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保險售后崗位職責18篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):25

保險售后崗位職責

崗位職責是什么

保險售后崗位是保險公司內(nèi)部的重要組成部分,主要負責為客戶提供購買保險后的各種服務,包括但不限于理賠處理、保單變更、咨詢解答、客戶關系維護等工作。這一角色的存在旨在確??蛻粼谙硎鼙kU保障時,能夠得到及時、專業(yè)且滿意的售后服務。

崗位職責要求

1. 專業(yè)知識:具備扎實的保險知識,了解各類保險產(chǎn)品的條款、條件及理賠流程。

2. 溝通技巧:擅長與客戶進行有效溝通,能理解客戶需求,解答疑問,處理投訴。

3. 問題解決能力:面對復雜的保險問題,能迅速找到解決方案,確保客戶滿意度。

4. 客戶服務導向:以客戶為中心,注重服務質(zhì)量,積極主動地提供幫助。

5. 團隊協(xié)作:與銷售、核保、理賠等部門緊密合作,確保服務流程順暢。

6. 合規(guī)意識:遵守行業(yè)法規(guī)和公司政策,保證業(yè)務操作的合法性與合規(guī)性。

崗位職責描述

保險售后專員的工作日常包括但不限于處理理賠申請,審核相關文件,確保理賠過程公正公平;協(xié)助客戶變更保單內(nèi)容,如增加或減少保障范圍;提供保險咨詢,解答客戶關于保單、條款的疑惑;維護客戶關系,定期跟進,了解客戶需求變化;參與處理客戶投訴,改善服務體驗;并參與制定和優(yōu)化售后服務流程,提高效率和客戶滿意度。

有哪些內(nèi)容

1. 理賠管理:處理客戶的理賠申請,審查索賠材料,協(xié)調(diào)調(diào)查,確保理賠款的準確發(fā)放。

2. 保全服務:根據(jù)客戶需求調(diào)整保單,如更改受益人、保費支付方式等。

3. 客戶咨詢:提供電話或在線咨詢服務,解釋保險條款,解答客戶疑問。

4. 投訴處理:妥善處理客戶投訴,分析問題原因,提出改進措施。

5. 關系維護:定期與客戶溝通,了解需求,提升客戶忠誠度。

6. 流程優(yōu)化:參與售后流程的改進,提出建議,提升服務質(zhì)量和效率。

7. 培訓與分享:參與內(nèi)部培訓,分享保險知識,提升團隊整體服務水平。

保險售后崗位是連接保險公司與客戶的關鍵橋梁,通過專業(yè)、高效的服務,不僅維護了公司的聲譽,也增強了客戶的信任感,從而推動保險業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

保險售后崗位職責范文

第1篇 保險售后服務部崗位職責描述崗位要求

職位描述:

保險售后服務崗位:

1.公司提供客戶資源分配到個人。

2個人做后期保全以及服務挖掘以及拓展開發(fā)。

3.提供多方位培訓支持以及長期導師制度。

4.提供持續(xù)整體晉升體系以及持續(xù)市場化培訓。

5.提供商業(yè)保險。

職位要求:

1.本團隊為高端金融團隊,需要具備金融基礎專業(yè)知識。有銀行,保險以及基金從業(yè)資格優(yōu)先。

2.完善的晉升體系, 需要個人有較強的抗壓能力,能適應團隊節(jié)奏。

3.彈性工作制,時間可相對合理自由安排。

第2篇 保險售后顧問崗位職責

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

1、負責協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

2、負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務

3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業(yè)務事宜

4、負責制定銷售計劃和銷售方案

5、負責撰寫市場分析報告等工作

6、負責整理銷售部門文件資料

7、負責銷售部門的日常運營工作

上班時間上午8:30--10:00 其余時間自由安排

(維護老客戶,做好售后

任職要求:

1、??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限

2、具有1年以上銷售助理類的工作經(jīng)驗

3、具有較強的工作責任心,做事細心

4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強

5、具有良好的團體合作能力

年齡要求,特殊情況可放松。

第3篇 保險售后服務專員崗位職責

保險售后服務專員 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 崗位職責:

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產(chǎn)品計劃。

2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。

3、長期持續(xù)有效的進行客戶關系維護與經(jīng)營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。

