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崗位職責是什么
it售前崗位是企業(yè)信息技術服務領域中一個關鍵的角色,主要負責在銷售過程中為客戶提供技術咨詢、方案設計和演示,以協(xié)助銷售團隊成功地達成業(yè)務目標。
崗位職責要求
1. 深入理解客戶需求,能夠準確把握并提煉出技術解決方案的核心要點。
2. 具備良好的溝通技巧,能夠與客戶、項目經(jīng)理、開發(fā)團隊等多方有效交流。
3. 熟悉it產(chǎn)品和服務,包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡、云計算等領域的知識。
4. 能夠編寫高質(zhì)量的技術提案和標書,展示公司技術優(yōu)勢和價值。
5. 具備一定的商業(yè)敏感性,能夠在技術方案中融入商業(yè)策略。
崗位職責描述
it售前人員需在銷售前期階段扮演技術顧問的角色,通過與潛在客戶的深入交流,了解其業(yè)務需求和技術痛點。他們需要將這些信息轉化為具體的技術解決方案,展示如何通過公司的產(chǎn)品和服務解決客戶的問題。此外,他們還需準備詳盡的提案,包括技術路線圖、項目實施計劃和預期效果,以贏得客戶的信任和訂單。
在與客戶溝通的過程中,it售前人員需展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),解答客戶疑問,消除疑慮,同時也要能靈活應對各種突發(fā)情況,調(diào)整方案以滿足不斷變化的需求。他們還需要與內(nèi)部團隊緊密協(xié)作,確保技術方案的可行性,并協(xié)調(diào)資源以確保項目的順利進行。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶需求分析:收集和分析客戶業(yè)務需求,識別關鍵問題,提供定制化的技術建議。
2. 方案設計:根據(jù)客戶需求,設計并呈現(xiàn)技術解決方案,包括架構設計、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移等。
3. 技術演示:進行產(chǎn)品演示,展示技術優(yōu)勢和實際應用效果,增強客戶信心。
4. 商業(yè)提案:編寫清晰、專業(yè)的商業(yè)提案,闡述項目價值、成本效益和風險控制。
5. 銷售支持:配合銷售團隊參與商務談判,解答技術相關問題,促進銷售進程。
6. 內(nèi)部協(xié)作:與產(chǎn)品經(jīng)理、工程師等協(xié)作,確保技術方案的可行性和實施性。
7. 培訓和指導:為銷售團隊提供技術支持,培訓產(chǎn)品知識,提升團隊整體技術水平。
8. 市場研究:關注行業(yè)動態(tài),了解競爭對手,為公司產(chǎn)品和服務的發(fā)展提供建議。
it售前崗位是連接客戶需求與企業(yè)技術能力的橋梁,既要精通技術,又要懂商業(yè),以專業(yè)、高效的服務推動企業(yè)業(yè)務的拓展和成功。
it售前崗位職責范文
第1篇 it售前技術崗位職責it售前技術職責任職要求
it售前技術崗位職責
崗位職責:
1、負責華為it產(chǎn)品和解決方案的講解工作;
2、負責華為it產(chǎn)品的用戶需求規(guī)劃、選型、設計、報價、招投標工作;
3、負責華為it產(chǎn)品的代理商售前培訓工作;
4、負責華為it產(chǎn)品售前測試;
5、負責華為it產(chǎn)品與用戶集成需求的融合設計、規(guī)劃等工作;
6、負責與銷售搭檔配合完成業(yè)績目標工作;
7、完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1、1年以上相關售前工作經(jīng)驗;
2、 大專及以上學歷,計算機應用、信息通信類、網(wǎng)絡技術類相關專業(yè);
3、掌握業(yè)內(nèi)華為、戴爾、浪潮、曙光、ibm、hp等廠商的服務器、存儲、云計算技術、產(chǎn)品和方案售前或售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有華為hcnp或hcie證書者優(yōu)先;
5、具有積極樂觀的工作態(tài)度和生活態(tài)度、有積極的團隊合作態(tài)度、責任心強;
6、有良好的客戶溝通、需求分析能力,能夠根據(jù)客戶需求撰寫相關產(chǎn)品技術方案。
第2篇 it售前顧問崗位職責
it管理及云服務售前顧問 position description:
1、負責管理服務業(yè)務的技術方案架構設計、技術方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術領域。
2、負責管理服務業(yè)務重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。
3、負責技術發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術方案和工具測試,運用新技術解決客戶/項目問題。新技術包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。
position requirements:
1、精通服務器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、san存儲、備份容災、數(shù)據(jù)庫的架構和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。
2、具有云計算架構設計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術洞察,有大型客戶架構設計經(jīng)驗。
3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設計、交付體系設計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務sla評估、服務持續(xù)改進。
4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關專業(yè)。
5、優(yōu)先考慮:具有相關技術資質(zhì)認證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。
position description:
