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崗位職責是什么
空中崗位職責主要指在航空領域內,負責空中交通管理、飛行操作、客艙服務等各項工作的專業(yè)人員,他們確保航班的安全、高效運行,為乘客提供舒適、專業(yè)的空中體驗。
崗位職責要求
1. 專業(yè)資質:必須持有相關領域的執(zhí)照或證書,如飛行員執(zhí)照、空中交通管制員資格證等。
2. 技能熟練:熟悉飛行操作規(guī)程、通信程序、氣象知識及緊急情況處理。
3. 緊急應變:具備良好的危機處理能力和心理素質,能在緊急情況下迅速做出正確決策。
4. 團隊協(xié)作:能夠與機組成員、地面團隊有效溝通,協(xié)同工作。
5. 客戶服務:對于客艙服務人員,需具備優(yōu)秀的服務態(tài)度和人際交往能力。
崗位職責描述
空中崗位職責涵蓋了飛行前的準備工作、飛行過程中的操控與協(xié)調,以及飛行后的報告和總結。飛行員需精確執(zhí)行起飛、巡航、降落等飛行任務,同時監(jiān)控飛機狀態(tài)和天氣狀況??罩薪煌ü苤茊T則負責指揮空中航線,防止飛行沖突,確保航班安全。客艙服務員則需保障乘客的舒適與安全,處理突發(fā)情況,并提供高質量的機上服務。
有哪些內容
1. 飛行操作:包括飛行計劃制定、飛行前檢查、飛行操作與導航、緊急情況處置。
2. 交通管制:監(jiān)控航班動態(tài),發(fā)布航行指令,協(xié)調空中交通,處理飛行異常情況。
3. 客艙服務:提供餐飲服務,確保乘客安全,處理乘客需求,進行應急訓練和演示。
4. 溝通協(xié)調:與機組成員、地面控制中心、機場服務部門保持順暢溝通。
5. 記錄與報告:記錄飛行數(shù)據(jù),撰寫飛行報告,參與事故調查分析。
6. 培訓與發(fā)展:定期接受技能更新和安全培訓,持續(xù)提升專業(yè)能力。
這些空中崗位的職責要求工作人員具備高度的專業(yè)素養(yǎng)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和出色的服務意識,共同確保每一次飛行的安全、順利和愉快。
空中崗位職責范文
第1篇 空中理財顧問崗位職責
崗位職責: 通過95568電話營銷平臺,主動向民生銀行客戶提供理財、基金等金融產品顧問式咨詢服務和產品推介,協(xié)助客戶提升金融資產收益與資產配置質量。 任職要求: 1. 年齡28歲以下,普通話標準、能適應倒班制工作安排; 2. 具備國家承認的本科及以上學歷,專業(yè)不限; 3. 具有良好的服務意識與營銷意識,邏輯思維清晰,溝通與應變能力強; 4. 責任心強,工作勤懇,熱情開朗,積極樂觀,有良好的團隊協(xié)作精神; 注:所有崗位不限戶籍,有金融、服務、銷售、計算機網(wǎng)絡、培訓從業(yè)或實習經(jīng)歷者優(yōu)先。
第2篇 (fota)空中升級業(yè)務運營主管工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.制定空中升級活動流程:協(xié)助制定空中升級活動流程,確定各橫向部門職責分工
2.發(fā)起空中升級活動:根據(jù)上游信息開展空中升級需求分析,匯總測試結果,形成空中升級活動方案
3.空中升級活動執(zhí)行:跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài),統(tǒng)計執(zhí)行比例,形成活動日報
4.空中升級活動結果匯總:”按照設定目標對活動進行結束或終止決策,提交活動總結報告并歸檔
5.其他:領導交辦的其他事項
崗位要求:
1.了解汽車網(wǎng)絡架構,熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議,熟悉ecu軟件刷新流程
2.了解信息通信技術,了解ota技術與平臺
3.熟練使用office軟件
第3篇 空中乘務員崗位職責范本
負責執(zhí)行國內航班的空中服務工作。
第4篇 空中乘務員-崗位職責
從事空中工作的我們最熟悉的就是乘務員,駕駛員了,那么對于各個職位的乘務員崗位職責是怎樣的呢以下為您詳細列述空中乘務員崗位職責范本,請參考。
坐席:l1門
1、負責整個乘務組的管理、協(xié)調工作;
2、負責區(qū)域內應急設備、前服務面板和廚房設備的檢查;
3、簽收公務艙機供品的配備清單,檢查后艙機供品的配備情況;
4、負責客艙衛(wèi)生清潔的簽收及對外聯(lián)系工作;
5、負責公務艙的內場工作;
6、乘客上下飛機時,負責迎送、清點客人;
7、負責l1門滑梯預位/解除預位裝置的操作;(飛機起飛前機艙門關閉和著陸后安全帶標志燈滅,負責下達操作滑梯預位/解除滑梯預位裝置的相關指令,并聽取5號位乘務員的應答。)
8、負責音頻、視頻設備的使用與管理;
9、負責前洗手間的衛(wèi)生清潔;
10、空中負責監(jiān)控l1、r1門;
11、緊急情況下,負責1—10排乘客從l1門撤離;攜帶艙單、麥克風、手電筒、救生包(水上)
c艙外場:乘務員(2號)
坐席:l1門
1、負責區(qū)域內應急設備、c艙客艙設備的檢查并報告乘務長;
2、負責客艙廣播;
3、負責清點c艙的服務用品(如毛毯、枕頭、衣架等)、機供品和餐食的數(shù)量、質量,檢查完畢及時報告乘務長;