應聘要求:

1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。

3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。

4、有電話銷售、金融保險類工作經(jīng)驗,客戶服務工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。

第4篇 保險售后專員崗位職責任職要求

保險售后專員崗位職責

職責描述:

1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;

2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;

3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

4、定期完成出單客戶的資料整理;

5、醫(yī)療保險

6、中國平安保險

任職要求:1、年齡:22-40周歲,

2、有相關工作者優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可以放寬);

3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;

4、具有良好的心理素質(zhì)和溝通能力。

保險售后專員崗位

第5篇 人壽保險售后銷售助理崗位職責

區(qū)域售后銷售主管/經(jīng)理(助理)職責描述:

1、負責公司客戶資源的管理、維系、回訪;

2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,客戶續(xù)期保費繳費提醒;協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務

3、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

4、公司相關理財產(chǎn)品的宣傳、銷售和服務、代辦車險、團險、財險等

崗位要求:

1、能吃苦耐勞,善于與人溝通;

2 、思維活躍,有較強的表達能力和溝通能力;樂觀陽光、有較好的抗壓能力、吃苦耐勞;有責任心、善于學習、做事認真。

3、具有良好的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),能夠承受工作壓力;勇于接受挑戰(zhàn),具備團隊合作精神。

第6篇 保險售后服務保險專員崗位職責

保險售后服務專員 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 崗位職責:

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產(chǎn)品計劃。

2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。

3、長期持續(xù)有效的進行客戶關系維護與經(jīng)營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。

應聘要求:

1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。

3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。

4、有電話銷售、金融保險類工作經(jīng)驗,客戶服務工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。

第7篇 保險售后主管崗位職責

保險售后主管,醫(yī)療,車險售后專員 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職責描述:

1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;

2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;

3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

4、定期完成出單客戶的資料整理;

5、醫(yī)療保險

6、中國平安保險

任職要求:1、年齡:23-40周歲,

2、有相關工作者優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可以放寬);

3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;

4、具有良好的心理素質(zhì)和溝通能力。

第8篇 保險售后崗位職責任職要求

保險售后崗位職責

保險售后顧問 中國太平洋人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 中國太平洋人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 優(yōu)勢:

跟進在廣州投保中國太保保單的客戶,壽險,車險客戶和銀行vip積分以上的客戶

一、崗位 要求:

1、大專及以上學歷;

2、25一45周歲;

3、為人正直,樂觀進取,心里素質(zhì)佳,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,具有較強的責任感以及團隊合作精神,有強烈獲取成功的渴望,勇于挑戰(zhàn)更高目標。具有金融、醫(yī)療、法律、教育、會計等行業(yè)經(jīng)驗者或有銷售&管理經(jīng)驗者優(yōu)。

二、職位描述:

1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規(guī)劃及財務風險管理規(guī)劃;

2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的規(guī)劃;

3、協(xié)助客戶分析財務狀況,并制定全套保險/理財方案;

4、協(xié)助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標準組建業(yè)務團隊,管理、督導、培訓隊伍;

5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務,協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭和單位理財目標(如理財投資 、意外&健康家庭風險管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費合理規(guī)避)。

三、 職業(yè)待遇:

1、完善的培訓系統(tǒng):包括基礎的財務策劃顧問培訓課程,以及為業(yè)務主管設計的卓越經(jīng)理人培訓課程;包括專業(yè)知識的培訓,團隊管理的培訓、卓越經(jīng)理人培訓等并有完善的透明的晉升休系。

2、營銷員收入:首年傭金傭、新人津貼、新人推薦獎金、季度業(yè)績獎金、年終業(yè)績獎金、年度續(xù)保獎金、營銷員長期服務獎金、以及組織管理收入,包括每月業(yè)績獎金、每月津貼、輔導津貼、增員津貼、晉級津貼、育成獎金、年終業(yè)績獎金、特別津貼等;

3、意外傷害及身故保障計劃:業(yè)務主管管理基金、醫(yī)療福利計劃; 生育補貼及養(yǎng)老公積金等。

4、每年業(yè)務競賽有海內(nèi)外旅游至少各一次的機會;

四、 面試要求:

