn)營管理等工作；
3、根據(jù)門店現(xiàn)場用人計劃，及時崗位職責(zé)描述崗位要求培訓(xùn)員工，管理和協(xié)調(diào)門店員工的工作及人際關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)正能量及企業(yè)文化的有效傳遞；
4、負(fù)責(zé)所屬門店員工的社保公積金等人力及行政相關(guān)工作；
5、及時和準(zhǔn)確的掌握周邊市場的動態(tài)，并反饋主管部門；
6、樹立良好的品牌形象，根據(jù)門店周邊市場情況有選擇的進(jìn)行異業(yè)合作及營銷活動。
二、崗位要求
1、工作經(jīng)歷：3年以上大中型連鎖、商業(yè)、服務(wù)企業(yè)，有兒童娛樂行業(yè)綜合管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、專科及以上學(xué)歷，熟悉門店運(yùn)營管理，掌握基礎(chǔ)性營銷、財務(wù)、人力資源管理、行政類知識；
3、具備高度的責(zé)任心，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及管理能力，高效的執(zhí)行力，良好的客戶服務(wù)意識；
4、謙和正直、性格開朗、有愛心、有良好的服務(wù)意識；
5、身體健康、精力充沛，能承受一定工作壓力。
三、薪資待遇
1、薪資：5k-10k，工資=基本工資+工齡工資+獎金提成+五險一金；
2、福利：帶薪休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、病假，節(jié)日福利、年度體檢福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善的培訓(xùn)和考核晉升機(jī)制等福利；
3、晉升空間：店長-多店店長-區(qū)域經(jīng)理。
第14篇 樂園經(jīng)營（二消）總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)樂園項(xiàng)目整體的二消（商品和餐飲二次消費(fèi)）管理；
2、負(fù)責(zé)樂園商品及餐飲的運(yùn)營；
3、負(fù)責(zé)自營商品及餐飲的產(chǎn)品開發(fā)和銷售；
4、分解落實(shí)下轄各銷售點(diǎn)位銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)。
職位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、具備商業(yè)綜合體、商業(yè)小鎮(zhèn)、主題樂園等商業(yè)管理背景；
3、具備主題樂園二消總監(jiān)或商業(yè)體招商運(yùn)營副總等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新能力，能夠做到廉潔自律；
5、能夠適應(yīng)長期外派或駐場項(xiàng)目，適應(yīng)樂園園區(qū)室外工作環(huán)境，項(xiàng)目工作地點(diǎn)：江西省上饒市。
第15篇 樂園運(yùn)營經(jīng)理（項(xiàng)目公司-江西上饒）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、項(xiàng)目前期配合規(guī)劃設(shè)計等部門進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品策劃、定位、規(guī)劃和設(shè)備選型落地；
2、編寫項(xiàng)目產(chǎn)品策劃方案、商業(yè)計劃書等；
3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)洽談文旅項(xiàng)目商務(wù)合作；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，以及協(xié)同各部門完成項(xiàng)目經(jīng)營任務(wù)；
5、研究國內(nèi)國際主題娛樂流行趨勢，并定期匯報研究成果和相關(guān)建議。
職位要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、熟悉主題娛樂領(lǐng)域，從事過大型主題樂園、度假區(qū)、規(guī)劃設(shè)計公司或產(chǎn)品供應(yīng)方公司，從事創(chuàng)意、策劃經(jīng)理相關(guān)及以上職位工作3年及以上。
3、能夠承受較大工作壓力、并具備強(qiáng)執(zhí)行能力。
4、具備優(yōu)秀的文案寫作能力，熟練使用各類常用辦公軟件。
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、豐富管理能力及良好溝通能力。
6、能接受長期出差或外派項(xiàng)目。
第16篇 室內(nèi)動物主題樂園店長（蘇州平江店）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、動物主題樂園日常運(yùn)營管理（人員管理、銷售管理、財務(wù)管理、行政管理、店內(nèi)環(huán)境管理）；
2、負(fù)責(zé)配合活動策劃進(jìn)行店鋪內(nèi)日常市場活動的組織安排及執(zhí)行；
3、參與制定動物主題樂園銷售目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)；
4、客戶預(yù)約管理，熱情服務(wù)，處理客訴，提供動物主題樂園的品牌形象；
5、負(fù)責(zé)店面相關(guān)數(shù)據(jù)的整理及登記；
6、園區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的緊急處理及及時反饋。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、寵物醫(yī)療、工商管理類專業(yè)；
2、兩年以上寵物類或店鋪管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備現(xiàn)場執(zhí)行管控能力；
3、能獨(dú)運(yùn)作大型商鋪，較強(qiáng)應(yīng)變及溝通能力；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)，喜歡小動物。
第17篇 樂園-驗(yàn)票經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件。
3、了解票務(wù)的相關(guān)知識、統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識。
4、了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類和運(yùn)作情況。
5、通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識，掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識，熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。