1、負責管理服務業(yè)務的技術方案架構設計、技術方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術領域。
2、負責管理服務業(yè)務重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。
3、負責技術發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術方案和工具測試,運用新技術解決客戶/項目問題。新技術包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。
position requirements:
1、精通服務器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、san存儲、備份容災、數(shù)據(jù)庫的架構和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。
2、具有云計算架構設計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術洞察,有大型客戶架構設計經(jīng)驗。
3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設計、交付體系設計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務sla評估、服務持續(xù)改進。
4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關專業(yè)。
5、優(yōu)先考慮:具有相關技術資質(zhì)認證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。
第3篇 it售前工程師崗位職責
it售前工程師 博拉網(wǎng)絡股份有限公司 博拉網(wǎng)絡股份有限公司,博拉網(wǎng)絡 職責描述:
1、具有咨詢服務及解決方案的銷售能力,負責面向客戶的軟件解決方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引導客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務及解決方案等等;
2、負責撰寫售前方案,制作交流展示ppt;
3、負責并參與項目或產(chǎn)品銷售過程中文件準備和應答工作;
4、負責跟蹤研究行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭產(chǎn)品,總結整理行業(yè)解決方案,并對產(chǎn)品規(guī)劃和優(yōu)化提出合理建議;
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、3年以上移動互聯(lián)網(wǎng)及系統(tǒng)類軟件項目咨詢、售前或?qū)嵤╊檰柦?jīng)驗,對客戶關系管理、營銷管理等具備深入了解和項目實踐經(jīng)驗,并在上述領域有多個百萬級項目售前主導經(jīng)驗;
3、具備良好的方案策劃、制作能力,優(yōu)秀的溝通能力和出色的演講能力;
4、正直誠信,開放熱情,高度的責任心和主觀能動性。
5、熟悉最前沿的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案者優(yōu)先。
第4篇 it售前工程師崗位職責it售前工程師職責任職要求
it售前工程師崗位職責
職責描述:
1、具有咨詢服務及解決方案的銷售能力,負責面向客戶的軟件解決方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引導客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務及解決方案等等;
2、負責撰寫售前方案,制作交流展示ppt;
3、負責并參與項目或產(chǎn)品銷售過程中文件準備和應答工作;
4、負責跟蹤研究行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭產(chǎn)品,總結整理行業(yè)解決方案,并對產(chǎn)品規(guī)劃和優(yōu)化提出合理建議;
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、3年以上移動互聯(lián)網(wǎng)及系統(tǒng)類軟件項目咨詢、售前或?qū)嵤╊檰柦?jīng)驗,對客戶關系管理、營銷管理等具備深入了解和項目實踐經(jīng)驗,并在上述領域有多個百萬級項目售前主導經(jīng)驗;
3、具備良好的方案策劃、制作能力,優(yōu)秀的溝通能力和出色的演講能力;
4、正直誠信,開放熱情,高度的責任心和主觀能動性。
5、熟悉最前沿的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案者優(yōu)先。
第5篇 it售前經(jīng)理崗位職責
it售前經(jīng)理 亦云 廣州亦云信息技術股份有限公司,亦云,亦云信息,亦云 崗位職責
1、配合銷售進行技術支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術交流和溝通;
2、組織制定it技術方案和標書編寫、講解及用戶答疑等工作;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;
職位要求:
1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡相關專業(yè),本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉it網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術文檔編寫能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。
第6篇 it售前技術崗位職責
it售前技術支持 上海穎川佳固信息工程股份有限公司 上海穎川佳固信息工程股份有限公司,上海穎川,上海穎川股份,穎川佳固 崗位要求:
(1)計算機專業(yè)本科以上;
(2)三年以上it領域軟件及解決方案售前支持經(jīng)驗、熟悉企業(yè)運作流程;