1、行政套裝;2、攜帶個人簡歷、身份證正反面復印件、最高學歷證復印件,小一寸彩色相片4張。

注意事項:由于本公司招聘渠道較多,投遞簡歷后,您的信息就已進入公司數(shù)據(jù)庫,為避免系統(tǒng)沖突,影響您簡歷的有效性,請不要再向公司其他渠道和崗位重復投遞簡歷,感謝您的配合

保險售后崗位

第9篇 保險售后經(jīng)理崗位職責任職要求

保險售后經(jīng)理崗位職責

綜合金融+商業(yè)個人保險+團體險+工程險售后經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司職位描述:

一.基本條件:

(1)年齡:25周歲-45周歲;(2)學歷:高中、中專(含)以上;

(3)相貌端正、身體健康;(4)無不良嗜好,無違法犯罪記錄。

(5)1年以上工作經(jīng)驗;有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

(6)在人際溝通、語言表達、組織協(xié)調(diào)、公關等方面能力突出;

(7)對成功有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)收入極限;

(8)良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。

二.專業(yè)培訓

1、公司會提供全方位綜合金融業(yè)務知識培訓:保險業(yè)務,銀行業(yè)務,證券業(yè)務,房產(chǎn)業(yè)務以及貸款業(yè)務等等。

2、培訓考試通過入司后公司提供全方位的產(chǎn)品培訓,令你掌握公司的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識,令你在市場上有強勁的競爭力。

3、公司在你每一步成長的過程當中都會有專人跟蹤輔導,有主管一對多輔導,師傅一對一帶領拓展業(yè)務。

三.職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平晉升通道

1. 公司關注員工的發(fā)展,為每個層級的員工制定了發(fā)展規(guī)劃:

管理路線:試用業(yè)務員-;正式業(yè)務員-;主任-;經(jīng)理-;總監(jiān)

2. 透明、公正、公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃得更加清晰。

四.收入豐厚

薪酬結構:訓練津貼5400元+傭金+管理津貼+展業(yè)獎等(收入上不封頂)。

五、福利及待遇:

1、周一到周五每天上午參加早會培訓交流,周末雙休,按國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假。

2、方案獎金、續(xù)年度服務津貼、季度獎、年終獎等;

3、提供養(yǎng)老商業(yè)險;

4、國內(nèi)外免費旅游方案。

保險售后經(jīng)理崗位

第10篇 保險售后顧問崗位職責任職要求

保險售后顧問崗位職責

保險售后顧問 中國太平洋人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 中國太平洋人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 優(yōu)勢:

跟進在廣州投保中國太保保單的客戶,壽險,車險客戶和銀行vip積分以上的客戶

一、崗位 要求:

1、大專及以上學歷;

2、25一45周歲;

3、為人正直,樂觀進取,心里素質(zhì)佳,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,具有較強的責任感以及團隊合作精神,有強烈獲取成功的渴望,勇于挑戰(zhàn)更高目標。具有金融、醫(yī)療、法律、教育、會計等行業(yè)經(jīng)驗者或有銷售&管理經(jīng)驗者優(yōu)。

二、職位描述:

1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規(guī)劃及財務風險管理規(guī)劃;

2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的規(guī)劃;

3、協(xié)助客戶分析財務狀況,并制定全套保險/理財方案;

4、協(xié)助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標準組建業(yè)務團隊,管理、督導、培訓隊伍;

5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務,協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭和單位理財目標(如理財投資 、意外&健康家庭風險管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費合理規(guī)避)。

三、 職業(yè)待遇:

1、完善的培訓系統(tǒng):包括基礎的財務策劃顧問培訓課程,以及為業(yè)務主管設計的卓越經(jīng)理人培訓課程;包括專業(yè)知識的培訓,團隊管理的培訓、卓越經(jīng)理人培訓等并有完善的透明的晉升休系。

2、營銷員收入:首年傭金傭、新人津貼、新人推薦獎金、季度業(yè)績獎金、年終業(yè)績獎金、年度續(xù)保獎金、營銷員長期服務獎金、以及組織管理收入,包括每月業(yè)績獎金、每月津貼、輔導津貼、增員津貼、晉級津貼、育成獎金、年終業(yè)績獎金、特別津貼等;

