售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇

崗位職責(zé)是什么

售前技術(shù)顧問(wèn)是一個(gè)關(guān)鍵的角色，主要負(fù)責(zé)在銷售過(guò)程中為客戶提供技術(shù)支持和解決方案，以幫助他們理解產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)特性和潛在價(jià)值。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格，能夠準(zhǔn)確解釋其功能和優(yōu)勢(shì)。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠以非技術(shù)性的語(yǔ)言向客戶解釋復(fù)雜的技術(shù)概念。

3. 熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以便進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和對(duì)比。

4. 必須具備良好的問(wèn)題解決能力，能夠迅速響應(yīng)客戶的技術(shù)疑問(wèn)和挑戰(zhàn)。

5. 需要具備一定的項(xiàng)目管理技能，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定和執(zhí)行銷售策略。

崗位職責(zé)描述

售前技術(shù)顧問(wèn)的工作日常包括但不限于與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，為潛在客戶提供定制化的技術(shù)演示和咨詢，確保客戶需求得到充分理解。他們需要在銷售周期中擔(dān)任橋梁角色，連接技術(shù)與商業(yè)需求，通過(guò)技術(shù)演示、方案設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，幫助客戶做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。

此外，售前技術(shù)顧問(wèn)還需要參與合同和技術(shù)協(xié)議的起草，確保其中包含的技術(shù)條款準(zhǔn)確無(wú)誤。他們需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，更新知識(shí)庫(kù)，以便為客戶提供最新的技術(shù)信息和解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶需求分析：收集和分析客戶需求，為銷售團(tuán)隊(duì)提供客戶背景和技術(shù)需求的深入洞察。

2. 技術(shù)提案制作：基于客戶需求，創(chuàng)建詳細(xì)的技術(shù)解決方案和建議書(shū)，展示產(chǎn)品如何滿足這些需求。

3. 產(chǎn)品演示：向潛在客戶展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，解答他們對(duì)技術(shù)方面的疑問(wèn)。

4. 競(jìng)爭(zhēng)分析：比較公司產(chǎn)品與市場(chǎng)上的其他解決方案，突出自家產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。

5. 技術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)：組織和參與技術(shù)研討會(huì)，為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)。

6. 協(xié)作與協(xié)調(diào)：與銷售、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù)部門(mén)緊密合作，確保在整個(gè)銷售流程中的信息流暢。

7. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并提出降低風(fēng)險(xiǎn)的策略。

8. 售后支持：在銷售后階段，為客戶提供持續(xù)的技術(shù)指導(dǎo)，確保順利過(guò)渡到實(shí)施階段。

售前技術(shù)顧問(wèn)的角色要求他們既是技術(shù)專家，又是出色的溝通者，能夠在商業(yè)和技術(shù)之間架起橋梁，推動(dòng)銷售進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的雙重目標(biāo)。

售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)范文

第1篇 se軟件售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.參與西門(mén)子公司cad產(chǎn)品的售前推廣和售后支持，針對(duì)客戶的需求提供技術(shù)咨詢;

2.項(xiàng)目實(shí)施與跟進(jìn);

3.協(xié)助銷售挖掘客戶的需求;

4.定期或不定期的技術(shù)交流會(huì)及研討會(huì);

5.制作技術(shù)演示及培訓(xùn)文檔.

6.參與solidworks相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)與認(rèn)證，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。

7.定期實(shí)施軟件網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)會(huì)

崗位要求

1.本科以上學(xué)歷，機(jī)械等相關(guān)工科專業(yè)畢業(yè);

2. 兩年以上三維設(shè)計(jì)工具使用經(jīng)驗(yàn)（例如solidedge、n_、solidworks等）;

3.良好的表達(dá)能力、溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

第2篇 mes售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1.配合與支持銷售工作，負(fù)責(zé)mes軟件的售前支持與顧問(wèn)咨詢工作，提供技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可；

2.分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案；

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)的技術(shù)部分，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；

4.參與公司競(jìng)標(biāo)，提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確?？蛻舫浞掷斫夤井a(chǎn)品或解決方案；

5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工和外部客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)等。

職位要求：

1.本科及以上學(xué)歷；

2.3年及以上汽車行業(yè)、快消品行業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)mes實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉aps、erp、sap、crm、mes業(yè)務(wù)知識(shí)，有汽車生產(chǎn)制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4.具有很強(qiáng)的理解及學(xué)習(xí)能力，能很快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，具備較好的口頭表達(dá)能力以及文字功底，具備獨(dú)立撰寫(xiě)技術(shù)方案的能力；

5.責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)待工作富有激情，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

6.能夠適應(yīng)出差。

第3篇 售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)

售前技術(shù)顧問(wèn) 明朝萬(wàn)達(dá) 北京明朝萬(wàn)達(dá)科技股份有限公司,明朝萬(wàn)達(dá),明朝萬(wàn)達(dá) 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公安行業(yè)產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢;

2、深度挖掘行業(yè)用戶潛在需求,提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢意見(jiàn),根據(jù)行業(yè)用戶需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì);

3、協(xié)助銷售維護(hù)和開(kāi)拓行業(yè)客戶,進(jìn)行各類項(xiàng)目的策劃、咨詢、方案落地等工作;

4、向合作伙伴、供應(yīng)商等提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè);

2、具備三年以上it軟件行業(yè)售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉公安、政府類行業(yè)客戶特點(diǎn);

3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和方案編寫(xiě)、演示能力,具備一定的項(xiàng)目管理能力;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、積極主動(dòng)、吃苦耐勞,能夠適應(yīng)出差;

5、具備信息安全行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先考慮;

6、具備it研發(fā)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第4篇 售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)售前技術(shù)顧問(wèn)職責(zé)任職要求

售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公安行業(yè)產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢;

2、深度挖掘行業(yè)用戶潛在需求，提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢意見(jiàn)，根據(jù)行業(yè)用戶需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì);

3、協(xié)助銷售維護(hù)和開(kāi)拓行業(yè)客戶，進(jìn)行各類項(xiàng)目的策劃、咨詢、方案落地等工作;

4、向合作伙伴、供應(yīng)商等提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè);

2、具備三年以上it軟件行業(yè)售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉公安、政府類行業(yè)客戶特點(diǎn);

3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和方案編寫(xiě)、演示能力，具備一定的項(xiàng)目管理能力;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、積極主動(dòng)、吃苦耐勞，能夠適應(yīng)出差;

5、具備信息安全行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先考慮;

6、具備it研發(fā)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。