商務(wù)店長(zhǎng)崗位職責(zé)3篇

崗位職責(zé)是什么

商務(wù)店長(zhǎng)是商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)管理日常店面運(yùn)營(yíng)，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)建立和維護(hù)商業(yè)伙伴關(guān)系，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌影響力。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，提升員工績(jī)效。

2. 熟悉零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

3. 擁有優(yōu)秀的談判技巧，能夠有效地與供應(yīng)商、合作伙伴進(jìn)行溝通。

4. 精通財(cái)務(wù)分析，能有效控制成本，提高利潤(rùn)率。

5. 具備良好的危機(jī)處理能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)妥善解決。

6. 善于利用數(shù)據(jù)分析，制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略。

崗位職責(zé)描述

商務(wù)店長(zhǎng)的角色是多維度的，既要管理店內(nèi)運(yùn)營(yíng)，又要關(guān)注外部市場(chǎng)環(huán)境。他們需要洞察消費(fèi)者行為，調(diào)整商品布局和促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引顧客。他們還需與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取最優(yōu)的采購(gòu)條件，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。此外，商務(wù)店長(zhǎng)需監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定期分析業(yè)績(jī)，找出增長(zhǎng)點(diǎn)，為店面發(fā)展提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。

有哪些內(nèi)容

1. 團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)和評(píng)估員工，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，提升服務(wù)質(zhì)量。

2. 銷(xiāo)售管理：設(shè)定并追蹤銷(xiāo)售目標(biāo)，調(diào)整銷(xiāo)售策略以達(dá)成業(yè)績(jī)。

3. 客戶(hù)關(guān)系：維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理投訴，提升品牌忠誠(chéng)度。

4. 供應(yīng)鏈管理：與供應(yīng)商協(xié)商合同，確保商品質(zhì)量和交付及時(shí)性。

5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：策劃并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升店鋪知名度和客流量。

6. 財(cái)務(wù)管理：控制庫(kù)存，優(yōu)化成本，提高盈利能力。

7. 環(huán)境適應(yīng)：關(guān)注市場(chǎng)變化，快速響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

8. 風(fēng)險(xiǎn)控制：制定應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

9. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，為決策提供依據(jù)。

10. 合作拓展：尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)，建立并深化與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。

商務(wù)店長(zhǎng)的職責(zé)涵蓋廣泛，他們的工作不僅關(guān)乎店面日常運(yùn)營(yíng)，更關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。他們需在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中，保持敏銳的洞察力，做出明智的決策，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。

商務(wù)店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文

第1篇 電子商務(wù)店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求

電子商務(wù)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、淘寶、唯品會(huì)、嚴(yán)選、小紅書(shū)等其中一兩個(gè)店鋪的整體營(yíng)運(yùn)工作，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣、日常銷(xiāo)售等;

2、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣和優(yōu)化，提高店鋪流量及轉(zhuǎn)化，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、優(yōu)化，店鋪陳列，提高店鋪的吸引力和產(chǎn)品銷(xiāo)量;

5、參與店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

6、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。

二、任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具備至少3年以上電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉阿里、京東電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則及后臺(tái)操作流程等，精通網(wǎng)上銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié);

3、對(duì)在網(wǎng)上推廣產(chǎn)品有靈感、有創(chuàng)意，有思路，能夠拿出具體有效的推廣方案并能付諸行動(dòng);

4、具有較好的執(zhí)行能力，一定抗壓能力。

第2篇 商務(wù)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

商務(wù)專(zhuān)員/儲(chǔ)備店長(zhǎng) 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 1、任職要求

1)年齡20-35周歲;

2)大專(zhuān)及以上學(xué)歷(退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求);

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

2、工作內(nèi)容:

1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣,打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象;

2)為客戶(hù)提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn);

3)促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成,交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

第3篇 電子商務(wù)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

電子商務(wù)-官網(wǎng)店長(zhǎng) 雙立人 上海雙立人亨克斯有限公司,雙立人,雙立人中國(guó)官網(wǎng),雙立人亨克斯 職責(zé)描述:

產(chǎn)品管理

1.了解客戶(hù)的訂貨需求并及時(shí)順利的完成。包括詢(xún)單,下單,跟蹤訂單流程。熟練運(yùn)用sap,準(zhǔn)確查詢(xún)庫(kù)存信息以及產(chǎn)品基本信息。

2.做好產(chǎn)品規(guī)劃,根據(jù)不同渠道特點(diǎn)做好產(chǎn)品的價(jià)格匯總表。

3.與售后團(tuán)隊(duì)良好的溝通,確保銷(xiāo)售支持團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)配貨發(fā)貨,同時(shí)跟蹤發(fā)票給到經(jīng)銷(xiāo)商。

4.負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的庫(kù)存管理、進(jìn)銷(xiāo)存的的基本管理與維護(hù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品前后臺(tái)信息統(tǒng)一協(xié)調(diào)

店鋪運(yùn)營(yíng)

1.協(xié)助管理店鋪日常運(yùn)營(yíng),提高銷(xiāo)售目標(biāo),檢查頁(yè)面錯(cuò)誤,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研和分析工作。

3.每日監(jiān)控店鋪的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),包括日常店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)及顧客數(shù)據(jù),并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制定可行性數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案,提升店鋪銷(xiāo)售。

4.與經(jīng)銷(xiāo)商和公司售后部門(mén)良好溝通,確保消費(fèi)者咨詢(xún)可以得到快速反應(yīng)

5.檢查頁(yè)面文字與法務(wù)良好溝通,維護(hù)確保商品信息精準(zhǔn),提升用戶(hù)體驗(yàn)

信息收集

1.與產(chǎn)品部收集產(chǎn)品信息資料,確保網(wǎng)站和垂直電商賣(mài)點(diǎn)齊全

2.定期與scm部門(mén)溝通,拿到risk stock產(chǎn)品清單,每2個(gè)月更新一版新的產(chǎn)品清單,給渠道經(jīng)銷(xiāo)商選擇

3.定期收集網(wǎng)站需要重新拍攝照片,重新撰寫(xiě)賣(mài)點(diǎn)的重點(diǎn)產(chǎn)品與負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的同事溝通對(duì)接

4.定期與線上同事溝通,收集渠道線上產(chǎn)品信息資料

行政支持

1.填寫(xiě)產(chǎn)品調(diào)價(jià)申請(qǐng)表

2.填寫(xiě)樣品/禮品單申請(qǐng)表

3.跟蹤文件簽字或者合同簽字流程

任職要求:

1. 本科以上學(xué)歷

2. 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有官網(wǎng)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3. 必須熟練使用office辦公軟件

4. 主觀能動(dòng)性強(qiáng),愿意學(xué)習(xí)新事物,氣質(zhì)佳者優(yōu)先