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售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)4篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):81

售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

售前技術(shù)顧問是一個關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)在銷售過程中為客戶提供技術(shù)支持和解決方案,以幫助他們理解產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)特性和潛在價值。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格,能夠準(zhǔn)確解釋其功能和優(yōu)勢。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠以非技術(shù)性的語言向客戶解釋復(fù)雜的技術(shù)概念。

3. 熟悉行業(yè)動態(tài)和競爭對手的產(chǎn)品,以便進行有效的市場分析和對比。

4. 必須具備良好的問題解決能力,能夠迅速響應(yīng)客戶的技術(shù)疑問和挑戰(zhàn)。

5. 需要具備一定的項目管理技能,協(xié)助銷售團隊制定和執(zhí)行銷售策略。

崗位職責(zé)描述

售前技術(shù)顧問的工作日常包括但不限于與銷售團隊緊密合作,為潛在客戶提供定制化的技術(shù)演示和咨詢,確??蛻粜枨蟮玫匠浞掷斫?。他們需要在銷售周期中擔(dān)任橋梁角色,連接技術(shù)與商業(yè)需求,通過技術(shù)演示、方案設(shè)計和風(fēng)險評估,幫助客戶做出明智的購買決策。

此外,售前技術(shù)顧問還需要參與合同和技術(shù)協(xié)議的起草,確保其中包含的技術(shù)條款準(zhǔn)確無誤。他們需要時刻關(guān)注行業(yè)趨勢,更新知識庫,以便為客戶提供最新的技術(shù)信息和解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶需求分析:收集和分析客戶需求,為銷售團隊提供客戶背景和技術(shù)需求的深入洞察。

2. 技術(shù)提案制作:基于客戶需求,創(chuàng)建詳細(xì)的技術(shù)解決方案和建議書,展示產(chǎn)品如何滿足這些需求。

3. 產(chǎn)品演示:向潛在客戶展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢,解答他們對技術(shù)方面的疑問。

4. 競爭分析:比較公司產(chǎn)品與市場上的其他解決方案,突出自家產(chǎn)品的獨特價值。

5. 技術(shù)研討會和培訓(xùn):組織和參與技術(shù)研討會,為內(nèi)部團隊和客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)。

6. 協(xié)作與協(xié)調(diào):與銷售、產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)部門緊密合作,確保在整個銷售流程中的信息流暢。

7. 風(fēng)險評估:評估項目實施的技術(shù)風(fēng)險,并提出降低風(fēng)險的策略。

8. 售后支持:在銷售后階段,為客戶提供持續(xù)的技術(shù)指導(dǎo),確保順利過渡到實施階段。

售前技術(shù)顧問的角色要求他們既是技術(shù)專家,又是出色的溝通者,能夠在商業(yè)和技術(shù)之間架起橋梁,推動銷售進程,實現(xiàn)客戶滿意度和業(yè)務(wù)增長的雙重目標(biāo)。

售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)范文

第1篇 se軟件售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1.參與西門子公司cad產(chǎn)品的售前推廣和售后支持,針對客戶的需求提供技術(shù)咨詢;

2.項目實施與跟進;

3.協(xié)助銷售挖掘客戶的需求;

4.定期或不定期的技術(shù)交流會及研討會;

5.制作技術(shù)演示及培訓(xùn)文檔.

6.參與solidworks相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)與認(rèn)證,不斷更新知識結(jié)構(gòu)。

7.定期實施軟件網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)會

崗位要求

1.本科以上學(xué)歷,機械等相關(guān)工科專業(yè)畢業(yè);

2. 兩年以上三維設(shè)計工具使用經(jīng)驗(例如solidedge、n_、solidworks等);

3.良好的表達能力、溝通能力,具備團隊合作精神;

第2篇 mes售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.配合與支持銷售工作,負(fù)責(zé)mes軟件的售前支持與顧問咨詢工作,提供技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

2.分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案;

3.負(fù)責(zé)項目投標(biāo)書的技術(shù)部分,為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

4.參與公司競標(biāo),提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解公司產(chǎn)品或解決方案;

5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工和外部客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)等。

職位要求:

1.本科及以上學(xué)歷;

2.3年及以上汽車行業(yè)、快消品行業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)mes實施經(jīng)驗或行業(yè)顧問經(jīng)驗;

3.熟悉aps、erp、sap、crm、mes業(yè)務(wù)知識,有汽車生產(chǎn)制造行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

4.具有很強的理解及學(xué)習(xí)能力,能很快掌握業(yè)務(wù)知識,具備較好的口頭表達能力以及文字功底,具備獨立撰寫技術(shù)方案的能力;

5.責(zé)任心強,對待工作富有激情,懂得團隊協(xié)作。

6.能夠適應(yīng)出差。

第3篇 售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)

售前技術(shù)顧問 明朝萬達 北京明朝萬達科技股份有限公司,明朝萬達,明朝萬達 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公安行業(yè)產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)咨詢;

2、深度挖掘行業(yè)用戶潛在需求,提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢意見,根據(jù)行業(yè)用戶需求進行方案設(shè)計;

3、協(xié)助銷售維護和開拓行業(yè)客戶,進行各類項目的策劃、咨詢、方案落地等工作;

4、向合作伙伴、供應(yīng)商等提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機類相關(guān)專業(yè);

2、具備三年以上it軟件行業(yè)售前技術(shù)支持經(jīng)驗,熟悉公安、政府類行業(yè)客戶特點;

3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和方案編寫、演示能力,具備一定的項目管理能力;

4、學(xué)習(xí)能力強、積極主動、吃苦耐勞,能夠適應(yīng)出差;

5、具備信息安全行業(yè)知識和經(jīng)驗著優(yōu)先考慮;

6、具備it研發(fā)、項目管理、產(chǎn)品管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第4篇 售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)售前技術(shù)顧問職責(zé)任職要求

售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公安行業(yè)產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)咨詢;

2、深度挖掘行業(yè)用戶潛在需求,提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢意見,根據(jù)行業(yè)用戶需求進行方案設(shè)計;

3、協(xié)助銷售維護和開拓行業(yè)客戶,進行各類項目的策劃、咨詢、方案落地等工作;

4、向合作伙伴、供應(yīng)商等提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機類相關(guān)專業(yè);

2、具備三年以上it軟件行業(yè)售前技術(shù)支持經(jīng)驗,熟悉公安、政府類行業(yè)客戶特點;

3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和方案編寫、演示能力,具備一定的項目管理能力;

4、學(xué)習(xí)能力強、積極主動、吃苦耐勞,能夠適應(yīng)出差;

5、具備信息安全行業(yè)知識和經(jīng)驗著優(yōu)先考慮;

6、具備it研發(fā)、項目管理、產(chǎn)品管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)顧問崗位職責(zé)4篇

售前技術(shù)顧問是一個關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)在銷售過程中為客戶提供技術(shù)支持和解決方案,以幫助他們理解產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)特性和潛在價值。崗位職責(zé)要求1.深入了解公
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