日產(chǎn)崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么

日產(chǎn)崗位是指在日產(chǎn)汽車(chē)公司中擔(dān)任特定職務(wù)的工作人員，他們負(fù)責(zé)執(zhí)行與汽車(chē)制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等相關(guān)的工作任務(wù)，以確保公司的運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉日產(chǎn)的企業(yè)文化和價(jià)值觀，致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與跨部門(mén)同事有效溝通。

3. 對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入理解，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。

5. 遵守公司規(guī)章制度，確保工作流程合規(guī)進(jìn)行。

6. 注重細(xì)節(jié)，保證工作質(zhì)量和客戶滿意度。

崗位職責(zé)描述

日產(chǎn)崗位的工作人員在日常工作中，需要扮演多種角色，包括但不限于研發(fā)工程師、生產(chǎn)主管、銷(xiāo)售顧問(wèn)和售后服務(wù)代表。他們需密切配合，共同推動(dòng)日產(chǎn)汽車(chē)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

- 研發(fā)工程師：負(fù)責(zé)新車(chē)型的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，優(yōu)化現(xiàn)有車(chē)型，確保車(chē)輛的安全性、性能和創(chuàng)新性。 - 生產(chǎn)主管：監(jiān)督生產(chǎn)線運(yùn)行，管理生產(chǎn)進(jìn)度，確保生產(chǎn)效率和質(zhì)量，同時(shí)關(guān)注成本控制。 - 銷(xiāo)售顧問(wèn)：為客戶提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)車(chē)咨詢，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標(biāo)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 - 售后服務(wù)代表：處理客戶反饋，協(xié)調(diào)維修服務(wù)，提升客戶滿意度，鞏固品牌形象。

有哪些內(nèi)容

1. 技術(shù)研發(fā)：參與新項(xiàng)目策劃，進(jìn)行原型車(chē)測(cè)試，解決設(shè)計(jì)和工程問(wèn)題，確保新產(chǎn)品符合安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

2. 生產(chǎn)管理：實(shí)施質(zhì)量控制系統(tǒng)，監(jiān)控生產(chǎn)流程，解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，確保按時(shí)交付高質(zhì)量產(chǎn)品。

3. 市場(chǎng)分析：研究市場(chǎng)趨勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，為產(chǎn)品定位和銷(xiāo)售策略提供數(shù)據(jù)支持。

4. 客戶服務(wù)：提供售前咨詢，協(xié)助購(gòu)車(chē)流程，處理售后投訴，建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期參加內(nèi)部培訓(xùn)，提升個(gè)人技能，分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

6. 合作與協(xié)調(diào)：與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和其他合作伙伴保持良好關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

在日產(chǎn)，每個(gè)崗位的職責(zé)都是為了實(shí)現(xiàn)公司的愿景——通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和卓越服務(wù)，為全球消費(fèi)者提供一流的汽車(chē)體驗(yàn)。員工們需以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度，共同為這個(gè)目標(biāo)努力。

日產(chǎn)崗位職責(zé)范文

第1篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、具有較好的專(zhuān)業(yè)形象氣質(zhì)，

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

3、具有汽車(chē)駕照和熟練的駕駛技術(shù)及安全的駕駛經(jīng)驗(yàn)；

4、具有4s店2年及以上4s店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)歷；

5、具有較強(qiáng)的溝通和人際交往能力、合作和團(tuán)隊(duì)工作能力、學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識(shí)掌握能力、靈活和復(fù)雜問(wèn)題解決能力；

6、具有高度的工作熱情和極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)韌不拔、真誠(chéng)完善、親和誠(chéng)信的品格；

職位要求：

同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

第2篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案；

3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶維系工作。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

職位要求：

1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；

2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；

3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

底薪+高提成+獎(jiǎng)金，有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者佳；

優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

第3篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧專(zhuān)營(yíng)店dcc專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢服務(wù)，邀約客戶到店，促成成交；

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客戶的跟進(jìn)、客戶維系以及客戶檔案管理工作；

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的資料錄入與更新工作，及時(shí)回復(fù)客戶在網(wǎng)上的需求；

4.及時(shí)反映市場(chǎng)反饋情況；做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作，針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議。

職位要求：

1、有駕駛證并駕駛熟練，形象好，氣質(zhì)佳；

2、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；

3、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；

4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

7、每天進(jìn)行電話呼出和接聽(tīng)

第4篇 售后服務(wù)總監(jiān)（日產(chǎn)店）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述

1.負(fù)責(zé)服務(wù)部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核

2.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于售后服務(wù)產(chǎn)值、回廠臺(tái)次、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等

3.提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善，投訴的處理

4.負(fù)責(zé)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與實(shí)施

5.負(fù)責(zé)前臺(tái)、車(chē)間、備件服務(wù)效率、服務(wù)品質(zhì)的管控與提升

6.負(fù)責(zé)服務(wù)部5s的檢查與管理

7.協(xié)調(diào)服務(wù)部人員參與相關(guān)培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧及能力

職位要求

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷

2.5年以上汽車(chē)行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

3年以上人員管理經(jīng)驗(yàn)，有合資品牌服務(wù)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3.具備服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)

汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)

客戶服務(wù)知識(shí)

人力資源管理知識(shí)

財(cái)務(wù)管理知識(shí)

工作地址：沈陽(yáng)市于洪區(qū)

面試地址：鐵西區(qū)北二路18甲1，024-25847700

第5篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、每日向銷(xiāo)售經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;

2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施;

3、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜;

4、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作，力爭(zhēng)不斷提高成交率;

5、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē)，并注意安全;

7、負(fù)責(zé)展廳及車(chē)輛衛(wèi)生;

8、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9、掌握競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

職位要求：

1.同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

第6篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店索賠員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、配合前臺(tái)主管完成工作指標(biāo)

2、熟悉廠家售后保修政策及工作流程，嚴(yán)格按照保修政策開(kāi)展工作

3、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效解決并向廠家提出申請(qǐng)

4、及時(shí)處理因保修產(chǎn)生的客戶投訴，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作

5、對(duì)廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)

6、將保修件按照廠家要求返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算保修費(fèi)用

7、定期整理和妥善保存保修檔案、保修舊件等

8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)/維修技師售后保修政策

9、服從管理，定期向直接上級(jí)匯報(bào)工作指標(biāo)達(dá)成情況

職位要求：

同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

第7篇 日產(chǎn)4s店崗位職責(zé)任職要求

日產(chǎn)4s店崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)到店客戶，網(wǎng)絡(luò)客戶信息的收集分配。

2.潛在客戶電話的邀約，呼入電話的接聽(tīng)。

3.戰(zhàn)敗電話客戶信息的復(fù)訪。

任職要求:

1.良好的溝通應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，熱情

2.有較強(qiáng)的抗壓能力

3.有過(guò)汽車(chē)、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、等電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!

符合條件者可直接到店面試，

面試地點(diǎn)上海冠松靜安東風(fēng)日產(chǎn)4s店，地址靜安區(qū)汶水路405號(hào)