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崗位職責是什么
隨訪崗位是醫(yī)療保健領域的一個關鍵角色,主要負責在患者出院后或治療結束后,持續(xù)跟蹤患者的健康狀況,確保其康復進程順利,并提供必要的醫(yī)療咨詢和指導。
崗位職責要求
1. 具備扎實的醫(yī)學知識基礎,能夠理解和分析患者的病歷及治療方案。
2. 擁有良好的溝通技巧,能有效與患者及家屬建立信任關系。
3. 細心耐心,對待每一位患者都要表現出關心和同情。
4. 能夠熟練運用醫(yī)療信息系統(tǒng),記錄和更新患者隨訪信息。
5. 有較強的時間管理和組織能力,能高效處理多任務。
崗位職責描述
隨訪員的工作不僅是簡單的電話或郵件聯系,更是一種專業(yè)醫(yī)療服務的延伸。他們需要在尊重患者隱私的前提下,定期收集和評估患者的健康數據,如體溫、血壓、癥狀變化等。他們需要解答患者的疑問,提供疾病管理建議,甚至協(xié)調醫(yī)療資源,幫助患者解決復診、用藥等方面的問題。
在緊急情況下,隨訪員還需及時識別并報告潛在的健康風險,以便醫(yī)療團隊能迅速介入,防止病情惡化。此外,他們還承擔著收集患者反饋,改進醫(yī)療服務質量和滿意度的任務。
有哪些內容
1. 患者信息管理:整理、更新和維護患者的基本信息、病史及治療記錄。
2. 健康狀況追蹤:定期進行電話或面對面隨訪,了解患者康復進度和生活質量。
3. 醫(yī)療咨詢:解答患者和家屬關于疾病、藥物、康復等方面的疑問。
4. 風險評估:識別患者可能存在的健康風險,及時通知醫(yī)療團隊。
5. 溝通協(xié)調:與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療專業(yè)人員溝通,確?;颊叩玫竭B續(xù)、一致的護理。
6. 患者教育:提供疾病預防和自我管理的教育材料或指導。
7. 服務改進:收集患者反饋,參與改進醫(yī)療服務流程和質量的工作。
8. 數據分析:分析隨訪數據,為醫(yī)療研究或決策提供參考。
隨訪員是醫(yī)療團隊中不可或缺的一員,他們的工作不僅直接影響到患者的康復效果,也是提升醫(yī)療服務水平的重要途徑。
隨訪崗位職責范文
第1篇 隨訪專員崗位職責
隨訪專員crc 明智醫(yī)療科技(上海)有限公司 明智醫(yī)療科技(上海)有限公司 職責描述:
1、在知名三甲醫(yī)院為跨國藥廠的多中心臨床研究提供支持。
2、與研究團隊密切合作,協(xié)助研究者進行患者篩選,患者招募,患者隨訪,患者教育等工作;
3、患者數據的采集與錄入
4、協(xié)助完成各種醫(yī)學事務的聯絡,完成研究資料的收集,歸檔與管理工作;協(xié)助通過倫理與召開倫理會等事宜;
5、按照方案及相關法規(guī)要求及時上報不良事件。
6、研究者或者隨訪中心要求的其他相關工作。
任職要求:
1、護理學、醫(yī)學、藥學等相關專業(yè)本科;
2、1年以上crc或臨床經驗,具備三甲醫(yī)院工作經驗者優(yōu)先考慮;
3、工作積極主動,良好的溝通及應變能力,具備良好自我學習能力與自我管理能力;
4、熟練使用計算機辦公軟件;
5、工作積極主動具有良好的團隊合作精神。
第2篇 隨訪專員崗位職責隨訪專員職責任職要求
隨訪專員崗位職責
崗位職責:
1、能使用普通話使用既有工作系統(tǒng)完成患者外呼隨訪工作,包括病史采集、整理錄入;
2、負責線上平臺的患者的日常維護、咨詢解答與管理;
3、負責定期與患者溝通,根據病史采集和溝通結果,對患者進行分類管理;
4、負責線上平臺患者的咨詢及篩選入組;
5、領導交代的其他事宜。
任職要求:
1、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、護理專業(yè)或其他醫(yī)學相關專業(yè);
2、對肺癌、或乳腺癌、或ra疾病比較了解,對相應患者有管理或隨訪經驗;
3、有咨詢醫(yī)生、醫(yī)生助理、客服工作經驗的優(yōu)先;
4、樂于溝通,口齒清楚,普通話標準;
5、熟練使用電腦及office工具。
第3篇 隨訪管理專員崗位職責
崗位職責:
職位描述:
1. 及時整理并準確錄入患者信息,維護當地患者數據庫;
2. 為患者介紹產品及其用藥注意事項等;
3. 為患者提供產品購買渠道等相關信息;
4. 向患者解讀當地醫(yī)保政策,如參保程序、藥品報銷流程等。
5. 協(xié)助血友病中心護士工作,幫助血友病患者學習自我靜脈注射及家庭護理;
6. 協(xié)助護士指導多發(fā)性硬化患者學習皮下注射技能及注射部位的護理等;
7. 協(xié)助組織當地學術會議及患者教育活動;
8. 協(xié)助完成資料、帳單等的接收及郵寄工作;
9. 真實填寫、準時完成月工作考核表;
10. 積極接受公司的各項培訓,主動學習與工作有關的知識,提高業(yè)務技能水平;
11. 完成上級交辦的其他工作。
任職要求: 1.大專??埔陨蠈W歷;歡迎應屆生投遞簡歷; 2.有較強的責任感和較好的服務意識,工作認真、積極向上、品行端正、為人熱情; 3.具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和應變能力; 4.普通話標準,語音、語調自然流暢,吐字清晰; 5.良好的團隊精神,做事細致耐心、自律能力強,能夠在較大壓力情況下良好完成工作。
6.醫(yī)學或藥學相關背景或服務過醫(yī)學,醫(yī)療企業(yè)者優(yōu)先考慮。