(3)對j2ee、_ml、webservice等相關技術有比較深入地了解,并能夠獨立完成應用軟件方案的編寫;
(4)對大數(shù)據(jù)的有關背景和知識有清楚的認識,具有大數(shù)據(jù)方案設計能力;
(5)有較強的軟件需求分析能力,對客戶需求提出有效解決方案;
(6)熟悉軟件開發(fā)流程和項目管理流程,至少擔任過兩個以上項目經(jīng)驗;
(7)思維清晰敏捷,邏輯分析能力強、良好的語言與書面表達能力;
(8)善于學習,具有分析、解決應用問題的能力;
(9)有辦公自動化、電子政務、系統(tǒng)集成售前支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
(1)負責公司it項目整體解決方案的擬訂、講解與應答;
(2)負責售前咨詢,引導用戶需求并論證解決方案的可行性;
(3)根據(jù)用戶需求進行系統(tǒng)概要設計并編寫解決方案;
(4)跟蹤行業(yè)主流技術的發(fā)展,針對行業(yè)進行解決方案的開發(fā),并形成銷售工具;
(5)配合銷售經(jīng)理推進項目進度;
第7篇 it售前顧問崗位職責it售前顧問職責任職要求
it售前顧問崗位職責
崗位職責:
1. 協(xié)助公司業(yè)務團隊為企業(yè)類客戶提供專業(yè)的咨詢服務和解決方案;
2. 深度挖掘客戶需求,捕捉潛在商機,與業(yè)務團隊一起承擔銷售任務;
3. 熟悉行業(yè)上下游生態(tài)體系;
4. 不斷學習新的it技能與熱點,持續(xù)給企業(yè)用戶布道;
5. 承擔用戶需要的技術解決方案的書面文檔的編寫與傳遞;
崗位要求:
1. 性格開朗大方,表達流利,熱愛溝通;
2. 具有熟練的英文閱讀&表達能力(各類英語考級認證不納入考量標準);
3. 大專以上學歷,計算機類相關專業(yè),或熱愛it&云計算的理工類專業(yè);
4. 1-2年工作經(jīng)驗,或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
5. 對云計算、大數(shù)據(jù)、bi、ai、數(shù)據(jù)庫等領域有項目或?qū)嵺`經(jīng)驗者;
6. 有編程能力者,優(yōu)先考慮;
第8篇 it售前崗位職責it售前職責任職要求
it售前崗位職責
崗位職責
1、配合銷售進行技術支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術交流和溝通;
2、組織制定it技術方案和標書編寫、講解及用戶答疑等工作;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;
職位要求:
1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡相關專業(yè),本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉it網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術文檔編寫能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。
第9篇 it售前經(jīng)理崗位職責it售前經(jīng)理職責任職要求
it售前經(jīng)理崗位職責
崗位職責
1、配合銷售進行技術支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術交流和溝通;
2、組織制定it技術方案和標書編寫、講解及用戶答疑等工作;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;
職位要求:
1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡相關專業(yè),本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉it網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術文檔編寫能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。
第10篇 it售前工程師崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1. 主要負責與客戶溝通項目方案設計、項目前期工作,詳細了解與分析客戶需求,發(fā)現(xiàn)客戶潛在的項目需求;
2. 根據(jù)客戶需求分析設定項目目標,選用合適的技術方案幫助銷售推進項目進度;
3. 充分理解客戶項目需求內(nèi)容要點,結合客戶需求給出整體技術解決方案,推介解決方案技術細節(jié)、優(yōu)點,確??蛻艏靶袠I(yè)專家能充分理解并接受項目方案。
4. 能夠清晰準確的向客戶講述解決方案。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、2年相關工作經(jīng)驗;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
6、持有ccie、ccnp、ccna證書者優(yōu)先考慮。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第11篇 it售前崗位職責
it售前經(jīng)理 亦云 廣州亦云信息技術股份有限公司,亦云,亦云信息,亦云 崗位職責
1、配合銷售進行技術支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術交流和溝通;
2、組織制定it技術方案和標書編寫、講解及用戶答疑等工作;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;
職位要求:
1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡相關專業(yè),本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉it網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術文檔編寫能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。