6、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計劃與執(zhí)行能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌樂園驗(yàn)票工作。
2、隨時、及時掌握樂園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待方案。
3、制訂淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。
4、負(fù)責(zé)驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并形成分析報告。
5、負(fù)責(zé)制定驗(yàn)票培訓(xùn)計劃并落地制定。
6、負(fù)責(zé)員工的考核工作。
7、編制預(yù)算并在執(zhí)行過程中有效控制風(fēng)險。
8、上級交辦的其他工作。
第18篇 樂園運(yùn)營總監(jiān)（項(xiàng)目公司-江西上饒）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營方針，建立并不斷完善樂園下屬各部門的各項(xiàng)管理規(guī)范，制定樂園各部門的經(jīng)營目標(biāo)與工作流程，負(fù)責(zé)計劃、監(jiān)督、實(shí)施公司的管理工作；
2、負(fù)責(zé)樂園的費(fèi)用控制、安全管理及完成樂園年度收入指標(biāo)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；
3、按規(guī)定制定樂園年度工作計劃和階段性工作安排，報集團(tuán)總經(jīng)理審批后監(jiān)督實(shí)施；
4、合理規(guī)劃配置各部門的人力資源，就人員資質(zhì)、崗位需求、員工調(diào)配向公司提出建議；
5、了解和掌握下屬各部門的情況，包括日常運(yùn)營情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況，提升管理水平；
6、抓好服務(wù)質(zhì)量：
（1）巡查下屬一線各部門，進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
（2）抽查員工是否按操作流程進(jìn)行工作，檢查儀容儀表、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)其對客服務(wù)水準(zhǔn)；
（3）經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的意見，對經(jīng)營進(jìn)行分析論證，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策起到參考作用；
（4）控制各部門成本，并制定控制成本計劃；
7、加強(qiáng)管理隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)：
（1）培養(yǎng)和提高管理者的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；
（2）抓好主管以上管理人員的管理工作，對他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證；
8、配合集團(tuán)總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，了解及熟悉旅游行業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)知識；
2、具備大型主題樂園、度假景區(qū)行業(yè)工作背景，10年以上樂園運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、備良好的組織協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力和開拓創(chuàng)新能力，具備良好的職業(yè)操守。
第19篇 兒童樂園崗位職責(zé)
兒童樂園店長 1 .熟練操作門店各類營運(yùn)崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的游玩體驗(yàn)。
2. 給員工提供系統(tǒng)的門店?duì)I運(yùn)培訓(xùn),掌握門店?duì)I運(yùn)管理流程。
3 .能獨(dú)立管理營運(yùn)店面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為客人提供高品質(zhì)的游玩體驗(yàn)、處理各類營運(yùn)過程中的突發(fā)事件。
4. 負(fù)責(zé)門店培訓(xùn)工作的開展:培訓(xùn)計劃排定、培訓(xùn)質(zhì)量的追蹤。
5.完成門店日常管理工作。
6.輔導(dǎo)值班經(jīng)理開展門店各類行政工作,包括庫貨管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃。 任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.不少于2年的店長/總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
3.管理人員不少于20人,管理風(fēng)格強(qiáng)勢;
4.為人正直勤奮,有較好的執(zhí)行力; 1 .熟練操作門店各類營運(yùn)崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的游玩體驗(yàn)。
2. 給員工提供系統(tǒng)的門店?duì)I運(yùn)培訓(xùn),掌握門店?duì)I運(yùn)管理流程。
3 .能獨(dú)立管理營運(yùn)店面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為客人提供高品質(zhì)的游玩體驗(yàn)、處理各類營運(yùn)過程中的突發(fā)事件。
4. 負(fù)責(zé)門店培訓(xùn)工作的開展:培訓(xùn)計劃排定、培訓(xùn)質(zhì)量的追蹤。
5.完成門店日常管理工作。
6.輔導(dǎo)值班經(jīng)理開展門店各類行政工作,包括庫貨管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃。
第20篇 檢/驗(yàn)票員-樂園崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)樂園的驗(yàn)票及檢票工作。
2、隨時、及時掌握樂園票務(wù)政策，執(zhí)行相應(yīng)接待方案。
3、落實(shí)淡、旺季驗(yàn)票口接待方案，保持驗(yàn)票口的暢通。
4、協(xié)助驗(yàn)票主管完成驗(yàn)票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
5、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作記錄，保留工作痕跡。
6、上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備親和力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
3、具有一定的判斷、計劃與執(zhí)行能力。
4、熟悉旅游景區(qū)/主題樂園驗(yàn)票工作。