4、乘客登機時,站在l1門處迎客;負責協(xié)助c艙乘客入座和擺放行李、衣物,并負責送歡迎水、毛巾和書報雜志;乘客下機時,站在艙門外送客;
5、負責r1門滑梯預位/解除預位裝置的操作,并與乘務長進行互檢;
6、站在1排安全演示;
7、負責c艙的衛(wèi)生清潔;
8、負責飛行機組的服務;
9、地面負責檢查c艙乘客遺留物品和衛(wèi)生情況;
10、緊急情況下,負責1—10排乘客從r1門撤離;攜帶藥箱、救生包(水上)、手電筒
y艙外場;乘務員(3號)
坐席:le側
1、負責區(qū)域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長;
2、負責整理書報雜志、;
3、負責清點y艙的服務用品(如毛毯、枕頭等);
4、乘客上機時,站在3排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機時,站在3排送客。監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、站在3排安全演示;
6、與4號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務;
7、空中負責監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門;
8、落地后檢查3—18排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
1、緊急情況下,負責11-18排乘客從w/r1r2緊急門撤離;攜帶手電筒
y艙外場:乘務員(4號)
坐席:r2門
1、負責區(qū)域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長;
2、負責整理書報雜志;
3、乘客上機時,站在11排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機時,站在后艙門/艙門外送客。
4、負責w/l1l2、w/r1r2緊急門處的目測評估,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、在18排安全演示;
6、與3號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務;
7、空中負責監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門;
8、落地后檢查19—28排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
9、緊急情況下,負責11-18排乘客從w/l1l2緊急門撤離;攜帶手電筒、藥箱
y艙外場:乘務員(5號)
坐席;r2門
1、協(xié)助乘務長進行普通艙的管理;
2、負責區(qū)域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長;
3、與3號、4號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務;
4、簽收y艙機供品的配備清單,檢查完畢及時報告乘務長;
5、乘客上機時,負責協(xié)助19—28排的乘客擺放行李;
6、負責r2門滑梯預位/解除預位裝置的操作,與6號位互檢后報告乘務長;
7、落地后檢查廚房和洗手間的衛(wèi)生情況;
8、緊急情況下,負責19—28排乘客從r2門撤離;攜帶手電筒、藥箱、救生包(水上)、麥克風
y艙內場:乘務員(6號)
坐席:l2門
1、負責清點機供品和餐食的數(shù)量并檢查質量;
2、負責區(qū)域內應急設備、廚房設備的檢查并報告乘務長;
3、乘客上下飛機時,負責迎送、清點客人并報告乘務長;(后艙登機)
4、負責普通艙的內場工作;
5、空中服務時協(xié)助外場服務;
6、負責后洗手間的衛(wèi)生清潔;
7、空中負責監(jiān)控l2、r2門;
8、負責l2門滑梯預位/解除預位裝置的操作,并與5號位互檢;
9、緊急情況下,負責19—28排乘客從l2門撤離;攜帶手電筒、發(fā)報機、救生包(水上)
第5篇 (fota)空中升級業(yè)務運營(資深)工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.制定空中升級活動流程:協(xié)助制定空中升級活動流程,確定各橫向部門職責分工;
2.空中升級活動執(zhí)行前測試:根據(jù)擬定的策略對空中升級進行測試,對技術問題進行溝通與反饋;
3.空中升級活動執(zhí)行:跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài),對失敗案例進行問題分析;
4.技術支持:就空中升級問題為下游系統(tǒng)提供技術支持;
5.其他:領導交辦的其他事項
崗位要求:
1.了解汽車網(wǎng)絡架構,熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議,熟悉ecu軟件刷新流程;
2.了解信息通信技術,了解ota技術與平臺;
3.熟練使用office軟件;