第1篇 “計(jì)劃生育服務(wù)車(chē)管理個(gè)人先進(jìn)”個(gè)人工作計(jì)劃
真情服務(wù)贏民心
——雷山縣人口計(jì)生局余德勝管理服務(wù)車(chē)項(xiàng)目先進(jìn)材料
“如果不是你們檢查,我還不知道自己得了子宮肌瘤。最近覺(jué)得腹部大,還以為自己胖了。我有病,只怨自己命不好,自己命太苦了,可是今天我得救了,現(xiàn)在我就覺(jué)得我是最幸運(yùn)的人,最幸福的人。共產(chǎn)黨就是好,政策好,服務(wù)車(chē)好?!痹谟小扒?hù)苗寨”之稱(chēng)的雷山縣西江鎮(zhèn)計(jì)生技術(shù)服務(wù)站門(mén)前,人頭攢動(dòng),熱鬧非凡。一輛白色的江鈴全順車(chē)被群眾圍得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),車(chē)頂上的喇叭不停地宣傳著獎(jiǎng)勵(lì)扶助等政策法規(guī),2名穿白大褂的工作人員忙著給廣大群眾散發(fā)宣傳資料,2名在為婦女們聽(tīng)診把脈,查病治病……一名農(nóng)村婦女握著一位30多歲的青年男子的手在說(shuō)著感激的話。原來(lái),這是雷山縣計(jì)劃生育服務(wù)車(chē)?yán)梦鹘扒?hù)苗寨”2009年苗年文化周期間的趕場(chǎng)天在開(kāi)展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”下鄉(xiāng)活動(dòng)的場(chǎng)景。而被農(nóng)村婦女握著手的這位,就是雷山縣人口計(jì)生局副局長(zhǎng)余德勝同志。
余德勝副局長(zhǎng)被農(nóng)村婦女這樣握著手說(shuō)著感激的話語(yǔ)已經(jīng)不知多少次了。每一次農(nóng)村婦女對(duì)他說(shuō)感激的話,并沒(méi)有讓他感到欣慰,相反,他覺(jué)得,自己的工作還做得不夠,自己的擔(dān)子還很沉重。過(guò)去,服務(wù)車(chē)雖然有管理制度,但偶有挪用現(xiàn)象的發(fā)生。余德勝副局長(zhǎng)接管后,認(rèn)真組織單位領(lǐng)導(dǎo)干部再一次的學(xué)習(xí)了服務(wù)車(chē)輛管理與使用辦法,并成立了流動(dòng)服務(wù)車(chē)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并不礙情面,實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與車(chē)輛駕駛員簽訂了責(zé)任狀,確定專(zhuān)車(chē)駕駛員和專(zhuān)職醫(yī)療技術(shù)人員負(fù)責(zé)操作使用和維護(hù),做到專(zhuān)職司機(jī)駕駛,定期保養(yǎng),規(guī)范操作規(guī)程,確保了服務(wù)車(chē)及車(chē)內(nèi)儀器操作人員及站內(nèi)辦公室各執(zhí)一份。定期進(jìn)行檢查,使用完后,及時(shí)維護(hù),裝箱入車(chē),做到車(chē)不離械,械不離車(chē),更不能改變車(chē)輛用途,使車(chē)輛運(yùn)行正常。
讓駕駛員楊富榮常常感動(dòng)的是,余副局長(zhǎng)不論在什么時(shí)候,只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)電話,余副局長(zhǎng)總是陪自己下鄉(xiāng)下村去接病中的育齡對(duì)象。一次半夜出車(chē),車(chē)在半道的山路上突然熄火,怎么都打不起火,唯一的辦法是要一個(gè)人下去推車(chē)。而外面是傾盆大雨,余副局長(zhǎng)來(lái)之前因?yàn)槲赋鲅獎(jiǎng)傒斠海艔牟〈采舷聛?lái)就和他一起來(lái)的??墒?,育齡對(duì)象是位產(chǎn)婦,急需趕路,余副局長(zhǎng)冒著雨下去推車(chē)。育齡對(duì)象被救了,可是余副局長(zhǎng)卻因此住進(jìn)了醫(yī)院。
接車(chē)6年來(lái),車(chē)輛運(yùn)行了15萬(wàn)多公里,車(chē)輛運(yùn)行良好,器械完好無(wú)損。服務(wù)車(chē)為育齡群眾提供方便、快捷的生殖健康等方面的宣傳和服務(wù)的同時(shí),讓廣大群眾真正了解到了國(guó)家的獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,救助計(jì)劃生育特殊困難家庭等優(yōu)惠政策,直接感受到了黨和政府的溫暖,受到了廣大群眾的普遍歡迎和一致好評(píng)。
而這一切,與余德勝副局長(zhǎng)對(duì)服務(wù)車(chē)的精心管理是分不開(kāi)的。由于服務(wù)車(chē)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi),而服務(wù)車(chē)年均需要支出的各項(xiàng)費(fèi)用為3萬(wàn)元左右。服務(wù)車(chē)大都提供免費(fèi)服務(wù),服務(wù)車(chē)本身的自我補(bǔ)償能力較弱,多數(shù)項(xiàng)目縣里沒(méi)有安排日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用,加上車(chē)輛底盤(pán)低,密封狀況不好,農(nóng)村山區(qū)路況較差,車(chē)輛長(zhǎng)期使用,損耗較大。為此,余副局長(zhǎng)積極向縣政府爭(zhēng)取,得到縣財(cái)政每年2萬(wàn)元的專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi),保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行。而車(chē)輛的正常運(yùn)行,為全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。