3、意外傷害及身故保障計劃:業(yè)務主管管理基金、醫(yī)療福利計劃; 生育補貼及養(yǎng)老公積金等。

4、每年業(yè)務競賽有海內(nèi)外旅游至少各一次的機會;

四、 面試要求:

1、行政套裝;2、攜帶個人簡歷、身份證正反面復印件、最高學歷證復印件,小一寸彩色相片4張。

注意事項:由于本公司招聘渠道較多,投遞簡歷后,您的信息就已進入公司數(shù)據(jù)庫,為避免系統(tǒng)沖突,影響您簡歷的有效性,請不要再向公司其他渠道和崗位重復投遞簡歷,感謝您的配合

保險售后顧問崗位

第11篇 保險售后客服崗位職責

崗位職責:

1.服務老客戶,協(xié)助辦理續(xù)交保費,信息變更等相關手續(xù)

2.養(yǎng)老金,紅利金,教育金的領取提醒

3.理賠協(xié)助

4.服務帶動銷售,進行新單開發(fā)。

任職要求:

1、??萍耙陨蠈W歷,經(jīng)濟金融類、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);

2、3年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗,熱愛保險銷售工作,熟悉國內(nèi)保險行業(yè)現(xiàn)狀,對各險種有一定的認知,有一定的銷售管理經(jīng)驗者;

3、性格開朗、勤奮踏實,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作壓力;

4、親和力佳,有進取心,具有較強的陌拜能力,能夠獨立開拓市場,有較豐富的人脈資源。

第12篇 保險售后服務服務專員崗位職責

保險售后服務專員 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 崗位職責:

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產(chǎn)品計劃。

2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。

3、長期持續(xù)有效的進行客戶關系維護與經(jīng)營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。

應聘要求:

1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。

3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。

4、有電話銷售、金融保險類工作經(jīng)驗,客戶服務工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。

第13篇 保險售后服務售后服務專員崗位職責

保險售后服務專員 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 崗位職責:

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產(chǎn)品計劃。

2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。

3、長期持續(xù)有效的進行客戶關系維護與經(jīng)營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。

應聘要求:

1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。

3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。

4、有電話銷售、金融保險類工作經(jīng)驗,客戶服務工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。

第14篇 保險售后經(jīng)理崗位職責

綜合金融+商業(yè)個人保險+團體險+工程險售后經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職位描述:

一.基本條件:

(1)年齡:25周歲-45周歲;(2)學歷:高中、中專(含)以上;

(3)相貌端正、身體健康;(4)無不良嗜好,無違法犯罪記錄。

(5)1年以上工作經(jīng)驗;有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

(6)在人際溝通、語言表達、組織協(xié)調(diào)、公關等方面能力突出;

(7)對成功有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)收入極限;

(8)良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。

二.專業(yè)培訓

1、公司會提供全方位綜合金融業(yè)務知識培訓:保險業(yè)務,銀行業(yè)務,證券業(yè)務,房產(chǎn)業(yè)務以及貸款業(yè)務等等。

2、培訓考試通過入司后公司提供全方位的產(chǎn)品培訓,令你掌握公司的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識,令你在市場上有強勁的競爭力。

3、公司在你每一步成長的過程當中都會有專人跟蹤輔導,有主管一對多輔導,師傅一對一帶領拓展業(yè)務。

三.職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平晉升通道

1. 公司關注員工的發(fā)展,為每個層級的員工制定了發(fā)展規(guī)劃:

管理路線:試用業(yè)務員-;正式業(yè)務員-;主任-;經(jīng)理-;總監(jiān)

2. 透明、公正、公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃得更加清晰。

四.收入豐厚

薪酬結構:訓練津貼5400元+傭金+管理津貼+展業(yè)獎等(收入上不封頂)。

五、福利及待遇:

1、周一到周五每天上午參加早會培訓分享交流,周末雙休,按國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假。

2、方案獎金、續(xù)年度服務津貼、季度獎、年終獎等;

3、提供養(yǎng)老商業(yè)險;

4、國內(nèi)外免費旅游方案。

第15篇 保險售后專員崗位職責

保險售后服務專員 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 崗位職責:

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產(chǎn)品計劃。

2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。

3、長期持續(xù)有效的進行客戶關系維護與經(jīng)營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。

應聘要求:

1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。

2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。

3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。

4、有電話銷售、金融保險類工作經(jīng)驗,客戶服務工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。

第16篇 保險售后服務專員崗位職責任職要求

保險售后服務專員崗位職責

職責描述:

公司提供老客戶名單,根據(jù)名單進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

任職要求:1、中專及以上學歷,年齡22-40周歲;

2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮斗;

3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰(zhàn)高薪,認可“付出=收獲”的理念;

4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

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第17篇 保險售后崗位職責

保險售后服務 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 【工作內(nèi)容】

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

【任職要求】

1.大專及以上學歷,有志于保險金融行業(yè)長期發(fā)展。

2.有親和力和較強的人際交往能力。

3.遵紀守法,能接受嚴格的專業(yè)培訓,具有敬業(yè)精神及團隊合作意識。

【我們能給你提供的】

1、時間是自由的:彈性工作,讓你擺脫長時間捆綁在辦公樓里枯燥無味的上班族生活!

2、培訓是免費的:沒經(jīng)驗no problem!公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓!

3、晉升是不拼爹的:公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,有能力你就升!

【透明的晉升通道】

1、完善的職業(yè)晉升計劃及空間(收展員→組經(jīng)理→部經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān));

2、全面的保險業(yè)務知識培訓 (保險法,各類保險產(chǎn)品分析,營銷實戰(zhàn)技巧等),全程帶薪培訓,專人一對一指導,老人帶新人;

3、優(yōu)秀員工可參加“中國人壽完美創(chuàng)業(yè)計劃”,助你一步步成為優(yōu)秀領導者!

4、代理人制度,讓優(yōu)秀的中國人壽精英成為自己的老板!

【我們需要這樣的你】

1、本科及以上學歷,年齡20-45周歲;

2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮斗;

3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰(zhàn)高薪,認可“付出=收獲”的理念;

4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

5、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生實習生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!

【入職后你需要做的】

1、新人入職:迅速熟悉各類險種及相關保險知識

2、 積累并開發(fā)客戶與公司資源——公司系統(tǒng)里有海量而完善的客戶信息,善用積累資源;

3、根據(jù)客戶需求意向,為客戶推薦保險產(chǎn)品

4、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務

第18篇 保險售后服務崗位職責

保險售后服務 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 【工作內(nèi)容】

公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。

【任職要求】

1.大專及以上學歷,有志于保險金融行業(yè)長期發(fā)展。

2.有親和力和較強的人際交往能力。

3.遵紀守法,能接受嚴格的專業(yè)培訓,具有敬業(yè)精神及團隊合作意識。

【我們能給你提供的】

1、時間是自由的:彈性工作,讓你擺脫長時間捆綁在辦公樓里枯燥無味的上班族生活!

2、培訓是免費的:沒經(jīng)驗no problem!公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓!

3、晉升是不拼爹的:公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,有能力你就升!

【透明的晉升通道】

1、完善的職業(yè)晉升計劃及空間(收展員→組經(jīng)理→部經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān));

2、全面的保險業(yè)務知識培訓 (保險法,各類保險產(chǎn)品分析,營銷實戰(zhàn)技巧等),全程帶薪培訓,專人一對一指導,老人帶新人;

3、優(yōu)秀員工可參加“中國人壽完美創(chuàng)業(yè)計劃”,助你一步步成為優(yōu)秀領導者!

4、代理人制度,讓優(yōu)秀的中國人壽精英成為自己的老板!

【我們需要這樣的你】

1、本科及以上學歷,年齡20-45周歲;

2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮斗;

3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰(zhàn)高薪,認可“付出=收獲”的理念;

4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

5、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生實習生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!

【入職后你需要做的】

1、新人入職:迅速熟悉各類險種及相關保險知識

2、 積累并開發(fā)客戶與公司資源——公司系統(tǒng)里有海量而完善的客戶信息,善用積累資源;

3、根據(jù)客戶需求意向,為客戶推薦保險產(chǎn)品

4、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務

保險售后崗位職責18篇

保險售后崗位是保險公司內(nèi)部的重要組成部分,主要負責為客戶提供購買保險后的各種服務,包括但不限于理賠處理、保單變更、咨詢解答、客戶關系維護等工作。這一角
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